微信营销方案书
【导语】以下是网友“un911”分享的微信营销方案书（共11篇），供大家赏析。
运营中的活动策划是很重要的一环，一来可以刺激沉睡用户，二来可以借机实现销售转化，三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务和营销，四，透过活动与用户高频次互动，加深用户对品牌的认知和了解，强化品牌忠诚度。
年初至今，很多品牌的官方都做了活动，效果如何，估计没几个好意思说的，因为效果实在不怎样。
除了凡客的8%的转化率，小米手机的火爆，oppo手机的刮刮乐风暴，实在没几个值得一提。
那活动策划应该从哪些地方着手?活动的策划与运营有哪些是需要注意的?活动的效果怎样提高?
营销活动
活动周期合理。
微博活跃度在下降，倒流效果越来越差，的活跃度也高不到哪里去，月活跃用户亿，日均活跃用户接近1个亿。
不活跃，意味着普遍用户的使用频度不够高，一次推送的阅读率可能也就在30%左右，尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期，噢耶，还可以参加哦，兴奋地加入了。
从几个比较成功的活动来看，活动周期最好设置为一个星期，用户亢奋地来了，满怀期待地参加活动，心满意足留下，一两天的周期太短了。
选对推送时间。
上的信息推送时间点要选择得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。
在用户心情愉悦的时间点推送信息，可以增加活动信息的有效阅读率和参与率。
的使用高峰基本上是在早上和晚上，活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机的习惯。
晚间推送，可以在推送后形成第一轮口碑分享，第二天早上形成第二轮暖身，信息阅读率和分享率自然会更高。
活动规则简单，用户参与不累。
举个例子，看下图，读者诸君不妨试试要看多久才明白这活动的内容。
是不是至少要一分钟才能弄明白，我试过，活动参与完，不断切换新浪微博和，至少要花个5分钟，这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。
这次活动的效果非常难看，原因之一就是规则太繁琐了，活动内容写得太罗嗦了!建议以后活动规则拟定好后，找财务部和销售部那帮人做个调查，能看懂不，知道怎么参加活动不，要多久才能完成整个活动参与。
我的建议：活动规则让用户在30秒之内看懂，活动环节用户花3分钟之内可以完成，具体看奖品，不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。
还有一点，就是要尽量方便用户，让用户能用一只手操作完成，活动前多找人试试，用户是非常懒的。
奖品要有新意。
以前总是搞iphone，现在随处可见代金券，折扣券之类的，用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了，在上再来玩，注定效果只能是平平淡淡。
来点有新意的吧，不然用户没兴趣。
做好活动预热和亮点提炼。
活动要更多人参与才会有引爆效应，特别是活动的目标人群，活动是针对潜在用户和新订阅用户的，那就需要充分利用好以外的媒介手段，官网、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等，活动是针对老顾客的，那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段，把已购买的顾客吸引到公众平台上来。
特别需要注意的，不管活动是针对老用户还是新用户，都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复，利用这些功能再次作活动提醒，例如，微博上宣传，关注，赢取万元奖品，用户关注后，的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加赢取万元奖品活动”，在用户回复非关键词范围内的消息时，消息自动回复里再提醒用户“赢取万元奖品活动进行中，欢迎参与”。
透过这些功能，不断提醒新老用户参与到活动中来，充分告知，让用户印象深刻。
前述所讲的是接触方式，那接触内容该讲什么，至少让用户看后就很有兴趣参加，要不至少过目不忘，这就需要亮点提炼。
同样是一二三等奖，最高奖品一万元，有人会写：“参加X活动，赢取大奖”，有人会写成：“动动手指，一分钟赢取万元大奖”，哪个效果会更好，不用我多说吧?还有更好的方式吗，有啊，把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛，录一段语音，把原来的“你好，欢迎致电”改成“你好，欢迎致电，本公司正举办一分钟赢取万元大奖活动，参与方式，上搜，关注即可参与哦”。
会拨打客服热线电话的，至少是品牌忠诚比较高的或者是非常CARE你的用户吧，怎么能让他们跑了呢，花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下，效果至少会增强很多。
一、双十一运营三大法则
(一)双十一拼的不是当天，而是预热。
双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。
(二)提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。
店铺最重要的是日销能力而不是活动能力，因此双十一当天最重要的目的不是为了卖货和清仓，而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后，店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。
(三)不贪，认清自己的能力。
去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么?原因很简单，就是一个「贪」字。淘宝小二为了冲击业绩，为了达成kpi拼命怂恿卖家备货。「贪念」一动，也许本该w的目标，因为小二怂恿就备货5000w，最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去，整个12月都在清库存，来年节奏被打乱。
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作为卖家我们应该清楚意识到自己所在的位置，一定要量力而行，不要贪图双十一做多大规模。而是应该考虑双十一之后我店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。
二、今年双十一平台的变化
(一)平台瓶颈显现，新用户增长乏力
(1)今年双十一和去年相比整体规模肯定会超去年，但是超多少是未知数，个人预计在20%左右。为什么增量幅度不大，因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。
(2)今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式，价格战打的热火朝天，消费者的购买力有点涸泽而渔了，双十一虽然旺季，还有多少疯狂的购买力是个未知数啊!
