心理危机干预应急预案9篇
1、学校成立学生心理危机干预工作领导小组，由校长任组长，成员由德育分管、少先队、教导处、班主任、心理兼职老师等担任。全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。
2、各年级的学生心理危机干预工作由年级组长负责，全体教职员工均有责任和义务。各班班主任应积极协助学校负责人抓好学生心理危机干预工作。
3、对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预。
4、学校在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、学习方法问题等开展教育；组织形式多样的心理健康教育活动，在学校形成良好的心理健康氛围；通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。
5、建立学生心理健康普查和排查制度。心理辅导室每年对全校学生进行心理健康测评，根据测评结果筛选出心理危机高危个体，与班主任一起对这些学生做好危机的预防与转化工作。
6、建立学生心理健康汇报制度。为掌握全校学生心理健康的动态发展，随时掌握高危个体的心理状况，学校建立学生心理问题报告制度。
7、学校发现有学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，应将该生的情况迅速以电话的形式上报，并在24小时内以书面形式向心理辅导办公室报告。
8、对于名单进入《学生心理危机预警对象库》的学生或突发心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。其危机程度由心理危机评估小组确定。
一、充分认识
加强心理健康教育，是适应21世纪竞争日趋激烈，培养同现代化要求相适应的高素质劳动者和专门人才的必然要求，也是针对当前学生存在的心理素质方面的弱点，进一步提高其心理素质水平，实施素质教育的现实需要。科学研究表明，在未来人才的综合素质结构中，心理素质越来越重要，人的乐观开朗、积极进取、坚韧不拔等个性心理品质对人的健康成长和事业成功起着重要作用。应该说，我校学生具有众多的优良个性品质，同时也确实存在一部分学生心理素质不高的问题，个别人的心理问题甚或比较严重。面对现实生活中的独生子女群体，心理健康教育毋庸置疑地已然成为一个需要普遍重视的问题。
二、基本方略
根据社会发展的需要、教育改革的要求和初中生心理发展的规律而提出的学校心理健康教育，必然是素质教育内容的重要组成部分。学校心理健康教育具有一定的理论基础，它是与学校心理辅导、发展心理学、教育心理学、心理测量及心理咨询等多门学科相融合的、以实践和应用为主的教育活动。因而，学校心理健康教育工作务必遵循科学的原则。这些原则主要包括：
1．目标性原则。学校心理健康教育的根本目标在于促进学生健康发展，提高学生的基本素质，培养学生的优良心理品质，提高学生的生存、适应能力，促进学生自主发展的潜能。围绕这些目标，学校心理健康教育的内容主要分解为：人生观与价值观教育、人格培养、情绪情感训练、意志力的培养、自我觉察与认识、生存训练、潜能开发等。除此，还应包括与之相关的心理测验、咨询辅导、课程安排、活动训练等各项工作。
2．现实性原则。根据当前学生的实际情况、教师实际的教育能力、学生发展的实际水平和需要，有针对性地选择适合本校本班心理健康教育的内容。
3．发展性原则。学校心理健康教育的最终目标是促进学生的发展。因此，确定学校心理健康教育的内容自然应面向全体、注重发展，选择具有普通意义和有代表性的主题内容，从而有效地发挥心理健康教育预防、促进的功能。
4．差异性原则。满足不同年级、不同学生的心理需要，保证学校获得心理健康教育效果，对不同特点的学生应该进行分类指导。
5．活动性原则。根据实践性与应用性的要求，突出以活动为主的特点，把心理健康教育的内容渗透在灵活多样、富有情趣的活动中，发挥活动的优势，注重活动过程的教育作用。在学校心理健康教育的内容中，应创造性地设计各种丰富多彩的话动，如角色扮演、绘画、想像、辩论、演讲、表演等，让学生在活动中、在参与中、在亲身体验中获得成长与发展。
三、主要任务
