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美团运营岗位职责范本3篇 美团 运营岗

2023-05-20 17:26:18综合

美团运营岗位职责范本3篇 美团 运营岗

  下面是范文网小编收集的美团运营岗位职责范本3篇 美团 运营岗,欢迎参阅。

美团运营岗位职责范本3篇 美团 运营岗

美团运营岗位职责范本1

  美团产品运营类岗位笔试题:

  1.语言类题目(行测类)10 题 10min:有词语填空、总结一段话的核心内容。行测里面有 很多可以练习。

  2.资料分析题(行测类)10 题 10min:给一个资料,计算里面的数字。网上笔试官网说不 能用计算器,这个题目没计算器做起来很费劲,完全是要锻炼自己的估算与心算能力。行 测里面有很多练习。比如中国 2017 年的房地产销售面积,本年同比下降 10%,来推断 2016 年的销售面积等等这类。

  3.图形推理题 10 题 10min:关于字母、数字、图形结合的题目,这类题好像在网上也找不 到相关题目做,靠的是平时的积累与临场的反应能力。比如给几个钟表找规律然后推理出 另外钟表的时间。还有一些字母表的推断,简直靠感觉和运气。哈哈哈~~~

  4.推理题 7 题 10min:这个里面的推理题目相对多样一点。推理星期问题(比如星期一的 后一天的前三天的后两天的前四天是星期几)、哪一个选项不是有效保证(法律类很简 单)、三个兄弟跑步谁先到达终点等等。里面也有很简单的常识题,也有难的。5.心理测验 100 题 不规定时间

美团运营岗位职责范本2

  美团点评 | 如何巧用竞对分析,解析门店运营状况?

  如何快速判断门店的运营状况,了解商圈竞争环境,掌控品类数据变化,商家后台经营参谋中的"竞对分析"功能模块,能提供给商家运营者最直接的一手数据,作为参考。? "竞对分析",是新美大商家后台经营参谋中的一项功能模块。

  通过该模块商家运营者,可添加/查询/对比其门店、商圈、品类的运营数据。其功能内核是数据看板与决策辅助,通过对比运营门店与竞对门店部分数据项的方式,并以此为参考,系统自动给出优化建议与提升方案。? "竞对分析"的入口。

?PC端,在后台首页"经营参谋"菜单下。

?移动端,首页"全部"菜单

  以PC端界面截图为例,分别介绍"竞对分析"下的细分功能。

?以竞对分析中,门店的数据/指数的展示。

  分别以昨日、近7天、近30天为时间轴,其来源于商圈甚至整个品类的数据拟合指标,以指数形式展示,并非真实数据。

?曝光指数。

  根据门店在商户列表页中的曝光次数拟合出的指标,即仅计算用户在app/h5/pc的点评上,搜索某个关键词或点击某个品类菜单后,该门店展示列表页的曝光次数,其分值越高,说明用户看到门店信息的次数越多。

?人气指数。

  根据用户在商户列表页点击查看门店信息的次数拟合出的指标,即通过搜索的方式,门店在列表页曝光之后的点击次数数据,也是分数越高,说明点击查看门店的用户越多。

?交易指数。

  根据用户购买和消费金额拟合出的指标,即门店在点评和美团上整体销售额数据,至少包括团购、闪惠等,分数越高,说明来自新美大的顾客消费额越高。

? "竞对排行"数据同理以上"门店数据"。

  分别以行业,区域查看相关竞品的数据or指数,默认由高到低名次的方式排列。

  除此之外,选择门店并添加竞对门店,详细对比经营数据,也在此页操作。添加竞对的门店按钮变成经营对比,即添加成功,最多可同时添加5家竟对门店。并可在"竞对关注"中查看添加的竞对门店。

  虽然限制添加竞对门店数量,但操作上其实选中竞对的店再取消竞对,再去添加其他门店。

?竞对门店选择上,可参考以下逻辑。

?以自然月为单位,每个月固定3-5家竞对。

  固定周期内选择固定数量的固定门店作为竞对参考,一段时间内,同比/环比数据,固定更换参考价值变低的门店,这样更有利于间断性决策。

?数据可比性。选择数据最好的门店,但其数据却高出自己门店很多,这也并非是一个理性的决定。而选择那些数据相对更好,或在曝光展示、商户页浏览、购买下单等中,有一项或几项略高于自己的门店,这样的竞对参考价值更大,目标可视性更强。

?商圈内部区域选择。

  线上的消费相对集中,同理竞争也相对集中,竞对门店选择上一定要保留至少一家同商圈内的门店。

?以门店品牌性主观判断。

  品牌、价格、产品、客户群定位上,跟自己所经营的门店类似的品牌,也可以作为竞对门店的参考,线上数据的变化可以间接反映门店线上经营策略,甚至品牌整体的运营方向。

?官方建议。

  在竞对门店列表中,点评官方会标注一些参考门店,如访客重合度高,曝光重合度高等标签,这些是通过后台大数据参考得出的建议结果,有一定的参考价值。

? "经营对比",即对竞对门店综合对比的数据展示与分析结果。

  同样以昨日、近7天、近30天为时间轴展示数据或指数,包含数据对比与详细对比两个模块。?数据对比。

  较为直观的展示了四项关键数据的对比,并且根据对比结果,官方的提供了一些优化建议。不过优化建议毕竟是机器计算,更趋向功能性,更表象,参考价值一般,还需要我们自己通过数据,去一点点细化问题。

