没有借口读后感4篇(没有任何借口读后感2000字作文)
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这本小书,我在多年前刚参加工作的时候就读过。此次重读,可谓“温故而知新”,仍然让我获益匪浅。我们都知道,好书总是不厌千遍读的,而且,就算是面对完全同样的内容,随着自身年龄和阅历的日增,也会生发出不同的看法与感受来。这次虽然是作为“上头”布置下来的任务去读一本老书,但我仍抱着认真的态度,就当其是一本新书来读。所不同的是,除了往昔那种以其为励志读物的心情之外,这次我还产生了很多更具批判性的思想。坦白说,这是让我可以窃喜的,因为,我一直把这种情况视为成熟的表现。
首先,我仍然不能否认的是,《没有借口》是一本企业老板培训自己员工的最好的书之一。我想,这大概也是咱们公司选择让员工读此书的本意吧。然而,此书最初的经验却不是来自什么企业,而是来自美国著名的西点军校。受过大学教育的人大多都知道西点军校的名气。我们也不会对美国在当代历史上的军事实力表示丝毫怀疑。然而,并不是所有的人都知道,西点军校历史就是美国军队的成长和壮大史:在200年的时间里,西点军校为美军培养了4000余名将军,并且从19世纪60年代的南北战争起,西点毕业生就在美军中占据了关键的指挥岗位,现在,仍然是西点毕业生占据美军——这个世界上最强大的资产阶级国家暴力机器——的众多高层领导地位。
然而,现在的问题是,受到西点军校启发所总结出来的经验何以被众多的企业老板追捧,甚至奉为培训手下员工的金科玉律?通读此书,我们不难发现,其中所体现的所谓“西点精神”是多么地称了那些领导(或最高权威)们的意。“西点精神”就是要让学员明白:无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!学员在校时只是年轻的军校学生,但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?“没有任何借口”的训练,让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。这样的学员精神如果能够被每个企业员工所吸纳,再辅之以团队荣誉感、忠诚和感恩的心,企业就可以无往而不胜,这难道不是每个企业老板孜孜以求的境界吗?
的确,在工作的最初阶段,我也曾经试图像书中所写的那样来“修身养性”,培养自己的意志和良好的工作习惯与态度,特别是对责任感的要求。可是,回首自己参加工作以来这些年的历程,我发现,在培训和自我磨砺中所养成的那些所谓优秀品质却不得不一次次在冷水、受挫和无奈中渐渐离我而去。虽经我全力抢救,到头来也只是得到了个“蚍蜉撼大树,可笑不自量”的结果而已。这种包括我自己在内谁都不愿意看到的结局,是我这次读书时不断思考的背景和内容。
我要在一些方面坚决地表达自己的立场,那就是我反对那些被认为好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”等冠冕而堂皇的理由和借口,诸如:上班迟到了,会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有“体制问题”、“市场不合适”等借口。我认为,这些借口多数都是站不住脚、经不起推敲的。
同时,我还要表达的一个看法是,企业文化的养成不是一朝一夕的事情,既要本企业内员工的共同努力,更需要该企业领导层身体力行、亲力亲为的带头实践,读后感《没有借口读后感(no excuse)》。特别是在引进国外的经验时,要特别注意结合国内体制、传统文化与
本企业之特征,不能盲目照搬照抄。因为一种文化的生成,总是在特定的物质和制度环境下发生的。不注意对特定环境的考察,往往容易造成“南橘北枳”的惨剧。
文化的传播总是遵循特定的规律。近代以来的中国现代化历史表明,梁启超所谓“器物→制度→文化”三个阶段论,至今仍是振聋发聩。梁启超将中国向西方学习的过程分为三期:首先是从器物上认识到自己的不足,认为西方之强,强在“坚船利炮”,于是有洋务运动的提倡;其次,从制度上感觉不足,于是有“变法维新”的兴起;第三,从文化上根本感觉不足,于是有新文化运动的兴起。这三个阶段遵循的由易到难的顺序,也是说,没有前两者的深厚积淀,文化上的引进和学习是最为困难的,甚至可以说是不可能的。
