培训活动策划方案（锦集9篇）
一、活动目的：
时值年中全年的工作已进行到一半，为了缓解员工工作压力，使大家能以更好的状态投入到下半年的工作当中，同时为了增进员工之间相互交流、沟通、了解，营造团结、积极向上的企业文化为目的。
二、活动时间：
20xx年X月X日
三、活动对象：
公司全体员工
四、活动地点：
宁夏银川沙湖、影视城
五、活动具体行程安排：
1、路线安排：西宁——白银——银川——西宁
2、时间及路线：
第一天：8月2日
行驶路线：西宁——白银
行驶距离：西宁至白银全程共280公里，车程4小时
行程时间：
15：30分到公司门口集合
16：00分清点人数确认无误后从公司出发至白银
20：30分到达白银市
20：50分到达白银饭店就餐
21：30分离开饭店上车集合
21：50分到达白银金源大酒店（西区北京路299号，北京路与天津路交叉口）取房卡分配房间，通知服务台早晨6：30叫醒服务
第二天：8月3日
行驶路线：白银市——镇北堡影视城——银川市——铁道宾馆行驶距离：白银至银川全程371公里；车程5小时30分
银川至镇北堡约45公里；车程约1小时
老城区至新城区约15公里；车程约20分种
景区活动时间：约2小时30分钟
行程时间：
6：30分早晨叫醒服务
7：00分早餐时间，在酒店用餐
7：20分上车集合，检查房间退房
7：30分清点确认人数出发去银川
13：50分到达银川市镇北堡影视城
14：00分到达镇北堡影视城十八里红餐厅就餐
15：00分到达影视城景点领票自行进入（游览时间为：2小时30分）
17：30分上车集合清点人数返银川市
18：30分到达银川市东来顺饭店就餐
20：00分就餐完毕（行政人事4日晚餐在车上就餐）
20：10分上车集合清点人数，出发至宾馆
20：30分入住铁道宾馆取房卡分配房间，通知服务台早晨叫醒时间6：30分注意：自由活动时间，但是要强调必须结伴出行；同 房间人员必须在同住人员较晚未回时，及时与本人进行联系或与活动负责人联系确定人员安全。
第三天8月4日
行驶路线：银川市——沙湖景区——西宁市
行驶距离：银川市至沙湖全程56公里，车程约1小时
景区活动时间：约3小时30分钟
行程时间：
6：30分早晨叫醒服务
7：00分早餐时间，在酒店用餐
7：20分上车集合，检查房间退房
7：30分集合清点确认人数出发去沙湖
8：20分到沙湖景点旅游区（游览时间为：3小时30分）
8：30分领票自行进入，通知上车集合时间地点
12：00分上车集合清点人数到沙湖水鲜餐厅就餐
13：00分就餐完毕，上车集合清点人数返回西宁市
23：00分到达西宁市行程结束
沙湖自理费用（自选）：游艇（规定线路）100元/人鸟表演30元/人摇橹船（规定线路）130元/人水上飞机/水上飞伞（规定线路）100元/人湿地博物馆4D影 院30元/人
六、费用及门票：
费用合计：（实际费用）+4324（备用金）=元
七、活动要求：
1、全程活动中，要树立安全意识，乘车乘船及游玩当中安全第一；
2、活动期间，请全体人员严格遵守时间，不得延误整个行程；
3、自由活动需向人事行政主任请假，并及时赶回；
4、活动期间不得自行酗酒、醉酒；
5、活动要有大局意识，互帮互助、团结友爱、不讲不利于团结的话、不做不雅的事。
一、活动时间：xxxx年 3月 28 日下午2：00-4：30
二、活东地点：马寨镇敬老院
三、活动宗旨：去敬老院就能为老人们增加一份快乐，少一份孤独。
带去温暖，年轻人的活力，快乐，惊喜。
带回一种爱的付出精神、升华自我的力量。传递了志愿者的精神。
四、活动目的：为老年人献上自己的一份爱心，为老年人做一些力所能及的事，送上大学生对老年人的一份关怀，让我们的志愿精神传遍于社会的每一个角落。尊老爱幼一直以来是我们中华民族的传统美德，作为当代的大学生，更要继承和发扬这一传统，同时更有力地促进我院精神文明建设和良好道德风尚的形成。该活动意义深远。弱势群体已经成为社会关注的热点!作为新世纪的.大学生，我们有必要和义务去帮助他们、关爱他们，让他们感受到社会的温暖。同时增强我们的社会责任感。
五、活动口号："关爱老人，培养社会责任感"
六、活动单位：郑州科技学院-继续教育学院-青年志愿者分会
七、活动内容：
1)、帮助老年人打扫房间、清理敬老院 ;
2)、陪老年人聊天、散步、锻炼身体 ;
3)、为老年人奉上丰富多彩的文艺表演活动 ;
4)、进行各种各样的小活动。
八、活动流程：
出发：下午1：30在四号楼下集合，步行前往，在2：00准时出发。以轻松愉快的心情走进敬老院，一切以计划中的方案实行，各志愿者都有自己任务，以小组活动为单位。同时进行下面各项目：
1)、布置活动场地 ;
2)、打扫卫生：清洁院区的卫生，扫地一遍，倒垃圾，集体清洁。
3)、聊天：和老人聊天，让他们回忆起美好的往事，注意倾听，捶背要有经验(最好事先决定这些人员)。
4)、男生可与老人们下棋、打牌等娱乐活动;开展才艺表演活动(在会议大厅);
5)、小活动：进行星语心愿"幸运大抽奖"：给现场的每位老人发些书签，写上(或由学生帮写)自己的心愿或者祝福语，并签上自己的名字，抽出约10张"幸运大奖"，奖与小礼物(可以是些花或者挂幅)。
6)、在4：30左右院区门口集中，清点人数，回校。一共历时约两小时。搞活动，尽量时间长，也要紧凑。让所有老人都能参与，气氛要热烈。玩一些互动小游戏，让老人们回到童年时光。
八、注意事项：
1、各位同学必须服从组织的分配安排，有纪律。
2、注意个人行为，注重集体形象与学校形象。
3、不可擅自行动，要集体行动。
九、相关事项：
带上胸卡、相机(事后冲洗部分给老人留念)、准备水果。
主题：儿童乐园暑期“欢乐营”，开营了！
