怎么向领导汇报工作【精华4篇】
汇报工作是每个职场人必须掌握的技能,它不仅能够展示个人能力,更能够让领导对工作有更全面的了解。下面是热心会员“flqvz96”分享的怎么向领导汇报工作(共4篇),欢迎参阅。
回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平。
注意政治理论的学习,能够深刻领会党的重要思想的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,并积极向党组织靠拢。由于感到自己现在的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。
二、积极提高自身各项业务素质。
争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在担任检验员期间,严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的能力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位,保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品,总是按时检验,及时出具检验报告,保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中,在领导的关心下,担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间,与同事们一道,放弃了双休日,整天蹲在仓内。功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。
三、存在的问题和今后的努力方向。
一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,仓储保管组长对我而言是一个新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
1.哪些情况下必须汇报工作?(6种情况)追随松下幸之助30年的江口克彦在《我在松下三十年—上司的哲学下属的哲学》这本书中曾经指出:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”《哈佛学不到》的作者马克.麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作—相反,谁不经常汇报工作,谁就没努力工作。”曾经有人说,如果你想报复一个人,只需要阻碍他及时汇报工作就行了。既然汇报工作如此重要,究竟在那些境况下必须汇报工作呢?A.做好工作计划时,立即向上司汇报工作计划做好时,立即向领导汇报,避免大方向上出现问题。这样可以让领导了解计划内容,提出合理化建议或意见。而且领导可以审时度势,从大局出发指出计划的问题所在,做出有益而有效的修改,避免你在工作开始后做无用功。B.工作进行到一定程度时工作进行到一定程度,要保证上司对我们的工作进展、遇到难题等有所了解,这样上级才会心中有数或给予支持和帮助。如果等到事情结束才跟领导汇报,万一出现错误,此时已无法挽回。因此,在工作进行中,要适时跟领导汇报进展。C.工作中出现意外时当工作出现意外时,我们要及时汇报,寻求领导的支持和帮助。领导有人脉和资源,一般解决问题能力更迅捷,我们切不可隐瞒意外,酿成无可挽回的错误。D.需要作出超权限的决策时我们必须要清楚,凡是自己权限以外的事情必须请示领导。因为一来我们表示对上级的尊重,二来我们自己不必承担不必要的责任。不要再自己权限以外说任何大话,权限外的事情记得回复别人时说:“我请示下领导,再给您回复”E.出错了,及时汇报出错了,汇报越及时,越有价值,越能避免更大的错误。如果延误汇报时机,有可能损失惨重。古往今来,报喜不报忧的心态,酿成的巨大灾难不胜其数。F.工作完成后及时汇报工作结束,要把整个活动的具体情况向领导汇报。可以汇报在活动中自己哪些能力得到了锻炼,哪些做的好,需要继续发扬;哪些是存在问题的,需要改进的,以及如何改进等等。工作完成后,一定要向领导汇报,让领导知道你的成长与进步。同时,把反思及感悟告诉领导,这样更利于领导授权你更大的任务和工作。要赢得领导的信任和满意,工作完成后的汇报必不可少。2.工作汇报的六原则A.行动在领导前面行动在领导前面,意味着我们汇报工作时,不但能达到领导的要求,还要超过领导的预期。汇报工作时,我们应以领导的态度要求自己。懂得换位思考,提供给领导意料之外的收获。比如,张三和李四同为某公司的员工。领导对张三说:“帮我调查下,咱们生产牙膏的销量情况?”张三迅速跑到楼下超市,并进行两个小时的观察。回来后跟领导汇报:“领导好,通过我近两个小时的观察,咱们的牙膏共卖出10支。”领导问:“购买者的年龄分布如何?男女比例如何?”张三哑口无言,不得不返工继续调查。然而,李四也收到了同样指示,他走进楼下超市,开始用笔和纸记录消费者行为。经过两个小时,李四来到领导身旁。并汇报说:“领导好,通过我今天近两个小时的调研,发现咱们公司的牙膏共卖出10支,在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏产品,发现它们牙膏封面设计吸引力强且口味多样,我们公司以后可在文案策划和口味多样化上努力。我还发现,购买牙膏的大部分是年轻人,且以女生居多,占80%。我想咱们以后可以增加儿童牙膏及老年人专用牙膏,并可在男士市场开拓上加大力度。”结果可想而知,李四几年后升为市场销售经理。因为李四行动走在了领导前面,把领导没有明示但对公司有利的数据进行了统计与分析。B.注意汇报时机汇报时机,对一个人汇报的成果影响重大。有些人,有问题就随意找领导汇报。殊不知你的任性,会一次次恶化在领导心中的印象。汇报时机分为两方面:A.周几汇报?B.一天中哪个时间段汇报?加拿大心理学家德比.莫斯考维茨曾做过一个研究,根据人一周的行为规律画出一幅一周工作节律图。