线上推广营销方案
【导语】以下是网友“feigou”分享的线上推广营销方案(共7篇),欢迎参阅。
一、试营业重点工作安排
1.线上 折买单上线。
试营业期间(3 月 26 日—5 月 8 日)线上 折买单上线。 (设计易拉宝展示,引导线上买单,线上原有的 78 代金券隐藏)
2.大 V 到店试吃,并给予反馈。
试营业期间,大 V 到店试吃,每日 1-2 桌,按人均客单刷。 大 V 评论出现关键词: 火锅,牛排。
3.媒体采编
4.菜品仪式感落地(牛排层面)
5.行招商银行: 周三半价/9 积分兑换
二、开业活动
注:酒水饮料锅底蘸料除外可叠加三张
2. 物料清单
a. 活动展示易拉宝
b. 大众点评头图
c. 开业倒计时,朋友圈裂变
d. 团购预售朋友圈海报(48/58/68/78)
e. 平台常规使用图片 (所有开业活动内容,线下都要消费者线上买单,我们要做堆单的动作 前期门店安排人员内购三张/人)
3. 线下互动
a. 开业期间,7 天以内,到店消费,单手抓啤酒,抓到几瓶送几瓶。
b. 线下传单派发,告知开业活动内容以及特色推荐菜品。
三、复购活动
时间:5 月 1 日-5 月 31 日 活动内容:到店客户送券包,券包包含以下四种优惠:
A.吃 100 送 100 代金券
折菜品券(酒水饮料蘸料锅底除外)
折折扣券(酒水饮料蘸料除外)
D.指定店内饮品一份
(券包形式 5 月 9 号开始使用/限下次使用/不可与其他优惠同享)
四、 活动
1.到店情侣顾客赠送爱心虾滑。
2.爱情支票/结婚证/爱情证书,到店填写爱情支票,即可获得赠送菜品一份。 3.门店内放置结婚台布景,引导消费者拍照片发朋友圈。 (活动三选一,建议营造节日气氛)
五、媒体推荐。
1.朋友圈广告(短期定投裂变)()
2.抖音:奶茶带你吃杭州(3K)杭州睡衣吃货(个人 IP),()
3.一()、二() 4.大众点评推广通/霸王餐(2-3w)
线上活动方案
根据百度百科的定义:“线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。”
最近笔者一直在做一个产品的线上活动策划,方案反反复复讨论丶修改,其中不乏精疲力竭的时候,终于悟出策划果真是一件辛苦的活儿。
本着互联网分享精神,将这些天摸索和学习到的线上活动策划方案的一些基本思路和框架做一个简单的分享,欢迎各位拍砖。
一般来说,线上活动的策划案分为两个大类,创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法,而执行案则需要详尽的展示出活动的细节。
一丶活动创意案 活动创意案要求简单明了丶不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。一般来一个活动创意案会有2~3个创意可供选择。
如果你是做方案给客户的话,建议你自己先对创意做个简单的排序?比如,你现在有三个创意,根据自己的满意程度分为好丶较好丶一般,那么在做创意案的时候应该如何排序呢?笔者建议的排序方式是较好丶好丶一般。为什么这么安排?笔者不再这里详述,欢迎各位加我的微博讨论 @曾炜-互联网观察者。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。
创意来源 :即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。在制作PPT时最好能够配图说明,从感官上更易被接受。
活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
二丶活动执行案
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:
网感——对互联网要有一定的了解,特别是对论坛丶微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点丶规律等。
创意——活动的平台有限丶活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维——活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境丶公司的实际情况丶产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力——一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触丶沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达丶主动沟通。注意,一定是主动。
当然,好的文笔丶PPT制作等能力,能帮助你顺利通过方案。好了先说这些,以后有机会再详细的与大家探讨。
一个线上活动执行案大致分为以下几个部分,但不限于此。
1丶 市场分析
可以从产品的市场丶差异化丶竞争情况丶受众人群四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑,如目前的销售情况,主要是哪些人群购买,购买的比例等,将更加有说服力。
2丶 活动主题
活动主题一定要简洁丶清晰明确丶有吸引力。做个不太恰当的比方,活动主题就相当于一家店铺的招牌,是吸引客户的关键。一般来说,需要突出活动的卖点,如免费参加丶赠送丶抽奖等等。要明确的告诉客户,这个活动是关于什么的,我为什么要参加?
3丶 活动目的一般来说,线上活动无非是两个方面的目的,一是增加销售量,二是提升品牌知名度。但两者之间是有侧重点的,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
4丶 活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,一般来说不宜超过1个月。
5丶 活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:
如自己的企业网站,优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:
如微博丶论坛丶门户网站。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
6丶 活动形式 选择好活动平台后,要根据平台的特点丶活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括秒杀丶团购丶有奖转发丶有奖征集丶网上评选丶注册送券等等,细数下来少说也有几十种。笔者认为,各种形式没有优劣之分,关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
7丶 效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数丶PV丶UV丶销售量丶销售额几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
8丶 活动详细情况
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程丶活动规则丶奖项设置三个大方面考虑。
活动流程:
最后能有一张活动流程图,可以用PPT丶Word或者visio 来做。活动流程图可以清晰的展示用户如何参加活动。线上活动的流程一定需要做到“简单”,即“不要让用户去想”,复杂的活动流程会使用户参与的门槛变高,所以尽量让流程“傻瓜化”。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如“本次活动的最终解释权归XX公司所有”。一直很想做个数据调查,就是 “本次活动的最终解释权归XX公司所有”这句话对用户参与活动的影响分析。
奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
如果可执行性再强一些,可以将活动页面的布局图做出来(用word做即可)。
9丶 市场推广
一个好的线上活动策划方案除了以上说的这些,当然也需要进行市场推广,否则就只能养在深闺人未识了。
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。
站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括网络广告丶邮件营销(如给老客户发生活动邮件)等。
10丶时间推进表
建议使用甘特图来做,其实不复杂,明确时间节点丶责任人丶产出成果。
11丶费用预算
线上活动的费用一般来说分为两个部分,奖品费用和推广费用,可以根据实际情况进行安排。如果是给老板或者客户的方案,建议做两个费用预算,最低费用预算和最高费用预算。
12丶应急方案
如果方案中涉及到有风险的部分,应该还有相应的应急方案。在这里不做详述。
线上活动策划方案的基本思路及框架分享到这里,其实里面的每个方面都是可以再做深入的探讨的,策划无止境,本人抛出一些内容来和大家讨论,也希望大家能分享工作中的经验。
线上营销策划方案
【篇1:线上营销活动策划及执行的思路与框架】
线上营销活动策划及执行的思路与框架
线上活动的策划案分为两个大类:创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法;而执行案则需要详尽的展示出活动的细节。
一、活动创意案
活动创意案要求简单明了,不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。一般来一个活动创意案会有2~3个创意可供选择。
如果你是做方案给客户的话,建议你自己先对创意做个简单的排序?