活动宗旨：培养儿童兴趣、活跃暑期文化生活！
首先，可以增加儿童乐园的人气，带动儿暑期消费。其次，提升商场的知名度及单日客流量。最后，为儿童乐园有条不紊的持续发展提供铺垫。
承诺：专人陪护，寓教于乐。（关怀性、互动性，专业老师指导。）
活动内容
一、针对对象：儿童乐园老会员及活动期间报名办理的新会员。
二、活动地点：女人世界商场儿童乐园及商场门口！
三、活动时间：20xx年7月21日—20xx年8月26日
四、活动细则：
1、报名流程：活动期间特推出儿童乐园会员卡———存200元送100元。（建立详细会员档案）
2为所有办理儿童乐园会员卡的小朋友赠送女人世界暑期欢乐营营徽。（营徽用小一点的像笑脸牌那种印女人世界LOGO和儿童乐园欢乐营。成本较低，有一定的宣传作用。）
3、活动内容安排：
7月21日—22日：儿童图画主题周执行细则；7月21日21上午10点在儿童乐园空余场地举办儿童涂鸦绘画教学，由儿童乐园陪护组织到园的所有小朋友进行简单图画演示教学（此类图画教学以简单彩笔画为主，如我心中美丽的家，我喜欢的小动物为主题）演示要求：图画主题简单，容易完成，以此充分发挥儿童天真的想象力。教学时间每隔15分钟开展一个趣味小游戏，以此调动儿童参加教学的积极性（如跳绳，踢毽子）之后继续进行绘画教学，直至演示图画完成（教学时间安排在90分钟以内）上午11：30上午教学结束，同时通知所有小朋友下午自带水彩笔参加绘画比赛。
7月21日下午14。30开始安排所有小朋友进行趣味游戏互动，15：00开始儿童绘画比赛，每人发一张白纸，按照规定主题让所有小朋友开始绘画比赛（比赛时间1小时）比赛结束组织所有小朋友进行绘画评比，对比较优秀的绘画颁发小礼品
7月22日上午活动时间安排与21日上午活动相同，但需设定不同的绘画主题，同时告知所有小朋友下午举办大型儿童绘画比赛7月22日下午14。30开始安排所有小朋友在儿童乐园自由游戏，工作人员将提前准备好的空白喷绘布带至一楼广场舞台，并将音响和话筒准备到位。15：00开始儿童绘画比赛，将所有小朋友带至一楼广场舞台，安排每位小朋友在制定区域进行绘画（此次比赛绘画主题不限，让每位小朋友自由发挥）比赛时间1小时（根据参赛人数可安排1到2批小朋友分开比赛）比赛结束安排围观群众对所有绘画作品进行打分（在围观群众较多的时候利用话筒向围观群众介绍我们的暑期欢乐营主题活动借此吸引新会员加入）对优秀选手颁发纪念奖品已经获奖证书。本周主题活动结束，同时告知下周活动主题并让每位小朋友各自准备1到2首唐诗。7月28日—29日：儿童唐诗主题周
执行细则；7月28日上午10点在儿童乐园空余场地举办儿童唐诗教学，由儿童乐园陪护组织到园的所有小朋友进行唐诗朗读教学（提前准备唐诗诗集）教学要求：以简单易记唐诗为主。教学时间每隔15分钟开展一个趣味小游戏，以此调动儿童参加教学的积极性（如跳绳，踢毽子）之后继续进行唐诗朗读教学，直至大部分小朋友可记住1到2首唐诗（教学时间安排在90分钟以内）上午11：30上午教学结束，同时通知所有小朋友下午参加唐诗朗读比赛
7月28日下午14：30开始安排所有小朋友进行趣味游戏互动，15：00开始儿童唐诗朗读比赛，每人朗诵或者背诵1首唐诗（比赛时间1小时）比赛结束组织所有小朋友进行朗诵评比，对比较优秀的选手颁发小礼品
7月28日上午活动时间安排与21日上午活动相同，但需设定不同的朗诵主题，同时告知所有小朋友下午举办大型儿童朗诵比赛7月29日下午14。30开始安排所有小朋友在儿童乐园自由游戏，工作人员提前音响和话筒布置到舞台。15。00开始儿童唐诗朗读比赛，将所有小朋友带至一楼广场舞台，安排每位小朋友在舞台上背诵一首唐诗（此次比赛唐诗背诵主题不限，小朋友自由背诵，让每位小朋友自由发挥）比赛时间1小时，比赛结束安排围观顾客对所有小朋友的朗诵进行打分，（在围观群众较多的时候利用话筒向围观群众介绍我们的暑期欢乐营主题活动借此吸引新会员加入）对优秀选手颁发纪念奖品已经获奖证书。本周主题活动结束，同时告知下周活动主题并让每位小朋友通知各自父母尽量一起参加下周亲自互动主题活动。
8月4日—5日：亲子互动（家庭总动员）主题周
主要以一家三口互动游戏为主，具体时间参照前两次货东是件安排为准（具体游戏项见附表）
5日下午在外场14。30开始安排所有小朋友在儿童乐园自由游戏，工作人员提前音响和话筒布置到舞台。15。00开始亲子互动三人四组比赛，将所有小朋友及家长带至一楼广场舞台，设置比赛场地，对完成时间最短的家庭进行颁奖及礼品发放！（在围观群众较多的时候利用话筒向围观群众介绍我们的暑期欢乐营主题活动借此吸引新会员加入）本周主题活动结束，同时告知下周活动主题并让每位小朋友通知各自父母尽量一起参加下周心灵手巧制作主题活动。
8月11日—12日：心灵手巧制作主题周
此次活动主要以儿童手工折纸为主，利用废纸让孩子东的节俭节约，并有效的提高儿童的动手能力和创造能力。具体时间参照前两次活动时间安排为准（具体游戏项见附表）
12日下午在外场14。30开始安排所有小朋友在儿童乐园自由游戏，工作人员提前音响和话筒布置到舞台。15。00开始手工折纸比赛，将所有小朋友带至一楼广场舞台，在舞台进行比赛，对完成时间最短制作最漂亮的.作品进行颁奖及礼品发放！（在围观群众较多的时候利用话筒向围观群众介绍我们的暑期欢乐营主题活动借此吸引新会员加入）本周主题活动结束，同时告知下周活动主题通知每位小朋友参加下周儿童励志主题活动。
8月18日—19日：儿童励志主题周