她认为,人的一周是有规律性的。周一到周五,工作节律大不相同,一周的前半部分,人的精力旺盛,态度和行为比较激进;一周的后半部分,人的精力逐渐下降,却也更易通融。所以,据一般性统计调查我们可以选择在周二或周五进行汇报工作,这样领导更易跟你产生互动与沟通。当然,这只是一般规律,具体问题还需察言观色。总之,在领导心情愉悦时,汇报效果更佳。一天中哪个时间段汇报更好?实践证明,早上10点多是找领导的最好时间,此时领导刚处理完紧急要务,腾出时间休息,心情比较放松。此时,找领导更容易得到倾听与包容。千万不要在下班前找领导,此时领导经过一天的忙碌或下班后还有私事处理。此时你突然出现在领导面前,只会令领导心烦。C.掌握领导性格不同性格的领导,我们的汇报方式会有所不同。如果你的领导是吹毛求疵型,当你汇报时一定要注意措辞和表达方式。如果领导批评你,千万不要自暴自弃,要明白这是领导的一贯作风。虚心接受领导的批评,努力挖掘领导批评背后的需求,争取下次汇报时按照领导喜欢的方式汇报。当然,吹毛求疵型领导可能每次都会挑毛病,不过我们自己不要恐慌,要努力在每次汇报中提升自己。我将会在下个部分,具体讲解跟六种不同性格领导的汇报策略。可见,当面对不同领导时,我们需要有不同的汇报心态与技巧。当我们第一次向领导汇报或不了解领导性格时,可以提前咨询老员工,从而更好地把握汇报的主动性。D.适应领导风格领导具有两种不同的风格,分为倾听型和阅读型。只有掌握了领导风格,我们才能更好汇报工作。倾听型,即随即应变能力强,面对事情能马上想出对策解决,而且考虑周到,一击即中;阅读型,即通过文字表达感情更舒服,更倾向于在头脑里对比各种方法和可能,不会匆忙下决策。由此可见,面对倾听型的领导,我们更适合口头汇报工作;而面对阅读型领导,我们更适合写一份工作汇报。比如,艾森豪威尔总统是阅读型领导,而不是倾听型。当统帅的时候,他在发布会之前,会让助手把记者的问题写出来,所以他能掌控全局。而面对发布会上的现场口头陈述时,他便语无伦次。面对这样的领导,我们应该主动提交书面的工作报告,而非口头陈述。适应领导的风格,对我们来说尤为重要,它决定了领导能否听懂你的需求并正确给出意见。同时不正确的汇报风格,会令领导心烦意乱。E.重结果,少细节当我们汇报时,先跟领导汇报结果,当领导询问详情时,我们再给细节。切莫一味谈细节,令领导头晕脑胀。比如,领导交给张三1项任务,去总部领取一份文件。结果张三坐公车到总部,正赶上保管文件的李四在开会。等了一个多小时会议结束,张三找到了李四,并向其领取文件。结果李四说,文件落在家中,需要明天带回。此时,张三匆匆跑回公司向领导汇报。“领导好,今天真是太不凑巧,坐公车堵在路上,到达总部又等李四1个多小时。这还不算啥,见到李四后,他竟然把文件落家了。领导您看这一上午把我跑得够呛,汗流浃背。”本来领导就急需文件,听了你一顿啰嗦且并未带回文件,心情更加烦躁,最后你只能被领导轰出办公室。此时,我们应该汇报重点,细节等询问后再陈述。比如,“领导好,今天文件没能取回,李四把文件落家了。如果文件急需,我联络李四,跟他回家去取,您看怎样?”领导可能轻松说道没关系,明天再去也无妨或者让你直接执行解决方案。总之,领导不会对你发怒。重结果,少细节,这是节约领导时间的表现。当领导想知道详情时,我们再告知细节,这样领导会对我们更加信任。F汇报频率取决于企业文化每日汇报还是每周汇报,这全无定论,取决于你的领导及企业文化。比如很多日韩企业都有早请示晚汇报的习惯,但欧美企业则不是,因为欧美企业大多以人为本,公司氛围开放民主。进入一个公司,我们要先观察自己的领导和企业文化,然后再采取相应的汇报频率。3.向六种不同性格领导的汇报策略A.谨慎冷静型这样的领导喜欢一丝不苟的工作作风,他们喜欢一份详细的工作报告,下属交给他的工作计划越详细越好。跟这种领导汇报,你需要考虑全面,思考细致,做方案时把方方面面都考虑进去。B.妥协懦弱型这种领导没有主见,容易听从别人的意见。他很容易听从下属的意见,同时也容易受到别人的影响而动摇。跟这种领导汇报时,除了多向领导阐明自己的观点之外,还可让持相同观点的其他同事向领导进言,以支持自己的观点和计划。C.外向豪爽型这种领导很少生气,他会欣赏办事细致的下属,也不反感不拘小节的人。他事事表现的外向豪爽,但你也不要因此自鸣得意。跟这样的领导汇报时,不要用表面来评估而是要注重自己实际工作能力,汇报时不管如何,要汇报出自己的工作水平。D.吹毛求疵型这种领导鸡蛋里挑骨头,百般挑剔。如果不想被搞得心情烦闷,就不要太介意他的批评,吹毛求疵是他的习惯。跟这样的领导汇报时,要保持冷静分析能力。如果领导说的有道理,那就按他的要求去做;如果属于无理要求,那就不要太在意,因为不是你不够优秀,而是他的性格与行为模式所致。E.性格顽固型这种领导固执己见,刚愎自用。他听不进下属的意见,坚决让下属按照自我意愿处事,一旦下属有反对他的意见,他就大加呵斥。跟这样的领导汇报,要把握自己平和的汇报语气。要明确工作的目的不是为了某个人,而是为了团队,领导有错误时要委婉地提出建议。F.脾气暴躁型这种领导脾气易怒,情绪容易失控。这种领导常为了小事大发脾气,有时公开批评下属,让下属难以忍受。跟这样的领导汇报,我们要善于察觉领导发火的规律与原因,从而在正常汇报的情况下,避免踩入雷区。4.书写工作汇报策略及案例讲解可以使用KPT原则。KPT是来自于日本的一种工作记录方法,由三个部门组成:Keep:当前你正在做的事或项目的正常描述Problem:你所遇到的问题Try:你准备要尝试的解决方案。KPT三部分就组成了一份清晰明了的工作汇报。这样汇报既能体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。案例讲解:张三刚入公司一个月,领导要求进行月度工作汇报,张三苦思冥想,终于完成了一份厚厚的工作报告,内容是这样子的:(图)领导好,我是张三,今年8月份加入公司。这个月我感到非常充实,学到很多有用知识。工作不同于上学,进入公司这天起我便主动钻研,努力掌握基本工作流程。