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美容院工作总结

2024-07-05 13:31:29工作总结

美容院工作总结

  以下是会员“kryb9272”分享的美容院工作总结,供大家阅读。

美容院工作总结

  回想一年,上半年忙碌非凡,7月我融入了_x团队,开启全新的城市、新工作环境。在美容领域耕耘九年,我自认为颇有经验,但面临变化一切时仍感措手不及,深知终身学习、善于反思方能不断进步。七月,店面举办两场活动,尽管环境不熟、进度匆忙,然而成绩斐然;次月,开始深入了解公司内务,并组织拓客活动。效果不尽如人意,我察觉问题深远,决定沉着思考,逐步改进,然而业绩下滑严重。

  九月迎来一位临时顾问以照顾家庭而无法全职,柴姐填补角色。初期调整不易,但伴随业绩提升及新增服务,团队凝聚力增强。九月尾,柴姐协助推动新客户,使销售额大幅提高,认识到引入新鲜客源的重要性。

  十月柴姐从外地带回减肥服务,同时,与保险与银行业的合作,试图吸引顾客,虽然成效不甚显著,但也促进了员工对保险的理解,合作结果参差。不幸的是,一次物流纠纷导致严重损失——我的寄送需求并未得到满意的服务,怀疑是否我的做法存在问题,亦或是改变方法能解决问题,然而我明白,在作为店铺经理的身份下,需承担责任。

  至十一月,随着新服务引入,店内气氛焕然一新,员工销售技能与协作更加融洽。我们积极准备牛翠霞会议以增加出席量。

  十二月,尽管牛博士会议未达预期成果,但也给参与者带来一定收获。此外参加年终研讨会促使我们反省工作问题。

  综上,来_x后的日子与过往大相径庭,社交生活减少,全身心投入工作中。工作日最快乐的时刻是丈夫来访并共聚晚餐的夜晚。他对我的理解和支持使我深受感动。

  我感觉自己肩负起管理层的角色,需时刻调节员工情绪,确保日常事务运转有序。尽管时常自我怀疑,未能始终如圣人,处理棘手事件,然而我专注自身改进和团队提升的方向,力求为团队制定更为全面的发展计划。

  在此衷心感谢我的经理给予我信任与指导,员工们的支持与理解以及后勤工作人员的无私协助,让我们团队紧密合作。我希望在接下来的一年内,我们一起努力,将_x打造为一流的美容与养生会所,达成每个成员期待的成功成果!我也承认在与团队成员相处中,应增加理解和包容,保持和谐与积极态度,相信这将带来团队共同的福祉与进步。