工作岗位职责锦集9篇
1.通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成成交
2.熟悉商城的各个运营流程
3.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求,正确描述产品的特点。
4.负责进行有效的客户管理和沟通
5.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
6.负责发展维护良好的客户关系
7.负责组织公司产品的售后服务工作
8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
9.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
10.以每次贴心,周到,高效的.服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象
11.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证商城的正常运作;
岗位要求
1.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
4.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
职位名称:西餐厨师长
所属部门:餐饮部
职位概要:餐饮服务
岗位职责:
1、西餐厨房的运营管理
(1)协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及菜品价格
(2)根据西餐厅的经营情况,制定西厨房的采购计划
(3)制定西餐厨房的工作流程和各式菜品的制作规范
2、西餐厨房菜品生产管理
(1)合理配备厨师力量,确保上菜质量和上菜速度,监督、检查菜品的质量
(2)督导初加工与切配厨师、冻房厨师、热厨房厨师、西饼房厨师按工作规范进行菜品的加工生产工作
3、控制西厨房的成本费用
(1)审核西餐厨房的原料申领单、原料采购申请单
(2)监督、检查各操作点厨师的投料数量,避免造成浪费
(3)督导厨房工作人员做好炉灶、烤箱等设施设备的.日常保养工作,降低因设施、设备故障造成的损失
4、环境卫生与食品安全管理
(1)督导各操作点厨师及工作人员做好西餐厨房环境卫生的清洁工作
(2)监督、检查员工的个人卫生
(3)督导冷荤原料的质量,保证食品的安全
5、人员管理
(1)给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督
(2)制定各操作点厨师的业务培训计划
(3)组织开展各操作点厨师的业务培训与新员工的带教工作
(4)对各操作点厨师的工作进行考评,制定奖惩方案
任职资格:
(1)高中或技校及以上学历,具有西餐厨房管理、营销学和服务心理学等专业知识
(2)五年以上工作经验,两年以上同岗位工作经验
(3)精通某菜系特色菜制作;有控制成本及掌握开发菜品的能力
1、负责客户每日的出入金并汇总给结算部门;
2、每日编制保证金封闭管理试算平衡表;
3、负责每月客户交割发票的.开具及增票验票工作;
4、负责公司客户保证金与席位资金的划转工作;
5、负责支付公司日常开支及员工报销工作;
6、客户结算账户登记工作;
7、月未相关报表的编制工作;
8、凭证粘贴及整理工作及文件档案归档工作。
岗位职责:
(1)负责投标文件的编制(包含商务、技术、报价等)、排版、打印、胶装、密封、邮寄工作;
(2)协助领导处理其他相关事宜。
任职资格:
(1)能熟练操作基本的办公软件;
(2)具有良好的敬业精神和团队精神,保密性强;
1.负责项目开发。
2.参与培训项目建议书的编写与修订。
3.整理访谈资料。
4.参与项目组内部研讨,撰写培训计划。
5.参与内外部调研及教材、±射川资料的编写。
6.起草培训方案部分内容及修改培训方案部分内容。
1、负责投资组合管理分析工具的产品策划;
2、定期走访客户,市场调研,竞品分析,国内外舆情分析,跟踪最新的互联网产品发展动态,制定产品研发规划;
3、根据产品战略和发展规划蓝图,转换为具体的需求,排定优先级;
4、撰写产品需求说明书,规划界面、功能和交互性,设计产品盈利模式,维持产品的不断升级;
5、设计产品原型;
6、兼顾用户体验和功能性测试;
7、与开发、设计、测试、运营、推广等部门紧密结合,跟踪产品的设计、开发、发布、运营等环节,确保项目按时完成和上线,确保产品实现进度和质量;
8、组织新产品上线测试、推广和培训工作,跟踪、监控产品上线后的运营情况,不断对产品进行完善;
9、对日常数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化产品功能和运营体系;
10、在内部和外部清晰阐述和传福产品的优势、价值和质量。
1.收取并认证增值税进项税发票,统计并生成当月增值税进项抵扣明细表;
2.负责集团各公司日常纳税申报、年度汇算清缴,校验数据准确性和合理性;
4.及时登记公司各类涉税基础台账,做好相关涉税分析;
5.负责公司税务档案的日常归档管理工作;
6.各项税务优惠的认定及办理(如高新/加计扣除等);
7.新老设立和注销公司的涉税登记、税种鉴定、税务备案等相关税务事项的办理;
8.能独立给公司各项业务提供税务咨询、税务健康检查、内控建议、筹划项目,税务稽查应对,财税优惠等事项;
9.组织内部税务培训,发现问题及时处理并降低公司税务风险;负责为业务运营提供税务咨询和指导合理规避涉税风险,对日常税务工
作提出合理化改善建议,协助财务负责人拟订企业整体税务规划和制度;
10.维持税企关系,处理好外部涉税事务;
11.完成领导安排的其他相关工作。
一、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
二、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意所有人员的动向,细心观察,保证客户、外来人员的生命财产安全。
三、高度警戒,发现精神病患者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。
四、对来公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
五、对带有危险品、易燃品、易爆品进入广场的客人要劝其交保安队代为保管。
六、保安员要不断学习,钻研业务,根据公司的特点队各种情况进行判断,以便提高工作质量。
七、着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客户的询问要热情、礼貌、周到,使客户称心满意,严禁用粗言恶语对待客户。
八、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证大门前的安全。
1负责协助主管工作,带领班组人员,按时按质完成任务。
2 负责小区、宿舍、公共设备、公共卫生区域的环境卫生。
3 协调本部门与其他各部门之间的关系,并进行有效的合作。
4做好本班组工作安排和调动,并及时记录每天工作状况。
5认真记录每天的工作内容,并做好每位员工的考勤工作。
6主持召开每天班会,传达上级指令,下达工作要求,及时将本班情况向主管汇报。
7认真检查每次机械操作前后的清洁保养。