下面我将陈述下一个月的工作情况:完成了某某项目,完成了相关文件的验收;学习了某某书籍,掌握了基本工作技巧;开展了某某科研,巩固了某某技术。这一个月,收获很大,谢谢领导和同事的帮助,接下来我会继续努力,争取早日成为公司的栋梁之才!这样的文字汇报,引不起领导的任何重视,我们应该怎么办呢?1.当前你正在做的事众所周知,跟领导汇报,第一件事需着重汇报你正在做的事,否则领导会感觉你无所事事。正如原文的小军,介绍了很多项目和学习经历,这一块内容必须要有。但他缺少介绍自己在项目中负责的内容、所获新知和项目的闪光点。比如小军可以这样汇报:完成了某某项目,在项目中我负责协调不同科室之间的纠纷,并把问题集中上报给项目经理。这个项目锻炼了我人际交往与沟通能力,为未来的项目总协调积累经验。同时,这个项目是我们公司首次接手国外项目,做好将有利于我们公司拓宽国际市场,意义重大。如此报告后,领导会看到小军是一个懂得学习的好员工,同时领导也看到了小军在整个项目里的成长,由衷感到欣慰。而且,小军把整个项目的背景意义介绍一番,让领导明白公司项目运作情况。可以说,这样完整的工作内容汇报,让领导察觉到小军的异人之处。2.你所遇到的问题很多员工在汇报时,只报喜不报忧,其实这样不利于自我成长。公司人员众多,领导很少知道你的困惑。此时我们可以利用工作汇报的机会,向领导陈述项目所遇到的问题及自己的困惑。这样汇报后,领导会感到你是一个善于发现问题及积极上进的员工,相信日后必能独当一面。然而这块内容小军并没有汇报,也是没能引起领导重视的一大原因。比如小军可以这样汇报:当然,任何项目在执行过程中难免会有困惑。参与这个项目中,我有时感到力不从心。作为新人的我,不知怎么调动大家的积极性并按时提交资料。每次都是我去催促,其他科室不耐烦的加以回复。这是目前在项目执行过程中,我遇到的最大困惑。如此汇报后,首先,领导感觉小军是善于发现和思考问题的好员工;其次,提出恰当的问题,领导能感觉到他在项目上的用心。3.你准备要尝试的解决方案第二步给出问题后,接着我们要给出解决方案供领导选择。一般要给出三个方案供领导选择:最可行的方案、最大胆的方案和最可能失败的方案,并对每个方案进行必要的利弊分析。比如小军继续汇报说:最可行的方案是发送邮件时我抄送项目经理,并态度友善的告诉大家项目的紧急性,望大家准时处理;最大胆的方案是我给每个人打电话,及时催促他们提交文件;最可能失败的方案是我直接抄送他们领导,让直属领导也知晓项目的紧迫性,客观上给他们压力。分析利弊:如果大家都是负责任的员工,最可行的方案不仅可以顺利完成项目而且大家相处很愉快,很容易建立长期友好的人际关系,但对于某些不愿合作的员工,可能一直推脱找借口。最大胆的方案,对于一些爱忘事的员工比较有效,但容易遭到别人厌烦,而且不以项目经理的名义,人微言轻;最可能失败的方案,可能对一些一直消极合作的员工效果好,毕竟有他们直属领导监督,但易得罪人,不易建立长期合作关系。我知道领导您当过多年项目经理,关于以上三个方案,还望您提一点建议。这样,咱们科室以后执行项目会更加高效,谢谢领导。如此汇报后,首先,领导比较喜欢,因为领导喜欢做选择题,并给出他的意见;其次,请示领导意见,领导感到被需要和被尊重,使领导心里幸福满满;最后,小军落笔在科室上,充分考虑双方共同利益,使领导更易接受。5.口头工作汇报策略及案例讲解口头汇报时:1.明确信息类别2.表述中心思想3.分类有序汇报1.明确信息类别首先明确领导需要的信息类别,避免词不达意。将信息分为三类,分别是记述信息、评价信息和规范信息。搞清信息的不同归属,对于我们汇报来说大有裨益。记述信息是指描述事物的情况和现象本身,不包含判断好坏的信息;如农夫山泉容量是500ml评价信息指表达某一情况或现象好坏的信息;如农夫山泉很好喝规范信息表示要求事物应有的状态以及人应采取的行动,如提议、建议等。如你应该买一瓶农夫山泉2.表述中心思想在跟领导汇报时,需首先向领导汇报结论和中心思想。这样领导才能抓住重点,使汇报清晰、有条理。3分类有序汇报如果要跟领导汇报的信息太多时,可将内容进行分类并按一定的逻辑顺序进行汇报。如时间、重要性程度等。案例讲解:你作为项目经理,领导咨询你项目进展情况,你站在领导面前开始了汇报:“领导好,由于是项目初期,业主不断添加新要求,使得项目工作量不断加大。而且土建室可用的人力资源有限,工作进度一直落后。最近,设计团队内部又出现了点小摩擦,电器工程师就工作任务的划分产生了分歧,正在跟业主协调。其外,工艺工程师家里突发急事,虽采取了应急人员的调用,但替换的工程师效率明显不如以前。最终导致项目有点滞后,不过领导放心,我们会在下个月努力追赶回来。”领导听到你的汇报,昏昏欲睡过后一顿暴怒。本来在项目起始阶段,由于工作范围和人员之间尚未形成密切配合,进度落后极易产生。但你的这段汇报,使领导对你工作能力产生了怀疑,进而你的加薪升职遥遥无期。应该如何正确汇报呢?【案例】A.明确信息类别领导询问项目进展情况,显然是询问我们评价信息。B.表述中心思想案例中,我们需要首先表达中心思想,并给出一个评价性的结论。我们可以这样说:“领导好,总体来说,项目没有预期进展得那样好。不过,请领导放心,我们下个月定会努力赶回来。”C.分类有序汇报我们接着对理由和原因进行分类,且按一定逻辑顺序表达。我们可把原因归结为外部因素和内部因素,然后按不同专业顺序进行汇报。你可以这样说:“外部原因上来说,由于处于项目初级阶段,业主方经常会添加新要求,故项目总在变更中艰难前行;不过,我们项目内部也有自己的原因,比如土建室人力资源有限、电气室正在协调范围及工艺室负责人临时家中有事。”最终回答汇总如下:“领导好,总体来说,项目没有预期进展得那样好。不过,请领导放心,我们下个月定会努力赶回来。造成项目滞后的原因主要分为外部和内部两大因素。首先,从外部原因上来说,由于项目处于初级阶段,业主方经常会添加新要求,故项目总在变更中艰难前行;其次,我们项目内部也有自己的原因,比如土建室人力资源有限、电气室正在协调工作范围及工艺室负责人临时家中有事。望领导给予批评与指示!”
