销售业务员工作计划

　　【简介】下面是网友“ix1”收集的销售业务员工作计划，以供借鉴。

　　想要在2019年更高效地开展工作，以下是我的具体工作计划：

一、销售工作量化任务

　　1、每月和每周必须制定工作计划，并明确每天的工作量。每天要打30电话，每个星期拜访20位客户，以促使潜在客户完成量变到质变。早上要以电话回访和预约客户为核心，下午可灵活安排拜访。考虑到地域广阔和交通堵塞，预约客户时建议选择相近地点。

　　2、客户拜访前应全面了解其主营业务与需求，特别是决策人的个人爱好，准备一些对其感兴趣的话题，并提供个性化的解决方法。

　　3、根据招标网或其他渠道收集有关项目信息，以便为工程商投标提供借鉴，积极协助工程商在技术和商务上进行项目运作。

　　4、天天都要记录工作内容，以防忘掉重要事项，并清楚标志并未办理的重要事项。

　　5. 项目跟踪表应及时填好，根据施工进度开展跟进，包括前期设计、投标、深化设计、补货实行及验收等阶段工作。

　　6、在初期设计阶段要积极跟进，确保至少每周回访一次客户，必要时帮助工程商与业主沟通；其他阶段项目至少每两周进行一次回访。记牢工程商投标日期和项目进展的主要时间，并立即跟进。

　　7、在初期设计阶段争取参与项目的图纸绘制和方案策划，为工程商处理专业设计难题。

　　8、投标阶段需提前两天梳理商务文件并通过快递或亲身送至工程商手上，以确保不出现遗漏或错误。

　　9、投标完毕后应及时回访客户，询问投标结果。如招标，应主动帮助深化设计，确保工程商担负全部或部分设计工作，准备施工所需的图纸。

　　10、争取早日与工程商签署供货合同并收取预付款，提前规划补货，以快速反应工程商要求，争取尽快回款。

　　11、货到现场时，要确保工程安装完成后，申请技术部分配调节人员前往现场进行调试。

　　12、验收文档需提前准备，验收结束后及时收款，以确保较好的资金周转率。

二、对销售业务的认知

　　1、市场分析应依据市场需求和工作能力制定相应的销售任务，维持客观和科学的态度。

　　2、按时制定工作计划，设置月规划和周计划，并与相关人员进行沟通，确保各专业负责人能够及时跟进。

　　3、绩效管理需重视，对绩效计划、实行和评估全过程进行关注和跟踪。

　　4、明确目标市场定位，区别大客户和一般客户，采用不同的看待方法，并加强和大客户的沟通与合作，以最大化市场份额。

　　5、持续学习领域的最新知识与商品，为客户提供好用的资讯，扩展与各领域出色产品供应商的关联，确保可以及时满足工程商的要求。

　　6、与客户建立良好的友情，将客户视作好朋友，始终为客户考虑，推动思想与情感的相融。

　　7、对客户需保持透明，与客户的承诺要及时兑现。讲诚信不仅是运营之本，也是待人之根基。

　　8、努力创造和谐的同事关系，尊重同事，确保各部门在项目执行里的职责流畅实行。

三、销售和生活兼具，快乐地工作

　　1、定期开展同行举行沙龙会，增进彼此友情，提高沟通效果。

　　2、对于老客户和固定客户，需保持经常联系，在适当的时间和环境下，可以送一些小礼物或宴请客户，重在沟通而非目的，以促进感情。

　　3、运用休息时间和周末参加培训班，提高营销和管理方法，不断尝试理论和实际的融合，线上PK搜索领域最新动态与产品，不断提高自身能力。

　　以上便是我的2019年销售工作计划，工作上必定会遇到各种艰难。我会积极向领导请示，和同事讨论，一同努力克服，争取为公司作出最大的贡献。