1、对全体学生开展心理健康教育。要面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，心理素质逐步得到提高。要以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。要根据学生心理发展特点和身心发展的规律，有针对性地实施教育；增强学生承受挫折，适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
2、学生心理潜能和创造力开发。心理学研究表明，中小学时期是心理潜能开发的最佳期。因此，心理潜能的开发与创造力的培养也是学校心理健康教育的重要内容。它主要包括对学生进行判断、推理、逻辑思维、直觉思维、发散思维及创造思维等各种能力的训练和培养。同时，还包括对学生自我激励能力的训练等，以提高学生的自主意识与能动性。
3、学生心理行为问题矫正。面向少数具有心理、行为问题的学生而开展的心理咨询、行为矫正训练的教育内容，多属矫治范畴。要对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行咨询和辅导。要关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。具体包括： 学习适应问题，主要指围绕学习活动而产生的心理行为问题，如考试焦虑、学习困难、注意力不集中、学校恐怖症、厌学等；情绪问题，主要指影响学生正常生活、学习与健康成长的负性情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等；常见行为问题，主要指在学生生活、学习中表现出来的不良行为特征，如多动、说谎、打架、胆怯等；身心疾患，主要指因心理困扰而形成的躯体症状与反应，如神经衰弱、失眠、疑心症、神经性强迫症、癔病等。
4、实施心理健康教育渗透在学校教育的全过程。课堂教学是对学生进行心理健康教育的主渠道，要求教师根据各科教学的特点适时、适度地把心理健康教育渗透在教学中，开发学生智力和情感，激励学习动机，以保持良好的心理状态。除了运用相关课堂教育内容进行教育外，更重要地是开展多种形式的活动和辅导。
5、建立和谐的师生关系，奠定学生心理安全的基础。挖掘教学中的心理健康教育因素，提供心理自由环境。
6、重视教学情况反馈，运用不同形式进行心理疏导。
7、建立学校教育与家庭心理教育的沟通渠道，形成有利于学生身心健康发展的教育环境。
四、具体措施
1、心理健康教育工作纳入学校工作计划，列入学校议事日程。学校成立心理健康教育工作领导小组，并特设专管网络。每学年开始即全面布署学校心理健康教育工作，每期中检查，每期末考核，一学年一次全面总结。
2、加强心理健康教师队伍建设。特别是加强培训，培养自身心理健康、懂得心理学专业知识、掌握心理辅导技巧和心理训练方法的教师，努力建立一支能够胜任心理健康教育工作的教师队伍，藉以大力开展心理健康教育课题的全面研究和实验。
培训办法：集中短训（每学期开学前一周）与自学提高（每月不少于1篇学习札记与量化考核及其待遇挂钩）相结合。
3、加强对心理健康教育的宣传。心理健康教育宣传的核心是转变全体教师的教育观念，减少学生的心理压力和负担，保护学生的身心健康发展。
4、加强对心理健康教育内容的指导。运用心理科学的理论与方法开展心理健康教育，是一门攻“心”的艺术。攻“心”的心理健康教育工作又是一项系统工程，在具体的“施工”中，教师要把系统的教育工程划分为一个个子系统，使之成为日常性的心理启迪与心灵塑造工作，犹如涓涓细流汇成大海，棵棵树木连成密林，育人的长期功效在点滴的培养中完成。
5、加强对心理健康教育方法的指导。心理健康教育除了与其它教育方法相通相联之外，也有独立操作的方法：心理指导法、心理训练法、心理激励法、心理控制法、心灵陶冶法、面谈咨询法、电话咨询法、反马太效应法……
危机公关应急处理预案
一、社联工作重大失误: 活动规则出现重大漏洞
1)危机公关小组获悉后,在5分钟内通知相关的活动负责人
2)活动策划组在30分钟内重新审查活动规则,并作出是否更改活动规则的最终决定。同时,危机公关小组在审查期间执行解释和安抚工作,并且做好更改活动规则的准备。
a.若策划组决定更改活动规则。危机公关小组在30分钟内通过社联微博与人人网发布更改规则的信息。并电话通知活动参与者进行道歉。另通知各部门部长，由部长级发飞信告知部门干事并统一口径。
b.若策划组决定不更改活动规则。危机公关小组在15分钟内以电话形式安抚活动参赛者并告知主办方制定该规则的出发点与考虑因素，尽量平息事件。