《没有借口》一书是由美国人来写的。美国是一个民主国家,在企业中也特别具有民主精神,具体表现就是领导层对企业员工的声音非常重视,在制定和推行特定政策之前,会在员工中征询意见,注意大多数员工普遍关注的焦点问题。这样,就会把改革所可能引起的震动提前处理掉。《没有借口》一书有一个前提假定,那就是,企业是一个民主的企业,是一个真正让每一个员工都有主人翁意识和责任感的企业。只有在这样的企业中,才可能对员工提出“没有借口”这样的要求。
然而,我们每个人都是生活在现实世界里,而不是生活在假定的理想世界中。并不是每个企业都具有前述优势。而且单从人事的角度来说,中国早就有句俗话说:“千里马常有,而伯乐不常有。”如何从体制上保障大多数千里马能够被识别并被安置在恰切的位置上,并能够确保淘汰掉那些只会拍马逢迎却毫无工作能力的劣马?这个才是企业管理者所首先要考虑的问题。如果这个问题解决不好,我认为,就无法培养优秀的员工。没有一个适于其工作和成才的环境,就算是真正的“千里马”最终也只能是落得一个“泯然众人矣”的下场。
《新京报》上曾经有一篇报道,讲的是不能再把农村教育的未来寄托在收入微薄的老师们的无私奉献精神上,而是应该从制度上入手解决农村教师的经济困难,让其充分地感觉到付出有回报。把教师职业神圣化,说他们只讲奉献、不知索取,这是脱离实际的,是不符合实事求是态度的。报道援引了孟子的话来说明此事,我认为非常有道理。孟子云:“于此有人焉,入则孝,出则悌,守先王之道,以待后之学者,而不得食于子;子何尊梓匠轮舆而轻为仁义者哉(君子在家孝顺父母,在外尊敬长辈,严守古代圣贤学说,用来培养后代学者,却不能从你那里得到食物。你为什么尊重木工车工,而轻视实行仁义的人呢)?”同理,员工的工作精神也不能被神圣化,如果一直工作优秀,却得不到领导的重视,甚至被小人的谗言所污蔑,而得不到应有的回报,任何人都必然会有挫败感,这是由私有制下的人性所决定的。如果能够战胜自我,不图回报的话,当然很伟大,但以此为标准来要求所有员工,就是超越当前社会发展阶段的乌托邦理论。
因此,我认为,一个优秀员工之养成必须有足以吸引他/她成为优秀的东西为前提。否则,就是巧妇难为无米之炊了。因为,在市场经济下的企业中,非家族成员不可能永远无条件地去付出。所以,我强调的是,对一个工作者而言,要做到优秀,首先必须有好的环境和领导。我们不能指望其成为一个无所欲求的教徒式的人。人都是要生存的,只靠精神维持工作的干劲是不够的。具备了良好的环境与管理者,每个员工都可以是最优秀的。再加上依靠团体的力量,依靠较民主的管理体制,良好的企业文化终将形成。
我不否认,《没有借口》是一本好书。我觉得需要有一定的环境基础来发挥其作用。如果一味地强调员工单方面的因素,而不考量员工工作的软件和硬件之环境,特别是在一个什么样的老板手下工作(在中国这是最重要的),是本书最大的失误。一种思想的产生,总是在特定的历史和社会条件下出现的,该书所假定的那个环境是有利于人才成长和发展的一个理想空间,而在现实之中,这种理想状态大多数是不存在的。特别是对于已经习惯了垂直统治的中国人而言,一个什么样的一把手往往就决定了一个地区,一个企业或者一个部门的效益、成绩和成败。这一点,决策者当铭记。举个例子来说,有很多人可以对老板甜言蜜语,甚至可以说是蒙蔽老板,如果没有敢于直言的人来提出质疑,促其反省,就很危险。当某个问题出现的时候,可以说是员工的问题,如果连续出现同样的问题,比如,在同一个公司里,大量员工连续跳槽,是不是应该考虑决策层出了问题。在要求员工的同时,也同样应该要求领导层。两者应该是平等的。
最后,我认为,《没有借口》一书对个人的修身养性还是非常好。如果要找适合中国企业的书,我宁可推荐《诸葛亮日记》,因为,无论是从员工还是从领导的角度来说这都是一本好书。领导要有领导的艺术,员工要有员工的责任感,领导应让员工明白如何做,才能成为优秀员工。《诸葛亮日记》有一句话我非常欣赏:选择一个老板,远比选择一个公司和职位更加重要。当你在自己修身养性的同时,一定要有一个赏识你并给你发展空间的老板,才能让你学以致用;同时,每一个员工能够成为老板眼中的优秀员工,原因就是老板用人得当。每个人都有优缺点,如何发扬其优点,利用其缺点,才是将人发挥到极致的用人之“道”。