如何向上级汇报工作
张珩传
主动向上级汇报工作或者在接受检查时汇报有关情况,是基层干部的一项重要职责也是一项经常性的工作。其目的是为了让上级更好地了解本单位的工作情况,做到下情上达,为上级的科学决策提供客观依据。它是基层干部接受上级的帮助指导,不断推进本单位工作的重要手段。真实、准确、全面的汇报既能真实地反映本单位的工作成绩,又能展示出汇报者本人的工作能力、语言能力和思维水平。因此,如何搞好工作汇报,就成为每一个基层干部必须认真研究和解决的问题。一般来讲,向上级汇报工作要坚持做到:
一、要准备充分,忌临阵磨枪
俗话说得好,凡事“预则立,不预则废”。做任何事情都要准备充分才可能有成功的把握,向上级汇报工作也是如此。在汇报前,主要要做好以下几方面的准备工作:其一,了解上级意图,弄清汇报内容。一般要搞清下面一些问题:听汇报的是哪些部门哪些人?他们要了解哪些情况?他们听汇报的目的是什么?最近上级的工作重点是什么?弄清这些问题之后,准备工作才能有的放矢,重点突出。其二,详细搜集情况,认真整理材料。准备工作的重点确定之后就要尽量搜集与汇报有关情况。要翻翻笔记,回忆一下,把重要的资料、事例列举清楚,把有关数据搞准确,并进行认真地分析归纳。其三,准备汇报提纲,形成书面文字。列提纲是为了增加汇报的层次感。要根据汇报的场合、个人的语言能力等实际情况,列出相应的提纲。如果场合不十分正式或语言能力较强,则只需列出各部分的中心和主要事例。反之,则要形成比较详细的文字材料。另外,如果情况比较紧急、突然,时间比较紧迫,就应采取打腹稿的准备方式。针对上级的意图,在心里快速地形成一个简略、扼要的汇报计划。这样,就可以避免汇报时东拉西扯、语无伦次的尴尬,表现出自己成竹在胸的精明干练的素质来。
二、要实事求是,忌弄虚作假
事实胜于雄辩。基层干部无论作什么样的汇报,都必须坚持实事求是的原则。只有坚持用事实说话,才能汇报到点子上,才能说服人、打动人。如果离开事实,弄虚作假,搞拼凑,汇报自然没有基础,可能一时蒙混过关,但是,终究无法蒙混一世。要形成一篇实事求是的汇报材料,基层干部首先就要深入调查研究,把整个工作的情况摸清、摸透。同时,还要在工作实践中,注意收集第一手的材料,并及时将掌握的材料进行分析、整理,总结出有规律性的东西来。在形成汇报材料时,还要注意:一要有事例,有观点。具体生动的事例是对工作情况的最有力 1的说明。因此,汇报要采用具体实在的典型人物、事例来增强可信度和说服力。同时,要用在事例基础上提炼出来的思想观点进行分析,从而深化汇报的主题,增强其感染力。二要用数字说明问题。用数字说话最能增强汇报的说服力。在汇报中要尽量避免使用诸如大概、可能之类的模棱两可的语言。要用准确的数量、百分比来说明情况,使上级对本单位的工作有个比较清晰的认识。三要勇于暴露问题。用事实说话,不能报喜不报忧,只讲成绩不讲问题,只讲优点不提缺点。基层干部要有勇气按实际情况汇报,充分尊重事实,做到功过分明,是非清楚。特别是对问题、过失,要如实进行汇报,多从主观找原因,主动承担责任,积极接受教训。
三、要各具特点,忌千篇1律
上级领导、机关由于工作性质的区别对于汇报的要求也各不相同。因此,基层干部必须根据不同对象的不同需要,确定最恰当的汇报内容。要根据不同的情况,有所取舍,有所侧重,以形成各具特点的汇报。在作专门问题汇报时,要注意其指向性、目的性特别明确的特点,只汇报某一专门问题,不要涉及其他方面。一般来讲,只要把这个专门问题的当事人,事情发生的时间、地点、过程以及产生的结果汇报透彻、清楚就可以了,上级就可以把握整个事件的全貌了。在作单项工作汇报时,应当根据上级分管的工作内容和范围,按照“具体问题具体处理”的原则,有针对性地进行汇报。一般应该包括该项工作的计划安排、具体做法、标准要求、完成情况、经验教训和态度决心等几个环节。这样汇报就能把握问题的本质,反映工作的本来面目,让上级了解实情,从而得到上级的支持和帮助,推动本单位的建设。在作综合情况汇报时,要按照详细、全面、准确的要求,反映出本单位工作的全貌,体现出本单位建设的普遍规律和特殊要求,从而使上级掌握基层建设的第一手资料,为上级的科学决策提供可靠的事实依据。这样的汇报要突出思想性、规律性和经验性,一般应包括本单位年度或者阶段性工作的总体指导思想、工作思路以及目前工作的进展情况、取得的成绩、存在的问题和得到的经验教训、体会等主要内容。
四、要重点突出,忌面面俱到
基层干部在汇报时如果想到哪说到哪,东一榔头西一棒槌,涉及面过于宽泛,是不可能把问题讲清楚的。因此,汇报工作要层次分明,重点突出,不能“眉毛胡子一把抓”。一般来讲,一个汇报要做到重点突出,主要应该把握好以下几点:其一,介绍基本情况,要讲清即可。要概括说明本单位工作的基本情况,诸如,某项工作的计划安排、方法步骤、进展情况等。能够使上级对情况有一个概括的、比较清楚的了解即可。其二,汇报优点成绩,要恰到好处。工作的成绩是汇报的一个重点,成绩不讲也不得了。但是,要注意的是:讲成绩、优点,要恰如其分,恰到好处,不能够连篇累牍,反复重复,也不要夸大其词,自我吹嘘。其三,指出缺点问题,要大胆诚实。影响本单位建设发展的关键问题也是汇报的重点之一。要敢于负责,敢于暴露工作中存在的问题,不能只找一些无关紧要的小问题应付差事,不要掩盖矛盾,文过饰非。其四,总结经验教训,要认真细致。及时总结经验教训,有利于更好开展地今后的工作,因此,也应列入汇报的重点。要认真分析存在的问题,找出原因,认真反思,举一反三,并恳请上级批评指正,给予帮助。其五,提出措施打算,要具体可行。要取得上级的帮助,就要让上级了解自己的打算,因此,这也是汇报的一个重点。要有针对存在的问题的具体可行的措施,要有巩固已取得的成绩的切实有效的办法。