此次活动主要以儿童励志增加学习兴趣为主，利用励志故事以及励志歌曲对小朋友进行励志培养，让小朋友从小树立良好的学习观念。具体时间参照前两次活动时间安排为准（具体游戏以及歌曲项见附表）12日下午在外场14。30开始安排所有小朋友在儿童乐园自由游戏，工作人员提前音响和话筒布置到舞台。15。00开始励志宣誓活动，将所有小朋友带至一楼广场舞台，在舞台进行励志宣誓，对励志宣誓演讲较好的小朋友颁奖及礼品发放！（在围观群众较多的时候利用话筒向围观群众介绍我们的暑期欢乐营主题活动借此吸引新会员加入）本周主题活动结束，同时告知下周活动活动主题，通知所有小朋友参加结营总动员
8月25日—26日：结营总动员（颁发结营证书，以及纪念品）8月25日至26日主要以自由活动和趣味游戏为主，使让所有小朋友在欢乐的氛围中结束暑假，开开心心迎接新学期的到来
26日下午在外场14。30开始安排所有小朋友在儿童乐园自由游戏，工作人员提前音响和话筒布置到舞台。15。00开始结营总动员，将所有小朋友带至一楼广场舞台，在舞台进行结营证书颁发及纪念品发放，同时合影留念！（在围观群众较多的时候利用话筒向围观群众介绍我们的暑期欢乐营主题活动借此吸引新会员加入）暑期欢乐营活动完满结束
为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求，根据局安排部署，特制定20xx年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。
一、培训对象
各建制镇村建站负责人、规划员，乡村建站负责人、规划员。
二、培训时间
3月——9月。
三、培训内容
1、《中华人民共和国城乡规划法》；
2、《城乡规划条例》；
3、乡镇建设项目规划审批程序；
4、乡镇规划实务；
5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》；6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》；
7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》；
8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。
四、培训方式
坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。
五、培训要求
（一）严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识，按时参加集中学习，不准无故缺席，不准迟到早退。
（二）严格要求。学习必须做到有学习资料，有学习笔记，有学习效果。
（三）要妥善安排好工作，做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”，坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改，努力做到真学真懂真用。
一、培训内容
1、认知培训（讲师：） 培训内容 培训时间：
◆ 阅读公司相关规章制度（第一部分）
◆ 介绍公司的组织架构、工作生活环境（第二部分） ◆ 介绍公司概况（第二部分） ◆ 产品系列简介（第二部分）
◆ 介绍公司主要管理人员，介绍本部门全体人员（第二部分）
2、生产工艺培训（讲师：龙仁连）
◆ 产品基本组成结构
◆ 产品组装工艺流程（含作业指导书内容） ◆ 制程基本质量要求
到生产部实习，接受一~四星期生产工艺训练，经主管考核认可，结束培训
3、职业培训
◆ 社交礼仪培训（讲师：待定）
办公室的礼仪要求、上下级关系中的礼仪要求、听取汇报时的礼仪要求、汇报工作时的礼仪要求、同事关系中的礼仪要求、办公室员工礼仪要求与禁忌 ◆ 如何赢得合作的人际关系（讲师：待定）
沟通的概念、做好自我管理、随时能站在别人的立场考量事情、主动地去关怀别人、帮助别人
◆ 压力与情绪管理（讲师：待定）
压力产生的原因、正确认识压力、压力管理控制的方法 ◆ 职业人的必备素养及工作方法（讲师：待定）
企业人的素养、企业人工作的基本守则、报告的时机与方法
4、专业技能培训（讲师：各部门指定人员）
根据职位职责，由所属部门指派资深人员担任辅导员，指导其专业技能
5、swot分析（讲师）
swot方法介绍及其应用、个人swot案例分析、指导新进员工进行swot分析
二、待定事项
1、每次培训结束后，由培训讲师对受训人员的上课纪律、积极性、内容的理解进行评分，全部培训合计总分100分。
2、“新员工培训”作为试用期考试的一个组成部分，占30%分数； 具体分数分配如下：
培训方案策划书 篇3
一、 培训目的：为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力，使之更 好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系，从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展，特安排此培训培训策划书。
二、 培训对象：电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事
三、 培训时间： 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培训地点：教学楼1A104
五、 培训内容：
1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部，再干事或者按部门也行)
2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责：
综合部职责：策划组织系心理辅导站的各项活动，确保活动有序开展，定期更新博客。
