岗前培训制度精品6篇
每年针对新毕业分配到我院的医疗专业、医技专业、护理专业员工,开展岗前教育培训,每个新员工均要按照规定接受岗前培训,培训内容由科教办统一安排,主要以讲座形式进行,经过培训,考核合格后方可正式进入专科培训程序。
一、培训目的:
岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境,帮助其了解医院,熟悉岗位,明确自己的义务和责任,更快更好地胜任未来的工作。
二、培训内容包括:
1、医疗工作特点及要求,医院文化及背景介绍
2、医德医风教育
3、医院人事制度介绍
4、医疗核心制度,医疗质量控制培训
5、医疗物价及社保管理相关规定培训
6、病历书写与病案管理制度培训
7、医务人员临床科研管理,继续教育制度规定教育
8、心肺复苏培训及考核
9、医院感染控制知识培训
10、传染病防治法,传染病报告制度培训
11、优质服务理念及优质服务礼仪培训
12、医疗纠纷预防与应答知识培训
13、消防安全教育
14、野外拓展,加强合作精神与团体凝聚力
三、培训要求:
1、加强组织纪律性,培训上课不能无故迟到、旷课、早退;
2、认真学习,需要进行考核的培训内容必需通过,不及格的人员进行补考,补考仍无法通过的,报人事部门按照规定处理。
3、对要求进行的优质服务培训和心肺复苏培训,必需认真参与,积极练习,达到医院培训要求。
目 的:为促进管理人员能够全面地了解公司管理体系、管理制度,系统地融入企业文化,满足管理岗位的专业要求,制订本规定。
适用范围:本规定适用于公司各级管理人员。
管理部门:公司人力资源行政部。
一、 凡总部管辖管理人员(各单元经理、各级管理人员)都必须实行岗前培训制。
二、 本岗前培训是指新聘进管理人员或晋升管理人员在上岗前和在试岗(试用)期,必须接受的培训。
三、培训内容包括但不限于:基本培训和专业内容培训。
基本培训主要内容包括企业文化、规章制度等,由人力资源部安排培训;
专业培训主要内容包括专业岗位知识与技能、岗位职责、作业流程等,由用人单位安排培训。
四、 本岗前培训期间一律实行导师制。即培训人员在培训期间都指定一位辅导导师为其在培训期做培训辅导。辅导导师由其一级以上领导或专业管理者兼任。
五、企业文化和规章制度培训课时为16小时,其中12小时授课,2小时交流、2小时考试,考试结果归档,做为转正考核的依据之一。由人力资源部组织落实。
六、专业培训时间为3—6个月(与试用或试岗期同步)。由用人单位和辅导导师共同组织落实,人力资源部跟踪管理。
用人单位和辅导导师须定期(每月不少于两次)为试岗(试用)人员进行专业培训与辅导。
试岗(试用)人员须每月提交试岗(试用)培训报告,经辅导导师和用人单位第一责任人签署意见后,报人力资源部备案归档,做为转正考核的依据之一。
七、管理人员岗前培训结束时,经本人申请,由组织部(人力资源部)组织对其综合考评(内容包括:上对下、下对上、周边、及个人工作方案演示等)。考评合格后方可办理正式转岗(转正),并纳入管理者正常考核程序。
八、培训必备基本内容:
1、公司简介(对试用期)
2、公司经历及简介
3、公司发展历程、企业荣誉
4、公司组织、公司经营管理构架、管理团队介绍
5、公司标识
6、公司文化理念:
7、员工手册
8、管理标准:教育员工热爱工作、会工作、做好工作
上级指令,快速落实。 下属反馈,快速回应。 客户投诉,快速处理。 服务标准,快速提升。思维定势,快速转换。 企业文化,快速融汇。 成本控制,快速下降。 经营发展,快速跨越。
9、基本制度
爱企业、爱岗位,不做任何损害企业利益、信誉、商誉的事。
全面接受企业文化,遵守规章制度,不做违规乱纪的事。
敬畏领导、关心同事,爱护下级,不做损人利己的事。
严于自律、不徇私情,不做损公肥私的事。
服从指挥、顾全大局,不做本位、山头主义的事。
10、自律
爱祖国,爱岗位,不损国家和企业
同文化,尽职守,不违道德品格好
尊领导,听指挥,遵章守纪不乱议
讲信誉,守承诺,相互尊重不自傲
廉自律,不徇私,公私分明不违纪
善学习,精业务,团结员工同提高
精管理,勤协作,不推不扯支持多
多贡献,创荣誉,企业效益结硕果
九、本制度自20年5月5日起生效执行。
签发:签发日期:
一、员工岗前培训制度
1、医院要对每年新入职上岗的员工实行岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。
2、 岗前员业培训主要内容有: 法规与理念培训,医疗卫生事业的方针政策培训,医学伦理与员业道德培训,医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位员责, 医学文件(病历)书写的基本规范与质量标准,心肺复苏的基本技能,当地医疗卫生工作概况及所在医院情况,现代医院管理和发展以及消防安全知识与技能培训等有关内容。
3、岗前培训要经院方考核合格者方可上岗。
4、其他新上岗的员工,要依照本制度自学和考核。
5、岗前培训集中培训应当与试用期培训结合起来。新上岗的医务人员在试用期内 , 除进行专业技术培训外,仍须坚持岗位培训培训,并在试用期结束前作出评价。
二、在岗员工规范化培训制度
1、根据国家继续医学培训的有关规定,医院必须实行在岗员工终身培训培训,抓好人才培训工作,从难从严要求,进行正规训练。
2、医院在岗员工继续培训工作规范化培训包括: 专科培训、亚专科培训及终身继续培训三阶段: 应当设专人管理,在主管院长领导下,负责计划、组织和考核工作,建立技术档案。
3、医院和科室应当制订出在职员工继续培训规范化培训计划,以及保证计划完成的具体措施。
4、对所有员工的培训,都要强调从基本理论、基本知识和基本技能人手 , 可采用岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种医院工作制度与人员岗位员责医院工作制度与人员岗位员责途径,不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。
新东方培训学校教师规章制度
一、上班时光:13:00----20:30
13:00---15:30教师备课时光
15:30---16:00招生宣传即接学生
16:00---20:30教师辅导作业(备注:学生作业未完成的可往后顺延时光)
二、办公室规章制度
1。每一天整理自我的物品,持续桌面干净、整洁,座椅摆放整齐。
2。需要打印的习题、资料等务必提前递交,经安排后将由打印人
员统一处理。个人所需所查资料,请保存到e盘所属文件夹。
3。工作时光内,任何人不得在办公室接打电话,闲聊,影响他人
工作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动(聊天、游戏等),违者必罚。同事之间持续良好的关系,避免大声争执以造成不好的影响。
4。每一天13:00始为正式上班时光,所有教师13:00时务必在办公室自我的办公桌自我备课,不在位者视为迟到;
5。每一天下班前,自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关
闭所有电源开关(照明灯、空调、电脑、插座等)。
三、教学要求|(16:00----20:30为辅导作业时光)
1。带班教师全权负责本班教学任务。
2。教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品,于
辅导前5分钟到达教室。期间不得随意出教室(个性是过道南1
边的教室,杜绝学生攀爬窗户)。维持好各自班级的教学秩序。
