销售转正自我鉴定

　　【导语】本文是热心会员“zhongneizhong”分享的销售转正自我鉴定，供大家参阅。

　　我在公司上班了x个月，凭借自己的努力和坚持，获得了公司的肯定，获得了转正的机遇。接下来，我将对这x个月的个人表现与工作问题进行自我总结。我在高校专业是汽车营销服务专业，因对销售工作的热爱和较强的沟通能力，我对从业汽车销售工作满怀信心。然而，仅有信心是不够的，我还有很多需要学习的地区。在大学课堂上，我们专门学了做为汽车贸易必须掌握的专业术语和特定引导手势，除了语言和形态训练外，还学习怎么面对各种突发事件，并分析客户心理，引导客户挑选，洞悉消费者要求。最重要的是要掌握服务，由于在和顾客互动的过程中，产品与服务是相辅相成的，缺一不可。假如一些消费者心里存在其他同类产品，而销售人员心态欠佳，就失去了潜在客户，并给公司带来负面影响。良好的服务可以帮助销售人员获得成功，这也是我在大学期间教师不断强调的观点。我也深有感触，作为一名消费者，我时常愿意购买这些服务态度较好的销售人员推荐的产品。一直以来，我的工作态度都非常积极，特别是在看待客户层面，不管客户是什么样的人，我都要耐心解答他们的疑惑，并进行详细介绍。我曾以为高校所学的销售知识已足够我在公司独立工作，然而我发现自己的观点过于简易，欠缺实践经验。在入职后，我接受一个月的培训。在这一个月里，我学到了许多销售知识，也认识到了本身存在的不足，更加懂得了如何跟客户相处。和学校不同的是，这里公司根据实际案例进行分享，进一步提升了我们的销售技巧，还教会我们处理问题的方式，有效缓解客户的焦虑情绪，为公司和客户争取最大的利益与确保。在公司这x个月工作中，我越来越知道如何与客户交流。每日都会面临不同种类的顾客，有些虽已认同品牌，但对销售人员仍心怀防备，这时需要耐心，根据一段时间与这种客户接触，他们才会安心买车；而另一些客户则很痛快，但极为注重销售人员的服务态度。因此，无论面对哪种客户，大家都必须保持热情的服务态度，这样才能吸引越来越多的客户找到自己。