家装总经理岗位职责【15篇】
1.根据董事会指示精神,组织制定公司总体发展战略与年度经营计划,并组织实施;
2.主持公司的全面经营管理工作;组织并协调公司各方面的资源,实施董事会确定的工作任务和各项生产经营指标及管理目标,保证各项工作任务、生产经营指标及管理目标的完成;
3.召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,听取汇报、总结工作;
4.主持公司的基本团队建设、规范公司内部运营管理;领导管理团队、营造企业文化氛围;塑造和强化公司价值观,提升公司凝聚力和感召力;
5.主持拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
6.审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司薪资、福利、绩效考核、奖金分配等方案;
7.根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;
8.处理公司重大突发事件。
9.组织实施董事会各项临时决议事项。
1、在集团领导下,负责物业管理集团的全面领导和管理工作;
2、负责掌握、研究物业管理市场动态及行业发展形势,对物业发展战略及自身适时进行有效调整。
3、负责召集和主持经理级的办公会议,研究、处理或布置各项工作和问题;
4、负责协调指导各分公司的工作,确保实现总体经营目标;
5、领导下属物业公司物业管理业务,在总裁授权范围内履行审批职责。
6、负责工作目标的制定、工作计划的签批及工作结果的询知;
7、负责定员指标确定,人员录用和员工岗位调整工作的签批;
8、负责重点投诉的处理及重要的对外联络和接待工作;
9、负责集团交办和岗位要求完成的其他工作。
1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况;
3.协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作;
4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
5.负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;
6.负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;
7.协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;
8.完成公司领导交办的其他工作任务。
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
1.协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系;
2.协助领导督跟进技术开发人员按时完成各个项目的开发及实施;
3.协助领导对技术开发及实施人员的统筹管理,确保高效运转;
4.协助领导开展各项部门日常工作;
5.负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作;
6.协助撰写有关报告、文件,合理安排总经理的各项工作时间;
7.领导安排的其它临时性工作。
(1)统筹领导、主持监督部门各项工作,协调各方资源,确保部门各项职能的实现;
(2)领导本部门人员搞好公司经营情况分析工作,组织人员对公司所处的内外部环境进行监测和分析工作,并在常务副总经理、总经理助理的指导下,组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划;
(3)组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划;完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集和分析等工作;
(4)组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作;
(5)在公司常务副总经理的领导下,组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作;
(6)领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对各部门、下属经营机构的经营业绩考核等工作;对照季度、年度等下达的各项任务指标和作业程序所规定的时效,公平、公正、公开的评价部门和下属的各项成果与贡献;
(7)领导本部门人员完善公司各项管理制度,负责各项作业流程的建立、修订和完善;
(8)公司各部门之间综合协调及对各项工作的督导和检查,以及各阶段重大会议的参与、组织与主持;
(9)组织并负责整个公司的技术进步和科技管理工作;
(10)领导并组织公司法制化管理工作。
1、根据公司运营管理总体发展计划 和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案 的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的`调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
13、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
14、开拓新市场,增加新客户。
15、组织本部门员工业务培训。
16、树立xx公司的专业形象,保证xx公司的名誉不受到侵害。
1、负责子公司团队的组建;
2、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;
3、参与总公司的发展战略和经营方案的制定,在分公司层面执行总公司各项营销策略并完成总公司分配的各项任务;
4、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;
5、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
6、对日常经营的全面管理,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
7、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;
8、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;
9、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成,妥善处理客户投诉等。
1、直接上司:店老板
2、管理对象:领班收银员迎宾
3、岗位描述:
在店方经理的领导下,全面负责店内前厅的管理工作,带领下属员工贯彻执行上级下达的营业指标协调各部门工作、解决处理突发事件。
4、岗位职责描述:
(1)组织餐厅领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用。
