业务助理岗位职责（合集11篇）
业务助理岗位职责
小伙伴们知道业务助理是做什么的吗？业务助理岗位职责有哪些呢？业务助理有没有发展前景呢？本期乔布简历将为大家科普的就是业务助理岗位职责，对业务助理工作感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~
业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位。一般来说，业务助理岗位职责主要有以下几条：
1、接待客户并提供咨询服务，为销售部提供后勤支持。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
4、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
5、每月总结整理客户的.投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
6、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
7、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员的业务水平能有所提升。
对业务工作感兴趣有意向求职的小伙伴们还可以看看《业务员和销售员的区别》~
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业务助理岗位职责
助理这样个职位，我们在日常工作中经常见到，业务经理由于事情很多所以一般都有安排助理。虽然是助理但是它的岗位职责也是非常重要的，下面我们去看一下业务助理岗位职责，欢迎浏览。
业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的'岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更HAO促使销售部门工作的顺利开展，制定以下相关制度。
业务助理工作的基本内容与职责
A 接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
B 协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
C 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
D 受理客户的投诉电话，做HAO相关记录，及时联系相关业务人员处理。
E 定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做HAO客情，主动和客户增进了解，介绍公司的'企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
1 F 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
G 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
H 及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
I 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
J 做hao每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
K 组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
1、协助销售业务人员跟踪客户订单的.执行;
2、与其他部门保持准确有效的沟通，保证订单工作顺利、准确、及时的完成;
3、协助处理客户日常往来电文邮件沟通;保持优质的客户服务，及时、准确地与客户开展联系和沟通，不断稳定与发展客户关系，维护公司品牌形象;
4、完成上级交办的其他工作。
1、与业务员、客人沟通，确认对产品品质等相关的细节
2、负责跟进样品及大货的生产过程，保证交期、品质、数量等要求
3、完成各种样品的制作及寄出
4、负责跟进生产过程中的辅料、包装、物流等
5、协助业务人员对客户进行持续跟进和维护
（1）根据客户需求制作PI、订单说明；
（2）订单资料整理及跟踪；
（3）根据客户提供出货资料填写《出货跟进表》；
（4）根据成品进仓情况及客户需求制作《装箱单》给成品仓及报关员；
（5）订单金额、出货货款及额外费用登记。
1、负责老客户的'跟进、维护以及二次开发;
2、负责订单的处理，订单安排、跟踪落实等;
3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作;
4、跟踪业务进度，独立处理工作中出现的各种问题;
5、完成领导安排的其他工作。
1、熟悉外贸业务基本流程;
2、能独立开发新客户;
3、负责公司产品出口业务，接受客户询价、报价、订单确认等工作;
4、跟踪订单生产、检验及发货等情况;
5、维持与海外客户的日常业务联系;
7、英语有一定的听、说、读、写能力;
8、参加国内外展会
1、负责老客户的跟进、维护以及二次开发;
2、负责订单的处理，订单安排、跟踪落实等;
3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作;
4、跟踪业务进度，独立处理工作中出现的各种问题;
5、完成领导安排的.其他工作。
1、负责对处理客户询价，合同确立，安排发货，物流跟踪，文件资料起草。
2、与客户以及供应商进行项目对接，确保项目可以顺利和稳定的进行。
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、贯彻执行公司业务策略，协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。
2、跟进合同进程，完成LNG销售指标，全额及时回收销货款。
3、积极拓展市场，对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。
4、负责调查、了解客户需求，维护客户关系。
5、收集、分析竞争对手信息与客户信息，制订营销策略。
6、根据市场发展状况，研判价格走势及行情，提供采购与销售价格依据。
7、拟定市场促销计划并跟踪实施。
8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有或单位妥善解决。
9、完成主管领导交办的其它工作。
一、跟进订单生产进度
1，在业务员下单后，及时登记好订单，每天跟进订单的生产进度（包括交期、质量、包装、唛头、配货等），并更新订单进度表。
2，如发现异常情况应立即联系有关部门和人员协调解决，并及时向业务员汇报。
3，货物进仓后，有需要验货时，应带客户到工厂进行验货，并做好验货的.相关工作。
二、安排出货
1，货物即将进仓前，提醒业务员及时联系客户出货细节，并在货物进仓后间核对清单，及时发给业务员，确保货物无压仓及产生不必要的额外仓储费用。
2，负责联系报关、订仓、货运、商检、熏蒸、核销、报帐等事项。
3，负责制作相关单证。
4，需监督装柜并拍照，提醒和督促有关现场发货人员按规定操作，确保所装的货物无错漏、无遗失、无碰损、唛头正确、装货整齐合理、外包装不留脚印或污迹。
三、业务协助
1，协助业务员进行小样品的申请，并发送给需要的客人。
2，协助业务员传递需要审批的各类手续单据。
3，业务员出差期间，应积极协助业务员做好相关的工作，并及时的汇报完成情况。
四、翻译工作
1，协助业务员翻译图纸和报价。
2，画册，技术手册，以及上级交代的一些工艺文件类的'翻译。
五、费用管理
1，协助业务员向财务部门查询、确认货款或信用★★证到位情况，尽量缩短查询时间，确保货款或信用证能及时到位。
2，对FOB费、请车送货费、快递费等进行管理和控制，使其在合理范围内。对异常费用需向上级反馈。
六：接待工作
1，协助上级做好对到访客户礼貌周到的接待、洽谈工作，提供各种及时有效的现场帮助。
2，其它相关公司到访访客的接待。