保安部岗位职责25篇 保安岗位职责及要求标准
一、为了更好地规范夜班保安人员管理，预防各类事件发生，保障医院财产安全，特制定本夜班保安工作职责，
二、每天按时上、下班，不得迟到或早退，上、下班都必须打卡签到，否则视为迟到或早退。
三、值班期间要尽职尽责，对进入医院的人员要仔细盘问，并做好登记。
四、每天上班后、临睡前和次日早上要对医院内部每个部门进行全面巡查，包括照明灯、空调、饮水机是否关闭电源、卫生间水龙头是否关好、安全门是否锁住、是否留有可疑人员、是否存在安全隐患。在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除并报告。
五、工作时间不能喝酒和不准酒后上班，不能脱岗。
六、每天早晨6：00左右开门配合保洁工作，并杜绝外来人员擅自进入医院。
1.在大厦经理的领导下，做好大厦治安、消防、交通管理等工作，负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。
2.必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。
3.保持高度警惕性，预防突发性，危害性事故及责任事故的发生，确保大厦的全面安全。
4.熟悉大厦的设施设备安置情况，负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况，详细情况记录在专用巡逻记录簿上。
5.对大厦公共区域：如水、电表房，会所等进行检查，确保并无贼人匿藏，对进入大厦可疑人员布控，并及时报告高管理处。
6.在特定时间内发现单元内，闸无锁好，应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
7.如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人，应立即加以盘问，并立即汇报管理处。
8.认真接待客户投诉，并立即把处理结果上报管理员和管理处。
9.协助和公安、消防部门的联系。
（一）遵守项目部的各项规章制度，对管辖区内的安全负有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感。
（二）工作认真负责，发现特殊情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报。对外来人员要详细询问，做好登记记录。
（三）要提高警惕，同坏人坏事做斗争，保护项目部财产。
（四）礼貌待人，语言文明，尽量避免与其他人员发生争执，问题难以解决时上报上级处理。
（五）夜间要对重要部位进行严格细致的检查，对发现或发生的一切事情都要写在记录本上，确保万无一失，交接班时要做好交接工作。
（六）严禁将易燃易爆危险物品带入项目部，特殊情况必须由领导审批。
（七）熟悉项目部消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其它事故，要及时报告领导并采取措施、保护现场。
（八）每晚十二点把门锁死，没有特殊情况下所以人员不能进出。
1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
3、对不符合要求进入中铝家园区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
4、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
5、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统，无关人员不准进入监控室，
6、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
7、严禁小贩等闲杂人员进入中铝家园区内。
8、严禁危险品进入中铝家园区。
9、中铝家园区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
10、在当班时间内对中铝家园区的安全负有主要责任。
11、负责管好进入中铝家园区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁。
12、注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
13、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查中铝家园，留意治安消防情况，并作好记录。
14、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。
15、负责巡查中铝家园区内公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
16、完成上级交办的其它工作。
一、在主管的领导下，管辖区域的安全保卫工作，确保人、财、物的安全，为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。
二、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
三、熟知各区域的安全设施和设备，配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
四、及时检查保安器材与消防设备，做好保养工作和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。
五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果，并做好记录、归档。
六、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。
七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和工作。
八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责，做到点面结合，管理有序。
十、负责队员考核，坚持白天和夜班查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全。
岗位职责
1、熟悉公司对商场的各项管理制度；
2、熟悉公司商品流转程序；
3、熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；
4、了解本区域商品的市场情况；