(3)传统企业被彻底唤醒，纷纷涌入电商领域，僧多而粥不见涨，这也会使得今年的双十一商家业绩充满很多变数。
淘宝为什么要做双十一?淘宝双十一的初衷并不仅仅是为了做业绩，而是零售地产惯常的玩法，整个规模宏大的购物节，来吸引人流刺激消费，塑造一个品牌效应：它要让人知道电商的厉害，让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品，让这一天的消费集中爆发;通过不断提升的业绩让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一过后，淘宝的流量会比双十一之前提高很多，入住的传统企业也会大大增加。
但是，从XX年开始网购用户的增长已经基本上达到极致，而且线上和线下的用户达成了一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子可以看出，网购的产品质量担忧和服务不完善以及线上线下价格趋于接近，让不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用户的进入下，整个双十一增长幅度也会变得比较小，老顾客挖掘，成了新用户获取成本变高提升销售的极其重要的一块。
(二)移动端将成今年双十一新看点
越来越卖家开始注重移动端的运营，但是在移动端坦白说还没有什么好的办法。如果双十一本身有会场，要关注你移动端会场的位置，会场坑位的数量。这里提供一个新思路：移动端要从站外考虑，而不是简单的考虑站内流量。
三、天猫玩转双十一的大节奏时间安排分配
首先，双十一从运营角度来说，不应该作为一个整天规划，而是要分成四个时间段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每个时间段，商家之间的pk重点是不一样的，可能玩了多次双十一的卖家都没想明白。
a、0：00-3：00这个时间段拼的是预热。
这之前讲过预热决定整个店铺60%-70%的销量。预热的核心目标是收藏量，具体包括：你发了多少优惠券，有多少人收藏了你的店铺，收藏了你宝贝，关注了你店铺，以及把宝贝添加了购物车。这样，消费者才有可能来你店铺购物。
预热阶段，添加到购物车是一个非常重要的环节，商家应该让消费者尽可能从收藏添加到购物车，这样才能更好的达成转化。
这段时间的消费者心理是什么?什么样的消费者会熬到晚上0：00等着双十一开闸来购买你的东西?「贪便宜」，是这个时间段内消费者最主要的心理，他们不愿放弃已领的优惠券或者特殊便宜机会，他要在这个时间段内变现。
举个例子，针对老用户可以通过发送短信，告知在2：00之前下单付款能获得什么样的折扣、奖励等等。
b、8：00-16：00这个时间段拼的是搜索。
今年双十一是星期二，是一个正常上班的日子，不急在凌晨挤兑，而是从容的购物，这样的用户购物行为以搜索为主，所以这个时段拼的是搜索。搜索怎么实现呢?每年的双十一，比如搜索「丝袜」这个词，下面会出来4个频道：综合排序、销量优先、人气，还有一个重要的频道条叫「双十一盛典」，在双十一当天，很多人会点这个出来的宝贝。如果搜「丝袜」，点开这个频道，在它的首页下面，假如你有20个豆腐块，你还会觉得会场资源重要吗?
如何才能实现这20个豆腐块出现在这个首页呢?大家记住这句话「把别人的预热期变成自己热卖期」。11月1日到10日这个时间段，当别人都在预热的时候，我们就开始卖，因为双十一之前的销量都会计入权重，销量和权重上来了，排名也会跟着提高，当天带来的自然流量是非常可观的。
双十一当天销量不计权重，淘宝搜索规则不会为了那一天而做更改，如果有小二告诉你双十一当天销量计权重，在淘宝官方没有正式出台新规之前，都是忽悠人的话!漫长的预热期，如果你放弃卖货，一味押双十一当天，那你的自然搜索入口也会变得很少。如果双十一当天你有那么多坑位，那双十一之后，依然会带来大量的搜索流量，这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。
c、16：00-20：00这个时间段拼活动资源。
这个时间段，从消费者日常场景来看：开始收拾东西准备下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩写作业等等。他们的时间严重碎片化。
这个时间段内一般是做两件事情：
第一件事：拼资源。如果店铺业绩做的不错，可以找小二要资源位，以标杆业绩打动他。
第二个事情：拼活动。把当天店铺活动，商品活动，老顾客活动在这个时间段内形成小高潮，用大奖刺激(iphone6)消费者把碎片时间转化为购物时间。
d、20：00-24：00最后这个时间段拼氛围
最后这个时间段，双十一马上结束，这个时间段消费者会抓住最后时间段购买双十一便宜和心仪的产品，担心错失最佳优惠期。
所以整个店铺应该营造出紧迫的氛围：双十一倒计时，抽奖活动结束通知，热卖宝贝即将售罄标签……让顾客进入店铺来感觉错了这个村就没这个店的紧张感，加快促使下单。
以上四个点，就是如何做好双十一把握的大节奏。
四、双十一大促之后怎么让店铺日销提升
双十一结束后，就完了吗?没有。整个双十一前后应当划分三个阶段：10天预热期，当天超级热卖期，10天答谢场。
双十一不计权重，双十一之后又会计权重。在双十一结束后的10天里，通过采取精彩继续等活动提高整个店铺的日销能力，保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。
为什么是10天呢?因为11月21日也就是双十一结束后的10天，淘宝习惯性会安排聚划算促销，帮助备货过多的商家，利用这10天和聚划算资源，可以把多余库存清理得七七八八。对于多时尚产业的卖家来说，如果在11月把库存清完，那么整个12月份就会变得非常从容。然后1月份可以上新，辞旧迎新，抢在对手之前，迎来一年中最后一个上新活动。
五、平台外的流量将成为新一轮卖家pk的关键点
在淘宝不管是pc端还是手机端，前面四个豆腐块的流量一直比较稳定的。就「丝袜」类目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘内真正有效的流量是有限的。出现这个原因是因为新增用户少了，老用户希望更快决策，不愿意花费更多的时间在寻找上面。
第一点，目前竞争出现新的趋势：以前大家都在争综合排序前三，今天很多类目已经在争销量排序前三的位置。同样直通车每个位置的流量也是有限的。所以说今天做天猫也好做淘宝也好，你都处于一个流量有限的大前提之下，在有限流量的情况下，想实现生意更大的发展，必须突破站内流量桎梏。
第二点，淘宝本身是一个流量分发者：从站外购买流量，然后卖给商家。它通过大体量低价格购买，然后翻数倍的价格卖给商家，流量成本越来越高。
第三点，淘内流量不够经济：淘宝把单一流量卖给多元化商家。举个例子，某男装店客户在购买完男装之后，去的最多的店铺是「七乐康」购买安全套，第二多的是去「三只松鼠」买零食。而三个店铺却需要分别打广告获取淘内流量。
不管做淘宝、天猫还是京东，平台流量变得有限，站外流量日益变得重要。今后能否善于利用站外流量将成为电商卖家pk的关键!
