企业员工年终述职报告

　　本文是热心网友“yilujiao”收集的企业员工年终述职报告，供大家参阅。

　　尊敬的领导，以及同事们：

　　大家好！

　　一、工作概览

　　一、基本情况

　　我努力加强金融法规和个人能力的学习，持续提升综合素质。

　　身为基层综窗员工，我主动自学规章与政策，熟读各类文件。现在我对现有政策有着深入全面的理解，客户询问我能给出确切的答案，并且在日常实操中逐步积累业务经验。

　　工作重点概括：

- 执行客户服务标准，以和蔼的笑容解答疑问，树立良好公众形象。

- 为促进存款目标实现，抓住每次服务契机向顾客介绍优惠及理财知识，按时超额达成总行分配任务。

- 超越本职，推介本行新颖服务与产品，为客户详细解说特需与常规业务的区别和优劣点。

- 不辱命令，积极执行领导的委派任务，除本岗操作之外，也参与日常办公室清洁及文档装订等多个协助事项。

　　安全风险与维护

　　我强化自我警觉性，熟练掌控并维护好防犯设备、设施。定期自查办公电路、通信状态以及防盗设备状况，遇到异常迅速汇报并妥善处理。在工作中注重凭证与印章保护机制，力求从源预防金融案件的发生，并确保各项工作的稳步进行。

　　最后，谨以如下总结作为本次述职：

　　尊敬的领导： 在团队工作中，我倡导团结，关注他人需求，在个人成长中寻求共赢局面。在此期间，积极参与到多项内部项目和社区活动当中，努力构建和谐团队环境。感谢你们的支持与信任；您的肯定和期待是我不断前进的动力来源。希望我们的队伍日益强健高效，为银行事业贡献更多光和热。

　　致谢和时间标记：

　　这份报告呈交于

　　二零xx年xx月

　　请记住我永远以团队的利益为第一，愿与大家一起为共创美好未来而竭尽绵薄。

　　感谢诸位关注。

　　签名：

　　述职人：XXX