5、组织、沟通、协调能力强；
6、掌握本区域所售商品的商品知识；
7、了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；
8、掌握与商业有关的法律知识；
9、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；
10、对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的原因；
11、退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；
12、商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；
13、做好退换货记录；
14、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求
1、确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；
2、制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；
3、了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；
4、为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；
5、对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；
6、加强员工业务知识培训，提高员工素质；
7、建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
8、加强商品管理，确保物流安全、畅通；
9、严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；
10、及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
1、要自觉维护本公司人员及物资的.安全
2、对规定出入口的人员和物资进行监管，严格执行公司管理制度
3、加强对厂区设施、设备异常的管理，发现堵水、漏水、漏气、漏电等现象应立即通知相关人员处理
4、按规定巡逻厂区、生产车间及重点部位，监督员工的行为规范及工作纪律
5、协助进行消防器材的检查、维护、保养工作
6、完成上级安排的其它工作
一、治安责任人职责
1、遵守和落实有关治安管理的法律、法规；对凡在本营业场所服务的从业人员进行治安教育，并负责监督其遵守治安管理的法律、法规；
2、发现营业场所内的卖淫、色情陪侍、赌博、吸毒等违法犯罪行为，及时报告公安机关并协助查处；
3、营业场所内发生灾害事故，及时采取措施，保护营业场所内的人身、财产的安全。
4、对整个场所经营范围内的安全负有组织领导的具体责任；
5、根据国家治安的有关规定及公司的有关管理细则制定场所治安的工作计划和目标，并督导下级管理人员的工作；
6、主持场所治安工作会议，传达贯彻有关部门的指示。
7、熟悉和掌握场所内各种保安设施的操作和性能，熟悉场所内内治安状况，做到心中有数
8、对重大事件、事故亲自组织调查、处理；
二、治安组长的职责
1、对场所治安责任人负责，做好所负责班次场所内安全治安工作；
2、带领班次治安组员，根据制定的岗位责任制，认真严肃、一丝不苟地搞好安全治安工作；
3、根据岗位责任制所规定的项目和要求，严格进行检查，督促全体治安组员落实岗位责任制；
4、要有法律知识和法律观念，熟悉治安工作，了解公司所制定的规章制度，掌握负责班次场所内治安保卫工作的规律、特点，严格管好、做好安全治安工作；
5、做好治安责任人和治安组员之间的协调沟通工作，及时将治安组员反映的各种信息向治安责任人汇报，为治安责任人提供建设性的工作建议，同时及时传达、落实治安责任人的指示精神和工作安排；
6、认真做好本班次治安组员的考勤工作，详细如实地记载工作中遇到及处理的各种情况，每天应向治安责任人汇报一次；
7、以身作则，做好本职治安管理工作。
三、治安组员的职责
1、治安组员应作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现和制止违反娱乐场所治安管理条例的人员和行为。
2、治安组员要认真做好场所内防火、防盗、防醉酒滋事工作，认真检查治安和消防设备设施，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告治安组长，确保班次治安工作的安全。
3、工作过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防异况、事故的发生，力争做到治安工作万无一失。
4、爱护设施设备、公共财物。对岗位内一切设施、财物不得随便乱用。
5、严格遵守上下班时间及值班纪律，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记录。
6、遇到紧急、突发性重大事情，要及时向治安组长请示报告。
7、严格执行交接班制度，按时、按规定交接班。
8、对场所消费顾客做好公司的规章制度及治安管理的宣传工作。
9、若发生案件，应采取下列步骤以协助破案：
①立即报案并留在现场直至公安人员到达；
②切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品，保留现场证据，方便取证工作；
③禁止任何人在现场走动，并礼貌地劝阻闲人进入现场，以方便公安人员现场调查；
④向公安人员提供有关案件详情。
保安部人员职责安全是公司各种服务活动的基础，只有在安全的环境内，各种服务活动才能得以开展，并确保其质量。从法律角度来说，公司的经营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准，提供能保证客人安全的服务设施。
为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序，在公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络，制定切实可行的饭店安全计划。
公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施，协调公司内各部门的安全工作，总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全，其主要职责为：
