前台文员工作职责描述汇编12篇
职责描述:
1.接待访客;
2.负责详细登记来电、来访记录;
3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;
4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;
招聘要求:
1.大专及以上学历,1—2年工作经验
2.熟练运用各种办公软件
3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心
4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚
思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力
1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;
2、负责报刊、信件、包裹的.发放、寄送工作;
3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;
4、负责考勤登记工作;
5、登记公司员工外出内容;
6、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;
7、热情接待来访人员,做好信访工作;
8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客
户来访意图,对客户来访进行登记。
工作内容一:公司来访的客户需要由前台文员进行接待以及负责基本的咨询和引见,需要严格的执行接待服务规范,要持续良好的'礼节和礼貌,如果有来访的客人要做好登记,接待,引导,并且安排好洽谈的地点,需要及时的通知被访人员。
工作内容二:前台文员需要对接听服务热线和转接电话,并且最好各方面的咨询工作,对于各种重要的事项要认真记录并且及时传达给相关的人员,不能遗漏也不能延误。
工作内容三:前台文员要注意公司的清洁卫生,并且展示好公司良好的形象,需要监督员工每一天的考勤状况,不能够包庇。对于公司的快递,信件包裹等得收发工作也是要由前台文员负责
工作内容四:要能协助部门经理将部门之间的工作做好协调,并完成部门经理所交代的其他工作。
工作内容五:每月公司员工的'考勤工作,由前台文员完成。对于考勤资料需要进行存档,并负责复印,传真以及打印。
工作内容六:理解办公室主任的工作安排,并且能够协助其他部门做好其他工作。
工作内容七:办公用品不允许浪费,要有效的将成本控制好,需要不定时的检查用品库存状况,要及时的申请采购,要做好后勤保障工作。
工作内容八:要负责公司的办公软件,并掌握办公软件的运用。需要打印文件,负责整理,分类,并且保管好公司常用的表格,并且根据实际使用的状况进行增补。
工作内容九:本部门的收集,文件的收发等工作需要由本部门完成,策划组织公司的各种活动,并要将公司的宣传工作做好。
工作内容十:需要完成其他领导安排的'临时工作。
1、 负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的出库管理工作;
2、 接待来访客户并及时准确通知被访人员;
3、 负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;
4、 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
5、 协助办理入转调离等人事运营基础工作,协助团建活动等;
6、 协助各部门完成日常事务工作。
1. 主要负责球馆前台业务办理、日常来访接待及指引;
2. 费用结算,现金管理等工作;
3. 接听电话和客户订场记录、接待、快递收发;
4. 主动沟通联系客户;
5. 上司安排的相关工作。
1、负责公司各类电脑文档的打印和归档;
2、负责公司的招聘网站,发布、更新工作职位;
3、保持办公区域干净整洁,物品归类;
5、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
6、完成部门经理交代的其它工作。
7、负责接待客户;
8、负责每日的客户登记及客户统计报表。
1.接听公司来电,接待公司访客;
2.协助处理公司日常行政、人事方面事务;
3.协助处理日常文书;
4.上级交代的其他工作。
1、负责接听电话,记录留言,转接电话等
2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门
3、负责全体员工的考勤日报汇总
4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的'绿植进行维护和保养
5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护
6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项,快递的收发
7、协助领导完成行政人事日常的其他工作
1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息;
2、协助完成各类行政工作,寄收快递等;
3、负责日常行政事务:办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;
4、协助筹办各类员工活动;
5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;
6、 负责与物业之间的接洽工作;
7、上级安排的其他任务。
1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;
2、负责接待公司面试人员,并安排填面试表格;
3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;
4、定期检查考勤系统时间准确性;
5、负责办公用品的日常保管、发放;
6、负责办公用品的.月末盘点,制定盘点表并提出采购申请;
7、负责查看公司饮用水情况、及时订水,并监督台前环境卫生;
8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;
9、完成上级交付的其它任务。
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、处理销售部或其他部门发来的预定单,及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
9、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
10、协助前台收银员为客人做好结帐工作等。
1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。