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。
创意即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。在制作ppt时最好能够配图说明,从感官上更易被接受。
活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
二、活动执行案
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:
网感——对互联网要有一定的了解,特别是对论坛、微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意——活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维——活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况丶产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力——一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触丶沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。当然,好的文笔、ppt制作等能力,能帮助你顺利通过方案。
一个线上活动执行案大致分为以下几个部分,但不限于此。1、市场分析
可以从产品的市场、差异化、竞争情况、受众人群四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑,如目前的销售情况,主要是哪些人群购买,购买的比例等,将更加有说服力。2、活动主题
活动主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。
做个不太恰当的比方,活动主题就相当于一家店铺的招牌,是吸引客户的关键。一般来说,需要突出活动的卖点,如免费参加、赠送、抽奖等等。
要明确的告诉客户,这个活动是关于什么的,我为什么要参加? 3、活动目的一般来说,线上活动无非是两个方面的目的:一是增加销售量,二是提升品牌知 名度。
但两者之间是有侧重点的,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。4、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,一般来说不宜超过1个月。5、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。
在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:
如自己的企业网站、公众帐号等,优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:
如微博、论坛、门户网站。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。6、活动形式
选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括秒杀、团购、有奖转发、有奖集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。
各种形式没有优劣之分,关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
7、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、pv、uv、销售量、销售额几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。8、活动详细情况
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。
可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。活动流程:
最后能有一张活动流程图,可以用ppt、word或者visio 来做。
活动流程图可以清晰的展示用户如何参加活动。
线上活动的流程一定需要做到“简单”,即“不要让用户去想”,复杂的活动流程会使用户参与的门槛变高,所以尽量让流程“傻瓜化”。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。
一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如“本次活动的最终解释权归xx公司所有”。
一直很想做个数据调查,就是 “本次活动的最终解释权归xx公司所有”这句话对用户参与活动的影响分析。
奖项设置:即本次活动用户可以获得什么奖项。
建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间
出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
如果可执行性再强一些,可以将活动页面的布局图做出来(用word做即可)。9、市场推广
一个好的线上活动策划方案除了以上说的这些,当然也需要进行市场推广,否则就只能养在深闺人未识了。
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,图文信息、文字链之类。
站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括网络广告、微博、社区、邮件营销(如给老客户发生活动邮件)等。10、时间推进表
建议使用甘特图来做,其实不复杂,明确时间节点、责任人、产出成果。
11、费用预算
线上活动的费用一般来说分为两个部分,奖品费用和推广费用,可以根据实际情况进行安排。如果是给老板或者客户的方案,建议做两个费用预算,最低费用预算和最高费用预算。12、应急方案
如果方案中涉及到有风险的部分,应该还有相应的应急方案。
线上活动策划方案的基本思路及框架分享到这里,其实里面的每个方面都是可以再做深入的探讨的,策划无止境,本人抛出一些内容来和大家讨论,也希望大家能分享工作中的经验。
【篇2:线上营销方案】
营销方案
① 线上宣传
随着信息时代的发展,网络已经成为我们最大的交流平台。我们的信息都是通过网络来转播的,现如今网络已成为人们生活必不可缺的一部分。
网络作为现在最大的信息平台,在宣传推广上起了至关重要作用。网上宣传可以让更多人了解到“益体”网。
线上,我们通过群(通过我们所在的群)的消息发布宣传。邮箱的筛选进行有针对性的宣传发送。针对人群:学生以及体育爱好者、网络爱好者,打响知名度。在队员的个性签名中宣传、还有说说、日志等。用现在比较热门的人人网,开心网进行熟人带熟人式的宣传。通过团购网络,运动型论坛来宣传“益体”。百度上的益体网吧进行宣传,还可以通过微博、博客。用实名制以增加可信度
(2)线上营销
我们的目标:利用网络经营达到对商品更好的推广使我们团队的商品达到更好的营销效果。1.主要的线上营销平台。
我们利用淘宝这个平台。现在网络营销的平台特别的多,现在最大众化的就是淘宝这个平台,我们用益体网的商品数据包使用这个平台来推销和推广自己的商品来达到我们的目的 2.线上营销的宣传推广的方法。
我们要为自己的商品争取更多的广告,让自己的客户群更广阔,使自己的客户群层面更广。然后就是给自己的店面取一个响亮的名字和对店面精心的布置来吸引客户的眼球,甚至可以找一些专业的人士来给自己店面设计。网络经营可以给自己节约更多的资金,客户足不出户就可以买到一个自己满意的商品,而且交易便捷,完全的迎合了顾客的喜好和要求,使顾客很快的达到了货比三家的目的,我们会承诺我们的商品是最好的,价格是最低的,而且在服务质量上是有严格的标准,使顾客完全信赖我们的商品,赚取更多的回头客人,让我们有良好的口碑,也给我们的商品赚取了很好的宣传度。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过团队媒体进行宣传;
(6)在团队名片等对外资料中标明网址;
(7)在团队所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。3.线上营销的人气聚集方法以及促销。
(1).我们怎么去更好的争取店面的人气以及口碑
我们使用短的、简洁的以及有吸引力的标题。不要太深奥和太多的创造性。确保自己的卖点的集中
(2).我们的店铺需要有强烈的号召力,在我们的能力范围内给与最大的折扣,要在最显眼的位置给与折扣商品的标题。
(3).我们必须要突出商品的信息和特点,使我们的商品在最短的时间被顾客所了解以及在最短的时间完成交易,提高我们的效率,更快的提高我们的信用度。