3)若事态恶化,引起参赛者与群众的强烈不满，危机公关小组在2小时内在制定公告以说明事情经过和活动规则制定的原因并视情况进行道歉。同时通知秘书处打印纸质公告粘贴于校区宣传栏。
附:其他工作失误参考上述办法进行处理
二、社团对社联强烈不满
社团对日常活动评分或月度评分强烈不满意
1)危机公关小组在获悉后30分钟内,通过交促部获取该社团的评分资料。2)危机公关小组在1小时内召开紧急会议重新审查社团评分资料。
a.若评分无误。危机公关小组在30分钟内以电话形式告知社团,并仔细告知本次评分的每一项分数来源。
b.若评分有误。危机公关小组在30分钟内以电话形式告知社团评分的更改,并进行道歉。
3)若事态恶化,引起该社团及其他社团的强烈不满，危机公关小组
a.在1小时内找到相关社团的指导老师进行沟通,并争取老师的帮助。b.在2小时内在制定公告以说明事情经过并视情况进行道歉。同时通知秘书处打印纸质公告粘贴于校区宣传栏。
社团严重违反社联章程
1)交促部确定对社团的惩罚措施后，在30分钟内征得社联指导老师和理事会同意,并通知危机公关小组。危机公关小组在30分钟内召开紧急会议,商讨可能会发生的情况并做好应对预案。会议结束后,电话通知社联指导老师、理事会及各部门部长级,并由部长级发飞信给部门干事,社联全体做好应对危机的准备。
2)由该社团跟进干事、危机公关小组部长级成立专案小组。联系违反章程的社团社长及社团指导老师，告知该社团将要接受到的惩罚。并视情况约社团社长及社团指导老师见面,进行处理办法的解释,和惩罚措施的磋商(如事件有减轻惩罚的余地,有可能改变惩罚措施,需要事先征得理事会和社联指导老师的同意)。a.社长同意处理办法，危机公关小组在1天内草拟好双方公告，以电子版形式发给社团社长及社团指导老师过目，确认无误后约社团社长及社团指导老师签署公告文件。
b.社长不同意处理办法。危机公关小组在1天之内草拟单方面的公告声明，并取得社团指导老师与社联指导老师的签字。
3)危机公关小组在通知秘书处打印纸质公告粘贴于校区宣传栏。4。若事态恶化危机公关小组在30分钟内
a.从交促部取得该社团所有会员的联系方式。并在1天之内联系社团负责人，并希望他们能尊重社联的规章制度。视情况,在征得会员同意后可约会员见面，让他们在联名公告上签名表示同意。收集完所有会员信息后，危机公关小组复印联名公告并通知秘书处粘贴于校区宣传栏。
b.通过社联微博与人人网发布信息说明事情经过并澄清处理办法。
附:若在事件中,社联内部人员发布不利于社联的错误信息，危机公关小组获悉后30分钟内，联系该名人员。让他迅速删除言论。若被截图保留证据,让该名人员以个人名义发布信息进行道歉。
暨南大学学生社团联合会珠海分会危机公关应急处理小组
二零一一年十二月十六号
一、参评对象
全省普通高校全日制在校学生
二、参评数量
以学校为参评单位，每校限报10幅作品，每幅作品作者限6人以内，可配指导教师1名。不接受个人或团队自行报名。
三、作品要求
（一）内容要求
作品分为漫画作品、绘画作品等2种类型，作品要反映大学生自尊、自信、自强、自爱的自我意识，勇于克服困难的坚强意志，大胆创新创业敢为人先的精神，脚踏实地追求幸福人生梦想的精神风貌;符合心理漫画所具有的夸张、象征、比喻等独特风格，思想积极健康，主题鲜明，具有较高的审美性和心理健康教育的意义。不受理涉及有关心理变态和心理障碍题材的作品。
（二）格式要求
作品可以是单幅的，也可以是连环画，要求标明页数;作品可以是彩色的，也可以是单色的，要求画面清晰，整洁干净、没有破损;作品必须为纸质手绘，要使用标准绘图纸张或漫画原稿纸，作品尺寸最小为40×40，最大不超过70×44，画稿四周请保留各2空白;作品背面注明:作者姓名、作品名、报送单位、联系电话等基本信息。不接受电脑软制作和打印的作品。要求将作品扫描刻录为光盘。
四、报送要求
请各高校对参评作品审核，对作品的立场观点、原创性进行把关，于9月10日前将参评材料包括申报表、纸质作品及扫描光盘报送东莞理工学院心理健康教育与咨询中心。
联系人:xx，联系电话xx，邮箱:xx，地址:xx
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《XX学校应对疫情心理危机干预工作方案》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
