保洁主管岗位职责【汇总9篇】
保洁主管岗位职责
一、执行上级领导的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。
二、负责制定具体的保洁工作计划（岗位设置、人员调配、班次排定等）具体组织、落实。
三、负责对员工保洁业务的培训、考核，本部门员工的考勤，做好各项工作的监督、检查评比。
四、搞好班组服务意识建设，使员工树立“客户至上、服务第一”之宗旨，不断提高服务素质和工作质量。
五、对员工的保洁工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的'投诉事件。
六、严格要求员工正确操作机器工具，正确使用清洁剂，控制物料消耗。
七、制定保洁品采购计划，合理控制使用。
八、及时收集汇报顾客意见及建议。
九、完成上级领导交办的其他工作。
保 洁 主 管 岗 位 职 责
保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作，带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务。
1．指导、编排及监察清洁工之工作;
2．制订、安排日常及定期之工作计划表;
3．提供计划及制订各项工序，以配合整体进度;
4．对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率;
5．巡视辖区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象;
6．定期向公司和地一大道领导报告清洁情况及商讨改善;
7．提高员工之工作知识及技巧，以达更佳效果;
8．遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人;
9．有系统地贮藏及记录物料机器，免使浪费损坏;
10．收发物料，定期清点;
11．处理业主之有关投诉;
12．人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作；
13．保守公司秘密，严格遵守保密制度，确保本部门文件/资料的安全；
14．遵守公司和地一大道各项规章制度；
15．完成上级和地一大道领导指派的其他工作。
保洁主管岗位职责
1、负责统筹管理本管理处保洁业务相关工作；
2、执行公司保洁业务制度。操作标准、服务程序，检查保洁工作质量；
3、制定、修改保洁业务工作计划，并组织实施；
4、负责员工考勤检查统计、新进员工培训及技能培训、岗位调配、考核评估等事务；
5、负责客户的拜访沟通，处理相关投诉，持续改进和提升服务品质；
6、负责保洁工具规范使用、物料控制管理；
7、负责部门例会召开，工作文档日常填写/指导（员工）/存档；
8、协助相关部门完善相关应急预案，处理相关的突发事件与事故；
9、负责员工仪容仪表、保洁工作质量和安全生产的'督查，督查记录递交经理审阅；
10、上级安排的其他工作。
餐厅主管岗位职责
一、服从上级领导，认真落实领导交办的工作。
二、负责餐厅日常管理工作，带领大家共同配合前厅经理的工 作。
三、与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对前厅部门经理负责。
四、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，并向员工传达会议精神。
五、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
六、检查服务用品、餐厅范围内物资清洁卫生情况。
七、检查员工仪容仪表。
八、主持每日餐前会，安排当天的服务工作。
九、了解当天出菜情况，布置重点推销菜式。
十、签领食物、饮料。
十一、妥善处理客人的投诉和质询。
十二、做好员工考勤、工作评估。
十三、做好餐厅的'财产管理工作。
十四、负责员工的培训工作。
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程，实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
2、编制工作计划，具体规定日、周、月、季应做项目，并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配;
4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;
6、检查或日常工作中，发现问题时，应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
1、明确责任范围及工作标准，不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查;
2、负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督实施及总结，对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;
3、制定各项培训计划，定期开展内部培训。
1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；
2)负责制定工作计划、，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；
3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；
4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；
5)报告管理处经理本部门各项工作的.完成情况，发现问题及时整改；
6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；
7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；
8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；
9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；
10)加强同其他部门的`工作协调和沟通，树立整体服务意识；
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；
12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；
13)完成上级领导交办的其他任务。
1、完成公司下达到店的.各项工作任务，制定，分配月度工作任务，并按照公司相关制度，对店内人员工作进行考核、评价；
2、确定并推动公司各项管理制度、标准、流程，实施到位；
3、负责店内与分店、总部的协调工作，对支援部门定期提出工作建议；
4、完成店内经营、运营等管理工作，能够有序完成各项客服相关培训工作，负责门店重大客诉的跟进与处理，并执行店面经营管理评价；
5、完成公司各项销售工作，主动开拓发展本区域内重点大客户，挖掘客户需求，进行有针对性的业务推介，提升门店会员粘性与区域内的会员渗透；
6、按财务要求，执行店内管理费用预算；
7、按月制定、提报门店推广实施计划及费用，落实到人定期跟进、指导、监督；
8、根据门店业务需要，提报各项门店管理、激励的考核方案；
9、根据门店的系统数据，执行合同政策兑付和实施情况；
10、按门店星级评定，对门店进行考评，形成星级评定结果，指导对应政策的调整；
11、构建和推行公司价值观、调动门店工作人员良好的工作氛围。
12、完成上级交办的.其他工作。
1、负责保洁部和绿化部日常人员管理，包括但不限于排班、绩效等。
2、负责保洁部和绿化部工作的日常监督与培训。
3、负责保洁部和绿化部设施设备台账的建立、管理和设备的维护。
4、对现场保洁绿化工作提出可行性改进方案。
5、协助项目经理开展工作。