怎么做电商运营的一套方案(精选5篇)
【简介】以下是热心会员“xdkbp8”整理的怎么做电商运营的一套方案(共5篇),供大家参阅。
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
通过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、商城平台商城平台的搭建。
商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
我来公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法,做出12月月度总结如下:
现今的网络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障,价格又合理。
如果这两点突破不了,很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。
对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。
1、负责电商平台的规划、运营、推广等工作;
2、负责电商平台产品图片、海报设计以及产品描述的设计;
3、负责线上与线下业务的对接、发货;
4、负责供应商费用结算审核。
5、客户投诉问题处理。
6、开发新产品,与供应商谈判引入新品。
在这个经济高速发展的时代,传统的购物方式、消费习惯,将会慢慢的被时代所淘汰,取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势,然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠现金进行买卖交易,而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。非常荣幸,能够进入学校电商培训团队,在寒假期间进行了线上培训,聆听各个学院电子商务专家的讲授,让我受益匪浅。
20年1月12日,参加了《国家职业技能标准与职业教育专业教学标准联动开发机制》培训,主要学习了国家职业分类(主要从目的性、社会性、技术性、稳定性、规范性、群体性六个方面了解职业基本特征)、职业技能标准、专业技能标准(职业标准与专业教学标准之间,各自独立,服务于不同主体;目标指向和开发路径一致;适用对象的区别与连续;反应与被反应,是一种互动关系)以及标准联动开发探索。
连续三天的培训,让我了解了电商专业职业教育发展现状,电子商务专业变成电子商务类,贯穿职业教育中高本;构建了电子商务专业中高本衔接的人才培养框架,打通了电子商务职业教育上升通道;通过老师对大量数据的分析,了解到电子商务专业体量已经很大,各类职业教育集团像成立,电子商务装也建设实践产教融合。由于国家政策导向、现实社会的需求、学校发展需要,所以需要实现课程体系与职业岗位对接、课程内容与工作任务对接、教学过程与工作过程对接、课程评价与社会评价对接。
陈道志老师通过某零售B2C电商运营项目的分析,了解到在一个电商运用项目中包含商品信息编辑、网页设计与制作、网络营销实务、网店运营实务、网络客服与管理、电商数据分析六个方面。商品信息采集中又包含文字资料采编、图片拍摄与处理、视频拍摄与处理、产品及服务品类信息管理等方面的工作内容。网页设计与制作中又包含装修元素制作、用户页面装修、整体风格设计、装修元素设计、用户页面设计等方面工作内容。网络营销中包括网店促销、电商平台活动实施、网络直播推广、搜索引擎推广、信息流推广、等方面工作内容。网店运营中包括商品管理、订单管理、采购管理、销售管理等方面工作内容。客户服务与管理中包括客户接待与沟通、客户交易促成、客户问题处理、智能客服训练、客户关系维护、社群管理、客户关系管理等方面的工作内容。电商数据分析中包括电子商务数据加载、电子商务数据报表设计制作、电子商务数据统计分析等方面工作内容。
一网络营销实务为例,讲解了项目引领下,学生以小组为单位,选择大项目背景下的单一产品,进行网络策划与实施,并最终完成购买并引导客户评价。要完成这个任务,首先需要网络营销定位,然后通过网店形象展示、网店流量导入、网店销售转化、引导购后评价完成整个项目,从这个过程中,需要具备网络市场调研能力、网络产品定位能力、网络客户定位能力、网店装修能力、网络推广能力、订单处理能力、运用数据分析能力、岗位KPI设定能力、商品文案编辑能力、常见问题解答能力、在线解答客户问题能力、引导客户购买能力、售后服务和引导评价能力。
通过培训还了解了一场真实的直播前准备的内容有哪些,比如市场调研、团队搭建、选品准备、促销设计、场地准备、流程设计、话术设计、直播后台设置、短视频推广等。这些知识点和技能点都是完成某一岗位任务做需要的。而一场优秀的直播要通过短视频预热、直播间封面和标题引导、抖音等视频APP宣传等方式进行流量的获取;在直播中主播要具备引导力、感染力,把握节奏、提炼卖点、运用优秀的话术;其中要通过系统的培训进行脚本和话术的学习,学会控制节奏、带动氛围的能力,并能够在互动中活跃粉丝的氛围,带动抢购促单。