3。带班教师应保证学生作业的完成,对于学校期中和期末考试教
师应合理安排,确保学生掌握所学知识,如有必要可安排单元测试。
4。教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪
化(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不贴合教师规范的服饰)。
5。上课时,教师手机务必处于关机或静音状态,禁止上课接听手机或发送信息。对于学生家长将作业发送到老师手机上的,允许老师看信息。
6。教师务必严格执行课堂流程,对学生严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范,随时注意学生听讲、书写坐姿。
7。教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出,力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整,方便学生记录和记忆。
8。教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、用心主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合,提高教学效果。
9。课间休息时,教师禁止离开教学区,禁止长时光进行电话闲聊。
10。教师应严格按学校规定授课,不得任意调课、停课、延课和私自换课,特殊状况须经校长同意后方可执行。
11。教师应及时给缺课的学生补课,以免影响后期学习;为了保证
学生安全,有事需请假的学生,教师应与家长交流并核实。
四、教师日常行为管理制度
1.考勤:坚守工作岗位,遵守作息时光,自觉做到不迟到、不早
退,如果因为其他原因迟到,请提前20分钟打电话至前台说明原因。(10元/次)
2。卫生:每一天13:00之前打扫本班教室卫生,要求地面干净,桌凳
摆放整齐,清洁用具归置墙角,讲桌整洁等;每周五晚辅导结束后,打扫完教室,撤除桌布。
3。迟到、早退超过30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。(30元/次)
4。上班时光出去办公事,须经批准,否则以早退处理。(10元/次)事假,须提前三天提交请假申请,并自行联系代课的老师,代课过程中课时费减半。
5。全体教师例会、各项活动等,教师须按时参加,教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。
注:教师和行政人员的作息时光均以通知为准。
6.电话家联管理条例
(1)教师应记录好每位学生的联系电话,并把每次和家长沟通的内
容记录下来。每周交到办公室。
(2)教师每周应对学生进行1次电话回访或者电话作业,每次电话
不少于3分钟,要做到每个学生都电话回访到,每次回访都要有回访记录。
(3)教师对所带班级学生进行电话回访资料为:与家长联络感情、
沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、
升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩固课堂上所学的知识,英语课如:课文朗读,口语对练,单词句型、音标检查等。
(4)学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象,教师
应及时打电话与家长沟通。
(5)每学期最后一节课为家长汇报课,教师应提前通知家长参加。
6。学生教育
(1)热爱、尊重、了解和严格要求学生,不得体罚或变相体罚学
生,不歧视差生,做好后进生的转化工作。
(2)所有教师都对学生负有教育的职责,所有教师均须做好学生
的安全教育及卫生教育工作,务必从思想上阻止学生进入网
吧,爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂
物等。
为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍,实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化,特制订本规定。
一总则
1开展员工培训,目的在于有效开发医院人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能,从而与医院共同发展。
2本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能和素质的活动。
3本制度适用于本院全体员工。
二管理职责
1人力资源部是医院的培训主管部门,负责医院员工培训工作的统筹管理,其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。
2人力资源部应根据医院的人力资源状况,以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排,制定出医院总体年度培训计划,经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。
3各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向人力资源部提交培训需求计划,并积极配合人力资源部开展培训工作。
4人力资源部在培训中的主要职责:
医院培训体系的建立,培训制度的制定与修订。
医院培训计划的制定与组织实施。
对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。
对培训讲师的选择、确定及协助培训。
外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。
参训员工的考勤监管。
5各部门(科室)在培训中的`主要职责:
业务技能相关培训计划的制定。
业务技能培训的组织实施。
配合人力资源部开展相关培训工作,特别是为新员工指定带教老师,做好新员工入职培训工作。
本部门(科室)参训员工的组织与管理。
培训工作总结报告的撰写和呈报。
三培训实施
1制定医院的年度培训计划前,人力资源部应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面:
医院人力资源发展规划、文化建设需求。
各职能部门(科室)日常工作业务培训需求。
医院重点岗位人才培养需求。
2员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由培训组织实施部门和人力资源部根据培训计划共同协商确定。
内部培训师的聘用。内部培训师采取各部门推荐,人力资源部统一审查考核的方式进行推选。经人力资源部审查考核通过的培训师,报院领导批准后将聘为我院内部培训师。内部培训师由医院给予一定的培训补助,具体补助标准和发放由人力资源部负责。
外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由人力资源部根据医院培训计划,采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。
3培训方式:
岗前培训(新员工入职培训):由人力资源部负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训,相关职能部门予以配合。