作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的营销定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
营销效益
通过建立一对多的公众账号，就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，能够让与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。将为在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
营销预算
营销预算分为两个部分。第一部分是公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
营销内容策划
根据产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、官方独立网店(需申请链接白名单)。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
营销具体实施方法
.1 开通公众账号
提前抢注专属账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于官方网站或者通过其它方式采编。
.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
.6 线上推广方式：设计制作图片、宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将和发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
微博推广内容范例(含)：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下关注山妞吧!
.7 线下推广方式：可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引用户主动参与并关注。
1.任务简介
营销目的：
建立一对多互动营销平台，依托及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
企业获得价值：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。
2方案实施办法
团队建设
2.团队人员要求 ：
1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;
5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;
9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。 2.团队人员构成
每个公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。
团队资源 2. 线上推广预算
团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。 2. 线下推广预算
团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。
2.方案执行
开通公众平台账号 (注册官方类、加盟类、销售类、客服类等)
制作、宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置、设计宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。 线上推广方式
论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
线下推广方式
名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
3.管理工作
公众平台管理
3.实时消息统计(3天/表)
时间：年月日 负责人：
3. 用户管理统计 (1周/表)
时间：年月日 负责人：
3. 群发管理统计 (1周/表，格位依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。)
3. 素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。
一、宣传
平面广告宣传
结合某某咖啡的平面媒体合作商，根据广告版面大小设计不同风格的广告宣传图片，突出优惠项目，结合这次要在上举办的抽奖活动广告的宣传语一定要有诱惑力。比如这期的报纸广告就可以这样设置。
1、关注某某，马上有惊喜，更有价值4999的IAPD等着你!
2、马上有礼，详情关注某某公众平台
3、温暖某某新春送礼，大礼奖不停，活动期间更有价值4999元的IPAD，珍贵红酒，上万份现金抵用劵等着你哦!!
本地商圈群宣传。
虽然这种方法不新奇，用多了也会让人有点反感，但是要有这样一个理念。“我不是来打广告的，我是来给大家送礼的”在群里和大家多活跃气氛，适当的发点图片和抽奖活动，大家对新奇的事物还是充满好奇心的。
线下活动宣传，在举办线下活动的时候千万别忘记了。要有一种让无处不在的理念，当然我说的并不是冷冰冰的白底黑白的，要要新意的创意，要让人有扫描的冲动。人扫描往往是两种心态，要么是被上面的优惠内容或者是抽奖更或者是对背后的有需求，要么是出于好奇，或者是被本身所吸引。如果我们的兼备两者，那么还拍没有人扫描?
线下活动中，某展架，易拉宝，海报，都要醒目的张贴出，而活动的主持人也需要多引导消费者进行扫描。把线下活动和线上活动相结合，比如现场关注抽奖，或者是现场的营销抽奖。打个比方，在一次活动过程中，我们的主持人邀请大家扫描，告诉大家一会儿会有惊喜，在大家扫描之后，主持人叫大家回复“大转盘”或者是“港湾送礼”等等字样，进行现场抽奖和奖品派发。
店内广告
店内的广告同样是很重要的，不同的位置贴设计不同的，比如吧台，可以放一个支架来放置图案。过道可以放一个的指路牌等。店内的不要千篇一律的重复，把做成一种文化。
门口、菜单、吧台、名片、厕所、桌子、楼道、店面形象等。这些都是的放置之处。
还有很多宣传的手段，比如可以在人流量大的地方，去收，叫路人扫描有些商家叫自己员工穿上卡通人物的装扮(米老鼠和唐老鸭)，去大街上和路人合影，以手机。不过这需要耗费一定的人力资源，具体可以根据商家的实际情况来开展。作为最主要的获取粉丝的接口，没有粉丝就谈不上微营销了。营销的实质是是对已有客户群体进行二次营销，正因为是已有的客户群体，所以在客户定位上就非常的精准了。
二、活动策划
的抽奖活动要成为其主打亮点，人都是好奇的心理，如果能在上面进行一系列的体验式抽奖，那么客户自然会非常乐意接受。目前我们的营销活动有三个：大转盘、刮刮卡、砸金蛋这三个活动的本质都是一样的，只是表现形式不一样而已。
每个活动均可在后台设置每一个奖项的中奖概率，比如把一等奖中奖概率设置为0%，每一个活动的触发机制都可以是任何一个关键字。比如要触发大转盘活动，可以给大转盘活动绑定关键词“港湾送礼”等，这些都可以在开启活动的时候来设置关键词的。建议三个活动换着进行，活动的频率在前期可能要高点，以后频率慢慢低点，前期主要是吸引消费者，积累人气。
第一期活动暂定为大转盘抽奖活动，大转盘在实际使用过程中是最受消费者青睐的。可以连续搞两期以上。
第一次活动的大奖可以定为IPAD或者是类似的产品，要足够吸引眼球。二等奖奖项也可以设置得偏高，中奖概论也可以设置为0%四五等奖可以适当的偏少，五等奖可设置中奖概率为100%具体的设置要根据港湾的具体情况来实行
三、全员行动
负责人和店长做好全面协作工作。收银员负责核对中奖名单。前台服务员除了做服务员工作外应该在客户上菜室、结账时提醒客户扫描，并告知扫描有优惠活动，还应该指导客户进行关注和协助客户进行抽奖港湾的所有员工都必须有自己的H，并每天分享至少一次港湾公众账号的优质内容，可以是图文消息，也可以是活动界面，也可以是电子菜单。必要时建立严格的奖惩机制和任务机制。
1、针对上面说的每个员工都分享港湾的公众平台的内容到朋友圈，也可以建立奖励制度，如果有朋友评论或者是转发则给予奖励。
2、比如，每个服务员每天至少引导20个客户关注港湾的公众平台，超出后进行奖励
3、引导客户分享中奖信息到朋友圈，并进行奖励。
四、老会员维护
老会员的维护工作也非常重要，当平台有一定粉丝数量的时候，要做好老会会员的维护，老会员的维护通过和平时的消息群发相关活动的参与。
特别要说明的是消息群发功能，频率不宜过高，每周3-4次为益，因为现在每个人手机里都有十几个或者更多公众账号，如果每个每天都发一条消息，那么，势必造成信息干扰，会有被粉丝取消关注的可能，如果十天半个月都不发消息的话，又会让粉丝觉得关注这个公众平台的的价值不大，也有被取消关注的可能。