（1）协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后，负责对公司安全计划的修订。
（2）指导并协助公司内各部门的安全工作，使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证公司安全计划的实施。
（3）对公司员工开展安全教育，进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识安全工作的重要性，了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程序与技术，还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等，明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。
（4）保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求。
（5）执行日常的安全任务，对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。
（6）保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。
（7）与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系石家庄保安公司，以取得他们对本公司安全工作的协助。
1、维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；
2、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；
3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要劝其交保安部代为保管；
4、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失；
5、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助将其行李搬上车；
6、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全；
7、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静；
8、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问；牢记文明礼貌十字用语。
1．查看宿舍，主要包括关灯、关电、关水、关风扇、宿舍卫生、宿舍分配。
2．巡查宿舍，监控宿舍的安全状况，不得让非本宿舍之员工进入宿舍
3．认真检查外出人员的行李，出具物品清单，并按规定给予放行
4．加强对外来车辆进行检查、登记，对出厂物资之核对验证
5．查看饭堂有无乱倒剩饭、剩菜、插队及厨房工作人员是否与违反厂规
6．每星期需写一份报告，写清一个星期的宿舍管理情况，本宿舍住宿人员情况，人员流动情况。
7．上班时间要遵守厂里的一切制度。
8．完成上级临时交办的任务。
9．值班室一律不允许外来人员及员工闲聊，若是厂内客户，需有礼貌的待客，要维护公司形象。上班期间若有外来人员需叫我厂某员工时，需有礼貌的回绝他，下班期间要酌情考虑。
1、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程，特别是保安员工的思想动态;
2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
4、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
7、负责调解保安员工纠纷，处理员工和客户投诉，安排员工业余文化生活;
8、负责收集相关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案;
9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
10、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见;
11、主动配合公安机关的各项工作，定期进行各项保安管理的应急演练;
12、完成物业经理交付的其它任务。
岗位职责
1、熟知公司各项管理规定及工作要求；
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3、熟悉商场整体运作流程；
4、熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5、掌握各种支票的鉴别方法；
6、掌握顾客的消费导向；
7、了解商场各类商品陈列要求及技艺；
8、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
9、有较高的管理水平和较强的业务素质；
10、组织、计划、协调、调配等综合能力强；
11、掌握与商业有关的法规及行规要求；
12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
主要工作
1、指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；
2、向公司领导反馈商城经营管理情况；
3、根据市场变化提出各楼层经营对策；
4、协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；
5、制定营业管理规范性工作制度；
6、定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。
1、查看安全监察中心录像和批阅，了解、掌握各班组工作情况；
2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范，及时纠正客户助理的违规行为；
3、制定客户助理部年度培训计划，组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核；
4、按时参加客户服务中心例会，与上级保持沟通，及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题，征求上级给予解决和处理的意见；
5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系；