在岗培训:由各用人部门根据岗位技能要求,对员工实施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关的学习培训制度,加强监督、管理和组织实施。
外出培训和进修:各部门可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,业务主管部门、人力资源部和院领导审批同意后方可实施。
4内部培训前期准备:
培训组织实施部门必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料准备。
为确保培训整体效果,培训组织实施部门应事先与参训部门沟通,确保参训率达到80%以上。
培训组织实施部门拟定培训通知并下发,做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备;培训师做好授课备课准备。
5内部培训组织实施:
培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到,同时发放培训相关资料。
培训组织实施部门负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。
培训师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。
6培训期间的考勤管理:
所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。
培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象,并自觉遵守本院的各项规章制度。
员工参加内部培训时,应在培训记录表上签到,避免迟到早退的现象发生。培训记录表由人力资源部存档备查。
员工外出进修培训时,需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至人力资源部备案并签订培训协议,培训协议签订后方可外出。
员工参训期间,未向人力资源部请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤课时将按旷工处理。
员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前办理请假手续,经部门负责人签字同意后交人力资源部备查。因特殊原因未能提前请假的,应到人力资源部说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。
7外派培训进修:
外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式,培训费支付方式可以是公费或自费。
员工参加外派培训必须由人力资源部代表医院与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。
员工参加全脱产或半脱产外派培训前,必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。
员工参加外派培训结束后,应结合岗位工作实际,认真撰写培训心得体会,与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档,作为培训评估的主要依据之一。
员工参加外派培训结束后,部门认为有必要的,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。
8员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。
培训前应了解参训员工的实际知识水平。
培训中应了解参训员工的掌握情况,以利于培训内容的调整。
每期培训结束时,组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》,供学员填写后收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。
人力资源部应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训效果评估表”,供各部门主管填写后汇总意见,并结合实际分析评估培训的成效,做成书面报告,呈院领导审核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
培训的组织实施部门可以开展培训考核,具体由培训师设置考题,组织实施部门组织参训人员积极参与。
四培训成果的呈报
1每期培训结束后一周内,如组织实施部门开展考核工作,讲师应将学员的考核成绩评定出来,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料。
2主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》,送人力资源部归档。
3每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部,以了解该部门最近在职培训实施状况。
五培训档案管理
1员工培训应建立相关的资格档案,全院性的培训档案由人力资源部负责保管,各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。
2培训档案应包括:
培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。
培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。
参训员工的评估、考核资料,培训记录表等。
为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍,实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化,特制订本规定。
一总则
1开展员工培训,目的在于有效开发医院人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能,从而与医院共同发展。
2本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能和素质的活动。
3本制度适用于本院全体员工。
二管理职责
1人力资源部是医院的培训主管部门,负责医院员工培训工作的统筹管理,其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。
2人力资源部应根据医院的人力资源状况,以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排,制定出医院总体年度培训计划,经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。
3各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向人力资源部提交培训需求计划,并积极配合人力资源部开展培训工作。
4人力资源部在培训中的主要职责:
医院培训体系的建立,培训制度的制定与修订。
医院培训计划的制定与组织实施。
对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。
对培训讲师的选择、确定及协助培训。
