物业管理的论文（精华4篇）
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摘要：大数据给人们的生活带来了重大影响，同时也影响着现代管理系统的发展，大数据这一新兴技术和方法给管理系统的创新、应用开辟了新视角，对管理系统的数据处理流程和相关结构产生了积极的推动作用。本文通过分析在当今大数据环境下小区物业管理系统的创新应用，探讨了小区物业管理系统开发的实践。
关键词：大数据；小区物业管理；系统开发应用
进入21世纪，随着经济的发展和居住条件的改善，我国的物业管理经历了从萌芽出现到起步成长的关键时期，以居住小区为单位的物业管理发展起来并成为人们居住方式的主流，小区物业管理系统是随着市场的需求应运而生的。人们生活模式在逐步社区化，而物业管理作为整个小区生活最统一的实体进出口是未来社区生活的纽带，目前国内大型房地产公司都在逐步转型，从房地产公司向互联网+房地产服务公司转型，物业也从基础的物业收缴费管理向小区生活增值服务转型，所以为了推进物业公司向增值方向转型我们做了这个大数据下的小区物业管理系统。该系统是某银行为了提高开户和代收费业务而开发的项目。同时开发此系统是为了通过物业公司作为小区入口而带来的社区金融的发展转型。
一、背景
目前在小区的.物业管理中，对于规模较小的物业管理公司来说，仍然可以采用传统的手工管理模式，这足以满足日常管理工作的需要。然而，若想为业主提供更好更便捷的服务，在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须想办法提高工作效率，这成为一个物业管理公司想要做大做强所必须考虑的重要问题。小区物业管理系统是在计算机操作的`辅助下，为物业管理者和小区的业主提供更方便快捷的物业服务而开发的系统。在必要的数据分析及对物业管理工作的具体流程和日常业务分析的基础上实现的小区物业管理系统，为物业管理工作带来了越来越大的收益。因此，开发一个适于现状的小区物业管理系统，是具有非常重要的现实意义的。
二、系统设计
该小区物业管理系统是采用B/S框架来进行构建并基于J2EE平台进行设计和实现的，后台数据库采用SQLServer20xx数据库，配合云服务器实现物业管理的轻量级应用，且提供移动端APP应用。
三、系统设计技术可行性分析
小区物业管理系统是基于J2EE平台进行设计和实现的，J2EE平台与其他开发平台相比，除了可移植性和安全性更高以外，其中采用的技术内容都是成熟技术，在无需采用新兴技术的情况下不会出现需要攻克的技术难题。同时后台数据库采用SQLServer20xx数据库，J2EE+SQLServer20xx的开发组合已被多年应用于许多B/S系统的开发中，被证明是可行的；同时小区物业管理系统并不存在新颖的技术，多是整个小区物业管理中数据表之间的关联设计，根据上述分析可以知道，用当前技术可成功实现小区物业管理系统。
四、系统功能模块设计
这个物业系统的'功能范围主要包括涉及物业管理的“四个管理+一个服务”平台业务模块。其中平台模块包括：首页展示、房产管理、客户管理、客户服务、收费管理、财务管理、人事管理和系统设置；系统模块包括：高级搜索、添加、编辑、删除、批量添加、批量导出、审核、权限等。在平台使用中，房产、客户、费用、财务、人事应具有很强的逻辑顺序，平台应按照这种强逻辑关系进行流程设置。其中平台模块各部分的功能简介如下。1.房产管理模块完成小区资产管理中的从小区管理申请到对应每个房间/车位等固定资源管理的整个关联架构的添加、搜索、编辑、删除、审核、查看等操作。房产管理模块包括五个子功能：楼盘申请管理、楼盘管理、楼栋管理、房间档案和车位档案。2.客户管理模块完成小区中业主档案的建立以及业主与物业资产的对应关联关系，并对用户信息进行认证审核，保障后续费用的正确性；针对业主档案进行添加、搜索、编辑、删除、下载批量模板、批量添加、审核、查看等操作。客户管理模块包括两个子功能：业主档案和业主认证审核。3.客户服务模块客户服务模块是针对客户提供的各类生活服务，包括基本的物业相关服务和生活便捷服务两大类；系统针对客户服务进行添加、搜索、编辑、删除、审核、查看等操作。客户服务模块包括四个子功能：物业报修、增值服务、投诉建议和小区公告。4.收费管理模块收费管理模块是平台系统中最核心的功能，对物业公司负责的小区内各项收费条目进行设置与管理；通过各项费用管理与前面对应的客户和资产进行关联，完成小区内费用的管理操作。系统针对各种费用管理信息进行添加、搜索、编辑、删除、审核、查看、批量添加、生成模板、批量导入等操作。收费管理模块包括五个子功能：收费项目设置、固定费用管理、周期性费用管理、临时费用管理和租金费用管理。5.财务管理模块财务管理模块也是平台系统中最核心的功能，对物业公司负责的小区内各项费用条目进行设置与管理；通过对各项费用类型的财务管理，整理和分析物业公司在该小区的运营财务情况。系统针对各种财务信息进行操作。财务管理模块包括五个子功能：收费、费用预缴、收费查询、欠费管理和财务统计。6.人事管理人事管理主要包括物业公司人员基本信息和职能分配，方便物业公司统一人员信息管理和增值客户服务中职能工作分派，并依据不同的职能工作分配不同的平台操作权限岗位，满足不同的权限岗位人员对系统的具体操作。7.系统设置系统设置指只有一项功能即修改密码。
五、系统实现
该小区物业管理系统最终功能整体实现包括三个部分：数据存储的云服务器、物业公司物业管理系统和用户移动端APP。
六、小结