6、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况；
7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作，每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护，及时整改消防安全隐患；
8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习；
9、每年（1—2）月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练；在（4—5）月份要组织员工积极对自然灾害（台风、暴雨、倒塌、防洪）；在（7—8）月份开展电梯困人解救演习工作；（10—11）月份组织突发事件如（消防演习）进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置，把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。
10、完成上级交代的其他工作。
1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。
2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证酒店和宾客的生命财产安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。
7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。
8、监控室查看监控画面，有可疑人员及时上报
9、协助客房中班服务工作。
10、领导交代的其他工作。
1、独立处理发生的各种治安问题。
2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。
3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保酒店及游客的人身和财产安全。
4、根据下属人员的工作表现情况，建议上级奖励或直接签单处罚。
5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责：
（1）监督各班运作，包括人员、岗位、记录等情况；
（2）如发生事故，处理好后应填事件处理报告；
（3）每周上呈一份保安运作报告给保安部总监；
（4）与培训部配合，使每一个保安员达到规定标准；
（5）每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估，作表呈报保安部总监。
6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责：
（1）完善消防责任制；
（2）督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织；
（3）定期组织人员检查酒店各部位的消防设施；
（4）组织员工的消防演习；
（5）指导停车场、监控室、待命室的各项工作。
1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。
2、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
3、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的管理规定，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。
4、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。
5、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。
10、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。
11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
12、协助其他岗位做好安全保卫工作。
1.热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。
2.牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
3.坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。
4.坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。
5.严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。
6.对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
1、贯彻管理阶层设立的服务规范和服务制度，严格按规定进行服务工作。
2、按时上班，标准着装，保持仪容仪表良好，精神饱满。准时参加每日例会，按照管理人员工作安排，做好营业前开市准备，做好礼貌用语训练。
3、负责检查本厅房的灯光、音响、空调、话筒、功放、VOD、麦克风是否完好，并规范摆放，如有损坏，立即通知相关部门进行部维修。
4、做好包房内常用物品或低值易耗品的补充替换。
5、熟悉酒水单上销售的各种酒水饮料及特色小食，积极向客人推销，按规格熟练输入详细的酒水、特色小吃。
6、尽可能的在服务过程中掌握客源资料，以便掌握客人情况，与客人有良好的沟通，完成每月规定的订房任房指标。
7、积极配合上级、收银的工作，做到结账快、精确，坚决杜绝跑单现象。
8、拾到任何客人遗留的物品，要立即上交上级，争取尽快解决。
9、认真参加本部门的培训课程，增强自己的专业技能、技巧、不断提高自己的服务质量。
10、工作中完全服从上级的工作安排、分配、做到“先服从，后上诉”。
11、严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。
12、熟悉营业场所的地形环境，了解消防设施的分布，防盗报警的位置，掌握各种灭火器材的摆放点及其使用方法。
1、主持全队工作，坚决执行管理处主管指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)，每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。
