物业主管工作职责要求【必备3篇】
职责:
1、履行住宅区内治安、社区文化、绿化、保洁和电脑室等方面工作。
2、维护好物业与业主、租户间的良好合作关系,妥善处理意见反馈及突发事件;
3、做好所管辖小区的工程、保安、保洁、客服、停车、收费等服务,维护物业各项工作的正常开展,保障公司的正态持续运营。
4、对物业管理不足之处提出合理化建议和改善措施。
5、完成公司领导交办的其它任务。
任职要求:
1、3年以上小区物业主任工作经验,28-45岁左右,大专以上学历,具备较强的管理理念和服务意识,具有良好的沟通能力;
2、熟悉物业管理相关法律法规知识,熟悉消防、水电、清洁、维护、客服等工作规范;
3、持物业经理证或管理员证优先考虑,具备现场管理经验。
1、协助片区各项目完成年度各类收入指标;
2、管控、督导片区各项目的品质管理工作;
3、管控、督导片区各项目客服、环境、安防等专业线日常管理工作;
4、负责片区服务标准编制、宣贯、落地、执行监督考核等工作;
5、及时有效完成片区内上传下达工作,保证信息传递的准时准确性;
6、协助片区处理各项目突发事件或专项工作;
7、协助完成片区内各项目的计划管控工作,及时跟进发现实施过程中的问题与困难,提出合理化的建议;
8、完成上级交办的其他事务工作。
1、负责部门日常运作及内外协调工作;
2、负责商户施工管理,对施工进度、质量及安全施工情况,实施管理;
3、保证物业管理基础工作的进行,客户诉求及时反馈并有效解决问题。
4、协助物业经理做好各项工作,根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。
5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;