策划部职责：制定工作计划，对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。
2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。
3、各部门干事发言，总结自己从开学到现在的工作心得，学到什么，有什么想法。
4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题，更好的熟悉学生工作。
5、所有成员做一个小游戏。
六、 培训形式：本次培训主要以座谈形式进行
七、 培训准备：
1、 要提前制作好干事培训大会的PPt
2、 要提前申请好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的摆放等)
3、 要提前做好签到表
4、 前期通知干事参加大会要到位
八、 培训要求：
1、每个部门部长或副部长务必发言，每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。
2、所有参加培训的干事务必按时出席，认真听讲，积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表，心理辅导站所有人的，当天不要请假)。
3、培训结束后，全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈)，各自部门自行考核
4、培训过程拍照片，做好后期总结工作。
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等啦
（5）请这边来
（6）是、知道啦
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）知道、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。
（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了《中国银行xxx分行20xx年的教育培训计划》，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密
结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相结合的原则；专业素质与企业文化建设相结合的原则；全员培训与全面提高相结合的原则；按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训；重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训；二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训；三是推动业务发展，突出展业培训；四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训；五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质；二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。
四、基本要求
（一）提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。
（二）周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。
一、培训目标
通过培训，使新教师更新教育理念，提升新教师的师德修养水平；理解并初步掌握课程标准；形成教育教学能力；提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度，尽快融入学校的教育文化，缩短新教师的角色转换期。
二、培训对象
20xx年9月进入我片的新教师。
三、培训形式
由镇中心校牵头，学校教务处和教研组“以老带新”个别指导相结合；交流座谈与个体自学感悟相结合，充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。
四、培训内容
1、师德修养培训：着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识，确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
2、教学常规培训：着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责，规范新教师的教育教学行为。
3、教学技能培训：着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力，进行备课、说课方法的训练。
五、基本做法与要求：
1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓，把政治思想教育和师德教育放在首位，提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。
2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师，在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带，具体指导新教师的教育教学实践。新教师在培训期听指导教师示范课不少于15节，并写出听课感想；指导教师听新教师课不少于5节，并要对所听的课给予点评指导。
