妇产科护士年终工作总结

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　　春花迎春风，秋果实丰满，寒来暑往间，新的一年春暖花开。过去一年，全科室护士团结协作，努力奋斗，顺利完成任务：接待1346名妇产科住院患者，参与614次（包含产科与妇科）手术，并顺利迎接627位新生儿，累计为医院创造180余万元收益。

　　工作虽繁重艰巨，无一诉苦之声。现在就来回顾去年护理工作的重点与得失。我们将汲取这些经验与教训，指引未来的工作，鼓励团队持续提高服务质量与技术。

　　一、遵循法律规范执业，保障医疗安全：通过严格入职培训及跟班考核，强化法律意识；新增执业护士具备资格上岗，以提升患者治疗时的技术与安全保障，防止医患纠纷产生，守护患者权益与医疗秩序。

　　二、严格执行管理制度：按期举行会议、质量控制等各项工作计划，实现管理流程规范化与标准化，进一步提升工作质量和工作效率。通过实施例会、周会、业务学习和考试等活动，有效推动护理工作的专业化程度与水平，解决现存护理问题，优化流程。

　　三、提供人性化的护理服务，注重患者满意度与情感需求：努力创造温馨环境和服务氛围，对产科出院患者送出精心准备的甜酒和蛋，对外来务工人员给予适当补助，使得满意度维持在高水平，减少或杜绝服务争议。

　　四、重视服务质量提升工作：坚持以质量为核心，定期进行病历审核、检查考核和培训测试，持续优化诊疗流程。通过日常三基理论问答、护理培训，以及护理质量检查，确保服务流程高效准确。

　　去年存在的几项主要问题包括：

　　1、作为领导，我们需要继续提高个人业务能力和管理创新能力。

　　2、还需激励团队成员的积极性，从被动变为主动地投身工作中。

　　3、加强护理领域的科研投入和项目研究。

　　4、不断提升护理人员综合技能及应对复杂情况的能力。

　　新的一年，我们会不断自我反省，持续寻求提高空间，致力于打造一流护理服务。