(4).要在我们的店铺里用不同的促销方式,不排除送些小商品,像一些小公仔,体育明星的海报等等。5、网络营销推广 网络营销的背景
中国互联网络信息中心(cnnic)19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年底,我国网民规模达到4.57亿人,较2009年底增加7330万人,互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高了5.4个百分点。2010年8月30日,商务部发布《中国电子商务报告(2008-2009)》,报告指出2009年,我国电子商务交易额达万亿元,网络购物交易额达到2586亿元人民币,同比增长%。图1-1
中国网民规模
在这样火爆的网络情况下,各种类型的购物网站在经历了2000 年以来的泡沫之后重新
恢复了活力,取得飞速的发展。随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
目前我国的电子商务正处于一次重要的转型与升级时期,服务于企业供应链整合与协同的更深层次的电子商务服务是未来电子商务发展的方向。中国网民的购物潜力仍未被完全释放,网购市场前景诱人。目前中国网民中,大约4个人中有1个人是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台,网购购物的门槛越来越低,只要会上网就可以学会网络购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。
政府和业界致力于推动电子商务发展。2009年上半年政府继续出台相关政策,规范和引导电子商务发展,如上海市2009年3月1日起实行的《上海市促进电子商务发展规定》,2009年上半年商务部正在制定网上交易管理办法,主要内容是规范欺诈;2009年6月上旬,浙江省教育厅下发《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》规定等。业界为更好地推动网络购物的发展,在支付体系方面,采取更加严格的加密措施降低支付风险,同时加强物流监控,甚至组建自己的物流体系来提升服务质量。在这种大形势下,预期未来几年电子商务仍处于快速发展阶段。网络营销的实施方法
①电子邮件营销:
利用软件提取电子邮件地址,广泛的发送相关邮件,快速推广并提高知名度。②利用社区网络进行宣传:
利用社区,如我们学校的“湖工大在线”,发布“益体网”详细情况,最近活动等,及时与论坛会员进行沟通。利用吸引性很强的标题,提高点击量,使其成为热帖。③微博营销:
这是随着微博的火热刚刚推出的一个网络营销方式,微博是手机短信、社交网站、博客和im等四大产品优点的集成者,我们可以随时随地更新微博,以短短几句话高速、便捷、广泛在网上发布消息。
④图片营销:
网络图片营销现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,也是一种很吸引人的方式,我们时常在上或msn上发布本店有创意有吸引力的图片,在各大论坛上发布以图片为主线索的贴子,这些图片中多少参有一些广告信息。
【篇3:经典的线上线下营销策划书】
1 绪论
研究背景
外卖是消费者熟悉的一种便捷的订餐方式。目前各大外卖平台已经初具规模,它们之间的竞争也逐渐呈现白热化状态,从白领到学生,从写字楼到各大高校,寸土必争。各大外卖平台为了进一步占据市场,利用越来越吸引目光的优惠活动,努力扩大自己的用户群体,而饿了么、美团外卖、淘点点等外卖平台凭借自身的优势逐渐从这场残酷的竞争中脱颖而出[2]。尽管饿了么目前占据外卖行业的第一位置,但是饿了么仍然在品牌策略、渠道管理、营销模式、食品安全问题存在缺陷。饿了么在接下来激烈的竞争中保持自身的市场领先地位,进一步扩大领先优势,已经成为饿了么不得不重视的课题。o2o模式相比较b2c和c2c更能给用户带来便捷,凸显信任度高以及成交量大特点[3]。由此可见,饿了么需要对营销模式进行分析,找出当前自身存在的问题,利用线上线下营销模式的特点,增强自己的竞争力。当前饿了么想要在当前激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须利用020营销模式本身的特点,融合线上线下营销模式,从而在当前的激烈的竞争中继续保持自己的优势。 研究目的从当前外卖020行业的激烈竞争来看,饿了么现有的线上线下营销模式已经不能够满足自己的发展需求。饿了么需要进一步完善线上线下营销模式的体系,使饿了么能够在激烈的市场竞争中取得先机,实现实质性突破。本文通过对020营销模式的理论进行研究,以饿了么为具体的研究对象,在研究了该企业的基本市场竞争现状之后,分析饿了么的线上线下营销模式存在的一些问题以及饿了么实施线上线下融合的原因。并从线上线下电子商务的视角出发,提出了自己独到的见解。因此本文的研究目的在于:
(1)了解解饿了么的发展现状,并通过分析饿了么当前存在的问题,提出整合线上线下营销模式的建议;
(2)提高饿了么的知名度,塑造品牌形象,稳固市场占有率;(3)为平台型企业和本地生活服务企业提供可以借鉴的策略。 研究意义
本文以饿了么的为例,通过对饿了么餐饮平台进行分析,找出饿了么存在的问题[4]。经过分析得出,外卖o2o服务平台线上线下整合影响饿了么的发展,进而提出线上线下整合方案。.1 理论意义
随着外卖o2o市场的竞争日益激烈,市场上出现侵害消费者、商家以及竞争对手的行为,特别是恶意竞争、食品安全以及支付陷阱等方面。面对外卖020营销模式分析当前外卖平台发展过程中存在的问题,提出相应的对策,对饿了么等o2o平台提高自身竞争力有积极意义[5]。
(1)本文以营销模式视角对饿了么外卖营销模式进行研究,找出问题,然后提出对策,这对他人具有参考意义;
(2)本文着重分析饿了么020发展现状及020营销模式两个方面,这对于饿了么、商家以及用户实现共赢都有积极的意义。.2 现实意义
o2o主要要发挥信息流的价值,饿了么通过利用线下线上的信息流获得信息价值,精准服务用户。(1)发挥信息流优势
顾客可以利用饿了么平台传递商品的性能及价格信息感知实体、商品或者服务的价值,让顾客自己进行选择和判断,避免无效的耗费。饿了么020平台深入发展稳定的技术,应用在信息技术方面,使得信息流更有意义,为用户创造价值。(2)发挥大数据的优势
实体商店一直难以获得用户的数据以及对数据的分析。饿了么o2o模式可以利用减免策略让用户选择在网上支付。商家就可以针对支付信息对用户信息进行深度挖掘,不仅可以提高对老客户的维护效果,还可以进一步发现新的客户,预测和控制客流量。销售数据的量化对于饿了么来说也是一笔重要的财富。 研究内容和研究方法
.1 研究内容 全文共分五个部分:
第一部分,绪论。简述了饿了么线上线下营销模式的研究背景、研究目的、研究意义以及研究内容及研究方法;
第二部分,相关综述。主要介绍o2o营销模式、o2o相关研究综述以及市场分析方法,为本文的研究提供理论基础;
第三部分,饿了么现状及线上线下问题。通过了解外卖市场并利用五力竞争模型对饿了么的市场竞争现状进行分析,主要从营销模式出发,了解饿了么品牌的竞争力,分析饿了么外卖平台营销中出现的问题,并对存在的问题原因进行分析,为接下来解决这些问题做准备;
第四部分,对策。进一优化饿了么线上线下营销模式,为饿了么进一步发展提供合理的对策和建议,让饿了么立足于激烈的竞争市场; 第五部分,结论。对当前餐饮外卖020市场进行简单的总结,并对未来发展趋势进行展望。.2 研究方法
研究过程采取的主要方法如下:(1)文献综述法
通过查阅资料、收集相关文献,整理各界对线上线下营销模式的各种分析和认识,帮助了解饿了么网站平台的市场环境与营销模式优劣势,归纳总结有关于餐饮外卖020营销模式的特点,为文章的展开树立牢靠的理论基础。(2)描述性研究法
通过对饿了么网上订餐平台现状的分析,分析网上订餐平台进行营销模式市场竞争,针对现阶段外卖营销应用的存在的主要问题,给出相关策略,提出发展建议。2 相关理论研究 020相关理论 2. 020的概念
020,即线上线下电子商务,全称为online to offline。020就是把线上平台的用户在线上浏览选择实体店中的商品以及服务,通过在线支付线方式结算,再到线下去享受服务的电子商务[6]。图2-1 020模型 o2o商业模式核心理念是引导线上用户到线下实体店中,利用在线支付的方式,线下的店提供商品或者服务,将实时消费数据给商家,另外可以把商家的服务或者商品信息传递给客户和消费者的消费感受准确给到商家。商家不需要全程参与买卖的整体过程,整体的商品或者服务的交换行为由网络实现[7]。o20模式这种线下和互联网连接的方式,为本地生活服务性质的行业解决了无法利用网络销售的难题[8]。2. 020营销模式发展趋势