一、指导思想
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
二、组织保障
成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作：
组长：XXX
副组长：XXX
组员：XXX
领导小组主要职责：
1.全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
三、工作目标
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
四、工作目标人群
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
五、具体实施
（一）预防教育
利用学校公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
一、指导思想
我校教育坚持以人为本，以德服人，身体健康，心理健全的理念。根据国家教委新制定的中小学德育大纲中的心理健康教育相关要求为指导。
二、主要工作目标
1、坚持以人为本，根据学生的心理特点及发展规律，培育学生良好的心理素质，促进他们的身心全面地发展。
2、立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
三、具体做法
1、学校心理健康教育队伍建设我校心理咨询教师一名，负责学校的心理健康教育工作，学校成立以心理健康教师为主，班主任教师为辅心理健康教育战线，为全体学生的心理健康保驾护航。
2、学校心理健康教育的开展
（1）心理课辅导。本学期由心理健康教师不定期为各年级学生进行团体辅导。同时，各班在班内进行心理健康主题的班队会。
（2）心理咨询室。开设“知心小屋”，接受以学生个体或小组为对象的咨询。
（3）以“点”带“面”，利用学校宣传阵地在学生中大力宣传心理健康的重要性。
（4）指导家庭进行心理健康教育，学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育，学校指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
（5）指导小学生进行自我心理健康教育简单有效方法
A、学会放松。
B、与人谈心。
C、学习写日记或周记。
具体工作安排如下
1、制定心理健康教育工作计划，明确本学期工作思路。
2、正常开展心理健康教育的常规工作（摸底排查，建立心理健康问题学生档案）。
3、组织班主任学习有关心理辅导的知识、方法等。
4、做好校刊知心信箱的编辑工作。
5、利用家长学校向学生家长宣传心理健康知识。
6、对学生进行常规心理健康测查。
7、进行“今年我要压岁言”活动动员。
8、心理健康教育学期工作总结。
一、活动主题：
“中国梦，校园情，快乐心”关注心理健康，放飞美丽心灵
二、活动背景：
在校大学生正处在学习专业知识与人格塑造的关键阶段，近年来因大学生心理问题导致的事件层出不穷，大学生的心理健康受到社会的广泛关注。在校大学生在完成学业的同时也要关注自我的心理健康和心灵成长，学会珍惜生命，关爱自我，关爱他人。近年来大学校园的微电影创作蓬勃发展，颇受广大师生的欢迎。为更好的宣传普及心理健康知识，促进校园建设，我们举办此次微电影大赛，鼓励同学们用微电影手段传递青春正能量，展现新时代青年大学生的责任与担当。
三、活动目的：
本活动旨在进一步加强我校大学生心理健康教育, 普及、宣传心理健康知识，引发大学生对心理健康的正视与重视，解答心理困惑，引导学生学会关爱自己，关爱他人，塑造积极、乐观的大学生活。
四、主办单位：
平顶山学院文学院
五、面向对象：
平顶山学院所有在校学生
六、作品要求：
本活动以微电影大赛的形式开展，鼓励同学自编、自导、自演能传播正能量的心理“微电影”，传递校园真情，传播快乐。
（一）内容要求：以校园生活为主题，围绕大学生的生活、学习、成长等事件，能够反应大学生的心理特点。如：环境适应、学业问题、情感困惑、寝室关系、人际交往、就业考研压力，帮助他人、自我成长等。要求内容健康，主题鲜明，积极向上，作品新颖有时代感。类型不限，故事片、纪录片、动画片等皆可。
（二）时间要求：参赛作品分为短片作品与长片作品两种类型。短片作品要求不少于300秒（5分钟）、不超过720秒（12分钟）。长片作品要求不少于900秒（15分钟）、不超过1500秒（25分钟），以18～23分钟以内为佳。