由于本人在读了此书后,深有体会。《没有任何借口》一书,其核心是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。西点军校之所以能够培养出那么多优秀的人才,就在于它将“没有任何借口”作为学生的行为准则,使西点军校的学生在任何一个团体都表现出了良好的团体精神和合作能力。他们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识,自信、诚实、主动、敬业,从而成为可信赖和承担责任的人。美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!借口的危害是无比巨大的,它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识,从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。所以对待“借口”我们的态度应当是坚决的摒弃。“有效执行”是一种包含有丰富内涵的文化,是用于指导我们能够实现各项工作战略和目标的行为规范和价值观念,而要确立“有效执行”,必须用这种文化作为一种引导,并把这种理念深深植根于集体中的每一名成员心中,通过长期的努力去实现。
全书以西点军校没有任何借口执行命令的故事为引言来阐述如何让一个普通的员工成长为一个成功的管理者。这种“没有任何借口”的执行命令类似于中国部队的“军人以服从命令为天职”。感觉此书语言浅显易懂,却有一种内在的精神,它所阐述的以“敬业、责任、服从、诚实”为核心的理念,对我们自己的专业发展有重要的现实意义。通过对全书的泛读和对最后一章的仔细阅读,我深刻认识到以下几点。
一、敬业与责任——成就事业的有力支柱
在工作中,要始终保持平常心态,以扎实的作风、平和的心态尽职尽责地对待工作中的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事。书中写道:“你能完全控制的东西只有你的思想和行动。理解了这一点,思想就获得了解放。”在各种各样的工作中要善于去寻找需要做的事,哪怕这不是份内的事情,因为这也意味着我们发现了超越别人的机会。我们应该意识到应该自发主动地开展工作,应该随时准备把握时机,展现超出一般工作要求的表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力,要勇于对自己的工作负责,要勇于对自己的行为负责,像书中要求的那样,“要更加自我负责、自信自强”,发现不足,寻求突破。一个人要干好自己的本职工作,首先应是对工作负责,也就是对工作要有责任心。不论做什么事,都应该竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功与失败,一个人在工作的时候,要以生生不熄的精神,火焰般的热情,去做好每一天的工作,这就是我们工作的内在动力——责任,有了这种内在的动力,工作是主动的、积极的、认真的、发自内心的。那么,有效执行就会在我们身上体现的淋漓尽致,做到炉火纯青。人的能力是不一样的,但不管能力大小最重要的是有一颗强烈的责任心去干好工作。很难想象,一个对工作没有热情、没有责任心的人,会始终如一的高质量的完成好自己的工作?更别说创造性地开展工作局面了,有效执行在这样的人身上也就不会得到体现。
有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。由此可见,责任是干好工作的前提。
责任心有时也来源于对工作的热情。一个人对工作有热情,心里就会有很强的责任感,这是事业成功的前提。当然对工作有热情或者说感兴趣,对于领导者来说,要做到知人善任,使其最大限度的发挥才能,最大限度的调动其工作积极性;对于一般人来说,职业一旦确定,就应该自觉的去培养这种对工作的热情和责任,这点尤为重要。
二、超越与追求——成就事业的“助推器”
