实习工作的自我鉴定

　　【简介】本文是会员“pinguapu”整理的实习工作的自我鉴定，以供参考。

　　转眼间，短短三个月的实习从此划上了句点。在此期间，自己不但意识到很多不足之处，更加深刻地明白了将来工作的必要性。的确，憧憬未来，内心对自己今后的职业生涯满怀信心与期待。为了制订更好的工作目标，取得更加优异成绩，以下是我对实习经历总结：一、思想意识。每位员工在工作中都需具备清楚的思想认知，不论是否已经做到，还是在调整努力。而在这三个月的工作时间里，作为一名普通职工，我始终严于律己，努力以企业的标准来衡量本身，争取在同事和学生眼前建立良好的形象。我相信，团队里同事间的互相激励对于公司的运行大有益处，因此，积极维持这样的竞争气氛刻不容缓。做到言传身教，努力推动身旁的伙伴。工作压力是做为防损职工不可忽视的现实，我们的职责不仅限于监管其他员工，更需关注商场的防盗和安全问题。那样，便激励我们在平凡但并不容易的工作中竭尽全力。在这三个月中，不但配合领导及老师进行实习的监督管理，还确保了商场内部工作的顺利进行。我相信，通过努力，往后的工作学习中我会不断发展。二、实习工作内容在进行和大福实习以前，尽管参与过社会实践，但这次学校安排的实习则是全新的挑战。应对生疏岗位——防损侦察员，这个工作行业促进我去探索与实践，逐渐了解与理解此项责任。根据实习时期的工作，我对这份工作有了新的层级认知。最初，认为防损单位的工作便是保安，整天执勤，不复杂，因此对被选入这个职位曾有些不满。然而，经历实习后，意识到以前的想法是偏颇的，防损部涉及的职责远远不止这些。我总结了做为达标侦察员应具备的几个方面：形象难题　　防损员做为商场的“店面”，顾客第一眼看到的就是我们，因此，着装礼仪和言行举止直接关系商场的运营形象。那该如何成为一名优秀的防损员呢？首先，呈现活力和朝气尤为重要。坐姿需摆正，仪态、仪表应整洁大方，给顾客带来良好印象，激发他们的购物激情。相反，若形象欠佳，可能会使顾客产生消极情绪，影响他们再次光顾。接着，要保持物件的整洁。包含购物推车、购物篮和存包柜等都应维持干净整齐。同时，还需保证通道顺畅，顾客在购物和付款时不受阻碍；及时拾起收款台及进出口周边的垃圾，发觉水迹或污渍则立即处理。最终，文明服务是防损员的关键所在。这要求具备一定的素质修养，遵照“顾客永远是对的”原则，同时掌握商品知识，了解门店内产品的实际陈列位置。唯有如此，才能更有效地为顾客提供服务。此外，应用礼貌用语主动招待顾客，使他们体会到被关心与尊重。例如，当顾客离店时，防损员若主动送进“欢迎再次光顾”或“请慢走”等问好，就会给顾客留下深刻印象，推动他们再次光顾商场。