5、经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、带领保安队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。
8、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
1．服从物业经理的领导和工作安排，对部门主管负责
2．根据公司要求，制订每月的工作计划，并按计划组织实施
3．负责定位设岗，确定保安人员的警卫范围，巡查区域、路线。并检查、监督保安队员的工作状况
4．督促、检查保安人员坚守岗位的、工作状态，发现不良苗头，立即纠正，并提出改进方法，向上级领导汇报
5．督促、监督、指导保安人员对商品、货物的进出场查验，做好进出记录
7．审核、安排、监督施工单位的夜间施工，对安全、消防安全负责
8．监督、检查保安人员对公司员工上、下班进出场安全查验工作9．随时巡视公司各区域，发现安全隐患，应采取相应防范措施，并向上级汇报
10．负责顾客有关治安、安全方面的投诉接待，根据情况会同相关部门进行处理，并做好记录，上报上级领导
11．发生突发事件，立即报告上级领导，同时协助上司调配和调动保安人员，果断、准确地采取行动
12．主持班前、班后会，总结、安排工作，对工作中存在的问题，提出改进办法
13．随时检查保安人员的仪容仪表，保证保安队员精神饱满
14．严格执行交接班制度，值班记录填写清楚、细致、交接班手续齐全、责任明确
15．负责组织、参加业务技术培训，不断提高消防、保安知识和履行业务的能力
16．协助主管对保安人员的考勤和绩效考核工作
17．负责向部门经理汇报工作
18．完成上级领导交办的其他任务任职资格
为了更好地规范夜班保安人员管理，预防各类事件发生，保障公司财产安全，特制定本夜班保安工作职责，
1、必须严格交接班制度，做好一切交接班手续，接班后查验保安室安防器材是否完好，待办事项必须交待清楚，与交班人员一起巡视厂区一周，做好记录，无问题签字接班。
2、保安员必须忠于职守，语言文明，礼貌待人，做到不亢不卑。夜班原则上外人不能探访，值勤过程中如发现外来人员要仔细盘问其来目的，并通知保安队长，并做好登记。
3、上班期间严格遵守公司纪律，听从保安队长安排，不迟到、不早退。在上班过程中绝对不能出现脱岗，阅读小说，看报，听音乐，收音机，或睡觉，手机游戏等与工作无关的事情
4、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行，一律凭公司
5、公司办公室、车间下班后，夜班人员要及时做好检查，内容包括：大厅门、空调、电脑，灯、饮水机电源，各办公室门是否关闭，水龙头，洗手间是否存在漏水现象、如发现问题必须关闭或处理。
6、严格建立夜班巡逻制度，要保持高度警惕，要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度，规定每小时巡逻一次，在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作，，检查门窗关闭情况，对发现的可疑情况及时排除，如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。
7、夜间如果发生紧急情况必须及时处理，如员工发生急病或意外事故立即通知保安队长或行政部门负责人，妥善处理。
8、在7：00分以前必须将保安室内部、周围卫生清理干净，不许有烟头、方便袋等杂物。在天明时将生活区、车间、大厅所有保安灯、景观灯关闭。
9、下班前必须将本班情况向接班人员交代清楚，然后陪同接班人员巡视办公区，确认正常后然后签字交接。
一、工作内容：
在总经理室领导下，全面负责公司的安全保卫工作，根据有关保安工作的程序和要求，制定保安部工作计划，落实各项治安、消防、人员、车辆管理等保安措施，贯彻治安、消防部门以及公司制定的各项管理条例和规章制度，确保用户人身、财产的安全。
二、工作要求：
1、建立健全各项保安工作制度，提出岗位设置和人员安排建议，制定岗位职责和工作流程。
2、根据“预防为主，防消结合”的原则，积极开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育，采取有效措施，防止事故发生。
3、负责制定治安和消防年度工作计划，主待保安工作例会，组织和调查各类违法案件和重大事故，协助公安、消防部门处理，侦破违法犯罪案件，保障人身和财产安全。
4、深入实际进行调查研究，定期分析安全形势，严格保安工作规范和程序；定期组织人员对重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实进行检查，布置专门力量做好重大接待任务。
5、监督考察本部门各岗位人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对本部门员工的奖惩和使用意见。
6、抓好对保安骨干和队员的教育、培训和业务考核等工作，制订培训计划，必要时亲自参与授课，不断提高保安队伍的整体思想素质和业务素质。
7、协调好与其他部门的关系，共同搞好安全保安工作。
三、注意事项：
1、要熟悉掌握国家有关保卫工作的方针、政策，熟悉所管物业内安全、消防设施的性能和状况，掌握操作技能。
2、不断提高观察问题的本领，具有一定的组织、指挥、协调、公关和处理突发事件的能力。
3、忠于职守，廉洁公正，不徇私情。
一、确保本部门的正常运作，对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开。奖勤罚懒。
二、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善，并提交经理审批。
三、对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核，避免浪费及财产流失。
四、建立资料系统，透过资料分析发现问题后，对有关程序做出相应的修改使其更加完善。从而提高对突发事件的应变能力。
五、负责现场对业主（住户）有关安防问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。
六、熟记紧急联络信号，电话号码，对讲机号码。
七、对大厦的安保人员进行督导，并定期召开工作协调会，以便及时沟通，加强物业的安防管理。
八、定期向公司经理提交物业管理报告，提出合理化建议。
九、定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作安排，做到清晰、准确，列明各项工作的负责人，完成时间等，并督导其各项决议的执行情况。