一个人之所以平庸,并不是能力的不足和信心的缺失,而是在于平时养成了轻视工作、马虎拖延的习惯,以及对工作敷衍了事的态度。要想超越平庸,必须要改变工作态度,以服从、诚实的态度,负责、敬业的精神,积极、扎实的执行能力去工作才能完成自我的超越。而此书给了我们平庸的理由,想超越平庸就要从消灭“借口”开始。要想选择完美,就要把热情和责任完美的结合,就要把责任和执行完美的结合,并且应把这点作为工作最终的目标。因为完美意味着一种全方面的奋斗,一种无怨无悔的选择。对待每项自己喜欢或不喜欢、容易或棘手的工作,都要以一种责无旁贷的心态,一种积极进取的精神,一种坚忍不拔的意志,一种求真务实的作风,充分发挥个人的主观能动性和创造性,追求工作的完美,尽自己所能把工作做到最好。要实现成功的惟一方法,就是在做事的时候,抱着非做成不可的决心,要抱着追求尽善尽美的态度。而世界上为人类创立新理想、新标准,扛着进步的大旗,为人类创造幸福的人,就是具有这样素质的人。无论做什么事,如果只是以做到“尚佳”为满意,或是做到半途便停止,那他绝不会成功。
有人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到次好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远带着热情和信心去工作。
三、纪律与服从——成就事业的根本保证
纪律,在《辞海》里是这样解释的:纲纪法律,指要求人们遵守业已确定了的秩序,执行命令和厉行自己职责的一种行为规则。正如《没有任何借口》的作者费拉尔?凯普所说:“一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队”。作为一个单位,一个集体何尝不是这样呢?严格的纪律,可以形成坚强的战斗力;可以取得令人骄傲的成绩;可以形成巨大效益。可见“纪律”二字对一个集体,一个团队的重要。纪律同样是一个人敬业的基础,一个人只要生活在人群中,就应该有约束,这个约束就是纪律。最简单的纪律就是规章制度或曰条条框框。人的严格纪律性并非是一蹴而就就能形成的,更不能与生俱来,学习、培养、灌输是尤为重要的。领导和同志的帮助,每天、每时、每刻一点点的养成。他是渐进的从平时的一句话、一个动作、一件小事开始的,比如:我们平时经常提到的上、下班要按时;要按规定的要求着装等等,这些看似小事,其实不然,大事就是从这些小事折射出来的。通过这些平时的小事,纪律观念便深深地扎根于我们每个人的大脑中,从而形成每个人的强烈的自尊心、自信心、和责任感。纪律是保证一个单位战斗力的重要因素,也是发挥每个人最大潜能的基本保障,更是完成好工作,敬业的基础,是有效执行的根本保证。
据书中说,“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则。在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。这里强调的是“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任何去寻找借口。”其核心是诚实、服从、责任和敬业,没有任何借口给我们很多的启示。
没有任何借口,是一种境界。有人向往别人的权利地位,有人垂涎别人的金钱财富。以诚实、忠诚为一种信仰,以没有任何借口为一种工作的最高境界,乐观主动努力地劳作,淡泊名利鄙视投机钻营,使个人的成长与集体的发展得以完美的结合。没有任何借口,是衡量一个人境界的试金石,更是一种执行力高低的分水岭,它传承给我们一个超然的生活理念和价值观。
不为工作找借口而为工作感恩,我们每一个人应怀揣一颗感恩的心,感谢给我们提供工作机会的单位,感谢为我们工作提供各种优越环境、无私给我们帮助的领导,感谢工作让我们的生活更充实,生命更有意义。拥有一颗感恩的心,我们就会保持高度的自觉性,就会把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们自己钟情的事业。每一个人都应该唤起对岗位和集体的荣誉感,在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中,个人也自然地融入到集体之中,获得更好的发展。不给上级添麻烦而为领导分忧愁,服从领导的指挥,提高执行力。没有服从,就没有执行。没有服从,一切皆是空中楼阁!服从是一种美德,一种素质,也是职业精神的精髓。服从是行动的第一步,服从就不会找任何借口而积极找出路想办法。每一个人都应该无条件服从上级的领导,正如军人绝对服从上司的指挥一样,将自己容入集体的大潮中,成为集体的一分子。每个人都想尽办法完成任何一项任务,既培养了自己不达目的不罢休的毅力,又能适应事业的发展需要,成就工作的同时也成就了自己。