结合以上各部分功能，这个系统基本可满足当今社会物业管理公司新形态下的管理需求。若要进一步完善系统形成社区生态圈，可让各小区充分借助物业管理职能，提供移动小区周边生活服务包括住户生活密切相关的吃住行游购娱各项实体功能需求，即餐厅、酒店、医院、交通、娱乐等诸多领域，针对住户每一个社区的生活活动形成海量信息，基于大数据对小区内业主进行增值服务和精准营销，提高物业公司服务质量以及业主满意度，面向未来打造业主、商户和物业三者之间全新的社区生态圈。
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近年来，随着施工企业产值规模的年年上升，工程项目管理已融入到我们建筑工程的各个方面。工程项目成本的管理是项目管理的核心部分，如何做好项目成本管理，本文结合工作的实际，就项目成本管理做一定的探讨。
一、施工前期设计管理
施工前期应该将施工的过程细则规划，做到有步骤有计划地进行，这样才能对工程的施工过程有效地控制。这个阶段成本控制的思想是，依据施工预算，严格控制各部位成本数量。其主要有以下几方面：
1.施工依据：招标文件、建设文件、现场勘查工程地点环境、相关技术资料、相关工程有关文件材料、有关的技术规定、企业标准及企业现有的资源设备等。
2.工程概况：工程地点的自然环境及技术经济条件，其他主要设备、物资的供应，参加施工单位的人员和技术及经济水平情况，以及对工程的其他要求，对工程项目达到的协议，土地建设范围及居民居住搬迁情况等。
3.工程特点、重点及难点进行分析：对工程前期计划应具有很大的质量分析，这就应取决于编制者自身对具体工程特殊部分的把握和解决情况的能力，此部分应当详细说明工程项目，这样才能给施工人员及单位一个具体操作的过程。
4.施工平面部署：施工平面布置图的优劣，直接导致施工效果。一般设计者根据施工用地面积、场地利用情况、场地材料运输及临时线路，是否符合劳动保护、安全、防火、环保等方面进行设计规划。另外施工过程是一个动态的过程，所以施工设计平面图也会随之改变。一般的设计者运用平面设计软件如AutoCAD进行设计，将施工尺寸、线路、方位等进行注释。
5.安全生产部分可以从安全教育、现场生产管理、生活安全管理、设备资料管理等几个方面分别加以说明。
6.施工进度计划：从组织制度、工程计划、环境、技术等角度提出进度保证措施，建议着重说明切实可行的技术准备计划、材料设备使用计划、承包和专业分包计划等人材物使用分配情况。
7.履约、农民工工资的'问题加以阐述：施工人员诸多来自农民，这样对农民工的工资及待遇就成为了工人工资的首要问题。我国已经将农民工工资问题列入相关法律法规，所以，在施工前应对农民工工资问题进行阐述，这样就不会导致施工期间出现问题。
8.施工期间宣传：一般施工方会将施工外墙作为宣传墙。该宣传可分为两种：一种为公益宣传，主要宣传防火、环保、人文等。另一种是有偿宣传，该宣传主要是对企业及产品进行宣传。
二、施工阶段成本管理
在施工阶段充分发挥技术人员的主动性，寻求较为经济可靠的方案，从而降低工程成本，包括采用新材料、新技术、新工艺节约能耗、提高机械化操作等。
1.人工费管理：人工费占据成本中很大一部分，一般在10%左右，所以要严格控制人工费用。另外员工就餐费用等都是在核算之内。这就应该从员工人员数量进行控制，有针对性地减少和缩短工程施工日消耗量，另外缩短工期也是一个有效的方法之一，这样就能到达控制工程人工费用的目的。
2.材料费控制：材料费用一般是占工程总费用的65%-75%，直接影响工程成本和工程效益。先对材料用量进行控制，坚持按照额定的材料进行施工。不要为了工程获得高效益而对材料进行删减及以次充好。
3.机械费的控制：尽量减少施工中所消耗的机械台班量，通过全理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率。同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；充分利用社会闲置机械资源，严格控制新购设备。坚持采取内部调剂、外部租赁、集资购置、民工自带等多种形式解决设备不足的问题。对价格高、利用率低、专用性强的设备，坚决采取租赁的办法。
三、施工现场管理存在问题的解决措施
现场施工一般来说具有人员安全、消防防火、生态环保等管理问题。对于现场工程施工管理，应该从以下几方面做好工作。
1.从技术上做好管理工作。工程项目往往是施工中工艺最为复杂，各施工单位工种多，在技术上非常重要。首先，要熟悉施工图纸，甚至对每一道工序进行优化。同时要考虑自然气候、当地技术、经济条件，合理做好施工计划。技术储备包括技术管理人员、技术工人、新技术新工艺培训、施工规范、技术交底等。
2.做好材料的管理工作。现在有很多不合格的建筑材料在市场中流动，而又有很多建筑单位在应用这些不合格的建筑材料来以次充好。这样不仅侵害了购买房屋居民的权益，更有可能造成日后更为严重的人身伤害，具有很大的安全隐患。材料的管理工作应从材料的供应、材料的采购、材料的发放等方面进行。应严格把好材料关，绝不能让不合格材料用在工程中。
3.做好施工安全工作。安全工作重点要放在预防阶段，不要等到安全事故发生后再做打算。安全包括防火、环保、人身安全等，要建立安全技术措施和安全操作规程，保证安全保护设施的'设计与设置，确保员工在施工过程中的安全设施及佩戴设备。在施工过程中建立完善的安全防护体系以及施工员工管理体系，在建立安全体系后各部门要适时安全检查，发现隐患，及时补救。