再者就是群发消息的内容，不要直接发送太广告的东西，粉丝不希望在上面被动接受广告，建议某某某的平台平时多发高端生活礼仪方面的知识，例如红酒品鉴、牛排知识，用餐礼仪，甚至是一些菜品的制作流程等等。
群发消息也不一定必须是图文消息，可以是一张图片，一段文字(200字左右)，最好能引起消费者共鸣，再配合我们提供的微论坛，微投票，微调研，可以帮助某某更了解消费者，从而不断改进自己，提升自己。
一丶用户体验至上
在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一，很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作，最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。 比如看到一个抽奖活动，他们先让用户关注获得活动链接，然后点击登录，输入手机号码获得登录码，再凭登录码登陆指定网站来抽奖。 其中用户不仅要经过4步才能完成，而且要在手机与pc端进行切换，如此设计的目的就是为了既增加粉丝又给网站带来流量，所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。
二丶数据分析衡量效果
一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的，比如你增加多少粉丝，带来多少流量，销售多少产品。 绝不是不可衡量，如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键KPI来优化调整，比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量丶或者网站流量，同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。 有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的，比如发布一条产品推荐的有奖转发活动，转发数是最容易跟踪的，但是它不应该成为这个活动的最终效果，而流量或者销量才是。
三丶有限的奖品或投入
有限的奖励，或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万，别人只花了500万，这样的营销活动你认为成功吗? 有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控，一旦不可控它会成为活动风险。
四丶“傻瓜式”操作规则
我们都不愿意参加流程很复杂的活动，就像第一点所讲的，其实这是用户体验的问题，当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关，正如第一点将讲的，目的多了之后规则自然复杂。
比如最早微博活动@5个10个人 ，朋友圈先转发再截图才能兑奖，都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢，因为简单嘛，反正就随手一转了事。
当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触，但是原本上规则要尽可能的简单，或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。就像游戏一样，打怪兽丶通关升级本身有些很复杂，但是他每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。
五丶好玩有趣丶具有共鸣的巧妙设计
有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加，甚至有时候不给奖励，因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励，他开心愉悦了。例如我们看到曾经凡客体丶聚美体丶对不起体，没人给钱他们，照样无数人恶搞转发。
为啥?因为他在参与传播时候已经获得奖励——精神奖励。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈，那他们就会大大忽略物质的奖励，从而减少企业营销投入。 这就是为什么有些企业热衷于公益营销，就是抓住人人皆有责任和善心，愿意做好事，做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。
六丶策划活动方案须知
1丶活动的门槛要低。
一般来说，根据自己的目标人群，门槛越低越好。活动面向的人群越初级越好，因为越是高级用户，用户群越少，而且高级用户对于活动的热衷度远不如初级用户。另外，门槛低还包括活动规则的制定，规则应该是越简单越好。越是复杂的规则，参与的人越少，尤其是这种碎片时间使用比较多的沟通工具。
2丶活动回报率要高。
活动一定要让粉丝受益，要让用户得到足够的好处，因为只有活动的回报率高丶奖品丰厚，用户的积极性才能被调动起来。活动奖品可以是物质的，也可以是精神上的。为什么要奖品回报率高，就是因为对于铺天盖地的活动，消费者早已司空见惯，对于奖品早已不动心，因此奖品要设置的有特色，有吸引力。 同时还要注意提升奖品的中奖率。大奖虽好，但是中奖的人数少，众多的参与者都白忙了，打击了他们的积极性。因此在大奖有保障的基础上，尽量多设一些小奖，尽可能让更多的人拿到礼品。
3丶趣味性要强。
活动的趣味性越强越好，只有活动好玩有趣，参与的人才会多，活动的气氛才能营造起来。如果活动足够有趣的话，甚至在没有奖品的情况下，大家都会积极参与进来。在这个全面娱乐的年代，娱乐才是大家上网的根本目的。
前沿
随着当前中国处于传统文化的复苏时期，各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。而河北大学出版社也出版了一批此类书目，作为中学生必读的课外文学名著，我想，不仅仅是中学生，作为知识分子，我们都应该了解的历史和传统。
一、本案策划目的
让更多的人开始了解中国传统文学，让中国的古典文学源远流长。当然，要想在众多同类图书中脱颖而出，我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求发展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。该营销方案将包括各种渠道，以各种方式将图书在层面上进行推广。在本案中，将会采用各种方式结合的方式，建立河北大学我们自己的品牌，能够让读者买到舒心的书，读的放心，尽可能地为读者提供的服务。
二、当前营销环境分析
1、市场环境分析
当前的市场营销，应适当的采用传统营销和网络营销相结合的方式作为其主要的营销方式，这样的话，才能相得益彰，得到更好的发展。
2、产品分析
我们河北大学出版社作为正规的出版社，有着正规而稳定的供货渠道，所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够程度的为读者提供所需的图书。
3、消费者分析
该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。在于让其在接受新鲜知识的同时，也让我们传统文化得以薪火相传。
三、具体的营销方案
1、宣传策略
(1)网络宣传。
第一、建立一个宣传咨询的网站，在网站上进行推广促销。在网站上发布新书信息，导读指南，网上购书指南，宝贵意见留言板等板块，希望广大读者积极购书和多多支持我们的图书。
第二、博客营销。图书策划人的博客。可以针对社会热点问题进行解读，发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。
(2)电视宣传。
第一，发布新闻的形式，让媒介宣传。
第二，与电视剧相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。
(3)讲座宣传。
在学校开讲座，宣传中华传统古典名著。在一定程度上激励中学生大学生读名著的欲望，进而刺激其买书。
(4)广告宣传。
利用传统的'平面广告，来宣传图书。
(5)图书展示。
在人群密集的地方，尤其是学校等地方做图书展示。
2、质量保障。
(1)图书质量。
(2)制作精美书签，当然书签也是一种广告，可以是某种商品的广告。
3、促销手段。
(1)有奖竞猜、有奖互动等。与电视剧、广告等相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。
(2)建立消费者个人信息库。以送代金券，实行积分制等等形式来刺激消费者的下一次消费。也可以在定期的时间里赠送小礼品等来建立与消费者的良好关系。还要定期与顾客保持联系。
(3)对部分图书进行打折销售，达到双赢。