随着互联网技术的发展,o2o模式相比较b2c和c2c更能给用户带来便捷,凸显信任度高以及成交量大特点[9]。2010年,alex rampell首次提出o2o营销模式概念,并认为o2o模式在移动互联网的影响下能够得到快速发展。2011年,我国也提出了o2o概念,在本地生活服务类营销活动中得到快速应用,特别是团购行业。2012年,o2o营销模式越来越引起了了互联网巨头、草根创业团队以及风险投资等方面的人的兴趣。
无论是创业型的互联网公司还是包括bat在内的互联网巨头都想抢占o2o营销模式的行业宝贵资源。o2o将改变未来国内的业态,线上线下如果逐步融合联动,其爆发的能量是巨大的,2011年,国内 o2o 规模约560亿元;2012 年达到987亿元增长率为 76%。国内两家领头的互联网企业腾讯和阿里巴巴均已布局o2o,这是互联网巨头从电脑端转向互联网端的较量。两家公司均都把握了o2o和生活服务类电子商务的的机会,毫无疑问,o2o是电子商务的未来趋势之一,将来更多的线上或线下的品牌均面向全渠道[11]。[10] 2. 020线上线下营销模式理论
电子商务公司需要完成以下任务:渠道电商化、配送渠道电商化、营销互联网化、生
产的信息化、顾客管理信息化和产品互联网化六个步骤[12]。(1)配送渠道电商化
传统企业利用持续的供货能力来保证质量,利用完善的物流体系来提高品牌知名度,利用完善的售后服务吸引用户。然后这些线下的优势可以有效的传递给线上的电子商务企业。同时电子商务企业可以利用互联网技术,将线下物流信息传递到线上,完成配送渠道电商化的进程。苏宁易购就创造“b2c+实体”的电子商务运营模式[13]。(2)营销互联网化 o2o微营销模式是在互联网高速发展带来的结果,强调用户结构和用户黏性。微营销实际上是微移动网络互动,微营销就是是“微博+微电影+++公共平台+公司微商城”。微营销就是将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下服务[14]。(3)履约服务电子化
企业给用户提供一个完整的服务,并把把这个服务系统化,并在交易的各个环节进行跟踪维护。通过这样的闭环,让用户享受到完整的服务体验,并可以通过口碑效应形成二次传播。(4)生产的信息化
平台通过这一展示一市场—品牌模式,来实现强化品牌的目的;平台通过这一供应—品质—成本模式,控制成本以及保证质量。线下店面没有足够的空间展示所有的商品,当用户无法在线下看到满意的产品或者服务,店面人员就可以通过线上的平台引导顾客至官方商城,利用官方商场让客户查看不能展示的商品,而且网上更清晰地描述了商品和服务,配合线下的体验,能够便捷让用户获取商家和产品的研发和生产信息[15]。(5)顾客管理信息化
企业线上线下二者的客户大数据的共享,首先需要把线上前端的数据跟线下对接,然后线下需要把后端数据等反馈回前端,通过数据共享及反馈模式来影响商家的产品、价格体系、客户体验及服务的提升,两者之间相互循环的,相互促进[16]。(6)产品互联网化
在产品的需求方面,我们为用户设身处地的着想,真正做到“按需设置”。产品信息应该包括产品说明,价格和服务,通过利用产品间对比,实现网上的“货比三家”。消费者免费在互联网上进行选择,就可以做出决定,以降低风险,节省顾客购买决策在时间[17]。 国内外研究现状 2. 国外研究现状
查阅国外相关的文献资料,anthony frank menninger、john visconti等人的相关研究进行总结,对国外互联网餐饮模式和国内的相似模式做了大概的分类,餐饮行业的互联
利用节日推广营销方
活动策划的五步曲:
一,明确活动的目的并制定预算: 做销量额 增加粉丝数 招分销商 扩散品牌知名度
二,吸引眼球的标题+文案
标题一定要写的具有吸引力,并围绕季节+节日+产品特性来拟定
文案的内容一定要站在粉丝的角度来撰写 三,提前做内部测试
活动开始前,先让公司同事测试或微盟同事帮忙检查
从活动的设置,活动的链接,活动的体验,活动的分享语,活动的领奖过程等几个方面去检查,保证活动的顺利进行 四,做好期间客服回复
活动一开始,的访问量会很集中,很多粉丝不明白怎么玩,怎么兑奖,商家一定提前安排好客服对接,以避免粉丝对的投诉 五,奖品发放 奖品快递要及时 奖品要对号入座 安排客服回访
让粉丝拍照并发朋友圈以扩大传播
营销活动:根据季节,节日,产品特产来做营销推广
1.夏季家电产品节
针对一些列家电的活动策划,主要是电扇、冷风机、加湿器等这些防暑的小件家电。
使用工具:砍价+包邮
推荐理由:夏天小件家电比较受宠,在旺铺后台,将商品开启砍价活动,粉丝购买该商品时,便可以分享给好友,邀请好友帮忙砍价,当达到心里价位时,立即下手购买,同时好友自己也可以发起砍价,购买商品。砍价过程有趣活泼,好友参与度高,不仅能满足消费者爱占便宜的心理,专治各种“买不起”,还能提高销量,提升业绩。2.夏日上班族
针对上班族的周边产品,比如上班时没胃口可以补充营养商品、水果、还有开胃零食等;
工具:众筹
推荐理由:哪怕我不想吃饭,也依然能感受到身边的吃货吃得很香,商户可以结合热点,将周边上班族在这个阶段设置为众筹模式,这样消费者在购买商品时,在旺铺里可以发邀请找人买单,邀请好友一起筹钱,为上班族众筹,当金额达到商品的售价时,发起者便可以购买该商品,用众筹的方式完成心愿。3.护肤防晒用品联展
晒不怕,不怕晒!夏季产品最好卖的应该就是防晒产品等。
工具:疯狂划算+优惠券
推荐理由:女性爱美,因此要防晒,疯狂划算是一款“数钱”的游戏,玩家在手机上数钱,商户可以将玩家数到的钱数总额设置为微盟旺铺的优惠券,玩家购买某一防晒商品的时候,可以直接使用,一种有新意的促销手段。4、端午节商品展销及活动
主要是食品,会有自己家吃,以及送给亲朋的工具:拆礼盒+砍价+砸金蛋
推荐理由:端午节吃粽子,多年不变的传统,商户可以发起端午节拆礼盒活动,让消费者参加活动,并邀请好友帮忙打开礼盒,礼盒的奖品可以设置为红包等,在旺铺后台,将商品开启砍价模式,消费者在购买商品时,可以邀请好友砍价,在支付环节,可以使用领取的红包,有红包、能砍价,完全抓住了“爱占便宜”的消费心理。
5、父亲节相关的周边产品,主要是献给父亲的爱心、商品等。
工具:新年活动+众筹
推荐理由:新年活动是以贺卡的形式传递祝福,可以由商户编写感恩父亲的贺卡发给粉丝,粉丝也可以对贺卡进行编辑分享和传播,同时参与抽奖,奖品可以设置为实物奖品、微盟旺铺代金券或微盟红包,中奖的用户可以前往旺铺消费、抵用,购买要送给父亲的礼品。7、暑假旅游相关
暑假是旅游旺季,旅游周边产品比较多,比如太阳镜、景区门票等;
工具:微助力+红包
推荐理由:商户利用微助力发起营销活动,玩家参与游戏,分享到朋友圈邀请好友帮忙点击助力,当助力指数达到一定数量后,便可以领取奖品,实物奖品、微盟旺铺现金抵用券等,符合女性消费者爱热闹、爱跟风的行为。8、七夕情人节
情人节周边产品,鲜花、巧克力、情侣装等
工具:鹊桥相会+线下抵用券
推荐理由:牛郎织女鹊桥相会一个古老而又浪漫的故事,通过踩格子的形式,在最短的时间内走完鹊桥,情人相会,游戏应景也好玩,商家可以将奖品设置为实物奖品,比如线下实体店的优惠券,引导用户去线下兑奖,吸引人气。
9、团圆中秋节
中秋节礼盒最旺季,送礼品大热节,月饼,红酒,购物卡等
工具:拆礼盒+优惠券
推荐理由:中秋节是一个中国的传统节日,礼盒的月饼更是受欢迎,通过拆礼盒的形式送给粉丝月饼,既能让客户感受到了中秋气氛,又能吸粉,优惠券适合公司采购,给客户送礼品等等
10、十一国庆节
国庆节,产品主要是家电,母婴,旅游,团购的商品活动
工具:旺铺满减/满折+爆款半折等活动
推荐理由:国庆节,全民商品促销节,旺铺应该以最实惠的方式给到粉丝,让粉丝惊喜,尖叫,使用一款爆款引流,同时再给共他商品给出满减满折等优惠活动
11、双十一,双十二
这两个节日,使用于所有商品
工具:疯狂数钱+0元商品
推荐理由:双十一,既全民购物狂欢节,粉丝都牟足了一股劲,就看商家谁的促销更彻底,所以这个商家一定要把活动标题做到足够吸引力,把活动规则定好,让粉丝感受到商家已经在吐血的节奏,粉丝也通过优惠,拉来更的小伙伴
12、西方圣诞节
圣诞老人服装,帽子,松树,袜子,雪花等用品
工具:圣诞活动
推荐理由:圣诞活动的活动背景都是圣诞活动,能让粉丝感受圣诞的气氛,主要是提高粉丝的在公众账户中的活跃度,对公众账户加深印象,13、中国小年元旦
送温暖,可使用一些暖宝宝,帽子,围巾,羽绒服等
工具:众筹+砍价
推荐理由:元旦小年夜主要是传递祝福,可以由商户编写祝福的贺卡发给粉丝,粉丝也可以对贺卡进行编辑分享和传播,同时参与抽奖,可以给好友送温暖,众筹帮他买帽子,围巾等,传递温暖又不失趣味
14、年度最后一个节日春节
主要用公众平台发出一些祝福,还有备年货,以回家过年发起主题活动
工具:新年活动+砍价+团购
推荐理由:新年活动是以贺卡的形式传递祝福,可以由商户编写感恩父亲的贺卡发给粉丝,粉丝也可以对贺卡进行编辑分享和传播,同时参与抽奖,奖品可以设置为实物奖品、微盟旺铺代金券或微盟红包,中奖的用户可以前往旺铺消费、抵用,购买要送给
朋友,商家可以准备一些大礼包,让粉丝参与买年货,把祝福带回
家
~~~~~~~阿杰!
