志愿者培训方案3篇 志愿者培训内容有哪些
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一、目标任务
以“喜迎盛世红运,展现青春风采”为口号,推广志愿服务理念,倡导志愿服务精神,组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍,为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。
二、服务精神
奉献、友爱、互助、进步
三、服务领域
志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下:
1、协助“红运会”组委会各部门开展工作;
2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务;
3、赛区联络、随队联络等信息传递服务;
4、体育场环境维护服务;
5、赛区交通引导和秩序维护等服务;
6、礼仪(开闭幕式、颁奖、论坛等)、导游等服务;
7、医疗卫生志愿服务队;
8、国旗护卫队;
9、其它。
四、志愿者招募
“红运会”志愿者是指由校团委招募录用,运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人员。
(一)招募人数
按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式,拟招募500名骨干志愿者,其中100名礼仪志愿者。
(二)招募条件
1、临沂大学在校生;
2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动;
3、能够全程参与红运会服务活动;
4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能;
5、接受组委会的领导和管理;
6、具有社会责任感,道德品质优秀,有一定志愿者服务经历的申请人优先;近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先;有多种技能的复合型人才优先。
(三)招募程序
1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日)
以学院为单位按照分配名额组织报名,并填写报名表和汇总表,经学院团委初审后,报校团委(4月9日上午10:00前交教学服务中心106办公室任永明老师收)。
2、培训阶段。(20xx年4月10日—5月1日)
志愿者根据通知要求参加由组委会统一组织的培训。
五、志愿者培训
(一)培训内容
1、通用培训。通用培训的内容包括岗位职责、工作任务、学校和临沂市基本情况、红运会情况、礼仪规范、医学常识及急救技能等。通用培训将针对赛会志愿者申请人广泛开展。培训老师:学校宣传部、红运会办公室、礼仪教师各1人。参训人员:所有骨干志愿者。
2、礼仪培训。礼仪培训的内容包括按志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能。培训老师:礼仪教师。参训人员:所有礼仪志愿者。
3、赛场培训。赛场培训的内容包括场馆功能、比赛相关知识、内部设施、组织结构、规章制度等。培训老师:体育学院。参训人员:所有赛场志愿者。
(二)培训方法
培训方法主要分为三种:一是骨干培训,主要对志愿者领队和部分骨干进行必要的培训;二是二级培训,由领队和志愿者骨干对全体志愿者进行集中培训;三是专项培训,对特殊服务项目志愿者进行专门培训。
六、工作要求
1.结合学校开展红运会的.工作要求,3月底4月初各学院成立红运会志愿服务队并召开动员大会,提高志愿服务学生思想意识和责任意识。
2.根据学校红运会方案要求及实际,按照“班级有联络员(班长)、学院有骨干(学生会主要学生干部)、学校有组织(校团委)”模式,校团委招募500名左右骨干志愿者,加强日常教育和培训。
3.二级学院团委书记、学生事务办公室主任为为各学院志愿服务队的负责人,负责日常培训、志愿服务活动的通知、活动的调度等工作;二级学院学生会主席为各学院志愿服务队的联络人,协助该学院团委书记、学生事务办公室主任开展好各项志愿服务工作。
4.根据红运会工作总体部署要求,定于4月中旬召开第一届全国大学生红色运动会志愿者誓师大会。(具体时间另行通知)
5.根据活动时间安排,重点做好5月17日—19日的红运会会场志愿服务工作,务必要及时、灵活、高效的完成志愿服务工作。
6.要求所有志愿者保持高度的热情和责任心,认真对待每一项活动,充分发扬沂蒙精神,不怕苦、不怕累,高质量完成志愿服务工作,展现临沂大学青年学子良好的精神风貌。
七、志愿者保障和激励
(一)工作保障
1、制发志愿者胸牌、志愿者旗帜;
2、提供工作制服装备;
3、提供工作期间的免费餐饮;
4、给予相应志愿服务学分。
(二)表彰激励
1、颁发“红运会”志愿服务证书;
2、评选优秀志愿者个人、团队,授予荣誉称号;
3、向所在学院、单位反馈情况,建议所在学校、单位给予表彰奖励。
4、对不按时参加培训、不履行义务、不接受组委会管理的志愿者,组委会将取消其志愿者资格。
一、培训时间:
20xx年5月25日8:30———11:30。
二、培训地点:
日照市消防支队三楼会议室。
三、参加人员:
服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。
四、培训过程:
1、集合人员,组织签到,由人事培训部负责。
2、观看志愿者宣传片,由人事培训部准备,时长25分钟。
3、志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解,由人事培训部主讲,时长25分钟。
4、社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的.主要内容,由防火处主讲或人事培训部主讲,时长30分钟。
5、参观消防科普教育馆,时长40分钟。
五、注意事项:
请参会人员按时到会,注意安全。
六、其他事宜:
请服务支队办公室负责通知下发,协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。
一、培训时间
11月28日~30日。
二、培训地点
西校园三楼阶梯教室。
三、工作分工
1、做好培训期间西校园三楼阶梯教室的卫生、环境布置、主席台、茶水、席卡、音响、会标多媒体、座位安排等工作(教育管理科、心理工作室)。
2、会议全程拍照和摄像等服务(心理工作室)。
3、通知各系确保弘扬传统文化志愿者按时参加培训,培训期间做好出勤考核、培训秩序工作(学籍管理科、志愿者协会)。
4、参加培训人员统一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿;南校区志愿者男生在7#楼住宿(两间);女生在9#楼住宿(三间),届时统一安排(教育管理科)。
5、28号上午8点,南校区志愿者由各系学管组织。
6、参加培训师生,学院统一安排就餐(中、晚餐,地点后勤服务中心六楼。早餐自理)(教育管理科)。
7、参加培训师生洗澡及茶水供应(教育管理科)。
8、培训老师接待、食宿安排由学籍管理科负责。
9、培训学生作息时间、分组、活动等按邦德基金会要求由教育管理科协助组织实施。
10、培训期间,保证参训人员的安全及正常生活秩序(学生处及学院值班、值宿人员)。
11、培训期间文字材料由心理工作室准备。
12、志愿者协会旗帜、服装、志愿者之歌、会徽、胸牌准备(学籍管理科)。
13、培训前后建立完善志愿者协会飞信群、qq群、贴吧(教育管理科)。
14、培训学员总结交流(教育管理科)。
15、培训期间,志愿者严格按照培训要求,规范言行举止,遵守培训纪律,切实履行志愿义务。