关于个人年终工作总结的公司要求

　　时间匆匆，又到了新的一年。在过去的二十年里，我在公司领导和同事的关心和帮助下，顺利地完成了相应的工作。现在，我来为这二十年的工作做一个总结。

　　一、前台接待方面

　　在过去的二十年里，我一直从事前台接待工作。作为展现公司形象的第一人，我在工作中严格按照公司的要求穿着工装上岗。对每一位来访客户都保持热情的态度，并指引他们到相关的办公室。这为领导和客户提供了方便。在这二十年里，我共接待过用户数量达到了人次左右。

　　二、会议接待方面

　　1.外部会议接待。在过去的二十年里，我参与接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省经营部工作会议、分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议。在这些外部会议中，我严格按照会议的需求和高标准布置会场，并积极协调酒店相关事宜。我还在会议过程中做好了服务工作。在这个过程中，我学到了更多关于待人接物、服务礼仪等方面的知识，也积累了很多经验。

　　2.内部会议管理。我按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突。我还注意做好相关登记工作，并管理好会议室的卫生和公共物品的善后检查等工作。这样就可以为本部门的人员提供更好的服务。在过去的二十年里，我共安排了500次以上的内部会议。

　　3.视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，我按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入。在召开对县区会议时，我提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。在这二十年里，没有一例会议延时情况出现。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，我严格按照公司的要求，每周一汇总收集报销单据，每周二找领导签字后录入ERP系统，并做好相关的登记工作。在过去的二十年里，我录入了余份报销单据和20余份合同。

　　四、综合事务工作

　　在二十年的工作中，因为部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后来，我还接手了信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　在二十年的时间里，我共接待公安查询300次左右，并保持了态度热情，严格按照公司规定办理。我还收发了外来文件90份左右，并做到了及时上传下达，不延时也不误事。我报送了20篇信息，并采编联通之窗2期。

　　我还将小型固定资产的登记和出入库工作做得非常好。我及时联系维修网点进行电脑维护和维修，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，积极承担领导交办的临时任务，全力支持公司组织的各项活动，包括协助领导与同事筹备首届职工运动会。此外，我在诚信演讲活动中荣获第一名，并在诚信演讲比赛中夺得了三等奖。目前，我正在积极筹备公司20周年文艺汇演的节目汇总、选拔和演出等工作。

　　然而，在某些方面我认为自己仍有提升空间。尤其是，在工作中我显得缺乏主动性，很少主动与领导沟通，遇事考虑得不够周全和细致。此外，我的文字功底有待加强，对于公司重要信息的报送不够及时准确。这或许影响了公司在全省的信息排名。

　　为了更好地实现公司的战略目标，我制定了以下20年的工作计划：

　　1.加强自身学习，在结合综合部实际要求的前提下，注重工作中细节的考虑，积极协调内外部关系，并多为领导分忧解难。

　　2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高自己的接待水平，从而推动公司形象的提升。

　　3.推出有意义的工会活动，加强沟通交流，继续开展“工会送温暖”等活动。

　　4.加强食堂管理，进行市场调查，严格控制费用，营造舒适宜人、价格公道的就餐环境。

　　20年既已逝去，充满机遇和挑战的新20年已经到来。在未来的日子里，我将继续总结自己的经验、克服不足，加强学习，为公司的发展做出自己的微薄贡献。