（三）技术指标：短片拍摄设备自备（如手机、相机、DV、摄影摄像机等），后期制作完善，须达到电视播出标准（画面清晰，声音清楚，提倡标注字幕）。DV作品如有对白请务必配上字幕；片尾字幕需注明主创人员名单；请遵守国家相关法律法规，不得出现违反相关法规之内容情节。动画作品（使用计算机2D或3D动画软件制作的作品）请将作品渲染为常见视频文件，以便于放映。
（四）原创要求：参赛作品要求原创不得抄袭，借鉴他人或网上作品，一旦发现取消参赛资格。
七、报名要求：
参赛者需将参赛作品制成DVD格式光盘，报名时需向承办方负责人递交作品光盘及参赛作品表、原创承诺书（见附件）。同时将参赛作品表的电子档以“姓名（第一负责人）-学号-作品名”命名，在6月9日前发送至活动评审会邮箱 。
报名及递交作品时间：5月18日起至6月8日。
联系人：杜彬彬
八、活动流程策划：
本活动共分为三大阶段：
1.前期阶段（）：宣传活动，征集作品。
通过校园广播、网络、海报宣传、广场LED宣传等方式对本活动进行宣传。
面向全校学生征集原创微电影作品。
2.中期评审阶段（）：组织专业教师评审，选出入围作品。
3.成果汇报阶段：作品展映，现场评委与观众评审，评出奖项。
作品展映：入围作品展映，评委现场打分，评出主要奖项。同时观众现场进行投票，评选观众最喜爱作品奖。展映颁奖具体时间地点待定。
奖项设置：最佳短片奖、最佳长片奖、最佳导演奖、最佳编剧奖（原创类、改编类各1名）、最佳摄影奖、最佳（男）女演员奖、最佳艺术效果奖、观众最喜欢作品奖，另设优秀影片奖若干名。
为进一步提高我校心理健康教育工作质量，根据上级和我校学生心理健康教育活动计划的要求，把12月12日至19日定为我校的心理健康教育活动周。
一、活动宗旨
以发展性心理健康教育与积极心理学理念为主导，通过围绕主题开展形式多样、参与面广的心理健康教育活动，营造良好心理健康教育氛围，提升对自身、对他人心理健康的关注，促进学校心理健康教育和谐发展。
二、活动主题
和谐心灵健康成长
三、活动时间
xx年12月12日至xx年12月19日。
四、活动过程
（一）营造校园宣传氛围布置宣传环境
从12月12日开始利用大屏幕滚动播出“和谐心灵健康成长”的宣传标语。
（二）校园广播
12月13日中午，主题内容是“你真棒——自信心的培养”或面对挫折的反应、挫折的价值、战胜挫折等。
（三）心理测试
12月13日周二下午第三节课开展，活动对象七、八、九年级学生，测试时间约30分钟。
（四）心理健康辅导课
12月14日朱云云老师开出一节心理辅导活动课，主题是《做新时期的君子和淑女》，具体开课时间和班级另行通知。
（五）观看视频写观后感
12月15日中午12；10，全体同学在教室里观看一段约6分钟的视频，观后进行讨论，各班于12月16日前上交一份观后感并给该视频取一个名字。
视频可以采用本地下载一段约6分钟的视频或者登录城沙中学德育工作群zz下载。
五、心理测试问卷结果和观后感
（包括给该视频取一个名字）交给教务处张天津。
一、参评对象
全省普通高校全日制在校学生
二、参评数量
以学校为参评单位，每校限报10幅作品，每幅作品作者限6人以内，可配指导教师1名。不接受个人或团队自行报名。
三、作品要求
（一）内容要求
作品分为漫画作品、绘画作品等2种类型，作品要反映大学生自尊、自信、自强、自爱的自我意识，勇于克服困难的坚强意志，大胆创新创业敢为人先的精神，脚踏实地追求幸福人生梦想的精神风貌；符合心理漫画所具有的夸张、象征、比喻等独特风格，思想积极健康，主题鲜明，具有较高的.审美性和心理健康教育的意义。不受理涉及有关心理变态和心理障碍题材的作品。
（二）格式要求
作品可以是单幅的，也可以是连环画，要求标明页数；作品可以是彩色的，也可以是单色的，要求画面清晰，整洁干净、没有破损;作品必须为纸质手绘，要使用标准绘图纸张或漫画原稿纸,作品尺寸最小为40×40，最大不超过70×44，画稿四周请保留各2空白;作品背面注明：作者姓名、作品名、报送单位、联系电话等基本信息。不接受电脑软制作和打印的作品。要求将作品扫描刻录为光盘。
四、报送要求
请各高校对参评作品审核，对作品的立场观点、原创性进行把关，于9月10日前将参评材料包括申报表、纸质作品及扫描光盘报送东莞理工学院心理健康教育与咨询中心。
联系人：，联系电话，邮箱：，地址：