十、每日全面巡视大厦，熟悉大厦公共设备的位置和保安监控的重点，发现问题及时做出反应。
十一、每月初提交上月详细的工作总结，每月底提交下月的工作计划。做到详细清楚，责任到人。
十二、编制本部门排班表，并于每月末向公司经理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度预算，待经理审批后，严格按照审批后的预算执行。
十四、对本部门新入职员工于试用期前一周做出考核。为公司挑选合格专业的人材。从而优化公司的员工队伍。
十五、制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训。不定期的进行岗位技能的抽查考核工作。
十六、有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度，加强专业技能学习，提高工作效率，不断完善自我。使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。
十七、定期安排保安员的体能训练，保证员工随时处在最佳工作状态。
十八、定期安排各部门员工对防盗、防火等方面的教育。每年11月19日举办防火演练。
十九、降低投诉率，就业主（住户）投拆热点进行分析，找出症结所在，与相关部门进行整改。
二十、遇有水浸、火警等突发事件，要及时与相关部门做好善后工作。
二十一、按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关大厦管理消防安全等方面的会议。并及时向下属及相关部门传达会议精神。
二十二、加强与所属管辖警区的警民关系，定期与区、市消防局联系，以便日后执行工作。
二十三、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。
二十四、无条件遵从公司一切合理的工作安排。
保安队长岗位职责
1、在移动公司和保安公司的领导下，负责保安队的组织、指挥并做好目标单位的安全、保卫工作。带领全队人员认真做好公司的保全工作，正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。
2、加强与客户保卫部门的联系。与客户安全部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。 2、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范，认真按条例和规章制度办事，处理事情要公平、公正、不徇私情。
3、关心和照顾队员，及时了解和掌握他们的思想状况，设身处地的为队员着想，尽量帮助有困难的同志，创造良好的发展氛围。
4、带头搞好人际关系，积极开展传帮带的良好作风，创建宽松、融洽、团结、和谐的空间，努力培养优秀人员。
5、负责查岗、考勤、考核工作，并带领队员积极完成各项临时性保安勤务。
6、安排队员轮休、调班换哨、安全检查并填写检查记录，并处理当班队员和班长未能解决的琐事。
7、检查保安队员的执勤、站岗和着装情况，依法执勤，文明执勤，落实防范措施。
8、建立卫生制度，带领全体队员搞好岗内外及宿舍的清洁卫生。
9、对岗位上发生的重大和突发性事件要果断采取应急措施，及时处理报告。
10、负责保安队的思想政治教育、专业技能培训、业务素质训练等工作。
11、积极完成主管领导交给的其它工作任务。
保安班长岗位职责
1、主持全班各项工作，坚决执行队长命令，带领全班人员认真完成业主单位的安全工作。
2、身先士卒，以身作则，做好表率，起好模范带头作用，带领全班执好勤，服好务。
3、负责本班人员的管理及各岗位人员的调配，处理本班发生的一般事务，搞好本班团结。
4、监督检查班内人员在岗位上的工作情况，及时纠正违纪违规行为，严格检查，严格管理，真正起到“兵头将尾”的作用。
5、填写值班记录，记录中未处理的问题，及时汇报队长。
6、熟悉客户单位环境，熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法。
7、带领并督促全班搞好日常训练，不断提高素质和业务水平。
8、带领全班人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务技能。
9、督促和检查全班人员热爱本职工作，忠于职守，积极自觉地加强工作责任心。
10、全面、统一协调全班的工作，监督全班人员着装整齐、文明执勤，礼貌待人，树立良好的形象，严格执行作息时间制度。
11、每周对全班人员的业务训练进行考核，掌握全班人员的思想工作。
12、详细收集业户意见和发现的问题，及时做好处理，并迅速上报。
13、带领全班积极参加工作，勤务工作，做好宿舍内卫生工作。
14、完成上级交待的其他任务。
保安员岗位职责
1、熟悉工作程序和各岗位的工作职责，高标准高质量的完成上级赋予的各项任务。
2、工作中服从领导，听从指挥，做到令行禁止；遇事要沉重冷静，请示报告。
3、尊重领导、团结同志，自觉遵守公司的规定和制度，思想上保持与炬光的发展思路高度一致。
4、坚守岗位，保持高度警惕，熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况，以及各类消防器材的使用方法，预防各类事故案件。
5、根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，保障责任区的安全。
6、检验证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序。
7、处理责任区内发生的有关保安事件并及时报告。
8、坚守岗位，认真做好检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。
9、积极完成上级领导交办的其它工作任务。
监控员岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度，自觉遵守监控中心的管理制度。
2、熟悉本岗位的工作职责和监控设备，能熟练掌握各种设施的操作和性能，严格按照规定的程序操作，爱护监控中心的所有设备，并保持完好整洁。
3、熟练掌握消防控制系统的特点，包括自动报警的程序，喷淋系统的布局，烟感、温感及手报的位置，气体灭火装置、室内和室外消火栓的分布等。
4、密切监护数字监控系统的运行状态，熟练掌握各楼层摄像头的位置，门禁系统、巡更系统、周界系统和玻璃破碎系统的完好状况，并按时做好各类记录工作。
5、密切注意消控主机和监控系统各显示屏的运作态势，发现设备故障，及时通知维保单位。
