个人销售工作计划的撰写方法

　　销售工作的策略、方针和重点

　　为了确保销售工作有清晰的行动方向，保证销售计划的无缝执行，销售部门特别制定了相关策略和方针，以指导整个销售年度的工作。

　　1、销售部门的工作策略：

　　优先处理要紧事，稳步推进；利用优势合作，建立推动机制。

　　优先处理要紧事：清楚问题的轻重缓急，在遇到重要和急需解决的事情时首先处理；

　　稳步推进：在解决要紧问题的同时，全面研究公司的战略计划，同时推进长远规划和安排，达到有序推进的目的；

　　利用优势合作：充分发挥每个销售人员的优势，利用他们的长处为团队做出贡献；

　　建立推动机制：逐步建立解决问题和日常工作的机制，通过机制推动促进员工技能提升、管理改进和绩效提高。

　　2、销售部门的工作方针：

　　以提高销售人员综合能力为基础，逐步建立销售工作的常态机制，从而提高销售人员和部门的工作绩效。

　　3、销售部门的工作重点：

　　1)制定和实施销售技能培训：加强销售人员培训，逐步建立销售人员成长路径；

　　2)强化销售规划和策略能力：注重销售策略和针对性，即处理每个客户都需要精心策划；

　　3)规范日常销售管理：加强销售日常管理，帮助销售人员合理安排时间，提升销售人员的敬业精神和效率；

　　4)健全激励和考核机制：建立销售部门日常行为流程和绩效考核；

　　5)强化人才和团队建设：将团队分为组别，固定组长管理，逐渐发掘团队中的管理人才。

　　销售部门的工作计划

　　1、建立一支熟悉业务，稳定的销售团队

　　一切销售业绩的实现都需要优秀的销售人员。建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是企业的关键所在，在未来的工作中，我们将把建立一个和谐、有凝聚力的团队作为一个主要的任务来抓。

　　2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理方式。

　　完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥出自己的主观能动性，对工作担有高度的职业责任，提高销售人员的主人翁意识。因此，我们不能仅以业绩为唯一的考核标准，而应从以下几个方面入手：

(1)出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。

(2)完成度和错误率，展示业务熟练程度。业务熟练程度反映销售人员的知识水平，考核能够促进员工学习，创新，并将销售部打造成一个学习型的团队。

(3)工作态度，“态度决定一切”。如果一个人的技能超强但态度不正确，那么他的实际风险也很大。即使他再厉害，对公司也无益，反而可能成为害群之马。

(5)完成KPI指标，例如留档率、试乘试驾率，和成交率等。

(4)培养销售人员的自我提高习惯，并让他们发现和总结问题。这样能提高销售人员的综合素质，让他们在工作中能够发现和总结问题，并提出自己的看法和建议，从而将业务本领提高到新的高度。

(5)建立全新的销售模式和渠道，抓住机遇，制定完善的计划并利用公司现有资源，做好店内销售、电话销售、邀请销售和车展销售等之间的协作。

(6)专业化管理，强化拓客利用率。销售部要重视电话客户资源、汽车之家网站和车贷网络客户，开展专人接待、回访和营销，组织电话销售。这位负责两个组的组长将负责网络资源和客户信息的记录和收集，并邀约他们到店。销售经理将直接考核业务指标。