网络直播作为学校20年的一项重要任务,我很荣幸能参与其中,在院领导的带领下,我会努力学习所需技能,为这项工作的顺利开展和实施添砖加瓦。通过德州网络直播研究中心发布的建设方案安排,我在短视频编辑与运营项目组,负责创造内容新颖的短视频,用视频表达商品核心卖点。主要包括:打造直播宣传视频,利用短视频内容引流,发布直播预告,引导粉丝关注,增加直播间人气;制作新媒体平台短视频,撰写产品宣传脚本,对产品进行拍摄、剪辑短视频;短视频投放与宣传,打造爆款短视频。虽然个人对视频拍摄及编辑并不太了解,但会根据学校安排认真学习拍摄、编辑技术,根据电商直播的需求,制作出高质量的短视频。同时因为本科、研究生学习音乐表演专业,有一定的演出经验,网络直播研究中心后续运营中,如果有需要,可以尝试互联网直播项目组的工作。无论负责那一块内容,我都一定会竭尽全力,学习好需要具备的技能和理论知识,在实践中巩固所学,跟随学校领导的带领,听从网络直播研究中心的工作安排,在完成学校教学任务、干好自己的本职工作的同时,努力将我院的这项工作开展好,在此也预祝我院网络直播工作顺利开展,并取得圆满成功!
农产品电子商城项目运营方案
一、平台定位
网站定位:小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念:绿色、助农、至诚、共赢。
网站目标:全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全:无公害有机农副产品为主,可溯源;严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。
目标人群:中、高档消费群体;网络购物习惯和行为的家庭主妇;企业及政府单位团购;注重健康和生活品质的人群。
天下丰收农产品商城项目作为一个全新的电子商务平台,致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台,实现小时不打烊的农产品网络超市。
主要目的:让更多的特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城,让农民再没有卖不出去的产品;让消费者放心、安全购物。
网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念,将超市搬到网络上来,让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品,培养会员的消费习惯;同时通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店,做大做活网上商城,营造良好购物环境,严把产品质量关,提升商品品质,树立企业品牌?的项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通
1 / 16 过不断提高产品附加值,增加绿色、有机产品。扩大销售网络,协助政府提高食品安全,提升在当地政府的影响力,逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地,提升企业盈利能力。
城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等种农产品平价直销模式。
二、网上商城项目运营战略定位、内部团队整合,分工明确,责任到人。、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。、快速在一线城市开设直营旗舰店,迅速扩大知名度、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。、增加大宗企业团购订单,量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务;、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货的方式,同时有效利用线下店铺开展各种宣传手段,扩大网上商城知名度、以城市旗舰店为核心,开拓社区加盟服务店,形成真正的公里商业圈;做到线上支付、送货上门的服务理念;、如此循环,不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式,把网上商城推广到全国,打造全国最大的农副产品网上商城。、加大对网上商城的宣传与推广,突出商城的特色与亮点,让更多商家入驻网上商城;、推出商城入驻大礼包:
2 / 16 入驻平台交易前单免快递费用 入驻商城即赠送每月次团购活动; 通过我们的审核,有保底销售; 免费二级域名,无限空间存取; 免费首页广告位推荐一次、增加主页的活动与资讯的即时更新,让商城有更多的看点与亮点,吸引更多商家与会员的加入;、不断改进、优化网上平台,提升用户体验,培养会员消费习惯,搞活商家与会员的互动;、不断更新与增加网上商城的服务项目,提高网站品质,给用户更多人性化的体验;、提升客服人员的服务水平,不断维护商家与会员;、加大对业务员的人员投入,可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式,不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。、团购作为网站推广的一个突破口,主要目的是?提升网站知名度、网站流量以及会员数量、逐步地让更多的商家入驻网上商城,并产生大量交易,树立网上商城形象,建立良好口碑?的项目。