6、熟练操作监控设备，接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像，及时跟踪，并通知巡逻人员到位观察，落实情况后及时处理，有重大问题应立即按汇报流程向上级汇报，紧急情况要立即报警，并做好记录。
7、认真填写值班记录，对值班中发生和处理的各种情况要详细登记，交接班时要交清楚并办理交接手续。
8、值班时要坚守岗位，提高警惕，认真观察，仔细记录，不做与工作无关的事情，严禁值班时打瞌睡，严禁脱岗。
9、严守机密，不对外泄露设备状况，监控范围，设备缺憾等机密。未经许可谢绝外人入内，未经许可严禁拍照，录像，夜晚禁止值班员以外的任何人入内。
10、完成上级交办的其它工作任务。
巡逻保安员岗位职责
1、巡逻人员必须按照规定的路线自觉、认真、仔细的工作，随时保持警惕，尤其对陌生人要以审视态度跟踪其动向并保持高度警惕。
2、重点部位，治安死角，重点巡查，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查所带物品。
3、熟悉小区、办公楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握小区整体情况。
4、巡视小区、勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时进行盘查，发现可疑情况加倍警惕，并及时与班长取得联系或报上级。
5、加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。
6、巡逻时注意卫生和公用设施和录地等情况，发现违章和受损坏要及时进行处理和报告，制止住户、外来人员和公司员工的违章行为。
7、发现违法犯罪分子，立即设法擒拿、报告，必要时或扭送公关机关处理。
8、巡视时检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散标志是否醒目、正确，有无消防隐患。
9、协助配合其他岗位人员和管理处需及时解决的事项，及时报有关人员处理。
10、完成领导交办的其他任务。
车库保安员岗位职责
1、车场值班保安人员必须熟悉停车场的位置分布情况，通过检查车辆停车证，查验车辆是否按指定车位停放。（车证号应与车位号相符）并按时填写《车辆进出登记表》。
2、车场值班保安人员指挥车辆正确分区停放整齐，车辆应在车位正中停放，不得压线随意停放。并提醒司机关好门窗，锁好车门，对车身外部及轮胎等部位完好情况进行查验确认。
3、车场保安人员认真检查区域内是否有影响停车安全的因素存在，检查车场设施、灯光、地面有无异物（如钉子、金属片等）及卫生情况，保证车辆的停放安全。
4、车场保安人员密切注意是否有闲杂人员进入停车场区域。
5、车场保安人员检查停车场内消防设施是否完好有效，车场配电等设备，施工现场等处有无明显警示标识，有无防护措施，如有损坏，要及时上报。
6、车场管理人员必须24小时有人值班，不得空岗。
7、车场管理人员熟悉车场管理系统，一般性故障的处理程序，停车场设备设施发生故障时，立即通知工程部人员到场维修。
8、车场值班保安人员要如实详尽地记录当天发生的事件，发现问题及时向上级报告。
9、车场值班保安人员要着装整洁，举止文明，礼貌待人，服务热情周到，努力化解工作中的各种矛盾，对外避免发生冲突。
10、发生任何车辆事故时，及时上报并看管好事故现场，疏导其它车辆绕行，确保道路通畅。
11、接到火警信号时，值班员要按照制定的火警处置预案的程序报警，并通知有关人员到火警地点扑救。
12、停车库内按消防要求设置消防栓，配置灭火器，由保安负责日常的检查和管理，物业管理中心不定期进行抽查，确保消防设施和器材的完好。
13、停车场院内停放的车辆发生丢失，由车主报公安部门处理，物管理中心将配合公安部门破案提供线索，不负责赔偿。
大门岗保安员岗位职责
1、遵守公司各项规章制度、进出管理办法，树立工作责任感。
2、礼貌待人，标准站姿、文明用语询问进出人员，尽量避免发生争执，难以解决的问题及时向上级汇报。
3、员工必须持有公司颁发的《员工工作证》，在智能道闸上刷证出入大楼。
4、消防、安防设备维保人员须凭单位介绍信和本人有效身份证件在移动公司安全办公室办理临时通行证，方可凭证出入大楼。
5、来访人员须在服务前台核实会客事由和身份后，办理会客手续，凭会客单进入大楼。
6、来访人员会客完毕，应请被访人在会客单上签字确认，大门道闸处保安人员验收后，方可开闸放人。
7、所有进出大楼人员必须一人一证（单），任何人不得将《工作证》、《通行证》、《会客单》借与他人使用；若有违者，即收缴其证（单）并报移动公司安办处理。
8、严禁携带易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人员进入大楼。
9、严禁未成年人和各类业务推销人员、废品收购人员及其他闲杂人员进入大楼。
10、出入大楼的所有人员必须尊重和支持保安人员履行职责，接受验证，不得无理取闹，妨碍保安人员开展勤务工作。
11、保安执勤人员应认真履行岗位职责，文明礼貌、优质服务。
保安人员交接班制度
1、交接班原则
①更换保安制服，检查装备是否齐备，着装、个人卫生是否符合要求，准时赶至规定地点集合。
②接班前，班长应对当天的工作提出要求，重点强调当班中易出现的问题和簿弱环节。
③上下班时的交班动作严格按规定执行，以规定的队列和敬礼交接，动作要整齐、协调、给人感观效果好。
④接班人员必须主动详细了解上班值勤情况，交班人员应积极详细交接应注意或处理的各事项。
2、接班程序
①班长负责集合全体当值队员，提前10分钟列队接班，提出当日执勤要求，安排岗位，分配具体任务及在工作应注意和加强的问题。
②班长整队后带队上岗进行交接，各接班队员赶至岗位后与当班的安保员进行岗位交接，把上一班次交下来的情况、装备、物品等检查、熟悉、了解清楚，如有问题及时上报班长，并认真填写交接班记录。同时跟进上班交接下来的有关事宜，并落实。并通过对讲机报告班长接班情况。
3、交班程序
①在交班前班长对每个岗位的值班记录进行查验，记录有待解决的问题，统计岗位上的器材、设施。
②上班安保员要在下班15分钟前在自己的防区内仔细巡查一遍，写清楚值班日志，检查器材装备有无损坏，将有关钥匙、对讲机等设备交给下班队员并交待各岗位的值班情况和遗留问题，交待完毕后，敬礼签字。
③各岗位队员在各自执勤点进行交接。
④交班以后，集合下班全体队员，班长进行一天工作讲评，指出执勤工作中的缺点与不足，及时纠正逐步完善，对表现突出队员给予表扬，作好队员日考评工作，进一步提高队伍的工作水准和工作效率。
⑤勤务总结完后，班长整队后宣布解散。