五、要简洁明了,忌冗长繁琐
能否简洁明了地汇报工作直接体现了一个基层干部的思维水平和表达能力。在汇报的时候,要层次分明,简洁明了,要杜绝空泛议论,对同一个问题不要反复重复,没完没了。汇报的篇幅要服从内容,不要认为汇报越长越好,内容汇报完了,就要果断结束,不要东拉西扯,把不必要汇报的内容扯出来。要详略得当,别人讲过的或上级已经了解的内容可以从简,甚至不讲。运用的语言要精炼、明快,通俗易懂,言之有物。要做到这一点,基层干部就应该:一要做好充分的准备,注意表达问题的层次性和逻辑性,不要把问题讲乱。汇报中准备讲几个问题,准备用哪些事例,准备如何表达,要达到什么目的,都要做到心中有数。问题抓准了,准备充分了,汇报起来自然很明了。二要注意学习一些语法修辞技巧和语言的表达方式,注重提高自己的语言表达能力。要坚持学习,及时补充新知识,要善于学习他人的好做法,吸取群众的智慧,吸收其语言精华。三要养成在实际工作中不断摸索工作规律,注意及时提炼思想观点的好习惯,学会用简练、精辟的语言表达自己的观点的方法。四要注意珍惜时间。时间就是生命,时间就是效率,汇报工作也要提高时间的利用率。基层干部要力戒汇报中的形式主义,少讲官话、套话,要把珍惜汇报的时间作为提高工作效率的一个方面,注意养成一种雷厉风行的工作作风。
六、要语言得体,忌华而不实
汇报要通过语言来完成。如果在汇报工作时,过多地使用华丽的词藻,冠冕堂皇的语句,不仅会词不达意,把本单位的情况说不清道不明,还会倒人胃口,令人生厌,给上级留下作风华而不实的坏印象。而使用贴切正确的语言,则能使汇报的内容表达准确,具有说服力、感染力,从而取得上级的关注、重视和帮助,给领导留下作风踏实的好印象。要达到这一目的,在作汇报时,就要注意:一要尽量使用通俗易懂的大众化语言。要善于在汇报中引用源自基层官兵生活、反映官兵献身精神的生动、朴实的话语;善于运用基层官兵经常使用或创造的、反映
官兵本质特征的朴素、豪壮的语言。这些大众化的语言,既通俗易懂,又使上级感到亲切、自然。在汇报中多采用这样的语言,上级领导就能听到官兵的心声,看清基层工作的本质,从而更好地了解基层,理解基层的官兵。二要尽量运用有本单位特色的新鲜语言和新鲜观点。汇报是对本单位工作情况的汇总和小结,不应该是对报纸、文件的照抄照搬。要尽量少用一些老生常谈的语言、观点,要积极使用能够反映本单位特色的新鲜语言和新鲜观点。要体现本单位工作活动的实践性、创造性和特殊性,把汇报变成本单位工作情况的真实写照。要杜绝“小官说大话”的不良倾向。要有创新的思维,创造性地开展工作,在实践中总结、提炼、积累新鲜语言和新鲜观点。
七、要搞好善后,忌一报了之
基层干部汇报完工作之后如果就感觉高枕无忧了,今后的工作势必就会开始走下坡路。因此,汇报不能一报了之,而应该搞好“善后”工作,进行深刻的反思,以积极的态度发扬成绩、修正错误,继续推进工作,把本单位的建设推向新的高度。具体来说,要做好以下几个方面的“善后”工作:一要反思汇报内容,全面检查工作。汇报结束后,要冷静地反思汇报的内容,看看汇报的成绩是否恰如其分,缺点问题是否都找准了、想到了,有没有“打埋伏”的情况。在反思的基础上,要按照《纲要》的规定对本单位的工作做全面的检查,着重查找工作中的问题和漏洞,尤其是一些老大难问题。要通过检查,找到问题,改正问题,实现本单位建设的跨跃。二要领会上级精神,制定整改措施。一般来说,上级听取汇报之后都会作出一定的指示。基层干部要认真研究上级的指示和意见,力争全面、透彻地理解指示精神,领会上级意图。要在领会精神的基础上,尽快制定出加强本单位全面建设的有针对性的整改措施,并抓紧贯彻落实,促进本单位的建设再上新台阶。三要注意信息反馈,加大工作力度。汇报工作之后,要注意接收上级机关的反馈信息。要认真研究这些反馈信息,对自身的情况做到心中有数,明确本单位与其他单位在工作中的差距。要把不利的反馈信息转化为工作的动力,加大工作力度,带领本单位的官兵奋起直追,实现工作的突飞猛进。
总之,基层干部要想具备较强的汇报工作的能力,必须要重视平时工作的计划性、条理性,培养细致入微的工作作风,养成善于总结经验、提炼思想的思维习惯,为搞好汇报打下坚实的基础。
作者简介:
张珩传(1974-)男,山东蓬莱人,南京政治学院进修系军队政治工作学专业硕士研究生。
报 告 下级向上级汇报工作
反映情况答复询问报送文件和物品时写的文书或者有关部门和领导机构按法定程序和工作需要向特定会议所作的报告统称工作报告。
工作报告大体分以下四种类型
一会议报告。即本部门、本单位的工作进行到某一阶段向某种形式的会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在问题和下一步打算等所作的报告。如党代会、人代会上的工作报告各单位、各部门的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。会议报告要求把本部门、本单位在一定时期的或某一方面的工作做一回顾把成绩讲够问题讲透还要从中得出应有的经验教训提出下一步工作的指导方针任务和措施提交会议讨论、修改、审定。有的要经过表决批准形成正式文件公布、下发或者上送有的则只要求讨论不需要表决批准。这类报告具有总结性、指导性和号召性事先需要作充分的准备了解情况搜集资料座谈讨论反复研究。形成初稿后还要听取有关方面的意见讨论修改。它力求做到摆情况既要全面又要突出重点讲成绩和缺点要恰如其分谈体会要有针对性从实践中提炼概括出规律性的东西从理论和实践的结合上说明问题讲方针、任务要明确具体既要用可能达到的最高标准要求又要有实现这些要求的切实可行的措施。使人们看到听到报告之后能达到统一思想提高认识明确任务受到鼓舞去为实现报告提出的任务积极奋斗的目的。比如胡耀邦同志在中国共产党第十二次全国代表大会上的报告《全面开创社会主义现代化建设的新局面》就是会议报告的典范。这个报告在总结三十年来我国社会主义革命和建设的正反两个方面丰富经验的基础上为全党全国人民制订了一套全面开创社会主义现代化建设新局面的正确纲领。