(2)负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作
(3)督导领班、服务员严格按服务程序工作;了解员工的思想状况,激发员工的工作积极性;
(4)落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作
服务员的标准服务流程
(5)每日检查全店清洁卫生(厨房、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等)。检查员工个人卫生(工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品;
(6)监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况,为厨房工作提出意见;
(7)每天开班前会,解决实际工作遇到的问题;
(8)收集顾客及服务员的反馈意见,并汇报执行经理,由执行经理统一处理;
(9)对每日情况作小结,每10日作营业分析,每月作全面总结;
(10)安排值班人员,制定值班轮换表;
(11)协调好大堂与厨房的关系;
(12)与厨师长一道监督员工的就餐时间,就餐质量,发现问题及时向执行经理反映;
(13)了解3公里周边同行的经营情况(顾客、味型、菜品、服务质量等),为店方经理决策提供数据资料;
(14)建立客户档案,协助店方经理进行对外联络工作;
(15)负责前厅设备(空调、风幕机)维护保养的管理。
(16)带领员工进行每月一次的餐具盘存,一般日期为月底,时间为晚餐结束后,作好记录,交于店方经理。
5、素质标准
(1)必须接受专业餐饮管理培训
(2)具有一定的管理技巧能力,懂得成本控制
(3)具有卓越的语言表达能力,善于交际
(4)懂基本的营销策划,销售手法。
1、在店总领导下做好前厅的计划、组织、指挥、监督、协调等工作。
2、合理安排前厅人员的排班,做好班前、班中、班后的督导与检查。
3、严格执行店总的各项命令、通知,确保其在前厅得到完全及时的执行。
4、组织做好前厅员工的培训工作,提高员工的岗位工作技能。
5、关爱员工,定期与员工谈心、关心员工的饮食、住宿等。
6、关注各项营业数据,根据数据及时召开各项管理会议,做到防微杜渐。
7、指导、监督、检查所属下级按金掌柜管理理论的要求进行竞争对手调查、建立顾客档案、控制点菜结构、毛利率、及时征集顾客意见并输入电脑等。
8、主动、积极关注20%的重点顾客,定期对其维护,其到店用餐时亲自参与接待。
9、严格按照卫生检查表对前厅卫生进行检查。
10、及时做好顾客投诉的处理。
11、做好总公司及店总交办的其他工作。
岗位职责:
1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标。
2、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案。
3、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制。
4、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系。
5、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。
6、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩。
7、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄30-45岁。
2、至少3-5年高层管理经验。
3、较强的执行能力及管理能力。
4、有渠道管理经验或者装饰装修行业管理经验优先考虑。
5、熟悉公司运作流程,有很高的经营能力。
1.负责协助总经理稽核公司各部门日常管理作业;
2.负责总经理室之对外联系之事项办理(公文/报告等);
3.负责稽核成本管理与营运管理绩效;
4.负责在授权下制定管理制度与作业流程;
1、对负责项目的工程工作进行统筹管理和监控,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现,项目管控,风险预警;
2、贯彻执行公司确定的质量、环境,职业健康和安全以及效益方针目标,并分解落实项目目标指标;
3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;
5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
6、负责工程项目组织机构的建立及完善,制定各岗位员工的职责权限,负责员工的考核鉴定;
7、主持施工组织设计和总控计划的编制及修改调整。
1、通过技术、成本等合理使用,力保利润达到或高于公司下达的指标;
2、如期申报产值,跟踪审批,跟进回款,项目成本控制、应付款项按时申请;
3、负责项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算,做好各项资料和工程技术档案的归档工作,配合公司预结算人员进行项目审计;
4、负责施工项目的工期、进度、安全、质量、环境和文明施工进行管理,协调解决施工现场出现的问题,确保项目顺利优质完工;
5、负责劳动力、材料、机械等资源的调配与供应,有计划地安排施工机械和材料地进场出场;
6、负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产施工措施,解决施工现场存在地重点和难点技术事项;
7、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作;
8、组织各项工程的验收及移交,督促工程备案,移交档案资料;
9、处理好客户、现场施工人员、公司的关系,达到非常满意;
10、每天汇报现场的用料和工程量的施工情况;
11、对变更工程施工与签证同步进行。
1.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入
2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同
3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统
4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整
5.对退单负责,落实礼品退回及系统录入
6.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作
7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确
8.完成店面经理交由的其他工作
1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,
5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
6、酒店维修保养工作;
7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;