“没有任何借口,是一种心态。”没有任何借口”是一种操之在我的坦然和率达,一种来自我心的自由和真性情。我认为“没有任何借口”这句话表现的是一种平和但不是愚钝的心态,冷静但不是冷漠,一种积极能动而不被动的心态。这个态度就决定了我们做事的行动,没有任何借口,就没有做不成的理由。如果你把心态放平和了,对生活中、工作中的挑战,你不会因为完不成任务而找理由,你不会因为错误的策略而找借口,你不会因为失败而灰心丧气,你想方设法、千方百计地去完成好一个任务,干好一份工作。没有了任何借口,你会达到自处超然,处人蔼然,有事崭然,得意淡然,失意泰然的境界。你的意志会随着每次成熟果断的决定而变得更加坚强。不管你成功与否,每一次自我责任的行动都会增加你前进的力量。做自己生活的主人,就要不断的不要忘记自我反省,思而后行,且行且思,随行思辩,以思促行,思行并存。因为这样才能改变自己内心世界,才能真正提升自己的水平。
项羽在反秦起义中的那次“破釜沉舟”就是把自己置于没有后退和躲藏的余地,以一种平和的心态面对,以一种积极的心态去应对,最终打赢了那场漂亮的战争。没有任何借口,全心全意地面对自己的工作,潜心工作,就会在工作中找到乐趣,乐趣又会激发你工作的热情。这样的工作状态会让你取得可喜的成绩,收获到很多的快乐。所有说,工作首先是一个态度问题,它需要热情和行动,需要努力和勤奋,需要一种积极主动、自发自动的态度。态度决定了思想,思想决定了行为,行为决定了效果,态度也就决定了一切。
没有任何借口,是一种责任。工作就意味着责任。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的.工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。正像书中所说”任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。”所以当我们有了问题,特别是难以解决的问题的时候,有一个基本原则可用,而且永远适用,就是永远不放弃,永远不要寻找借口为自己开脱。积极寻找解决问题的方法,才是最有效的工作原则,才是我们员工的责任。
“工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。”而现实中发生的事情恰恰相反,我们常常喜欢从外部环境来为自己寻找借口和理由,不是抱怨待遇、工作的环境,就是抱怨同事、领导,却很少扪心自问:我努力了吗?我尽心了?还有没有更好的办法?我真的对得起这份工作吗?回顾一天的工作,我们应该自问:“我是否负责任对待自己的工作中每一件小事?在工作中我是否付出了我全部的精力和智慧?我是否完成了自己所设定的目标?”给自己寻找借口,就是在回避问题,掩盖自己的过错,推卸我们所应该承担的责任。任何借口的实质就是推卸。面对平凡的工作,面对繁杂的事情,面对单调的工作,我们自然会缺乏激情,生出厌倦,失去耐性。这就需要我们回到工作的原点去思考,我为什么选择这项工作?我能不能干其他的?我有没有能力干好?我干不好工作会给我带来什么?翻来覆去,思前想后,我们会想清楚的,每个人只要努力定能干好事情的,我们做的任何一件事对我们的人生来说都是极具意义的,所以我们不能找借口,只能找出路。做一位砖瓦匠,你也许会从砖块和泥浆中发现诗意;做一名图书馆管理员,你或许可以在工作之余使自己获得更多的知识;做一名教师,只要你见到你的学生,你一定会变得快乐起来。
没有任何借口,是一种效益。劳作者不等待上天掉馅饼,不依赖外部力量的扶持,相信自己耕作就有收获。“没有借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大限度的潜力,它可以让人放弃任何借口,放弃惰性,摆正自己的位置,调整自己的情绪,让目标更明朗,让思绪更积极。