首先它用了一个高度概括的、十分贴切、醒目而又鼓舞人心的标题使人
一看就明确了这篇报告的主旨。因此它很快传遍了祖国的各个角落成了广大群众奋斗的方向和行动的指针。
其次它的正文除开头一段略作交代和一个概括性的结尾外共分了六大部分。
第一部分回顾了粉碎江青反革命集团以来特别是党的十一届三中全会以来所取得的历史性胜利“我们已经在指导思想上完成了拨乱反正的艰巨任务在各条战线的实际工作中取得了拨乱反正的重大胜利实现了历史性的伟大转变。”在这个基础上提出了党在新的历史时期的总任务即“团结全国各族人民自力更生艰苦奋斗逐步实现工业、农业、国防和科学技术现代化把我国建设成为高度文明、高度民主的社会主义国家。”这一部分文字不多但内容丰富十分准确精练地肯定了六年来我们所取得的成绩使人明确方向增强信心为下面提出开创新局面的各任务奠定了基础。在文意、文气上给人以顺理成章、水到渠成感觉。
第二部分讲经济建设。报告从我国实际情况出发确定了到本世纪末我国社会主义经济建设的战略目标、战略重点、战略步骤和四条方针原则提出了一套完整的经济发展纲领既明确具体又有充分的科学根据。
第三部分讲精神文明建设。着重指出在建设社会主义物质文明的同时一定要建设高度的社会主义精神文明这是建设社会主义的一个战略方针问题社会主义精神文明是社会主义的重要特征社会主义精神文明包括两个方面即文化建设和思想建设等等。
第四部分讲社会主义民主。从我国人民民主专政的国家制度出发指明了建设高度社会主义民主和处理阶级斗争的原则、方针。第一句话就提出“社会主义的物质文明和精神文明建设都要靠继续发展社会主义民主来保证和支持。”这就把这一部分和前两部分紧密地联结在一起使人感到一种内在的有机的密不可
分的联系。
第五部分讲对外政策。概括地论述了我国对外关系的方针原则。第六部分讲党的建设。着重讲了当前必须解决好的四个问题即健全党的民主集中制使党内政治生活进一步正常化改革领导机构和干部制度实现干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化加强党在工人、农民、知识分子中的工作密切党同群众的联系有计划有步骤地进行整党使党风根本好转。报告的最后总结性地提出今后五年实现三个根本好转的任务即财政经济状况的根本好转社会风气的根本好转党风的根本好转提出台湾回归祖国为完成祖国统一大业而奋斗的任务指出我们的四化事业必胜但还有困难一定要把马克思主义的普遍真理同中国的实际结合起来丰富和发展马克思主义、毛泽东思想。结尾号召继承先烈遗志紧密团结争取胜利。
这篇报告思想深刻论说精辟内容丰富新颖是指导我国社会主义现代化建设的宏伟纲领也是对马克思主义、毛泽东思想的丰富和发展。文章结构严谨围绕开创社会主义建设新局面这个中心一环扣一环前后呼应浑然一体语言准确鲜明富有鼓动性和说服力。写好会议报告除了材料的充分准备外在思想和文字表述上还需要注意以下几个问题
一是避免假。这里说的假主要不是指故意说假话编造假情况。这种事除了象林彪、“四人帮”那样的阴谋家、野心家和品质极端恶劣、别有用心、或沽名钓誉而又独断专行的少数人外一般情况下是很少见的。因为会议报告需要有关领导集体讨论还要和群众见面故意编造假情况一般是行不通的。会议报告的假主要表现在不从本单位的实际情况出发而是按照社会上的时髦观点或个别领导人的好恶去剪裁本单位的工作实际。所谓经验、体会也常常不是自己工作中提炼概括出来的真知灼见而是套用外来的思想观点截取本单位的个别例证编在一
起。听起来有观点有例证说得头头是道但却不真实。报告失真还有一个原因是以偏概全任意拔高。有的为了某种需要把本单位的次要问题说成主要问题把不带普遍性的经验说成普遍性经验把偶然发生的不典型的事例说成是必然出现的反映本质的事例有的报告为了突出本单位的成绩千方百计拼凑材料把小事说大好事说圆而对工作的失误和问题则能掩则掩或轻描淡写一笔带过或归于客观抹杀、缩小主观原因。有的报告名为加强思想性实质则是故意拔高。这种情况更多地出现在报告修改者之手。他们常常凭主观想象搞“思想飞跃”使报告失去真实。
二是防止“大”。一说写报告就摆开大架子洋洋数万言似乎这样才有“气势”才够“份量”才能显出“水平”。这是报告的一种通病一种顽症。有的同志不论撰写什么报告都要从形势讲起引出几种思想几条任务几点体会几项措施再谈若干条问题大一、二、三小