团购产品以超低价格和高品质保证来吸引更多会员,提升用户体验,培养会员消费习惯,让网站整体进入一个良性循环发展下去。团购项目为企业量身定做节日礼品、活动礼品等中、高档定制服务;、每天推出一款特价产品,每周推出一款超低价产品,提升更新频率,增加关注度;
3 / 16、实行邀请好友返利,以及产品评论有奖等奖励措施,带动人气,提高知名度;、新产品的上线,第一时间通过电子邮件以及手机短信的形式向会员发送?今日团购提醒以及?团购预告等;、主要的节假日,应开展丰富多彩的线上线下促销活动,推出更多低价优质产品,扩大影响,只有通过不断展现优势与亮点,吸引更多的眼球,激活更多的潜在客户,提高转化率,从而扩大网上商城的影响力。
三、农产品社区服务中心加盟店
社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源,延伸农产品销售渠道,解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统,将成熟的赢利模式快速复制到中国一二三线城市,形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种盈利模式快速取得收入,同时中部还向各地的加盟商提供商业培训,管理咨询,资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的关键点。、社区服务中心加盟店的意义及价值: 农产品项目最大障碍:
A、短时间内供应商合作及销量问题; B、物流配送问题;
C、售后服务及形象宣传问题; D、政府关心的菜篮子价格问题;
如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾;通过社区
4 / 16 服务中心的加盟合作,我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链,有效缩短了流通环节,降低成本,同时通过控制上游厂家,可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品,通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题,能在上游争取更多的合作空间;通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心,通过网络订单即可由加盟店配送上门,这样解决了物流及配送难问题,并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上商城的形象,真正做到让品牌最快家喻户晓,提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接;并通过社区服务中心,定期开办健康生活或养生知识讲座,快速打开市场,提升品牌认同,并能同步协助开展公司其他业务。全面提升加盟网店形象,是农产品附加值提升的关键,让消费者全新感受一种新视觉、新冲击,让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。、社区服务中心市场开拓方案 成为社区服务网点需要具备哪些条件?、具有完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任。、提供申办人身份证复印件,并愿意接受公司的审核。、有兴趣致力于电子商务行业,了解网上销售基本常识、计算机操作相关服务,具备提供网络应用服务的基本知识和技能。、具有良好声誉,并且拥有一定量的客户群.、营业场地面积必须在个平方以上
5 / 16、统一使用店招标识、统一安装并使用免费提供的系统及后台管理软件;需自行配备电脑、宽带等经营所需的软硬件设施。、加盟网点可开展如下业务: ? 绿色、有机农产品、食品; ? 绿色、有机果蔬; ? 企业团购业务; ? 网站平台订单配送服务; 四、盈利、商品销售利润
直营商城零售特色农产品(代销)团购企业礼品订单城市直营旗舰店零售收益。、社区加盟店加盟服务费收益、收费会员收益;、平台增值服务收益 店铺排名服务 店铺装修服务 店铺空间存取服务
其他站内推广、网络广告收益。、广告收益
能让商家实现真正的精准营销,当达到独立以上网站所有广告位将产生价值。
通过社区加盟店设置电子显示屏轮播滚动宣传广告,收取商家
6 / 16 一定广告费用;、资金沉淀收益
平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和现金流。、直营城市旗舰店盈利点也非常清晰,有以下几点:
