后勤年终工作总结

　　【导语】以下是热心网友“meiwenbeihuai”分享的后勤年终工作总结，供大家参阅。

一．提升内部服务，落实服务保障职责，为员工构建良好的工作环境。后勤部门根据公司的要求，努力提供招待服务，积极发挥服务保障功效，为员工造就舒服的工作氛围。1、关心员工食堂品质，提升员工满意度食堂的监管一直是后勤管理里的难题之一，怎样确保大部分员工在企业就餐觉得安心满意是后勤部门一直以来的研究重点。20xx年，员工食堂在菜肴多样性层面不断探索，为了提升膳食品质，菜园和饲料厂的员工每天只需交一元餐费，菜肴每日交替，确保每周菜品不重样，基本获得了员工的满意，确保他们能享用到心仪的菜肴。2、为各职能部门提供服务，满足员工的需要。对于员工误餐的现象：无论何时，若员工因出差或出门（如新镇或丰庄等周边）而误餐，以快速响应，确保员工能够享受到可口的饭菜，积极做好服务。同时，在新办公楼启用后，及时帮助其他部门提升后勤服务，提倡节俭，确保每一滴水和每一度电也不消耗，极致完成各项招待任务。3、加强采购管理，塑造成本控制观念，提升节能减排工作效能。后勤部门在公司运营中，占据着较大的费用支出，因此，加强费用控制和节能减排成为我们的重点工作。每周三和六早上八点定为报菜时间，集中统一采购。在采购成本的监管方面，后勤部门对五个厨房的常见食物展开了全面调研。对于市场价格调整的产品，按时走访市场，随机抽查供应商报价等举措，以确保购置价格实惠，确保以最低价格获得物资，严格监督。4、费用分析和应用评定，及时纠正控制方法。后勤部门对员工食堂的费用支出进行深入分析。在不必要购置的情形下，最好使用本单位的蔬菜，降低流通环节，以降低成本，确保上级领导及时掌握花费应用情况，必要时调节对策，以便将费用控制在一定和预期的范围内。5、自搬进新办公楼至今，颁布了《办公楼卫生管理制度》，确定了每个职能部门的卫生区域。每周日早上8点至9点设定为清扫时间，制度实施成效显著。二．工作中的问题与20xx年的工作重点在20xx年工作中，后勤部门基本实现了服务保障的职责，充足履行了相关职能。经过努力，内部管理能力获得了提升，然而在工作上也暴露了一些问题和不足，仍需在今后的工作中进一步改进。1、工作落实不够完全，细节管理发生疏忽。2、各公司行政文员的组织管理能力相对较弱，管理经验不足，内部存有管理混乱或水准偏低的状况。3、服务能力不够，虽然有服务的想法，但缺乏必要的服务技巧和方式，无法养成良好的服务习惯。针对上述难题，后勤部门将于20xx年工作里将密切关注和处理，融合合理基础问题，确定后勤部门20xx年总体工作要点如下：1、不断完善后勤服务体系，清晰化服务内容，系统化服务监管，多方位提升后勤服务水准。2、进一步修订和完善工作规范和管理制度，确保涵盖所有关键工作内容。3、全力提升员工能力素质，进行员工登记评定。根据培训和考核实施适者生存，提升员工自身压力，推动自身提升。总而言之，后勤部门在20xx年依然面临诸多挑战，针对这些问题，将用心总结经验教训，争取在工作中取得新突破，切实提升服务保障水平与经营效率。