1、2、3再加甲、乙、丙丁?6?7?6?7一旦拉起架子文章势必越写越长。结果是“写起来费劲看起来头痛”浪费了不少时间和精力。其原因从写作方法上讲主要是作者不懂得对情况进行分析和提炼概括不懂得抓住关键突出中心找出规律选择具有典型意义的事例而是不分主次地把凡是做过的工作都一一罗列出来引申发挥或者把讨论中领导同志从不同角度讲的观点拉扯在一起统统罗列出来臃肿庞杂如同得了“肥胖病”。从思想方法上看主要是某些人好大喜功认为报告长才说明工作做得多成绩大。实际上工作做多做少成绩是大是小与报告的长短并不能成正比。长的报告固然能容纳较多的内容但并不一定能说明工作做的多少和好坏。反之如果只是不分主次地罗列现象缺乏集中概括本来是很有成效的工作也可能被淹没在长篇大论之中不能给人留下深刻的印象。同样短的报告只要能抓住问题的本质加以提炼概括反而能突出本单位的特点引起人们的重视。
三是克服空。空和长常常是孪生兄弟。空的突出表现是没有切实的内容“戏不够用话凑”。有的整篇报告都是干巴巴的说教没有能给人以启迪的思想观点没有能吸引人的典型材料没有生动活泼的语言有的缺乏针对性不提出问题不分析问题更没有解决问题的措施有的却是抽象的“放之四海而皆准”的大道理还有的是穿靴戴帽套话连篇等等。这样的报告在会上讲往往是“台上一大套台下睡大觉”。送到领导机关也常常是有关领导草草浏览一下就扔到案头让它“休息”去了。写这样的报告实际上是极大的浪费。克服空的办法首先是坚持三不写。没有充足的材料不写没有理出明确的观点不写没有典型情况不写。其次是从构思的时候起对于写什么不写什么突出什么简化什么要认真安排。写完初稿后把一般化、概念化、没有针对性的东西压缩到最少程度把可有可无的事例、语言全部删去。
四是防止乱。乱即报告的内容不统一思路不明晰观点不准确缺乏逻辑性。有些报告听了、看了使人不知所云理不出头绪抓不住要点。有的内容前后矛盾否定于前又肯定于后有的则是主次颠倒因果颠倒东一榔头西一棒子没有内在联系分不出子午卯酉有的在关键问题上用词不准确使人产生歧义有的报告则把互不相关的内容凑在一起都想说都说不清楚等等。造成乱的原因首先是对本单位的情况研究得不透没有充分的调查讨论概括不出规律性的东西。其次是文章结构纷乱条理不清详略失当思想跳跃段落与段落之间没有必然的逻辑联系任意堆砌疙疙瘩瘩读来听来十分吃力。再次是不讲究遣词造句说过头话绝对话模棱两可的话甚至说颠三倒四的话让人莫明其妙。二情况报告。就是下级对上级反映情况的报告。有的是本单位本部门的工作到一定阶段时向上级汇报工作情况、下情上知使上级及时掌握工作的进度成绩与不足困难与问题以及下一步打算等以求及时得到指导和支持。这类报告写法上和会议报告类似。不同的是除其中少数经领导批转下发外一般只向上送不必在会上宣读更无须在特定大会上讨论
批准。有的则是本单位做了某一项专门工作而写的专题报告。这类报告除了写过程和结果外常常把重点放在取得成绩和总结经验上。还有的是本单位发生的或与本单位有关的一些新情况、新问题及时向上级机关反映的报告。这类报告比前两种报告运用得更普遍写法也自由得多。它以陈述情况为主既不象会议报告那样提炼概括、精确严密具有一定指导性也不象总结报告那样把经验摆在重要地位。它的侧重点是阐述情况把事情的原委、性质和自己的看法写清楚。当然也可提出处理的建议供上级机关参考。
下面是一篇情况报告的范例
财 经 旬 报 一九五○年二月一日 兹将一旬财经要事报告如下
一、各部门、各机关的高级干部对目前财政困难和解决办法不甚了解。例如开的预算太大在恢复经济和建设计划中不分先后和轻重缓急什么都想干。军队干部则因前线生活常难保证而埋怨说“既很穷为什么养九百多万人”。地方干部则说“公粮税收任务太重”。个别余粮省份的干部说“公粮不宜调往大城市”要求留在本省。所有这些都有一面的道理但从全局看来是不可能的也是不恰当的。他们不了解财经状况的重要原因是我们未向他们作报告。因此我们拟采取“通气”办法以后每旬、每半月或一月发通报一次报导财经要闻使军队和地方的领导人员知道财经情况以便交换意见统一看法共同克服困难。
二、自人民币发行以来到目前为止共发四万一千亿元。每月发行的新钞票依当时的物价计算总值是二百一十四亿斤小米。这四万一千亿元钞票因为贬值现在只值四十九亿斤小米。即是说通货贬值中人民损失了一百六十五亿斤小米等于战前银洋八亿二千五百万元。为时只有一年即损失这么多是一个极大的数字。这是人民生活水平降低的一个具体材料。这样下去人民将很难支持。
三、去年夏秋冬军政人员大增但是征粮未到时间新解放区税款又收得少
而慢加之自去年十二月全国财粮税收统一后到今年二月这三个月因为要先保证下面开支才能将粮、税统收上来因而支出与发行更多。这样做是必要的但只能限于这三个月不能再延长。否则粮、税都在省、县之手中央只出不进金融物价必然发生大乱。粮、税由中央统收地方税划归地方一部分首先保证野战军的供给。至于中央和各大行政区的直属部队所需省以下的地方经费即令迟发半月一月也决不致饿死人。三月份实行粮、税及财政基本统筹在解放不久的地区是有困难的。但提早实行的困难小为害小如继续不统一则困难大为害大。为此各大行政区于我军已经到达的一切县市必须抽出人员于二月底以前建立国库以后逐日或
三、五日将税款解库。人民银行为建库的主要负责机关。各库附于分行或县政府内保证三月初以后税款入库。此事势在必行已列为二月十日财政会议的主题各大行政区须立即准备。
四、现在问题的中心是多收税少发钞票还是少收税多发钞票路子只有这两条。少收必得多发想少发必得多收不是多收便要多发此外别无出路。有人要求少收而又要物价稳这办不到收税和发钞这两者比较在可能限度内多收一点税比多发钞票为害较小。这样做工商业负担虽稍重但物价平稳对正当的工商业有好处。反之物价波动大任何人也不愿拿出钱去经营工业资金都囤积在物资上或放在家中不用劳动者也跟着没有活干了。这样势必造成资金和劳动力的浪费使生产受到严重影响。有人说“温和的”物价上涨是可以刺激生产的这种说法我认为是不妥当的。物价的波动只能打击生产使经济停滞。这是后退的办法。少发行多收税负担是重了一些但物价平稳经济逐渐发展则不失为一种前进的办法。
