暑假社会实习报告

　　【前言】以下是热心网友“tbku4”整理的暑假社会实习报告，供大家参考。

　　一、实践内容：

　　根据面试深圳民间瓦缸煨汤坊的服务员一职，我正式成为酒店员工，参与公司的日常经营。凭借自己的工作实践，我鉴别出问题并给出改进方案，最后对全体人员展开了问卷调研。在调查中发现的问题前提下，我提出了一些有利于管理的建议与意见，以助于提高公司的管理能力。

　　二、实践总结：

　　实践目的：旨在感受社会工作的生活，体会打工带来的乐与苦，为日后适应社会充分准备；同时回应院校提高大学生综合素质的理念，将理论和实践融合，运用所学的科学方法与理论创新工作实践，不断进取，我满怀信心地迈出实践之途。

　　实践经历：这个暑假，我独自前往深圳，这个汇聚人才的地区，经济飞速发展。由于父母在深圳工作，我选择了这里作为我的实践地点。在福田区的福华路，我找到了一家江西系列的酒店，并成功面试为服务生，从7月20日逐渐为期一个月的打工生活。

　　在初期，我主要以观察和熟悉环境为主，学习酒店的工作流程和服务标准。在经理和同事的耐心指导下，我逐渐理解了工作内容，实际上是为顾客提供良好的服务。然而，搞好这一点并非易事，这就像人与人之间的一种互动，必须掌握许多标准和方式。幸亏有同事们的适用，我才能成功应对工作。

　　我工作主要从事大厅的顾客，有五张开桌和两张小桌，餐具及桌面都由我负责。另外一个重要的任务是处理外卖，外卖服务覆盖附近的小区、办公楼和商场。

　　在一个月的实习过程中，我亲身经历了酒店的每一个管理方面，听见了员工们的喜怒哀乐。融合所学的知识，我发现了一些难题，试着向管理层给出了一些简单的提议。

　　随后工作中，我构想根据问卷调研来反映酒店管理中存在的问题。我将工作上发觉的问题汇总后，打印了多份问卷，请员工们填好。回收后，我总结了若干问题与建议，提交给总经理，希望对她有所帮助。

　　实习结束时，总经理给予了我1600元的工资，这是我的劳动所得。

　　实践成效：

　　社会实践的核心在于个人所学过的东西和所取得的感受，这才是最重要的，而非参加的方式。做一个环境调查报告也许对个人的成长没有多大协助，所以在社会实践中是否对自身有所提高，才是评定本次实践的要求。

　　通过此次社会实践，我学到了很多，体会到了很多，我相信这些经历将在未来对我的成长有所帮助。我总结了几点了解：

　　所学知识必须运用到实际工作中，需要大量实践经验。在作为服务生的过程中，我常常将自己视作管理者，从领导的角度思考问题，试图将所学的管理方法应用到实践中。但我发现，自己存放的知识十分有限，即使是关于管理的知识也没能记起多少，更别说运用。因此我意识到，我的知识并不如我想象中丰富，把握的也不够牢固，就像一个未经历了作战的战士，手执武器却站在战场上。

　　在大学四年结束后，我会不会像现在一样，没有做好准备就步入社会呢？这让我意识到急迫感的必要性，让我更加努力学好，掌握更多的知识。大学四年并不漫长，也不轻松，大家需要学习的东西其实很多，只是并未真正发现。