保险业务员岗位职责【精选9篇】
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
（一）实战销售
1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力；
2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；
3．依照公 司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；
4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；
5．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；
6．严格按照规定收取货款；
7．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；
8．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；
9．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；
10．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；
11．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
（二）信息反馈
1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；
2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；
3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；
4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；
（三）执行计划
1．无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；
2．与其他员工团结协作努力完成任务；
3．保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；
4．努力完成每月销售目标。
（四）解决销售过程中的问题
1．掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；
2．面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；
3．认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议；能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
（五）回收货款
1．按时回收货款，避免死账，坏账的出现；
2．根据客户的具体情况制定合适的收款方案；
3．客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
（六）维护公司利益与形象
1．保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；
2．严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；
3．开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
1、完成销售目标，建立维护客户关系，管理客户资料；
2、拜访或通过电话等了解客户需求，并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等；
3、积极开发新客户（客户资源集中），新业务、通过多种展业模式结合（怕苦怕累的谨慎投递）；
4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的服务；
5、积极有效优化个人营销策略，努力促成开单；
6、公司主要运营财产险，例如：企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等；
1、建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系；
2、制定自己每天的工作计划，具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次；
3、按时间节点向客户推送续保短信，并致电邀约到店成交；
4、按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务；
5、及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的各类问题，以便于制定应对政策；
6、及时续保资料录入系统并确保数据的准确性；
7、完成上级领导临时交办的各项工作。
1、负责客户保险资料的整理和归纳；
2、熟悉公司运营的产品、给意向客户进行推荐保险方案、解决异议处理、报价等售后服务；
3、维护客户关系、管理客户档案；服从领导安排；
4、通过多种形式开展业务、公司的保险产品种类多，比如：财产保险、车险、员工意外险、雇主险、货物综合险、物流责任险、寿险等；
5、熟悉展业流程；积极参加公司产品培训；
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定，按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结年清。
3、搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登记，防止过期失效。
5、出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提取有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。
保险业务员岗位职责
保险业务员岗位职责（一）
⑴按照国家关于各项保险征收手册及公司有关手册，按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
⑵建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结年清。
⑶搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。
⑷对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登记，避免过期失效。
⑸出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提取有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。
保险业务员岗位职责（二）
⑴在参加公司提供的规范培训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
⑵根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目的。
⑶在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。
⑷积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的各种管理管理办法。
⑸根据市场变化和客户需求，计划方案和设定相关的方案，以此来提升个人或者团队的开展。
保险业务员岗位职责（三）
⑴为客户提供车辆保险续保；
⑵为客户提供车辆保险咨询服务；
⑶定期提交保险市场业务动态汇报和市场策略方案；
⑷积极维护老客户、开发保险新客户；
⑸配合主管完成客户车辆保险的各项服务；
⑹定期完成出单客户的资料整理；
搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
1、负责公司的各种金融产品的代理销售；
2、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的管理制度；
3、根据市场变化和客户需求，设定方案来提升发展；
4、做好投保、续保、出险、理赔登记，防止过期。
职责一：
1、寻找准客户
2、约洽客户
3、销售面谈(销售保险)
4、异议处理
5、促成保单
6、售后服务
以上六点是保险的销售一整套流程。也保险业务员的岗位职责。当然保险业务员还以下几个职责：
7、发展团队
8、开拓市场
9、搜集信息
10、客户维护
职责二：
1、为客户提供车辆保险续保；
2、为客户提供车辆保险咨询服务；
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案；
4、积极维护老客户、开发保险新客户；
5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务；
6、定期完成出单客户的资料整理；
职责三：
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定，按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结年清。
3、搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登记，防止过期失效。
5、出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提取有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。
职责四：
1、在参加公司提供的标准培训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求，策划和设定相关的方案，以此来提升个人或者团队的发展。