?详细对比。

  门店 vs 竞对商家的详细对比数据,分别以展示曝光、商户页浏览、购买下单的维度对比,并以"运营点"的方式展示,这部分也是运营优化最主要的参考数据。

?曝光展示竞对。

  曝光,主要包含自然曝光与推广通投放曝光。点击率,同理包含自然点击与推广通投放点击。以上两个数据都涉及到推广通投放,因此还要考虑到"投放的出价"、"投放针对的人群"、"投放物料"等外部因素。

  整体来说,影响点击率的因素包含,列表内搜索结果展示的所有元素,因此提升也主要考虑从门店名称、主图、星级、参考价格、团购项目/价格,甚至品牌性等角度出发。

  另外,通过拟合指数和一些已知数据,还可以大概计算竞对门店的推广通预算,门店浏览量等真实数据。提供几个公式,仅供参考:

  曝光指数=自然曝光指数+推广通投放曝光指数; 点击率=曝光量/点击数; 浏览量=曝光量*点击率

  推测公式:曝光量=自然曝光指数x其权重值+推广通投放包装指数x权重值;

  此方法仅作为参考,其权重如何分别占比,或其他关系因子都是未知的,甚至连设计该功能的产品经理也无法算出精确的唯一值。但通过简单的一些猜测和计算,基本能够掌握门店是在自然曝光还是投放的曝光上输给了竞对,甚至粗略匹配出相差数据的多少。

?商户页浏览竞对。

  即用户在门店页面内都做了什么动作,产生的一系列结果,包括点了哪,看了哪,看了多久等等。

  商户页浏览的结果匹配原理相对简单些,可以分别看哪些数据输给了竞对,输的这些部分,竞对是如何做的,根据这样的逻辑优化即可。

  举几个简单的例子:

  技师查看率低,那是不是我们的技师照片没有拍好,技师信息是不是更新的没有创意; 点评的查看率低,是不是门店最近更新/置顶的点评内容质量低,没有亮点; 好评率低,是不是我们的客户运营没有做好等等,其方法论和逻辑大多是相似的。

?购买下单竞对。

  这个模块新美大做的虽然非常简单的,但实际意义却最大,毕竟团购是门店最主要的获客方式,甚至没有之一。

  交易指数前面已经解释过了,跟销售额强相关,而购买转化率指的是从浏览人次到购买人次的比例,%即你的团购如果有100人次的浏览,会产生人次的订单。

  ps,为什么没人购买的团购也有225的交易指数?推测到225可能是基础值吧,跟数学上0是一个概念。所以这里购买转化率的参考意义更大,再提供一个公式参考:

  购买率=团购浏览总数/团购购买总人次;

  因此,门店团购的购买率,是判断门店团购设置好坏的最重要指标,同等的线上流量,购买高的门店获取的客数相对更多。

  单看竞对的团购购买转化率,若高于我们的门店,就可以具体分析竞对的团购设置,包括标题、主图、价格、详情、项目、文案、详情图设计、购买要求等等。

  以上就是竞对分析的功能说明,因为竞对分析其实是涉及到了全店的整体分析,包含门店主要运营模块,本文主要讲解其运营逻辑,涉及到具体细节的分析及方法论没有完整展开讨论,后续单独展开更新。

美团运营岗位职责范本3

  运营岗位职责

  运营岗位职责(一)

  1、策划店内各类促销活动,安排参加平台的活动。

  2、提出公司京东商城店铺平台的季度、月度推广方案,提高店铺点击率、浏览量和转化率。

  3、针对各渠道的推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

  4、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,分析本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性。

  5、使用数据罗盘等工具,为达到销售业绩提供决策。

  6、负责京东打包硬广推广。

  6、对网上店铺的UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手的数据的采集、评估与分析。

  7、拓展开发联盟伙伴,并监控执行情况,拓展与行业网站的合作。

  8、负责店铺运营数据统计分析,并根据数据统计调整运营策略。

  9、与美工、推广、文案、客服做好沟通,及时根据数据信息传达需要其他岗位配合的工作。

  运营岗位职责(二)

  工作职责:

  1、负责虎扑识货的推广工作;

  2、负责识货用户问题及需求的收集反馈工作;

  3、及时提出推广建议,制定切实可行的推广方案,通俗一点讲,这份工作的任务就是让更多的JRS了解虎扑识货,将更多有爱的人们聚集在识货。

  任职要求:

  1、熟悉电商行业,网购经验丰富,熟悉一定网购领域者优先(如运动装备、户外、数码、服装、保健等各种行业领域均可)

  2、文字功底扎实,能独立完成广告及论坛活动文案。

  3、执行力强、思维活跃、创新力强,对数据敏感。

  4、有推广策划能力,能独立完成推广方案制定及实施。

  5、有网络推广经验或熟悉虎扑论坛者优先。

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