四、实施计划
在计划的实施过程中，要逐步完善并加强管理。对于错误要及时的纠正，因而我们的编辑和相关的营销人员的责任重大。
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除
营销活动方案
营销活动方案（一）
自**年上线，直至现在一年半多的时间的用户就高达2亿。而营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的营销，到底有那些模式呢？
1、草根广告式——查看附近的人
产品描述：中基于Lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的用户。在这些附近的用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶
产品描述：移植到上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；2、“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
3、o2o折扣式——扫一扫
产品描述：发展至今其商业用途越来越多，所以也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。
功能模式：将图案置于取景框内，会帮你找到好友企业的，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式：移动应用中加入扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种o2o方式早已普及开来。而类似的App在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的，价值不言而喻。
4、互动营销式——公众平台
产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
营销活动方案（二）
营销定位
xxxxx作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的营销定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品
牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
营销效益
通过建立一对多的公众账号，xxxxx就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。xxxxx与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，能够让xxxxx与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。将为xxxxx在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
营销预算
xxxxx的营销预算分为两个部分。
公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。
xxxxx百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
营销具体实施方法
.1开通公众账号
提前抢注“xxxxx”专属账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词
自动回复，若有需要可选绑定手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
.2添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
.3素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作
为群发的素材，素材来源于xxxxx官方网站或者通过其它方式采编。
.4群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，()例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
.5实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
.6xxxxx线上推广方式：设计制作图片、宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将和发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
xxxxx微博推广内容范例（含）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下关注山妞吧！
.7xxxxx线下推广方式：xxxxx的可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。xxxxx线下的合作商超贴上印有的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引用户主动参与并关注xxxxx。
营销活动方案（三）
许多行业都已经有成功的营销案例，那么医疗行业的营销该如何进行呢？下面我们一起来分享以下经验。
一、建立平台的官方公众账号
平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了营销的大方向。
建立平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在平台进行营销活动
营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。
平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。
三、利用本身特点进行营销，的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用
四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。
五、建立客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。
最后，希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！
微博、营销策划书
微
博
微 信
营
销
策 划
书
WE团队
微博、营销策划书
目录
一, 微博和营销策划目的…………………………………………3
二，策划摘要……………………………………………………………3
三，策划的详细内容………………………………………………3
1、策划背景
2、微博和营销的前景
3、微博和营销的价值
4、环境分析
5、微博和营销目标和时间规划
6、营销策略
3 4 5 5 6 6 四，营销策划费用预算………………………………………..7
五，营销策划的预期效果………………………………………………8
六，实施中应注意的事项………………………………………………8
微博、营销策划书
一，微博和营销策划目的在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博和。
微博顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，则是现在一个全名皆知的公众平台，便于全民参与。扩大公司品牌和产品的宣传，联动组合推广、实现客户商互动的精准营销，提高广告效益。
二，策划摘要
借助当今社会的潮流工具微博和，开通个人的微博、主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。三，策划的详细内容
1、策划背景
微博和的发展是信息时代的一场全民参与的运动，作为一个虚拟的网络平台，微博和的应用广泛。在虚拟网络的世界有草根，有
微博、营销策划书
名人，有政治家，也有企业家，你可以在微薄的世界晒自己的生活，也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十，十传百，百传千，千传万，千千万万的人，凝聚了力量。而公众平台的出现，让大家也越来越关注这一移动互联网平台，被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的巨大潜质，利用微博和营销，成为了一种新生的营销手段，其带来的巨大经济效益也是无法估量的。
2、微博和营销的前景