酒店营销推广活动方案大全
本文是关于酒店营销推广活动方案大全,仅供参考,希望对您有所帮助。
酒店营销推广活动方案
为顺利进行淡季营销工作,坚定树立“以市场为先导,以销售为龙头”的经营思想,根据大厦实际状况,市场管理部特制定淡季营销计划,现将方案细则汇报如下。
一、问题界定
冬季将至,酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一,民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化,市场管理部亦面临着整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要思考的问题。
二、环境分析
1.市场状况
近几年来,随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快,以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用,区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面,随着城市的发展,本区域商业活跃,经济发展迅速,酒店餐饮业的发展潜力看好,市场的风险与机遇并存。
目前的境况是,在银川市南门广场附近高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四星级酒店,其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析,此刻中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济迷局未解的状况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格竞争中来,从而构成连锁反应,对整个市场的格局产生巨大的影响。
2。竞争状况
对于酒店餐饮服务业来说,每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。
从目前的状况看,银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店,而是南门广场附近20xx年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉酒店,以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店(主要指银座酒店),其中尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大。虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次的酒店,硬件和服务上都具有本区域的唯一性,但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店,在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不甚完善的状况下,银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来必须的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店,虽然星级不及大厦高,但对一些特定需求的市场(例如综合性会议),尤其是整个银川市场势必会构成分流格局,从长期来讲,此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。
3。分销状况
目前,民航大厦的分销渠道分为两种结构类型,即直接渠道和间接渠道。所谓直接渠道,即市场管理部营销员直接面向客户,透过陌生拜访、机场柜台推销、电话营销等多种方式直接宣传大厦,继而进行客房、会场、餐饮的销售,也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道,即前厅部透过与携程网、同程网、艺龙网等网站运营商合作,透过网络宣传和电子预订的方式,进行大厦客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状,不难发现我们的分销渠道相对较少、分销项目单一(仅客房住宿部分可透过网络订房)、销售过程仍不够顺畅(经常会出现取消预订的状况发生)、交易成本仍有压缩的空间(网络运营商佣金较高),因此交易效率仍有提高的空间。
4。问题点与机会点
(1)分析问题
①民航大厦以往主要依附航线势力优先接待机组入住;
②地缘位置的特殊性使大厦成为受季节及节假日影响较大的假日型酒店;
③走高端的市场定位使得多数散客和中低档集团客户对大厦有一种畏惧心理
而不敢进入消费或浅尝即止;
④大厦的综合配套设施尤其是客房及会议的接待潜力不尽如人意,酒店因此流失了一些的经营机会;
⑤目前所能带给商务活动的娱乐休闲项目比较少(如ktv、足疗、洗浴等),致使酒店商务活动接待的空间不足,不能高质量的满足市场需求。
⑥大厦的菜肴有两个显著的“特点”:其一是价格较高,其二是缺乏特色;
⑦餐厅服务的跟进不足也一向是顾客抱怨的中心话题,成为阻碍餐饮收入增长的短板;
⑧在品牌推广上缺少计划性及节奏感,时至如今一些客户甚至仍不了解民航大厦的性质和功能;
以上种种劣势导致民航大厦在与其他酒店的竞争中,在几个关键节点上处于劣势,实现经营效益增长实属不易。
20xx年10月底,由于部分机组将撤销住房,大厦和机场宾馆的可出租客房量会到达60间左右,而来自旅游市场的团队客流将季节性萎缩,营销任务加重。
(2)发现机会
①大厦是南门广场区域唯一的航空酒店,在品牌和档次上有必须的独特性和排他性,拥有高级豪华的客房、会场和餐厅,周边交通环境十分便捷,能够招揽到社会商界、政界、文化界等各界宴请活动和高端消费的客人。此外,大厦营造的民航文化这种特色氛围已经获得社会各界消费者的认同。
②大厦位于机场大巴车的终点站,离市中心1公里,离飞机场25公里,我们所能带给的特色服务即一站式乘机服务其他酒店暂时无法复制。
三、淡季营销目标
在旅游业进入淡季团队入住率降低和机组撤房的双重压力下,我们的营销目标有三:其一,降低客房的空房率,保证客房的入住率不下滑;其二,想方设法增加会议接待的机会,提高会场出租率;其三,增加餐饮接待的多样性,保证餐饮收入不下滑。
四、营销组合策略(4p)
淡季的主要目标市场应变更为商务市场为主导(包括政府接待、集团消费、商
务散客、商务会议、各类宴会等),旅游市场为辅。商务市场和旅游市场的开发,我们务必着力拓展商务会议及客房接待,不仅仅只是本地区的,而且要把营销的触角发展到周边城市,提高民航大厦的知名度和美誉度,把大厦打造成为知名的高端商务酒店品牌。努力持续并扩大现有的政府客户、企业客户、商务会议客户等等各协议单位的规模,持续老顾客的忠诚度,提高新客户的满意度,为酒店应对中长期的市场竞争打下扎实的客源基础。
1.产品策略
①酒店的产品即是客房、会场、餐饮及其相关的各项服务。我们在已有传统产品的基础上已经增加了新的特色服务项目,如一站式乘机服务,这是民航大厦的特色优势,就应持续强化这种创新优势,抓紧招聘和培训大巴导乘员,连贯中间环节,促进客房顺畅销售。
②对入住客人的惠顾可酌情改变,如在已有欢迎果盘和欢迎茶的基础上增加晚安热牛奶,多次入住的客人能够酌情赠送航空纪念品等方式“抓心”。
③餐饮方面,完善现有菜谱,增加特色菜谱,提高菜品质量、服务过程中增强跟进意识,主动推荐。
④会场出租方面,透过电话营销的方式主动询问各协议单位有无年终尾牙或团拜会等活动,及时通知新老客户大厦最新的营销政策了解市场需求。
2。价格策略
大厦可根据淡旺季不一样月份、各黄金周制定不一样的价格策略,构成系统的合理的价格方案并严格执行,同时对酒店全年的销售活动实行全程管控,确保各项销售指标能够顺利完成。目前的当务之急是确定合理的淡季价格,配合有效的促销策略,同时完善佣金返现制度为提高散客入住率和会议出租率增加吸引力,提高外援的主动合作意识。
推荐:商务标间320元,商务单间340元,豪华标间360元,豪华单间400元,豪华套房880元;单次预订五间以上:商务标间300元,商务单间320元,其它房型及价格不变;网络订房价格不变,对首次透过网络订房入住的客人,在原有优惠基础上增加一站式乘机服务,同时可主动与其联络签订合作协议,3。渠道策略
