销售内勤岗位职责14篇
1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况
2.传达销售总监发布的公告及落实情况
3.每月初核算业务员上个月的提成
4. 客户档案建立和动态管理
5. 经销合同管理、归档及合同跟踪,建立跟踪表
6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜
7.每日发货物流单通知相应负责人
8.内部销售数据(完成情况)
9. 完成销售部和上级领导交待的其他工作
10.销售部会议的安排和会议记录
1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
3、好业务电话的登记工作;
4、责起草、打印销售部各类文件;
5、助销售部经理进行业务谈判;
6、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
职位描述:
1、负责销售及内勤团队的日常工作;
2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作;
3、负责客户关怀提高客户满意度等工作;
4、完成上级交付其他工作任务。
任职要求:
1、大专学历以上,2年以上房产行政经验,有知名开发商或代理公司从业背景优先;
2、熟悉整个房产销售流程;
3、熟悉操作房产售楼系统软件,需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理;
4、形象气质佳,有亲和力、团队精神。
岗位职责:
1、销售部销售数据的统计;
2、销售部会议日程安排及协调;
3、客户资料的梳理、销售备案;
4、产品资料整理、发放;
5、销售单据开据及后续跟进工作;
6、领导交办的临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;
2、有医药行业工作经验者优先;
3、具备一定财务知识;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;
5、男女不限。
1、相关工作进度的追踪,及时总结、反映工作中存在的问题,提出改进建议,并制定相应的工作计划;
2、与相关部门保持沟通协调,做好反馈记录,并及时上报本部门经理;
3、部门档案整理、立卷和综合档案相关管理、保密工作;
4、部门考勤、工资福利核算、办公用品管理等日常行政事务的处理,避免部门资产流失和浪费;
5、对外联络及来宾接待等相关事务
销售内勤岗位职责
1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
1、负责统计电商平台运营数据报表;
2、负责行政各类办公用品的采购、登记、保管、发放工作;
3、 协助组织公司各项定期和不定期集体活动;
4、辅助人事招聘工作;
5、 协助公司办公室内的其他行政事务性工作。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
8、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
9、完成领导交给的其他任务。
1、相关工作进度的追踪,及时总结、反映工作中存在的问题,提出改进建议,并制定相应的工作计划;
2、与相关部门保持沟通协调,做好反馈记录,并及时上报本部门经理;
3、部门档案整理、立卷和综合档案相关管理、保密工作;
4、部门考勤、工资福利核算、办公用品管理等日常行政事务的处理,避免部门资产流失和浪费;
5、对外联络及来宾接待等相关事务
1、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理;
2、负责销售终端维护和促销推广工作;
3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;
4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查;
5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作;
6、负责药品市场信息收集与反馈。
1.接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
2.协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩提成;
3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
4.完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
6.完成领导交给的其他任务。
销售内勤(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
熟悉WORD、EXCEL相关办公软件的运用,对函数公式的运用,对数据具有较强的敏感度。有客服经验优先
任职要求:
执行力强、具有较强的职责心;学习本事、环境适应本事、心理承受本事强、吃苦耐劳;原则性强,同时需具有较好统筹规划本事、综合管理本事。
销售内勤岗位责任制度
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户关系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失。为提高销售内勤服务水平,特制定以下责任制度:
一、销售内勤对销售部的工作责任
1、每周工作小结及销售数据报表的收集、整理,及时上报部门主管。
2、销售人员与公司信息交流,随时保持与市场销售人员的紧密联系,销售政策以及公司文件的及时传达。
3、销售人员所需资料的整理。日常材料的准备,包括办公用品、名片、彩页等销售物资的准备。出库材料的登记、查收、核实。样品领用的登记记录。
4、代理商的资料核实登记、归档。包括证书,证照,合同,各种票据信息。
5、建立代理商客户、零售客户档案,并定期进行回访。对客户的反馈的意见进行及时传递,处理。了解代理商客户经营状况,库存情况及市场需求,并做好记录。
6、购销合同的存档、登记。对合同执行情况进行跟踪与督促,并编制一份合同履行一览表,对每月、每季度、每年合同履行情况进行统计,并将其整理成表格形式上报至部门主管,销售经理。
7、销售部销售订单处理。对订单产品确认产品数量、质量、品种、规格、价格等,确认仓库是否有存货,无存货及时与销售外勤部门联系、下单、跟踪采购情况,及时反馈销售部门。
8、根据公司营销政策建立销售员明细账目并做登记。
9、完成销售总监交给的其他任务。
二、销售内勤对工程部库管部的工作责任
1、与工程部衔接,开具工程维修单、工程安装单,保证代理商、零售客户的工程维修及发货安装工作及时有效的完成。
2、入库单据登记、存档(专人负责,主管审核)。收单前需确认产品数量、质量、品种、规格、价格与订单是否完全符合,票据一经签字入库视为生效。
3、出库单据登记、存档(专人负责,主管核查)。开单需确认开票品种、单价、数量、花色与订单内容是否完全符合,票据一经开出即视为生效。
4、发货(专人负责,主管核查)发货前须确认客户订货订单及销售花色清单等,记录发货金额,待付款金额。确认发货方式的选择,发货时限的选择。
5、物流跟踪(专人负责,主管核查)。对已发出货品,进行每日电话跟踪,保证货品快速准确的到达目的地。
6、退换货(专人负责,主管核查)。受理客户退换货须先确认客户所退换货品品种、单价、数量、花色并做完整记录,并根据流程协调库房对货品进行退换处理。
7、完成工程部主管交给的其他任务。
三、销售部门对财务部门的工作责任
1、库管系统入库单,出库单在财务处的登记、存档。
2、依据公司营销制度准确有效开展营销人员出差费用结算、报销、提成的核算等工作。
3、与财务人员做好发货、回款情况的对接。并与财务人员及客户单位做好对账工作。
4、每个月度对合同履行、资金回笼、业务费支出情况进行统计和上报。
5、完成财务总监交给的其他任务。
四川力驰地板有限公司
2013年1月14日
1、负责公司营销系统,销售人员日常管理,报表管理及绩效考核。
2、负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。
3、负责投标文件拟定,参与技术方案及营销策划方案编制。
4、负责公司产品网络推广的维护。
5、日常发货物流车辆调配。