3、学校利用校本时间组织新教师进行集中学习培训，使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学，初步掌握备课、上课、作业（布置、批改、检查）辅导、考试等教学常规工作，养成自觉钻研业务的良好习惯。
4、新教师要制定好个人计划，根据学习的内容，写好学习笔记，提高自身素质和教育教学理论水平。新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练，尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。
六、培训考核验收
新教师培训考核验收工作由教务处、教科室、学校共同进行。考查考核内容侧重于政治表现、工作态度、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、笔记、总结并结合出勤、作业等方式进行。分散实践培训的考核，采用上汇报课，编写教案、检查读书笔记等方式进行。
考核验收的内容及负责部门：
1、理论学习考试。由教科室负责。
2、新教师与指导教师听课情况。。
3、新教师汇报课、教师基本功比赛。
4、培训学习总结、教案、读书笔记、教育教学心得体会各1篇。由教务处负责。
三岔学校
20xx年9月
1、目的：
为促进公司各部门储备干部的成长，突出企业人文关怀，完善公司人才储备与开发管理，特制定本方案，以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。
2、范畴：
公司各部门以储备人才（干部）引进的各职级人员。
3、定义：
储备干部：指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生，在相关职能部门挂职培训或工作，暂未授予实际行政职级的人员。
4、培训与管理规划方案：
1行政管理方案
储备干部按办公室月薪制人员，确定其考勤与福利待遇。
储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。
储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的，行政及时予以协助处理。
2人力资源规划方案
定期培训
2.人力资源部应在每月《培训计划》中，安排4-8小时针对储备干部的培训项目，并跟进完成与考评培训效果。
2.储备干部培训项目应包括：
2..1公司基础认知、公司发展简史与战略规划；
2..2公司管理理念与方针、iso9001：质量管理体系理论；
2..3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态；
2..4外部拓展训练与职业类专业培训。
2.储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师，负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高，并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题，确保储备干部的成长与开发。
2..4储备干部在职期间为提高学历考研，或为提高本职工作技能与水平，复习或参加外部培训时，公司适当安排休假。
.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时，优先组织安排储备干部参加，且参加人数不低于总人数的30%。
.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础，参与公司培训工作，向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。
定期交流
2.每月第一周由行政部安排储备干部座谈会，对公司所存的问题与发展，以及储备干部对工作与生活的看法，进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经理审阅。
.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑，行政部人力资源部应给予积极引导与处理。
.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案，可采取书面形式上交行政部或人力资源部，必要时，可通过适当方式，直接向总经理提出或反映。
定期评价
.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价，以确定其在工作岗位上的表现与绩效，做好人力资源开发工作。
.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础，参照储备干部本人自我评价意见，客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。
.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论，对储备干部的工作岗位，进一步培训方向、以及管理岗位的确定，提出合理意见报总经理审批后执行。
5、附则：
1本方案由人力资源部制订、解释，并根据实际执行情况进行修订。
2经运营总监审批后试行、实施。
运营总监：人力资源部：
生效日期：年月日
抄送：储备干部部门负责人/行政部/运营经理/总经理