（1）微博和将是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划。
（2）微博和将是植入式广告的最好载体之一。微博和营销
微博、营销策划书
可以在趣味话题、图片和视频中植入广告；
（3）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而则是公众交流最新信息的一个最快平台。
3、微博和营销的价值
（1）微博和给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道；
（2）建立一个微博平台和平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用；
（3）品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。
4、环境分析
随着电子商务的发展，微博营销也流行起来。统计显示，目前我国微博用户已达亿，每天微博数超两千五百万，每秒产生785条微博，38%来自移动终端，网站链接与分享合作网站有一万家，优酷每天三十万视频在新浪微博播放。微博用一两年时间发展成为近一半中国网民使的重要互联网应用。
越来越多的用户使用，是一个不争的事实。2013年初用户突破三亿，各种导航网站应势而生，单从用户的数量上看着已经是一个客观的市场，也证明了的战略意义是巨大的。
微博、营销策划书
5、微博和营销目标和时间规划
短期目标：在主题为英语的微博板块中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并且利用和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。
中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到500人。在微博版块里有自己的特色，每条微博都能至少被转播100次，能经常被别人@到。自己也能被英语板块的重量级微博版主关注。
长远目标：我关注的人数控制在50人以下，粉丝数量突破2000人。粉丝人数中被认证的用户数占总人数的三分之一。
营销目标：在微博和的身价提高之后，会有一些企业跟我联系，通过对他们的产品的宣传，来获取利润。例如对欧美化妆品牌的广告语进行广播，附加企业商标，或是海报图片，或者视屏短片等，实现宣传的目的。
6、营销策略
（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；（2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对
微博、营销策划书
你的广播进行关注；
（3）加入一定数量的微群，这样能够扩大浏览者接触已发的微博，就有一些几率提高粉丝量；
（4）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；（5）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博和的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；
（6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉，并且不是用保持粉丝的关注度。（7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；
（9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博和的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；
（11）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加加群聊天就某个话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。
四，营销策划费用预算
微博、营销策划书
没有进入门槛，不需要缴纳任何费用；不需要“高文化、高学历”，只要你愿意说，就可以用。
微博和是个特殊的营销工具，虽然不需要金钱去铺垫，但是作为个人的主题微博、，想要办好办成功必须投入大量的时间去一点点打造属于自己的微博和品牌。
五，营销策划的预期效果
（1）我的微博和会出现在“一键收听”的版面中，曝光率提高，专业性进一步提升；
（2）有了一个稳定的粉丝群体，并且粉丝的数量呈现缓慢上升的趋势；
（3）我的广播被转发的频率提高，被@的次数增加，粉丝群具有一定的忠诚性；
（4）会有企业跟我联系关于产品宣传的问题，到这时我的微博和营销开始步入盈利阶段。
六，实施中应注意的事项
（1）多加几个微博互听群，多用保持交流，积累粉丝数量，循序渐进地发展微博和；
（2）针对优质粉丝增加互动，主动去粉，主动去评论、转发，通过微博的内容与粉丝、公司员工互动。提高粉丝的忠诚度；（3）保证每天的广播数量，注意广播发表的时间段，最好集中在用
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户在线的高峰期，增加曝光率；
（4）最后一条也是最重要的，微博和营销是个需要长期投入大量精力和时间的营销方式，所以不能松懈，每天鼓励自己多一点，告诉自己成功就在脚下，坚定自己的信念，和必胜的决心。
2013年11月06日星期三
推广策划方案
【篇1：营销策划方案——整体版】
一、营销简介
营销是伴随着的火热产生的一种网络营销方式，不存在距离的限制，用户
注册后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通
过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理）
服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务
与用户管理能力，实现销售。（一般需要平台开发）
二、营销五步走
第一步：平台搭建、开发
（1）注册公众账号（可申请订阅号或者是服务号，订阅号）
注册步骤：
基本信息：需要一个邮箱，设置密码
邮箱激活：登陆邮箱激活
信息登记：运营主体分为组织和个人，组织有四类（政府、媒体、企业、其他组织）各类需要材料：
政府：政府信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
媒体：媒体信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
企业：营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
其他组织：组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
个人：手持身份证清晰照片
选择类型：分订阅号和服务号
信息：
申请好后，7个工作日内进行审核。通过审核前，你无法申请认证，也无法使用公众
平台群发功能和高级功能。
（2）搭建基础平台：欢迎词、微网站、自定义菜单、自动回复匹配?
设置关注欢迎词(图文)，顾客扫描，即可回复图文并茂的欢迎词；
微官网，专用模板，扁平化风格的网站样式，适合手机显示及触屏操作，多模板可选；
自定义菜单，底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用；
自动回复匹配，根据关键字，自动回复设置好文字，图文或多图文资料，实现信息提示或
查询。第二歩：吸引新客户（增粉）：功能开发，活动策划、举办
微相册：为宝用户提供图片的存储和展示服务，是基于图片兴趣分享的社区型产品。
在微相册里，顾客可以方便的创建相册，轻松地发布顾客需要展示的照片，还可以拓展为商
家开展活动的一种展现方式。
地图定位 ：地图定位导航，可以在手机上直接获得店铺的地图位置，并可以查询导航线路，方便顾客到现场参观。
周边街景 ：3d街景展示，通过手机即可看到店铺的周边街景，顾客足不出户就可以看到店
铺门面以及周边情况，加深顾客印象。
微游戏 ：刮刮乐、大转盘 等，轻松设置大转盘游戏参数，活动期限，中奖几率，中奖码发
放与跟踪统计。
第三歩：维护老顾客（提升粉丝活跃度）
图文推送：精美图片以及原创软文，不只是推送商家商品信息，结合顾客需求，多角度推
送。
微投票：分为文本投票、图片投票，商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法，并通过活动数据了解企业产品或服务方向，加强商家与粉丝间的互动交流。
经典笑话库 ：客户随机调取经典笑话，放松心情，轻松一笑 翻译 ：中英互译，中日互译，是随身携带的好字典
快递查询 ：主流快递单号查询
微娱乐：（开关可选）趣味问答 ：通过趣味问答增强互动，在问答中普及知识或宣传。可作为优惠券的发放方式