在日常工作中,我们见到太多的是那种“这也不行”,“那也不可能”的人,我们经常听到的是各种各样的借口。其实,在每个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好说出来吧了,甚至我们根本就不愿说出来,借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了心理的慰藉。借口是拖延时间的温床,借口是推卸责任的表现,借口是对惰性的纵容。现实中,借口的代价无比昂贵,企业可能因为借口失去中标工程的机会、可能因借口放弃原则降低质量和安全的要求……如果不为工作找借口而积极为工作出主意想办法,真真实实的去干,干出新田地,创出高效益。
学习中不应有借口,工作中不应有借口,生活中不应有借口,人生中更不应有任何借口。我们改变对借口的态度,凡是不找借口找策略,带着无限的热情去做好我们生命中要做的事,就会带来高的效益。公司每一个单位都应将“没有任何借口”作为一种行为准则或要求去规范全体员工的所作所为,将有可能成为员工的行为习惯,这种行为习惯将上升为群体和组织的习俗、规范或制度,最后将成为组织文化。那么,他带来的效益就是明显的,可喜的,巨大的。
不知道大家看过没有《没有任何借口》一书?很不错的,对改善我们的工作态度很有帮助和启发的。建议职场人士们看看。
在非洲的大草原上,羚羊和狮子为我们展现出了什么叫顽强的生存,什么叫残酷的竞争。每天早晨,羚羊睁开眼睛,所想的第一件事就是;我必须要跑得比最快的狮子快,否则我将被狮子吃掉。而同在此时,从睡梦中醒来的狮子,它的脑海中也闪现着这样的念头:我必须得追上跑得最快的羚羊,否则我就会饿死。
于是,羚羊和狮子一跃而起,开始迎着朝阳奔跑、追逐。没有任何借口,它们都是为了生存。如今,日益活跃的经济发展促成了日益激烈的市场竞争,而我们的公司成了市场这片大草原上的羚羊或狮子,它面临着生存的威胁。
为了更长久地生存在无情的市场,任何企业都必须倡导一种核心价值观,进而形成一种企业文化,调动起企业中最活跃的因素——人力资源的积极性和能动性。而《没有任何借口》这本书就是在倡导一种企业的核心价值观。正如书中所言:“它体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。”这种价值观是提升企业凝聚力、建设企业文化最重要的准则。
电信公司作为经营产品、营销服务的企业,它发展的契机和灭亡的风险都客观存在于市场之中,其趋向的关键在于公司要把自己建设成一个什么样的公司以及怎样去建设。曾经,体制落后、人员冗余、包袱过重等因素导致了如电信这样的国有企业管理混乱、人心散漫、劳动生产率低下。这是历史遗留的沉疴杂症,一时间还清疗不尽,但时不我待,市场无情啊。拖着带病之躯,做不到轻车简从,公司怎么能跑得快呢?
现代企业的演变已经不是“大鱼”吃“小鱼”,而是“快鱼”吃“慢鱼”了。你这只鱼块头再大,若是动作没别人快,即使是本该属于你的食物也被别的小鱼哄抢一空了,况且中国加入wTo后,国外许多块头更多且不失灵活的“大鲨鱼”还在一边虎视眈眈的呢!
而企业要提高自己的市场反映灵敏性,就必须规范管理制度、理顺管理流程、优化人力资源、发扬创新精神、丰富市场触角、加强市场营销。只有内抓好管理,外形成渠道,公司对市场信息的收集、传送、分析、处理、应用等环节才能紧密相扣、加快反应,才能增强公司把握市场机遇和抵御市场风险的能力。
公司要丰富适应于市场需要的能力,就必须在形成的核心价值观下去丰满各个环节及细节。而人力作为公司最活跃、最有潜力可挖的资源,依靠企业文化加强对人力资本的利用就显得尤为重要。《没有任何借口》一书的主旨就是倡导员工敬业、责任、服从和诚实。必须指出的是,该书所描绘的是一种理想境界,如果当真有哪家企业形成了该书中所说的那种核心理念,每个员工为了公司的发展都能不找任何借口地完成工作任务,那么这样的企业必定会将生存的威胁减至最低的。
作为公司员工而言,《没有任何借口》为我们的工作提出了一种期望,但也是一种目标和责任。工作是什么?它是提升自身素质和获取生存物资的唯一途径。拿我所从事的区域经理工作来说吧,如果我认为自己在做的工作是我很不情愿的觉得是在消磨自己青春的处理繁杂细琐小事的组合,那么对上级的要求、顾客的询问甚至连正常的签到,我都可以视为麻烦。
或许担心没有了经济收入,我不能有什么抱怨,所以在工作中就拖沓甩搭,做得毫无乐趣,甚至与顾客发生冲突……但后果呢?情绪照常厌烦,心态照常失控,工作的状态照常得不到改善。或许一气之下跳槽,这太容易做到了,可新工作又将面临着什么呢?难道就可以找到一个绝对顺利的工作了吗?