鉴于目前大厦的分销渠道少、分销项目单一、销售过程不畅、交易效率仍有提高的空间等问题,市场管理部策划增加透过网络预订会场的服务项目:透过发贴、电子邮件、电话联络、传真宣传资料等方式,更新、增加大厦的网宣资料。现已在联系洽谈中的有乐邦、会议通、天竣、网虫、北京超凡共创广告公司及各大旅行社网站等。
继续执行出租车司机推荐入住即可计提成的营销方式,提成的类型可灵活掌握,这样有助于拓宽营销渠道,增加营销机会。
4。促销策略
①20xx年11月、12月间,重点做好新客户挖掘工作:在完善新的宣传册信息,制定合理的淡季房价的基础上,加强对银川市国美电器、大中电器、新百电器以及五个百货公司(北京华联、东方红、国芳百盛、老大楼、新时代广场)的推介宣传,开发潜在客户。
②加强与各协议单位的联系与合作,本地市场中已签订协议的客户要选取适宜的时光逐一登门回访,稳定现有客户。
③针对新的上门散客进行捆绑销售,顾客在酒店住房,可同时在餐饮、会议、娱乐方面享受不一样程度的优惠。
具体方案如下:
散客单次消费满1000元
享受餐饮28元自助券一张
享受餐饮8。8折优惠一次
二次入住享受门市价8折优惠
散客单次消费满20xx元
享受餐饮48元自助券一张
享受餐饮8。5折优惠一次
二次入住客房享受门市价6折优惠
散客单次消费满3000元
享受餐饮48元自助券两张
享受餐饮8。0折优惠一次
享受免费豪华单间一晚(1年内有效,需提前10天预定)
享受300元航空礼品
酒店营销推广活动方案大全
商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不一样的企业来讲,淡季的时光分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的状况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然能够让自我的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的1、透过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIp客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时光
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广,让淡季不淡
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券
均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不一样而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的pOp牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或pOp宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下:
1、代金券的制作费用控制为:元。
2、优惠卡的制作费用控制为:元。
3、景点区的宣传广告费用控制为:元。
4、店前的喷绘制作费用控制为:元。
合计:
八、综述
此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,期望相关部门能给予配合,如有不足,能用心给予指证和补充。
酒店营销推广策划活动方案
一、策划背景
酒店在中秋节前夕刚刚开业,需要借助中秋节契机提高酒店知名度。
二、策划目的提高知名度、美誉度;创立酒店良好的CI形象。
三、营销策略
打形象牌而不打档次牌
四、策划内容
制造(爱情-亲情-中国情)的新闻亮点;展示酒店亲情服务的企业形象。
1、与市政府有关部门妇联等,共同创办酒店中秋文化节。
题目:爱情-亲情-中国情
--可选内容以下:
A、新闻:百岁老人庆中秋-邀请百岁老人(8-10位)到酒店共庆中秋-发挥酒店亲情营销的社会性效应。
可安排百岁老人即席挥毫(书写:中国情、亲情);字不可以太多,要考虑到百岁老人的身体状况。安排媒介采访百岁老人,指定内容如下:(1)感受中国情;(2)评价酒店的亲情服务;(3)养身经
B、创办酒店爱情-亲情-中国情文化节二。
与教育局联系,创办本市传承中华民族传统美德,弘扬中华民族文化教育节(或叫做基地),定于每年中秋节在酒店内举办。
内容:儿童(可放宽至15岁)作文朗读比赛,指定内容为:传承中华民族传统美德,弘扬中华民族文化。
C、邀请幼稚园儿童(30-100人)到酒店共同创作一幅我爱我家-中国-我的家的长画;
D、邀请书法(画)界知名人士,创作有关中华民族传统美德的书(画)作品,或
共同创作一幅长画,并当场拍卖。
邀请当地知名企业家、港台工商企业界人士或机构代表,参与本次社会性公益活动,并告之当晚有名书画家的作品拍卖和有市领导出席。
E、邀请市长或副市长亲临现场为这次活动提词;并讲话。酒店总经理致词。
F、市长或副市长与百岁老人共进晚餐;并观看节目等
G、邀请部份客房外宾参加本次活动;
H、文艺演出
要求高雅,主要以民族乐、钢琴、萨克斯为主,唱歌四首以下,邀请外宾唱一到两首,最后由酒店员工合唱结束
2、客房部
总台负责统计房客的全部内容,外宾要清楚注明国籍;
节日当天,赠送每位客人以下内容:(1)月饼(2)总经理祝福信(3)果盘(4)中国有关中秋节的诗词(含中秋节的来历介绍)(5)中国结(6)外宾:文案资料翻译成所在国语言(7)传承中华民族传统美德,弘扬中华民族文化节的简介。
3、餐饮部
由行政总厨负责制定各餐厅节日餐单,中餐注重中国传统节日色彩;“每逢佳节倍思亲”赋予了中秋节浓郁的“家和”概念,凡节日到酒店(包含各营业部门)消费的客人均可获赠中国结、迷尔包装月饼和总经理祝福信。
营销推广策划方案
篇1:市场营销推广“电池转换手机便携充电器”推广一、背景浅析在信息交流频繁的今天,手机具有它不可代替的地位,比起其他信息来源它无疑更方便快捷,受到了人们的亲来。然而手机的充电问题却困扰着我们,再好的手机,若是没电了却又找不到合适的电源,那也只有干着急。介于此,我公司本着为广大手机用户服务的宗旨特开发出一款“电池转换手机便携充电器”,希望能给广大的手机用户提供方便。二、目标群体企业或组织团购:主要目标群体个人:辅助目标群体三、消费趋势分析:手机在当今社会有着不可动摇的地位,而本产品主要争对手机充电问题研发,有实际应用价值。且仅需两个5号电池就可以实现手机移动充电,免去通话没电或电量不足的尴尬,经济实惠,具购买价值。四、产品优势及特点1、使用方便,随时随地充电,还可以边打电话边充电。2、自主创新产品,适用于锂电池的移动数码产品。3、外观精小、时尚。4、高效节能,可持续通话200-380分钟。5、充电电流最大500mA。6、使用红色LED作为指示,灯亮表示在充电,否则表示充电结束或电池电量不足。7、不仅适用于手机也适用于使用单节锂电池的数码产品,且使用简单。五、产品定位与价格战略低成本电子产品。采用差别定价策略:1、具有细分市场,且对产品需求程度不同。2以较低价格购买的顾客,没可能一较高的价格专卖商品。3、产品属自主研发,竞争者不可能低价竟销。4、差别定价不至于引起顾客反感以至于放弃购买且形式不违法。六、符合营销导向下的产品质量与创新使命市场经济下,迎合了需求产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。在营销导向下的产品,首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等。七、推广办法
这我们企业是最重要的一点,完善售后服务,只有诚信好,以后才有更多的合作机会,对于客户反馈的意见不足,我们要进行改正,不满意的地方双方可以进行交涉,如果对方的要求合理我公司尽量满足企业开创期:营建销售网络。借势、共建、双赢,与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。企业发展期:打造品牌,提升市场占有率,企业流程再造,企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益最大化,市场的坚定与市场的成熟运作,企业在市场翻身做主人,占有了主动地位,一方面可以对经销商加压,一方面可以降低新入产品的利润,对市场进一步深耕。精神文明期:企业功成名就,品牌延伸,进行资本运营,关联产品开发,扩大经营规模,寻求持续性发展之路。本商品是既迎合了市场需求又自主创新的,极具市场价值,我公司必将着力建设此项目争取直接控制终端,以各种先进终端经营方式对终端直接发力,如:连锁经营、特许经营等形式,在服务大众的同时获取最大利润!