天气查询 ：帮客户时时了解天气状况，方便出行
智能提取关键字 ：对客户的提问进行智能分析，提取问题关键字供匹配
知识库匹配 ：分析关键字以及其衍生出的各类同含义词汇，从知识库匹配信息管理 最贴切的回答
转人工回复：无匹配内容转人工回复
知识库自动学习：知识库自动学习人工回复，无匹配内容将逐渐减少，人 工得到解放
知识库整理：通过知识库专用管理界面，可以查询，修改，增加，删除知
识库内容。让知识库内容更加精确。
语音互动 ：语音喊出关键字，直接喊出关键字即可以实现关键字查询，告别输入关键字字
符，提高互动效率（此功能仅限认证服务号）
第四步：提升订单量（线上销售）
内置多优惠券模板：多种风格优惠券样式可供选择
自定义风格：内置模板不满足要求时，可选择自定义符合风格的新模板 设置优惠券激活关键字：设置激活关键字，参与活动的顾客通过输入关键
字即可获得相应活动的优惠券
设置优惠券相关活动范畴：根据发起活动的不同，设置优惠券的使用范围，受惠人群
电子优惠券 设置优惠券使用期限：优惠券是指定期限内一次性消费品种，活动发起时
即可设置优惠券的有效期限
优惠券钱包：顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存；顾客通过钱包
内的提示选择优先使用哪张券
优惠券使用权限：根据需要设置优惠券使用帐号权限，实现设计和使用两
权分离
优惠券使用方式：兼容传统录入优惠码使用方式，独创扫描使用优
惠券功能，大幅提高使用效率
设置会员卡模版 ：内置多种风格会员卡模版待选，还可根据企业的业务需
求，定制会员卡模版
会员卡 信息导入 ：商家传统的会员卡信息，手机号，卡号，姓名等
.会员卡随心调 信息录入（导入）。实现传统卡无缝对接 调出传统会员卡 ：顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会
员卡电子版，避免忘带会员卡的尴尬
第五歩：组织订单管理（管理会员、订单、内部职工）
微会议：在线会议通知，自定义会议设置、定点查看会议地图、签到等功能，方便商
家会议考勤，给用户带来了极大的便利。
微票务：为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道，包括演唱会、歌
剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式，优惠的价格，丰富的票务资源，将会吸引更多用户微
信购票。
微商圈：通过设置商家建立商圈，吃喝玩乐应有尽有，为用户提供方便，为商家开发高端的消费群体，与各大商家建立互助、共赢的合作模式。
微邀请：是传统邀请函/请帖的一次大变革，微邀请面向所有行业。直接通过送达，免去纸质请帖找人传递的烦恼，展现内容更多，一页请帖包括：图片，视频，导航，日程安排，人物介绍...受邀者发送回函，互动形式更多。
流量统计：商家选择时间查询微官网流量情况，通过流量统计来分析相关的数据，综合推广力度，从而改变营销策略。
可开发的其他功能：
微团购微秒杀：
微社区：基于公众账号的互动社区，它可以广泛应用于服务号与订阅号，是运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一公众账号下用户无法直接交流、互动的难题，把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式，双向交流给用户带来更好的互动体验，让互动更便捷、更畅快。
微留言：一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能，允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友，这意味着留言可以被无数的粉丝分享，用户对商家进行实时且客观的评价，真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好产品和用户服务即可，随着口碑的传播，消费者将源源不断。
三、经典案例
事例一：杜蕾斯 关键词：活动推广
广大订阅者所熟知的仍是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯推送了这样一条活动音讯：
“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。事例二：微媒体
关键词：关键字查找+陪聊式推广
据报道，微媒体大众账号是最早一批注册并完成官方认证的大众账号，从开始到现在，一向专注新媒体推广思维、计划、事例。传达微博推广常识，共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏，微媒体关键字查找功用不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息常识，大众账号每天只能推送一条信息，但一条不能满意所有人的口味，有的订阅者期望看推广事例，而有些或许仅仅想要知道新媒体现状，面临需要多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键字查找，即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等，就可以接收到推送的关联信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你仅仅要聊聊天，如果你有些话不吐不快，或许这样的陪聊也是一个选择。
事例三：星巴克
关键词：音乐推送
把做得有构思，就会有生命力!的功用现已强壮到咱们目不忍视，除了回复关键字还有回复表情的。
这便是星巴克音乐推广，直觉影响你的听觉!通过查找星巴克账号或许扫描，用户可以发送表情图像来表达此刻的心境，星巴克则依据不一样的表情图像挑选《天然醒》专辑中的关联音乐给予回答。
这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。
事例四：头条新闻
关键词：实时推送
作为新媒体，当然也有其媒体传达的特性，虽然马化腾一向在弱化其媒体特点。但作为推广特殊事例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，按时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过直接知道近来发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
守时推送的时间挑选在下班时间，完结一天的作业，在回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以知道当下的大事又可以排解路途的无聊。事例五：小米
【篇2：推广方案】
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司 2014年推广方案 1.本方案制
定的目的.......1 2.推广的特点.1 3.推广的要点.1 4.人员安排 4 5.具体实施细节（每日工作部署）.........5 6.绩效考核与激励机制...6 7.关于账号的所有权问题的说明 6 附1：运营注意事项（只做参考）...7 附2：推广效果自我评估指标释义...8 1.本方案制定的目的明确要点，对营销的特点、原则进行总结，使大家有章可循 化零为整，发挥协同作用，共同推进公司的营销推广、市场开发 加强管理，实现持续化运营 2.推广的特点
客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。
信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所胡“关注”的用户群进行分类；
宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于
用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。此外，平台本身的认正及推荐亦助于增加被“关注”的数量；
消息推送，通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标
用户；
品牌传播，借助个人的关注页和朋友圈，通过用户的口碑传播推广，实
现品牌的病毒式传播； 信息共享的便捷迅速，可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任
何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。3.推广的要点
定位要精准，名称要具有高识别度
