先进楷模的事迹材料5篇
在学校里，孩子们都喜欢亲切地唤她为“云朵妈妈”。新生入学季，“云朵妈妈”都会在每一张入学通知书上写下字迹娟秀的签名，毕业时，每个孩子还会收到一张印有自己联系方式的纪念卡片：“有困难找‘云朵妈妈’，任何烦恼都可以。”每逢出差讲课，他们的“云朵妈妈”都会尽量订下午的火车或航班，以最快速度赶回上海，因为她要第二天清晨出现在校门口，迎接她最爱的孩子们。
在“云朵妈妈”的呵护下，孩子们在爱里一天天长大。每当他们看到吴校长，总会情不自禁地拥上前去抱抱她，而吴校长也会俯下身去，亲切地摸摸他们的小脑袋，看看女孩的小辫子有没有散开、男孩的外套拉链有没有拉好。在吴蓉瑾的徒弟贺春秋眼里，她师傅每天巡视教学楼的那一万多步里，“积攒的全是对学生的热爱、对教育的赤诚。”
面对信息社会带来的巨变，学校教育应该有怎样的改革实践和行动探索?对此，吴蓉瑾开始了新一轮研究，探索之路是艰难的，但却从未停步。终于，“云课堂”这一教学模式“破土而出”，成为全国首创。十余年里，由她领衔的“云团队”探索的智慧课堂，把课堂教学与信息化深度融合，打破了传统“教室”概念，随时、随地、随需助力因材施教。
是一个全面发展的优秀学生。历年来被评为各级各类三好学生以及进取分子。
三好生，最重要是品德方面的素质。以往荣获“校礼貌之星”的光荣称号。她从生活中的一点一滴做起。在学校深受到同学的爱戴，教师的信任。同学有困难，她会尽力帮忙，让他们正视困难，与困难做斗争，努力克服困难。
比如，班里有个学生因病无法到校上课，就利用假日和几个好朋友一齐去探望，还帮她补课，鼓励她好好读书。
还是个班级荣誉感极强的女孩，班里的不良风气都会勇于指正。进取组织同学们参加学校举办的各项活动，像跳绳比赛，像朗诵比赛等等。尤其是在去年“红五月”手抄报比赛中，她带领同学一共编写了7张8k大小精致的手抄报，大大超出了大队部的要求。一时在校内被传为美谈。
在家，她更是爸爸妈妈的好助手，干些力所能及的事。她的爸爸妈妈是种菜卖菜的。星期天，她就会帮忙父母上街卖菜赚钱。小小年纪就懂得生活的艰难，懂得为父母分担职责。她同情弱小，遇到老弱病残总是毫不犹豫地伸出援助之手，在学校组织的捐款活动中，她进取参与，献出自我的一份爱心。
在学习方面，作为一名三好生，更是起到榜样作用。上学期，语文、数学、英语三门学科的成绩名列全班第一。
这学期，她也像以往一样，认真学习，严格要求自我。每一次的测试都在优秀分以上。上课，她能进取开动脑筋举手发言。最为可贵的是她有自我独到的见解，往往有一种“打破沙锅问到底”的劲头。学习上的缺点就是偶尔比较粗心。的作文写得比较好，《》等文章曾荣获《》二等奖、“杯”作文大赛一等奖，“杯”优秀作品奖，还有的刊登在《报》上。她和同学一齐创作的小诗《zz》，以往获得zz比赛三等奖，并且在“”节目播出。
她体育成绩也不错。每年都参加运动会，并且也能在垒球等项目中荣获第名的好成绩。她和其他同学参加比赛，为学校争得荣誉立下汗马功劳。
她爱好广泛。尤其是国际象棋。在学校的“比赛”中，多次获得“”的称号。在比赛中，曾获得组第一名的好成绩。
她虽然没有参加过正规的书法训练，可是由于对自我严格要求，总能把字写得整洁而美观。所以也能在zz小学生硬笔书法比赛中捧个z等奖回来。班级里出黑板报时，她能写能画还能组织修改策划，指导其他同学一齐搞好班级文化。
不愧为同学的知心人，教师的得力助手，一个德、智、体、美、劳全面发展的优等生。
镇村党总支革古支部党小组长，今年已经岁，但作为一名老党员和镇党代表，自新型冠状病毒感染肺炎爆发以来，不忘初心、牢记使命，迅速行动起来，积极投身新到型冠状病毒感染肺炎防控工作中，彰显了党员的先锋本色。
疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，在村疫情防控小组的带领下，日夜坚守在疫情处置和防控工作第一线，恪尽职守、任劳任怨，努力克服条件简陋、生活不便、身体疲惫等诸多困难，全力以赴开展疫情宣传、卡口封堵、消毒灭源等各项工作，年近岁的他，连续多日的工作，身体有些疲惫，但他依然坚持在一线，不叫一声苦，不喊一声累，充分展现了新时代党员无私奉献的情怀，彰显了担当有为的党员先锋本色。以身作则，靠前指挥。充分发挥党员先锋本色，既当指挥员，又当战斗员，精心组织，靠前指挥，以身作则，充分发挥了骨干带头作用。群众由衷地说：“在关键时刻，还得靠党的组织。”组织党员对村组进行地毯式排查，了解外来人口，对来自湖北省各市、特别是疫情爆发最严重的武汉返乡人员和车辆进行劝返、宣传和登记，确保及时掌握、及时处置，充分发挥了党员特别能吃苦、特别能战斗的精神，为稳定我村防控形势奠定了坚实基础。
其实，像这样的人还有很多，他们甘愿冒着被病毒传染的风险，冲在一线，向群众宣传疫情形势的严峻和自我防护的重要性，他们不分日夜，不畏辛苦，放弃了与家人团聚的时光，只因他们的名字叫“党员”，他们的使命就是为人民服务!
