年度医院办公室工作总结报告

　　【简介】下面是热心网友“wmm2”分享的年度医院办公室工作总结报告，供大家赏析。

　　尊敬的各位领导、同事，大家下午好！我在10月份正式加入市三院办公室工作，并受到了各位院领导的关心和同事的帮助。我逐步了解并适应了医院的管理情况，现在我将我的工作简要总结如下：

　　一、强化学习，全面了解医院的运营管理

　　作为一个新人，医院的运营管理对我来说是一个全新的领域。我通过与刘主任及其他同事的协调与指导，全面学习了我院的规章制度、工作计划、院办工作职责、二级医院评审标准、文件拟发和会议组织的具体要求等内容。同时，我熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。在过去的几个月中，我积极学习其他同事的优秀工作方法，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。

　　二、踏实工作，认真履行办公室工作职责

　　医院办公室是一个综合协调的部门，工作内容非常杂乱。因此，为了让自己的工作规范、高效，我根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。在过去的几个月中，我协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制并印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总等工作。同时，我积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的院务公开、平安医院等工作。

　　三、深刻认识不足，努力提高自身工作水平

　　虽然我现在的工作有一定的成果，我的本职工作基本完成，但我深知我的工作与各位领导及同事期望还存在着巨大的差距。主要表现在：缺乏与其他科室的沟通协调，对县级公立医院改革和医院运营管理的了解还不够全面，工作效率和服务水平还需要进一步提高。因此，在过去二十年的职业生涯中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习。通过向领导、向同事、向书本以及向网络不断学习和培训，努力提高沟通协调能力和工作效率。

　　我的到院时间不算太久，对于医院的运作与发展，我还需要做更深入的了解。对于我所在医院的建议，我认为高度重视人才的引进和培养应是其中一项重中之重。我们需要开展更多的专业技术培训，提高福利待遇，让现有的人才和新引进的人才都留在我们医院中。我们可以通过公开招聘和提供进修学习的机会等方式，加大对于专业技术人才的引进和培养力度，这将为打造我们医院的优势专科奠定基础，同时也能增强我们医院的社会知名度。

　　最后，我要非常感谢各位领导和同事们对我的关心和帮助。我也希望各位领导和同事们能对我的工作提出宝贵的意见，让我得以进一步完善自我。我会以这次座谈会为契机，不断地学习与努力，以此为己任，为我们医院的跨越式发展尽上微薄之力。