护士个人述职报告

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　　尊敬的领导：

　　在院领导及护理部的帮助下，今年全体护理人员紧密团结，克服人员短缺与工作压力等艰难险阻。对于年初制定的目标计划，执行过程中真抓实干，严格遵守省卫生厅“血透基本操作规程”，以高标准、严要求为目标，切实加强服务管理工作，重视护理安全管理，完善护理风险防范措施，力求为患者提供专业、安全、有序的护理服务。将患者放到中心位置，提倡人性化服务，一方面重视护患沟通，另一方面提升病人满意度，积极防止护理纠纷。定期开展护理质量检测，确保护理质量持续改进。年初制订的各项工作目标已比较圆满地做好，获得了领导及患者的一致肯定与好评，现就全年护理工作汇报如下：

　　一、制度完善，确保诊疗护理安全

　　组织学习护理部年初重新制定的各个护理人员职责、岗位责任制及护理工作制度，并积极落实到实际工作中。融合二甲级别复合审查细则标准及血液净化室的建设和资格认定规定，制定相应的质量管理标准和缜密的工作计划，进一步完善xx市人民医院血液透析室的管理制度、技术操作规程、突发事件应急预案及护理风险预案等相关文件，按照省血液净化中心下发的“血透规范操作流程”对各项操作进行规范，实行全程医疗质量管理。坚持查对制度，各类护理操作严格遵守三查七对，加强执行医嘱准确性，确保在上机时两人审查医嘱和基本参数，确保分析品质与病人安全，力求全年无护理差错与安全事故。

　　二、学习提高，提升护理团队

　　专注于业务理论学习与技术操作培训，根据年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周进行x次业务学习，并记录学习笔记，确保参加护理部组织的操作培训及考评，确保各类成绩合格。加强相关知识的学习，不断提升血液净化专业技术水平，严格遵守“医院感染管理办法”，加强消毒隔离管理，确保患者分析品质及治疗安全。及时更新专业理论知识，提高大专护理技术实力，认真学习和领悟二甲级别核查审查查验细则，掌握尿毒症透析患者饮食、护理和护理等相关知识，使全体护理人员的专业技术水平显著提升。

　　三、护理观念转变，提升服务质量

　　加强护患沟通，提倡人性化服务，提高人性化服务的理念。充分考虑服务对象的特性与个性，提高主动服务意识。应对透析科特殊的患者人群，考虑到该疾病的长久性及没法根治的特点，亲属在漫长的护理环节中可能出现一些不足，易引起患者产生挫败感与信心缺失。在面对长期分析与巨额治疗费的压力时，患者常出现轻生与绝望情绪。因此，大家重视用真心和爱心去关心和照顾每一位患者，细腻聆听他们的诉说，努力了解患者的心态，以优良的专业知识和沟通技巧获得患者的尊重与信任，帮助其正确看待病症，从而使患者以积极心态接受现实，塑造治疗疾病的信心，并得到家属的适用，以缓解患者的心理压力，提升生活质量。

　　此致

　　行礼！

　　述职人：XX

　　20xx年XX月XX日