(三)消费者分析?????????????????????4(四)竞争产品分析????????????????????4二、产品核心利益点分析??????????????????5三、SWOT分析???????????????????????5(一)OK100的SWOT内容??????????????????5(二)OK100的SWOT分析和结论???????????????6四、产品定位???????????????????????7(一)市场细分??????????????????????7(二)目标市场选择????????????????????7(三)市场定位??????????????????????7五、推广目标???????????????????????7六、推广策略???????????????????????7(一)广告宣传??????????????????????7(二)公关活动??????????????????????8(三)促销活动??????????????????????8(四)媒介选择??????????????????????8七、经费预算???????????????????????9八、效果评估???????????????????????9一、市场分析(一)宏观环境近几年,我国童装产业发展迅猛,国内市场环境已悄然改变,加入WTO亦为我国童装业的发展创造了更为广阔的市场空间,童装市场日趋成熟,目前,我国童装产业正面临着全面的产业升级。(二)微观环境目前,市场上的童装品牌主要有巴拉巴拉,米奇,西瓜太郎,巴布豆等。针对这些品牌童装的竞争,我们OK100多年来以独特的经营理念和高街时尚(High street fashion)的设计风格在童装时尚潮流中独领风骚。随着湖南经济的快速发展,我公司认为OK100童装在湖南的发展前景是十分广大的。因此,我公司决定开拓湖南OK100童装市场。(三)消费者分析儿童是童装直接消费者,但是父母等出资者往往拥有决定权。童装消费群体可以分为以下四类,如图表1所示: 图表1:童装消费群体分类综上所述,不难看出,童装市场不是单一的,决策者也不是单一的,我们要根据消费者的消费特征和消费行为制定营销策略,才能出奇制胜。(四)竞争产品分析对于以批发市场销售为主的低档、无品牌产品,由于其设备简单,投机规模小,使得这个童装领域相当容易进入。而在高端市场品牌各种经济成分的企业都有,市场相当活跃,投机风险也较由海外市场小,使之成为投机的热点,许多有一定经济实力的投资者都直接涉足这个层次的童装领域,竞争相当激烈。例如:巴拉巴拉、西瓜太郎、安奈儿等等。二、产品核心利益点分析(一)产品特色品牌风格:时尚、优雅、经典、大气、个性。设计风格:顺应国际童装标准潮流,创造优质时尚、个性的黑白风格产品;设计原则:舒适,健康,环保,美观,精致中彰显典雅,含蓄中显示个性,时尚中蕴含自信;生产理念:严格按照ISO9001国际质量管理体系注重产品质量和程序管理,一流的生产设备,精湛的专业技术队伍,确保每一款童装剪裁得体、精心打造符合国际标准及流行趋势的绿色环保童装;(二)品牌理念将个性、时尚、自信融入设计,把快乐幸福健康带给孩子,强调高品位原创设计,将时尚设计及现代休闲理念和健康生活方式相结合,倡导时尚环保;我们的服装给孩子不仅仅是一件可以蔽体的衣物,更是一种时尚,一种舒适,一种健康。让孩子的童年更加快乐,更加自信。也让父母更加放心!给孩子一个健康快乐的童年!三、SWOT分析通过调查研究,对OK100进行SWOT分析,了解OK100童装要进入的湖南市场的宏观环境和微观环境,更好的把握和发展自己的优势,避免在劣势上可能出现的决策上的错误。分析自身的机遇和压力,确定更好的发展方向。(一)OK100的SWOT分析内容如图表2所示:图表2:SWOT分析内容(二)SWOT分析如图表3所示:图表3:SWOT分析(三)SWOT分析结论通过SWOT分析看出,我们OK100主要是进军湖南的高端市场,因此我们要
篇3:营销策划1)营销策划的目的:2)企业背景状况分析。3)营销环境分析: ①当前市场状况及市场前景分析:A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。②对产品市场影响因素进行分析。主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。4)市场机会与问题分析营销,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售;产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当;销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻;促销方式不务,消费者不了解企业产品;服务质量太差,令消费者不满;售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。5)营销目标营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。6)营销战略(具体行销)①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;产品质量功能。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。⑤广告宣传。
A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。⑥具体行动。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动。行动要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。7)策划各项费用预算。这一部分记载的是整个营销推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。8)调整。这一部分是作为策划的补充部分。在执行中都可能出现与现实情霾幌嗍视Φ牡胤剑?虼朔桨腹岢贡匦胨媸备?菔谐〉姆蠢〖笆倍苑桨附?械髡
2020营销推广活动策划方案
20xx营销推广活动策划方案范文1 一、检讨与愿景
20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。
五、业务人员现在面临的问题
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
六、业务人员管理方案
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。
5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:一份心血一份财,心血不到财不来。
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎么提高老业务的积极性的问题
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。
九、长沙市场准备做多少业绩
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和建议解决方案
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
20xx营销推广活动策划方案范文2 今年初秋一到,乌市白酒市场就开始热闹了起来。那么到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水,谁又能在乌市市场充分显示自己与众不同的魅力,那得看各家企业的各种市场营销方案是否贴近消费者,是否符合整个消费系统的规律,如果有了这两条,那么今年的市场至少你可以分得丰收的一小杯,天山剑来了,带着一种勇气和魄力来到这个西北边上的大城市,它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢?这就是策划的关键,本案旨在解决以下问题:
1、营销队伍的基础建设;
2、乌市营销网络的设计;
3、乌市市场的营销导入;
4、乌市市场的广告策略;
5、乌市工作排期执行。
一、营销队伍的基础建设
建立一支强硬的,有战斗力的营销队伍非常重要,这是赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销队伍基础,还是属于一张白纸。为此,建立一个有一定素质的营销队伍是非常有必要的,我们对营销队伍的按排,将走以下几步:
第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培训,培训的主要课程有:
1、营销理念和白酒市场终端开发的要求;
2、终端开拓的基本步骤
3、营销网络的基本构架
4、服务营销的心理观念
5、白酒营销的基本技巧
培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训,时间需要一个星期,市场模拟一个星期。
第二、定于本月x日开始进行队伍分工及市场自我完善:
1、实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。
2、完成服务与沟通的软性实践,进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理的沟通总结分析。
3、市场排期表制作的基本技能操作。
第三,营销队伍的区域划分,完成营销队伍的组织合成。
二、乌市营销网络的设计
营销网络是营销队伍在市场中运作的战场,网络建立的科学与否,是企业走向成功的关键,为此,我们对营销网络进行初步设计。
营销网络的分类:
a、基础零售终端分为a、b、c三类
基础酒店终端分为a、b、c三类
b、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费,而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样,其投入的方式也不同。
首先,我们从c类终端即零售小店和小超市开始抓起,而这类终端还要分为abc三类,a类是属于人气旺、销量大的终端,b类是属于有一定量的终端,c类是属于店小生意轻,一天的营业额没有超过100元以上的终端。
尔后我们把区域也分为abc三类战区,我们的基本思路是a类战区是指偏远的,网络渗透性差的区域,但又是白酒主消费区域,如头屯河区、东山区、乌鲁木齐县,因为这些区域,假如我们启用诓钓差异法营销方案,容易进入市场终端。b类战区如水磨沟区、新市区,由于靠近城市边缘,业主对诓钓差异法容易接受,上货快。c类是天山区、沙区,这两个区域是城市的中心区,是高价位消费的集散地,天山剑酒要攻克这个区域有许多难度,只能慢慢啃,我们为什么把区域划得如此之细,关键是要打好这第一场硬仗。