拥有准确的定位，拥有自身的特色，能够在某个点上为客户提供独一无二的价值，客户才有兴趣主动关注公共账户。要思考并明确你所管理的账号的定位，并根据定位遴选发布文章的类型，做到精专有致，这样有利于快速脱颖而出，在行业群里占有自己的一袭之地。文章要重视质量，加大转发量
的内容首先要找到目标客群想要听的话，要留住目标客群，就要做到内容对胃口、有营养、够创意。
a． 对胃口，以用户为中心：针对目标人群策划内容，通过一段时间的运营，利用数据分析的功能，弄清楚你的粉丝是什么人，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。b．有营养，就是要让你的内容对他有用有价值。
c．够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。
要想达到好的阅读转发效果，文章必须能提供一个与客户互动的“话题”：也许他对这篇文章表达的内容有不同的观点，会转；有共鸣，会转；对他现在的工作有帮助，会转（转给跟自己做同样工作的同事、朋友）；是他最近关注的问题，会转（转给圈内同样关注此问题的好友）。考虑到企业推送信息的目的，公共平台应该推送与企业业务有关的信息，但同时要考虑目标群体的体验，纯专业文章会显得比较枯燥，所以做好文章类型的搭配（专业文章、职场、感悟等），现就各类型文章分析如下：
? 实时信息和话题的传递——实时信息是浏览量最高的文章 ? 轻松有趣而又富含思考的话题——互动、转发量最多的文章，增加
账号的活泼度，减少枯燥性，提高客户的愉悦程度，看到你的账号更开心。
? 行业内部专业观点的交流——收藏最多的文章，也是关注你的账号
最主要的原因。
数据分析的应用
? 分析推送时间对转发量等的影响 ? 什么类型的文章大家喜欢 ? 哪个类型的标题最吸引人 发挥公司团体作战的优势
? 发现竞争对手关于行业信息的较好的文章要第一时间发到
xxxxxxxxx群里，然后公司公共平台深度改编后发布，各位同事再转发出去，以增加公司在外界的专业度和曝光度。? 公司全体员工有义务转公司公共平台发布的文章
? 各公共平台账号要把互相推送的工作常态化，编辑发布最值得
关注的行业十大账号，或者在文章里做软文式推送。要有软文植入的意识
? 所有的订阅号在原创或改编文章的时候要有植入公司软广告的意识。? 要学会包装，说得多了就是真的；占好位了就是自己的。要有较为固定的素材来源 ? 为了持续化的运营，各运营平台要有自己较为固定的素材来源 ? 改编各种文章时，要确保各账号之间的内容不能 “打架” 扩大粉丝量的渠道
? 线上推广（养老相关群、论坛、公司网站、豆瓣、贴吧、空间等）? 老客户添加（通过每日内容的推送，维护客户关系）? 个人账号、公众账号微友的联动增加
? 线下推广（画册、名片、宣传单页、招聘海报等）4.人员安排
目标：建立账号矩阵和链式传播系统
营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，各账号根据自己的定位，从公司咨询官微、养老咨询/策划、养老地产、养老人才等不同角度，占据行业的各个细分市场，最终建立公司完善的矩阵。人员安排信息表：
【篇3：某某公司营销策划方案】
xxxxxxx
营销策划方案 xxxx公司
2014年xx月xx 日
目 录
一、南通房产中介市场竞争现状 ..３
二、营销简介 ４
（一）营销目的 .........４（二）企业营销可行性分析..４
三、营销模式 ４
（一）草根广告式——查看附近的人 ........５
（二）品牌活动式——漂流瓶 .５
（三）o2o折扣式——扫一扫 .５
（四）互动营销式——公众平台 ........６
四、营销前期推广 .........６
（一）目标要求 ６
（二）活动准备 ６
（三）活动细节 ７
（四）奖品设置 ７
（五）活动预算 ７
（六）时间设置 ７
五、营销后期执行 ７
（一）线上微活动 .７
（二）线下微活动 .８
六、营销预算 ８
（一）公众平台的日常维护 ..８
（二）公众账号的推广 ...９
一、南通房产中介市场竞争现状
南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日，南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同；房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围；房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示，《规定》的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。
企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈营销的重要性
二、营销简介
（一）营销目的1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。 2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
（二）企业营销可行性分析 1、年龄分析 受众人群年龄多数在 18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的 iphone、android、symbian、windows phone、blackberry 等系统智能手机族。2、习惯分析（您经常使用吗？）
大部分人习惯使用，并且有%的人经常使用，这表明使用作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。3、市场规模
用的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过 亿，智能手机普及率超过 35%，年增长率为 8%。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达 35%，从操作系统来看，2011 年 10 月，中国智能手机市场上，android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上，较 9 月再度增长 %。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%= 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！
三、营销模式
自2011年上线，直至现在的用户已高达6亿。而营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的营销，主要有以下四种模式：（一）草根广告式——查看附近的人
产品描述：中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的用户。在这些附近的用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
（二）品牌活动式——漂流瓶
产品描述：移植到上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
（三）o2o折扣式——扫一扫
产品描述：发展至今其商业用途越来越多，所以也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。
功能模式：将图案置于取景框内，会帮你找到好友企业的，
****营销活动方案
***旗下网络营销部和**传媒部联合，为11月30日的**“只为这一天”活动做推广。具体营销推广细节及措施如下：
一.***络营销部运用公司的“潍坊***”公众平台，对本次活动进行滚雪球式转发宣传，成立四人专业团队运作负责。
详细任务：
1.在公众平台上制作符合**橱柜的极具吸引力、解释活动或者介绍品牌的图文结合的文章，结合其他两三篇装修、橱柜知识类的经典文案，活动宣传期每天一起发送；
2.首先发动公司员工以及***人脉资源，将活动信息转发朋友圈，并动员各自相熟朋友一起帮助转发，极力扩大本次活动影响力；
3.运用公众账号把活动信息推广给已有粉丝，并设置转发奖品，在活动当天以前关注公众平台并转发活动信息的，现场领取精美小礼品一份。引导参加11月30日**的现场活动；利用各种营销技术，增加粉丝，从而提升信息转发量，扩大本次活动的影响力、知名度和关注度；
4.针对本次**活动，专门制作公众平台“VIP”卡，引导粉丝做“VIP”登记，登记之后现场再成单的，给与相应折扣。活动开始前与**橱柜做好资料交接；
5.**潍坊分公司如果自有公众平台，也可参与此营销模式，自行运作，与**一起合力推广本次活动。
二.**传媒部
1.每天出动6辆彩车，与**协商好路线，于11月25日下午至11月30日上午，在市区指定地点或者按照指定路线进行线下宣传；
2.每辆彩车上印刷上有关本次活动的，协助网络营销部。