五、粮食、纱布是市场的主要物资我掌握多少即是控制市场力量之大小。游资突击的重点是沪京津三地其突击的物种是粮、布。游资是狡猾的常常先攻或仅攻一地一物例如此次上海之米。今年华东、华北缺粮三十亿斤虽已规定各
区调运但应看到粮食危机比纱布更大。因此沪京津须常有应付游资冲击的粮布。为了应付春节后“红盘”涨风和由农产品交易落冷而来的市场筹码剩余现象必须对粮布两项预有措施。军政所需单衣布不能一次拨出两套单衣只能分期缝制。目前京津存粗粮三亿五千万斤需要四亿斤细粮一亿余斤。上海存粮太少不到一亿斤。据华东财委一月二十六日电在旧历年前只能由苏皖浙公粮中运到一亿斤。华东是新区公粮迟收确有困难但无论如何必须设法于旧历年关前后力争上海粮食公司存米达到四亿斤。来路有二一是苏皖浙的公粮这是主力二是东北、华中、西南拨华东的稻米。拨粮地区要不断加工赶运华东则应派人接运。今后必须保证在秋粮上市前上海、京津两点除日常出售外各常囤四亿斤。其办法甲华东公粮只能用作口粮不能随便移作经费开支。乙由华东全年不断用大力向华中、西南接运粮食。丙中贸部购外米四亿斤济沪。
六、公债京津已经派到各业上海、华中尚无报告。上海工商界似持观望。依目前金融状况看除西南外各大城市必须于二月十六日前将公债在各业各户派完争取二月下旬将公债款收起一部分三月基本收齐。这是陈云同志起草的、以他和薄一波同志的名义向党中央的报告。有情况有分析不仅提出了问题而且提出解决办法。作者站在全局的高度对当时财经工作中的几个主要问题逐个加以说明给党中央提供了情况。全文夹叙夹议条理清楚文字也很朴实应当说是一篇情况报告的范文。写情况报告有三戒
一戒失实。决不能把没有调查核实的情况写在报告里那样将会给领导机关、领导同志在工作指导上造成失误给事业带来损失。
二戒罗嗦。不要什么都写什么情况都要交代来龙去脉而是要加以筛选、剪裁更不能为了引起上级重视翻来覆去强调某一观点叙述某个事件那样不仅浪费笔墨反而会起相反的效果。
三戒空发议论。情况报告是以叙述情况为主必要时也可以发点议论。但不能凭借一点情况就大发宏论更不能离开报告涉及的情况无的放矢地引申发挥。那样不仅浪费作者和领导的时间而且会干扰领导的思想。
三答复报告。这是下级机关回答上级机关询问时的报告。这种报告应该是问什么答什么不要涉及询问以外的情况。如有另外的情况必须趁此机会一并向上级反映也只能在报告的最后部分专列一条简要地讲讲避免反宾为主重点转移。撰写答复报告
首先应搞清楚上级问的是什么情况否则会出现答非所问的笑话。其次对所询问的有关情况要认真了解清楚并仔细加以研究这样才能作出准确、中肯的回答。
再次文字要力求简明扼要以把问答说清楚为宜。
下面是陈云同志一九五○年一月一日复毛泽东同志的电报回答毛泽东同志对上海经济情况的询问已收进《陈云文稿选编》。这份电报的标题是《上海工商界情况》除抬头和结尾外原文照录如下 十二月三十日电悉报告如下
一除奢侈品行业外上海厂商已比
六、七月大有转机这是上海公私双方共认的。原因是内地原料去沪华中、华南销路已开。西南解放后情况必更好。
二上海市委十二月三日电称许多大、中厂负债多难维持要求贷款否则有大批倒闭之险。这在当时也是确实的但这是一时的情况与
六、七月的困难本质上不同。
三上海厂商这次困难的原因是他们在十月十五日到十一月二十五日的全国物价大波动中对波动程度估计过头认为人民币会有更大下跌利息赶不上物价涨的快贪心太大。投机者举债买货一般厂主宁肯举债开支如发工资等也不肯卖货其利息重至每借一元月息二元。十一月二十五日起物价稳而且降出乎他们意
外于是急于抛货还债但愈抛则愈贱愈不易脱手急于举新债以还旧债者愈多。因此物价虽跌但银根仍紧利息仍高。许多厂商周转不灵叫苦连天。上海十二月三日电正是此种情况之反映。
四我们于十二月八日先拨华东五百亿元大部用作收购沪厂商品小部用作贷款并准备续拨一千亿元。这样使我们在上海第二届各界人民代表会上完全居于主动。十二月二十二日华东财委称只用了二百亿元已解救了沪工商界的危机。
五申新厂主荣毅仁事后表示中共此次不用政治力量而能稳住物价给上海工商界一个教训。他说六月银元风潮中共是用政治力量压下去的此次则仅用经济力量就能稳住是上海工商界所料不到的。根据各方反映上海商人在此次物价波动中大多认为人民币将与金元券一样暴跌故投机冒险的胃口特别大。相反地天津商人解放以来在物价风潮上经过了三波三稳经验多不敢过分冒险能适可而止结果无大损失。
六十二月初上海工商界的叫喊也带有哭穷和少买公债的企图但当时银根紧周转不灵确是主要的。他们对公债认为不可抵制表面上是拥护的但抱有两个希望一是少派二是以合理价格收兑黄金。我们决定满足其第二个希望并严重注意不使银根太紧力求保持适度。这篇答复报告分六条逐步说明情况。每条都有情况、有分析、有结论观点明晰条理清楚文风朴实简练没有一句多余的话。
四报送文件、物件的报告。
这是下级向上级报送文件、物件时随文、随物写的报告。多数是一两句话也有的扼要地复述一下文件的主要内容或与物件有关的事宜。比如“市政府现送上我区一九八二年环境卫生工作计划请审阅。年、月、日。” 以上四种工作报告只是大体的分类。有的报告很难严格地归于某一类。比如工作总结它可以作为情况性工作报告报送上级也可以作为会议报告在有关会上进行讨论。但不论
哪类工作报告总起来说要比简报严肃得多。因此对编者的思想水平和写作能力要求也比较高。从写好简报到写好工作报告应当说是机关应用文写作的一个飞跃。