外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。
参训员工的考勤监管。
5各部门(科室)在培训中的主要职责:
业务技能相关培训计划的制定。
业务技能培训的组织实施。
配合人力资源部开展相关培训工作,特别是为新员工指定带教老师,做好新员工入职培训工作。
本部门(科室)参训员工的组织与管理。
培训工作总结报告的撰写和呈报。
三培训实施
1制定医院的年度培训计划前,人力资源部应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面:
医院人力资源发展规划、文化建设需求。
各职能部门(科室)日常工作业务培训需求。
医院重点岗位人才培养需求。
2员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由培训组织实施部门和人力资源部根据培训计划共同协商确定。
内部培训师的聘用。内部培训师采取各部门推荐,人力资源部统一审查考核的方式进行推选。经人力资源部审查考核通过的培训师,报院领导批准后将聘为我院内部培训师。内部培训师由医院给予一定的培训补助,具体补助标准和发放由人力资源部负责。
外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由人力资源部根据医院培训计划,采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。
3培训方式:
岗前培训(新员工入职培训):由人力资源部负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训,相关职能部门予以配合。
在岗培训:由各用人部门根据岗位技能要求,对员工实施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关的学习培训制度,加强监督、管理和组织实施。
外出培训和进修:各部门可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,业务主管部门、人力资源部和院领导审批同意后方可实施。
4内部培训前期准备:
培训组织实施部门必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料准备。
为确保培训整体效果,培训组织实施部门应事先与参训部门沟通,确保参训率达到80%以上。
培训组织实施部门拟定培训通知并下发,做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备;培训师做好授课备课准备。
5内部培训组织实施:
培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到,同时发放培训相关资料。
培训组织实施部门负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。
培训师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。
6培训期间的考勤管理:
所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。
培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象,并自觉遵守本院的各项规章制度。
员工参加内部培训时,应在培训记录表上签到,避免迟到早退的现象发生。培训记录表由人力资源部存档备查。
员工外出进修培训时,需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至人力资源部备案并签订培训协议,培训协议签订后方可外出。
员工参训期间,未向人力资源部请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤课时将按旷工处理。
员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前办理请假手续,经部门负责人签字同意后交人力资源部备查。因特殊原因未能提前请假的,应到人力资源部说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。
7外派培训进修:
外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式,培训费支付方式可以是公费或自费。
员工参加外派培训必须由人力资源部代表医院与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。
员工参加全脱产或半脱产外派培训前,必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。
员工参加外派培训结束后,应结合岗位工作实际,认真撰写培训心得体会,与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档,作为培训评估的主要依据之一。
员工参加外派培训结束后,部门认为有必要的,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。
8员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。
培训前应了解参训员工的实际知识水平。
培训中应了解参训员工的掌握情况,以利于培训内容的调整。
每期培训结束时,组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》,供学员填写后收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。
人力资源部应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训效果评估表”,供各部门主管填写后汇总意见,并结合实际分析评估培训的成效,做成书面报告,呈院领导审核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
培训的组织实施部门可以开展培训考核,具体由培训师设置考题,组织实施部门组织参训人员积极参与。
四培训成果的呈报
1每期培训结束后一周内,如组织实施部门开展考核工作,讲师应将学员的考核成绩评定出来,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料。
2主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》,送人力资源部归档。
3每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部,以了解该部门最近在职培训实施状况。
五培训档案管理
1员工培训应建立相关的资格档案,全院性的培训档案由人力资源部负责保管,各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。
2培训档案应包括:
培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。
培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。
参训员工的评估、考核资料,培训记录表等。