世界上不工作的人很少很少,但不懂得破解工作之苦的人很多很多。其实,工作中的快乐是要靠你自己去争取的。《没有任何借口》为我们员工指明了一种深层次的快乐,那就是以负责敬业的态度去兢兢业业做好工作,那么就有一种衍生于工作中的快乐植于你心中。这种快乐当然不是那种带着抵触情绪对工作应付了事的人所能感受到的,因为这种快乐来源于完成工作和恪尽责任后的成就感。
还是以我所从事的区域经理工作为例,虽然工作繁杂,但若我能积极细致做好工作中的每一个环节,对公司安排的任务给予充分的支持,对用户的要求给予充分的理解,每天在工作中都面带微笑,调整好心态,施行好方法,那么我将从不同的工作方式中发现工作的不同意义。也许我觉得自己不应是干这种发挥不出自己潜力的工作的人,但问题在于:所有伟大的成功者都是从最一般的工作开始的,不同的是,他们总能认真愉快地对待工作中的自己,把任何工作经历都当成自我成长的“培养基”。
在我们眼中推销应该是很低层的工作了吧,但国外许多大公司的老板和管理者都是从当走家串户的推销员开始起步的。在读过《没有任何借口》后,我自己感到受益匪浅,最重要的一点就是如上面所说的我逐渐改变了对工作的态度。工作不仅仅是养家糊口的一种形式,更是发掘生命乐趣的一种手段。我对自己的工作要求是,不主动寻找任何借口,寓乐趣于工作,求提升于工作,尽最大努力去完成工作任务。
《没有任何借口》是在倡导一种积极理想的核心理念。作为被这种理念纽带联系着的两个主体,企业要生存发展,员工要养家进步,都必须不找任何借口地应对市场和工作中面临的一切。同时,这两者之间都是紧密联系、彼此促进的。有效地协调两者之间的关系和利益,那么1融于1形成的合力远远大于单纯的1加上1。
员工必须为企业的兴旺不找任何借口地努力工作,而同时企业也不应该只想着为员工安排任务、分解压力而不关心他们的工作状态和收益情况。企业是员工演绎职场风云的平台,而员工是企业发展的动力,谁弱化了谁对自身的作用,那么对自身的发展壮大都是有百害而无一利的。这一点是《没有任何借口》这本书没有指出来的,而是我自己的一点思考。
读罢《没有任何借口》,真的觉得这是本名副其实的好书。它对那些奔跑在草原上的羚羊或狮子有当头棒喝或醍醐灌顶之功效,促使它们奋力地跑得更快。
没有任何借口读后感7
没有任何借口,是一种工作态度,更是一种行为准则。通过学习此书后,深有体会。《没有任何借口》一书,其核心是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
一、培养积极的工作心态
找借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的真爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。诚然,工作的枯燥与重复,多少都消磨了初入职场时的新鲜感和热情。但工作给予了我们该有的回报,人生价值的实现等等,这些都值得我们感恩和加倍的投入。
二、学会自我约束与忠诚
从最基本的服从制度,到成为优秀员工,再到超越雇佣关系,这可以说是员工的三个进阶。纪律是基石,敬业的基础,也是公司对员工职业化的最基本考核。除了公司的制度约束外,我们也要学会对自我的约束,敢于承担责任,不钻空子,遵守职业道德,忠于公司,也忠于自己。忠诚在我理解,还是对于公司的归属感和认同感,从而会带动我们的集体荣誉感和行动力。
三、提高执行力
作为员工,我们的工作是自动自发地按照特定的标准完成必须要做的事情。工作是结果导向——在完成的基础上,按实、保质。而工作完成的结果则直接取决于我们的执行力。而能提升自身个人执行力的除了工作态度,便是工作方法,为此:寻找自己效率最高时的状态,并努力将自己调动至那种状态下,专注,投入,全力以赴。寻找能达成结果的更便捷的方法或者能提升工作质量的方式,从中调动自己的工作热情,享受工作带来的成就感和满足感。
四、自己才是最好的产品
西点让我明白,只有诚实,才能长久。不为利动,没有私心,在任何情形下都言行一致美誉,其价值比从欺骗中得来的利益大过于千倍。我相信,西点关于诚实和不说谎的理论适用于企业,适用于每一位员工。不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例,不要老是觉得自己得不到理想的工资,不能获得上司的赏识。这样的情绪进产生借口的温床。记得提醒自己:你是在自己公司里为自己做事,你的产品就是你自己。