一场突如其来的疫情，打破了原本应该充满祥和欢乐的节日氛围，疫情每时每刻的变化都在牵动着亿万国人的内心。疫情就是命令，防控就是责任。面对异常严峻的疫情形势，她坚守防护一线，不忘初心，守护群众健康，用自己的实际行动诠释了新时代医护人员的医者仁心和医德本色。
疫情面前，她是勇敢无畏的“逆行者”。抗击疫情，是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护工作人员，但她也是父母最牵挂的女儿，是孩子最亲爱的母亲。可是，面对疫情，她毅然选择了逆向而行。从1月23日开始，她就与单位同事在高速出口设岗值班，对返乡人员进行疫情监测。白班从上午八点至晚上八点，晚班从晚上八点到次日上午八点，查房、打针、配药、消毒、宣教、排查，严守死守。十二个小时的值班，全程不得离岗，有时车辆人员过多，忙的连简单的工作餐都不能按时吃上，但为了群众的生命安全，她毅然决然坚守在疫情防控一线，同时更加感到身上的责任重大。
疫情面前，她是敢于担当的“冲锋者”。正如鲁迅先生所说：“真正的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”。疫情监测，需要做到不漏一人、科学严谨，决不允许抱有敷衍应付、交差了事的态度，甚至要冒着被感染的风险。在工作中，她主要请缨，承担对返乡人员体温测量，健康状况询问，并进行登记，需要直接接触过往人员，这也意味着有更大的感染风险，工作十分危险，一轮值班下来，卸下防护口罩后脸上是深深的印痕，脱下防护服浑身上下已经湿透，但她始终无怨无悔。她也知道，自己也是血肉之躯，也存在被感染的风险，但是她更清醒的明白，作为一名医护工作者，必须时刻冲锋在前、不怕牺牲，为了疫情防控工作，她已经将个人的生死和安危置之度外。
疫情面前，她是公而忘私的“奉献者”。疫情防控工作是辛苦的，为了切实落实岗位职责，她真正做到顾大家、舍小家，连续七天没有回家，换班后就在医院休息室躺一会。丈夫带着女儿来看望她，都要站在医院隔离病区外等待。女儿带着口罩，远远看着妈妈，哭着说：“妈妈，我真的好想你!”她也流着泪说道：“妈妈在这打怪兽呢，宝贝乖!把病毒战胜了之后，妈妈就回去了。”她伸开双臂，示意给女儿一个大大的拥抱，女儿也不由自主地伸开双臂，隔空与拥抱妈妈!工作的特殊性，她不能时时陪伴在家人身边，不能给予他们及时地照顾和关心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公与私的天平上，她毅然坚守疫情防控一线，这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
疫情形势依然严峻，坚守仍在继续，她将与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控阻击战，在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当!
薛杨，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行，感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。
八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。
一、勇担重任，甘于奉献
熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至;事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。
二、热心服务，爱岗敬业
优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。
12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。
531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的.客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。
这样平凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。
三、艰苦奋斗，争创一流
根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。
薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛，在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩，被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。