现在我们的初步区域网络划分为:第一战区头屯河区、东山区、乌鲁木齐县三个地方为第一攻克区,人员配备8名,在二十天内完成六百家的网络配货任务;
第二战区是水磨沟区和天山区,在第一个时间内配备2人,摸清市场情况,完成意向市场调查,并开展逐步铺货工作。等第一战区完成第一阶段工作后,抽调6名人员,集中攻克第二战区,后续在15天内完成400家的铺货。
第三战区为天山区、沙区,在第一时间内配备2个人员,在20天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后再配入6名业务能力极强的能手,进行大面积的攻克,达到第三阶段完成该战区600家的铺货量,最终合计完成XX家的终端铺货任务。
酒店终端市场在零售终端完成1500家后,组织十个人的酒店开发队伍,开始主攻c类酒店终端,主打产品为248ml天山剑窖,铺货策略运用双品牌弹空方案(方案另案提供)。主要广告传播突破点为五条乌市美食街。每一条街上的所有酒店安排不少于四个促销小姐。同时其它人员分到各个片区进行铺货,需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起或一个人同时管辖二个不同类型的终端,以便造成业务人员占市场价格的孔子,乱打价格战。
这些任务的完成,要依靠以下几个营销策略:
1、指标量化,现阶段铺货期不能讲总任务,而要按天任务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十天任务、二十五天任务,和三十天任务来量化。这样,不但在第一时间发生问题,可以极时补救,不伤筋骨。业务员完成的任务也比较轻松,为后续的营销任务完成带来保证。
2、其量化指标为:第一阶段每天三件(双品牌计为6件),主要方向向各大小区零售店、小超市铺设,再次是向各散住区铺设,最后铺向商业区。并进行难易四分法,对各自的片区实行分类,达到最速率有效攻克。
第二阶段,即四个星期后每天增加到5件,主要向办公区域和小酒店铺设;第三阶段任务5件,但主要集中打攻坚战,向中心区域铺设;对第二步酒店的铺设从第二阶段开始,并与零售分开,采用与零售进行工作竞争,但不能渗入零售的策略。当然,酒店先铺设c类,也可铺设一部分b类,但不能铺设a类,这是策略,必须遵守游戏规则。
3、终端数据录入,业务员在进入铺货期中,必须完成与业主的合同签订,业务登记和回公司数据录入,并结清款项,绝对不能拖到第二天,拖一天要做出相应的处罚,终端数据录入后等第二次回款时,进入业务员网络积分累积,累计越多,工资基数越大,一般以5元为一个终端,每个终端必须完成不少于三次以上的回款行为,假如三个月内无发生两次以上进货行为,或销售额不足保证点,该终端基础工资将取消,一切以电脑系统数据为准,达到100家终端以上之后通过网络数据实际回款总额,给予提成。对同一门牌、同一电话号码、同一地址和同一个店出现二个人名的情况将予以取消,并给与罚款。
4、终端数据录入员必须每天清理数据库一次,一周向营销老总递交情况报告。
5、计算业务员工资有3条规定:
(1)铺货终端数;
(2)铺货量基本底线。
(3)铺货回款标准频次。
6、要求主推品牌为两件:一件为特曲,一件为老窖,老窖要求去掉包装,改为牛皮纸古典包装。
三、营销导入过程
营销导入要采用各种不同的方式进行导入,本次营销导入将采用差异法营销导入法进行工作:
差异营销导入法的方案为:在进行铺货时,采用钓鱼的形式进行,铺货必须形成合同协议形式,一件酒的价格必须当场收回,但合同规定,当该酒在710天内售完后,再进第二件时,可以把第一件酒的70%的货款予以退回,作为公司对终端的支持和酬谢。这种方式的优点是有小便宜可沾,一般c类终端业主都会接受,并有合同为准,其信任度大提高。由于完成首次购买,大量酒品库压在业主终端,迫使他们进行积极销售。本活动不适用a类和b类终端。
当进入到第二次购买时,我们开始进行大规模的差异促销活动,这种促销是通过酒中探宝,来提起消费者的购买欲望,达到完成二次购买的热潮,迫使业主动进第三批货。完成第三次购买与我们设计投递的五封信件也有密切关系,把五封信设计成有促销行为的方案,达到消费者自动上门购买的目的。
我们认为运用这三种方式是完全能够解决市场导入XX家终端的目标。
特别提醒的一点:由于此种铺货方式有一定的风险,后续要是广告传播跟不上,会造成市场价格体系的大混乱,甚至会就此而把产品做死。假若做不到互相对应,请放弃这种形式。
四、天山剑酒的广告策略
天山剑酒的广告策略分为以下步骤:
1、五封信策略:在招聘中,我们为什么要招收一批宣传员,就是用在这个方面。我们将策划创意出五封不同风格的、极有煽动性的家书,主要讲述天山剑酒的动人由来和让人心动的购买契机,一步一步把消费者的胃口吊起来,让消费者无法忘记这种叫天山剑的酒,直到看完第五封信时,让人非得去尝试一口不可,为期为20至30天,发行每期不少于5万份。
2、立花策略:由于现在贴pop一般工商局会干涉,但立花没人能管。我们印制一大批立花,打上天山剑的广告语和天山剑品牌,布置到各个终端和部分家庭,进行气势宣传,与众不同,肯定会带来不一样的收获。用胶带把天山剑大盒包装箱合六为一摆设在各个零售终端外面,以作宣传,这样既与众不同,工商局也不会管。
3、大门口放置一些小展板,进行宣传,展板上只要有天山剑酒已到字样均可。
4、制作一部15秒的广告片,待促销活动完成后制作,主题为义气男儿天山剑。
5、促销的启事广告,详细内容在后续的促销策划案中。要求以酒店终端为主要目标,以小超市为辅助进行宣传。
6、终端小礼品,要赶制一批送给客户的小礼品,价值在5元钱左右,要求形象活泼,有收藏价值。
7、一个连续的平面报纸广告,主要是推动高档酒的销售
尾语
一切策划,不可能百分之一百到位,但只要能够完成其80%以上,我们的市场将大有起色。当然,执行中肯定会有许多磨擦,愿我们互相理解,互相支持,只有一个目标,把市场做大,把蛋糕做大,这才是真理。
20xx营销推广活动策划方案范文3 一、促销目的以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10 %。
二、促销内容
1、买中秋月饼送可口可乐
买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3。6元)
买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9。2元)
买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶。(价值13。6元)
2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。
298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金
198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松
98元礼篮:价值40元中秋月饼+ 20元茶叶+加州西梅
3、在促销期间(9、39、12),在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。
4、在9月10日的教师节,进行面向教师的促销:凡9月910日两天在**购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。
三、整合促销
1、媒体
在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,时间8、179、12,每天播出16次,15秒/次。
2、购物指南
在9、19、13的购物指南上,积极推出各类的促销信息。
3、店内广播
从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。
4、卖场布置
(1)场外
a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;
b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;
c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;
d、在入口,挂**购物广场 禧中秋的横幅。
(2)场内
a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;
b、整个卖场的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗;
c、在月饼区,背景与两个柱上布千禧月 送好礼的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传;
d、月饼区的上空挂大红灯笼。
5、其他支持
保健品进行让利15%的特价销售。
团体购满3000元或购买月饼数量达20盒,可享受免费送货。
四、促销费用
媒体广告费:1、2万元
可口可乐系列赠品:6万
场内、场外的布置费:0、6万
月饼费用:6万
共计:13、8万人民币
五、具体作业
1、交通频道的15秒广告,由公司委托**广告制作,在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。
2、购物指南由采购部负责拟出商品清单,市场部负责与**晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。
3、场内广播的广播稿由市场部来提供,共三份促销广播稿,每份均应提前两天交到广播室。
4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。
5、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月5日前完成相关计划。
6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月10日前完成。
7、防损部负责卖场防损及防盗工作。
8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。
六、注意事项
1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的,场外就仅选择在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;
2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时,可选择在报纸等其他媒体上进行补充宣传;
3、市场部应进行严格的跟踪,对出现的任何异样及时进行纠正。
2020营销推广活动策划方案