物流业务员岗位职责12篇
下面是范文网小编收集的物流业务员岗位职责12篇,以供借鉴。
1、积极配合公司新项目的推广;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,配合业务经理完成业务目标 ;
3、通过电话/传真/网络/媒体/展会等途径联系客户,介绍公司服务,达成交易;
4、整理、累积客户资料,拜访有意向的`客户;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、负责公司物流服务的销售及指北针物流网推广
2、发展新客户及开拓新市场,增加销售范围
3、负责收集市场内竞争对手信息,提高价格竞争力
4、在公司主管的.带领下,积极拓展市场,完成公司的销售指标
5、合理安排协调运输部装配货物,配合运输部处理突发状况,客户投诉,货损索赔等。
6、按时完成应收款项回笼及协助部门其他人员货款回笼。
岗位职责:
1. 通过电话,网络,上门拜访等渠道联系外贸型企业,开发新客户;
2. 长期维护与客户良好关系,维持良好的合作基本;
3. 为客户提供专业咨询和物流方案制定服务;
4. 向直客或同行推广我同优势产品;
任职资格:
1. 高中或以上学历,有相关经验优佳;可以是大学应届生,专业不限;
2. 有良好的学习能力和意愿, 我们不要求你有丰富的经验,但我们将拉供专业的培训,需要你以最高的`热情和效率掌握良好的技能和知识;
3. 热情开朗,有挑战精神;
4. 具备较强的客户沟通能力和亲和力;
5. 勤奋、自信,有较好的抗压力能力;
6. 有基本的电脑操作能力;
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1、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营业定额;并在合同执行过程中认真跟进,同有关部门进行有效的`信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
2、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
3、执行公司规定的营业政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
4、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
5、不断开发新客,了解行业信息,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
一、负责工业化滴滴打车在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、工业化滴滴打车的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。积极与客户沟通,提高客户满意度,积极开拓新市场和发展新客户。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的`意见和建议并及时反馈。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的保密工作。
物流业务员岗位职责
1、安全、准时收送快件,及时返回货款;
2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、客户的维护,客户咨询的.处理和意见的反馈;
5、开拓新市场,发展新客户;
6、突发事件的处理。
1、开展物流业务,拓展市场,开发、维护客户;
2、通过电话与网络联系客户,拜访客户;
3、客户信息的搜集,整理归档,不断开发客户;
4、维护和跟进老客户;
5、积极与同事学习交流,分享谈单经验;
6、协作部门主管完成其他工作;
7、及时跟进及处理客户反馈信息;
1、完成上级下达的销售工作目标;
2、在所辖的.县级市场完成乡镇市场的开拓工作;
3、按计划及要求拜访客户,开发物流B端客户;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
1、在市场部经理的直接领导下,负责货物的备货、配送、发货等物流工作;
2、认真执行公司的各项规章制度,严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作,不断提高公司物流管理水平。
3、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;
4、根据销售订单确定时间,及时、准确安排产品的配送;
5、联系货运物流,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
6、接到发货通知单后,立刻到财务部核实款项是否进账,确认到账立刻组织发货;确认款项未到,不能发货,告知负责该客户的业务员或客服,催要款项,严格执行“款到发货”的原则;
7、做好电子版进、销、存仓库管理账,每周及时与库房核对实物,做到账目准确无误。
8、认真复核库管出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的一致性,避免出现差错;
9、每月末,协助库管做好库房的'盘点工作。
10、监管库房做好安全工作,保证消防通道的畅通,确保库房安全;
11、业务员开拓了一个新地区的客户,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流,确保货物及时发出;
12、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。
13、协助业务员或客服做好换货调货工作,并监督
14、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
15、每月5日前,上报一份《物流工作分析报告》,为领导制定客户政策提供第一手材料。
16、做好与业务员、物流专管、出纳员、库管、生产管理人员的密切沟通,为销售工作服务。
17、努力完成领导交办的其他工作。
1、协助公司制定销售计划、销售政策,正确传达公司提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、与其他部门合作,执行并完成销售计划,合理分解销售目标。
3、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的.审批。
4、客户投诉处理,特殊销售情况处理。
5、每日建立完整的工作日记,每月完成公司下达的业务指标。
6、收集行业信息,并反馈给公司;对新客户的开发和备份。
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
3、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
4、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
5、按规定与要求推广公司的.优势产品;
6、完成上级领导交给的其他工作任务。
一、负责在公司授权的范围内开展业务工作;
二、受理客户委托,了解客户需求,积极为客户当好参谋,并将公司的优势业务介绍给客户;
三、独立或协助物流经理接受客户货运委托,安排车辆,协商价格;
四、独立完成接车发货,货物跟踪等相关服务环节;
五、正确、完整填写业务工作单,不得缺项、漏项、错项;
六、货物出现问题时,有责任与客户沟通,妥善加以解决:
七、司机遇到晚点、联系不到客户、地址不详、收货人拒付款等情况时,应积极主动地与客户联系,及时处理;
八、客户查询货物时,要及时将确切结果通知客户;
九、客户投诉时,积极报告上级进行事故调查;
十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时,要及时将客户需求报告业务总经理。