心得体会作文300字5篇
一、文明城市全民共建，美好家园你我共享。文明连着你我他，建设美好家园靠大家，让我们共同努力，积极投身到建设文明东胜，和谐东胜，魅力东胜的各项活动中来。从我做起，从现在做起，从身边做起，立足岗位，勤奋工作，自觉倡导和践行讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，只要人人出一份力，尽一份心，我们的城市就会更加美好，我们的家园就会更加温馨。
二、文明无小事，小事见文明。我们每一个人都在期待社会文明，人与人之间和谐相处，其实，文明离我们很近，多一个手势，对别人来说，就是多一份体谅;有时，多一个笑容，对别人来说，就是多一份理解;有时，它只需要我们不乱扔垃圾，不随地吐痰，营造一个干净卫生的居住环境，他只需要我们改正生活中的不文明习惯，注意公共场合中的行为;它只需要我们遵守交通法规，不乱穿马路，礼貌谦让，营造文明有序的交通秩序等等。
三、文明创建贵在参与。生活在这个城市里，你的精神面貌、你的理想追求，才最有理由代表这个城市的形象，最有理由体现这个城市的气质，最有理由打造这个城市的文明。所以，创建文明城市，永远离不开每位市民的自觉努力。以文明、礼貌、平和的态度行为处理，这不仅是个人修养问题，而且关乎整个城市的文明程度。广大市民要以创建文明城市为己任，积极投身到创建文明城市活动中去，共同塑造优美的城市形象、良好的社会秩序、开放的人文环境、文明的市民素质。
我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为，来为城市增添亮色。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从从自己的言行举止做起，积极为创建文明城市献计献策。多做实事，躬行实践。我们要自觉实践和遵守公民基本道德规范和市民文明公约，每个市民都要严格要求自己，切实遵守各项行为守则和管理法规，服从有关执法人员和管理人员的指挥和管理，自觉维护城市公共秩序，共同塑造美好、文明的新形象。
开学的第一天，我们学校举办了观看开学第一课的活动，班主任让全班同学一起观看《开学第一课》。这次《开学第一课》让我学到了很多知识，以前还觉得这只是一个单纯的节目，不过我现在才认识到这节课是有多么重要了。
今年的主题是“少年强，中国强”，这是课本上学不到的知识，在新学期开学的日子里，大家在家里度过了漫长的暑假，学习根本不在状态，如何让我们快速进入学习状态，开学第一课就是一门很好的课程。在观看节目的过程中，没有人开小差，大家都聚精会神的观看这次节目，而我也沉迷于其中。
时间过得很快，在不知不觉中节目就结束了，但我还没能从深思中醒来。平时我们认为学习课本知识很无聊，但通过这期节目，我深深认识到学习的重要性。作为小学生，我们应该努力提高自身素质，努力用功读书，争做高尚情操充满活力的新时代好少年。
因为安平广场要搞五四青年节文艺活动演出，我们学校为我报名参加架子鼓表演《无地自容》。我为了不在台上出丑，所以每天都认真练习，有多少个下午，我练的腰酸背痛，伸了伸懒腰，又继续练下去;有多少个下午，我一放学，便匆匆写完作业，然后又扎进练习中，我的脑海中只有练习，不要在台上出丑，要不然我就真的要“无地自容”了。
要表演了，那天晚上，我怀着又激动又紧张的心情，来到了安平广场，我不停地在心里问我自己：我会不会掉鼓捶?会不会出丑?我心里七上八下，矛盾极了，妈妈似乎看出了我的心思，和颜悦色地对我说：“不要怕，昊昊，加油，我们都相信你!”该我表演了，想着妈妈刚才说的话，我大胆的走了上去，面带微笑，无拘无束地敲了起来，那时的我，似乎已经把害怕之类的事，抛到九霄云外去了，我看到老师，同学在下面为我鼓掌，加油打气，又听到台下的阵阵掌声，我信心十足，敲得越来越自然。为了老师，为了学校的荣誉，我心里只有四个字—坚持到底!那时的我如同火山爆发，一气呵成，为我的演出画上了圆满的句号。
在颁奖晚会上，我获得了三等奖，站在领奖台上我想：我没有给学校丢脸，我为学校争得了荣誉!
事后，我感慨万千，因为我终于明白了“台上一分钟，台下十年功”这句话的真正含义，也明白了：做什么事一定要认真，坚持到底，就是胜利!
时间过的真快，转眼这期培训已经过去3天了，但我感觉这3天时间过的很充实，受益匪浅。授课老师通过生动活泼的讲授，内容丰富的图片，以及学员现场演练，把我们在网点服务中最头疼的问题，如：怎样把各项中间业务分配到每一天的工作当中，都通过一个个具体的讲解给我们做了一个解答，具有较强的可操作性。从大厅服务、大厅折页摆放、客户行走路线的设计等方方面面，其实都有很深的学问，如现场管理中，应将整个大厅折页进行重点产品集中摆放，突出亮点摆放，内外共同使用同一折页进行营销，使网点形成一种统一的营销氛围，使客户从进入大厅开始，就能够按照我们银行设计的统一思路，行走在我们设计的既定路线上，使客户眼中看到的、耳朵听到的，都是我们希望他听到、看到的内容，从而容易接受我们重点推介的产品。无论是大堂营销管理中的“铁三角”还是“守住叫号机”理论，都教给了我们在具体工作中可以实施的办法，还有一些在工作中的小技巧，如：在叫号机单后做重点客户的标记、大堂经理和柜员之间特有的提醒手式等，最终通过差异化与统一化的服务，达到赢在大堂，留住客户，实现银行客户双赢的目的。
老师在课程中，给我们重点分析了如何充分利用新型营销型晨会教会每位员工如何营销，如何充分发挥好网点客户经理、大堂经理、高柜柜员、低柜柜员四大金刚的作用，齐心协力，形成一种客户资料共享，贵宾客房分层维护，人人有责的团队合作精神。对于如何在工作中调整、管理好自己和员工的情绪，做好员工的减压工作，邱月老师教给我们了很多方法，值得我们在实际工作中一试。
下午三位优秀网点大堂经理的经验介绍，让我产生了深深的共鸣，他们在工作中遇到的问题也是我在工作中经常遇到的问题，取他人之长，补自己之短，吸取三位优秀大堂经理在工作中好的做法，运用到自己的实际工作中，这也是我在本次学习中最宝贵的收获。
总之，通过本次学习，我感到眼前一亮，也拓展了自己的思路，我深深地感到，只要用心，再普通的工作都能做出不一样的效果来，我会把在这次学习中学到的知识带回去，运用到实际工作中去，我相信，只要用心，就会有收获。
学了这门课程我了解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好，大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。
而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
通过学习，从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，提高个人形象，使我受益匪浅。