? 农产品价格差:从基地了解成本价,再从超市了解市场价,再去批发市场了解批发价,发现从基地到客户,中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。
? 代购代销佣金:盈利点就来自与供货商之间的利润分成,以佣金形式抽取。
? 广告位的支撑:后期官方旗舰店的壮大,首页广告位的展示,均可带来一笔不错的盈利。
? 增值服务:可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒、包月配送等。
? 申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。? 未来种植园地的亲子采摘,土地出租等收益 ? 公众品牌形象宣传带来的收益价值。五、营销推广宣传 品牌推广总体策略、总策略:线上推广线下活动、软文推广硬性广告、主题营销事件营销
线上推广:软文营销、微博推广、视频营销、优化、网站结构优化,百度竞价
7 / 16 线下活动:商业活动(消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销)公益活动(突发事件、策划资助)
软文推广:品牌软文产品软文
硬性广告:网络付费广告、网下付费广告 主题营销:节假日主题页面、各类商业活动促销
软文——包装品牌形象,制造传播话题,引发关注和点击; 公益活动——聚集人气,强化品牌形象,加速客户消费;、线下宣传:
? 社区活动宣传:制定横幅宣传、单,健康讲座等
? 异业联盟,与正在做促销的其他商家同时发布信息宣传且有效节推广省成本
? 建立培训专员梯队,策划各类活动,巡回各地讲解移动电子商务的应用及给企业及合作企业提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训,培养一批专业的农产品网络销售队伍。? 不断的出台相关平台应用促销活动,刺激用户参与使用,培养用户体验度和粘度,提前做好用户体验工作。
? 制作专门的?农产品活动的宣传页,专门针对政府企业关系用户进行定点定向宣传推广。
? 客户互动:为了吸引客户、增加客户粘性、可以依托实体店开展的客户互动活动,如品尝、试吃等;活动主要针对将来成立会员制而设定。
? 通过农产品展会现场路演或公益活动策划进行地面宣传,大量
8 / 16 发送海报宣传单及商品促销信息单。、微博工作
? 站在用户角度,考虑定位(拟人化品牌微博产品微博)? 开设微博矩阵(直营店、部分管理人员)、总裁电商化、高管黄 认证;账号设置
? 划分粉丝圈层,分组,用户沉淀;了解粉丝和用户的标签、后期分类策划活动
? 根据标签寻找关注潜在用户与农业行业意见领袖、营养健康大号、营养健康媒体、业内名人等寻求关注,累计一定的粉丝量 ? 规划内容与风格调性。
? 设计有趣有用并和营养健康生活饮食相关性的内容;延伸 岁到 岁群体兴趣图谱相关的财经管理营销家庭教育等中产文化
? 开辟 个常规微生态专题标签每日或者每周活动持续发布内容。、工作
? 了解目前运营情况,重新定位(强关系弱媒体适合主要做客服次要二次营销)
? 规划有价值有趣的内容,相关性强的内容,之前可以做一些调查反馈;推送必须是有价值的,推送次数和推送时间 ? 联系微生活开通微生活会员卡,可以吸引不少粉丝,达到 开始申请认证
9 / 16 ? 自助服务回复与设计,提供自助式的店铺客流查询与排队等人时候的优惠或游戏服务,用户自助选择
? 用户互动,客服咨询等;前期专人值守,争取及时回复交流
? 活动与游戏设计定制;符合用户品位的小游戏、抽奖或者优惠,猜数字(幸运用户)简单流程
? 后期基于 的位置查询实体店、导航、预约健康管理师应用,需要定制预约与支付等
? 商城,上可以了解有机产品品单,下订单预订、支付 ? 线下实体店与活动的布置、服务人员推广术语培训签到打折等活动配合、全渠道
? 争取媒介关系与资源;报纸杂志;各地本地生活门户与营养健康类社区;发布公益营销内容;或者大型活动;组织 群、朋友圈、内的会员联合活动等带动线下体验 ? 联系微博微淘等自媒体平台草根大号推荐;联系合作与转发等;或者收编,自己培育大号
? 广泛推广:会议营销手提袋、赠品、活动海报与展示、户外广告与地铁广告等
? 线下招商、渠道与加盟商网络的建设、线下媒体公关与广告投放计划、线下品牌地推、杂志、实体店建设、线下会员与电话营销等传统渠道与推广;是否进驻零售终端以及线下的终
10 / 16 端品牌宣传。、会员制营销
? 重点、难点部分;可能涉及到 与信息化、线下进销存系统对接问题
? 会员制:包括积分、储值、电子券等产品功能,核心是数据分析和精准营销,流程较长。目的是增加回头客数量增强客户忠诚度(提升客单价、消费频率);消费者手握满返送的优惠券进行二次消费的时候往往会多消费、会员的忠诚度会导致的多消费、会员的冲动型消费。利用新媒体如微博等多渠道发展会员,基于数据分析开展会员营销。会员制运营核心:数据分析 活动策划 二次营销 微博 线下配合全员执行等
? 根据制定的企业会员营销发展规划,切实确保各种会员营销活动在各线下实体店(网店)的执行落地,比如满 减 之类活动,并设定业绩目标。企业高管、市场部人员、各加盟商、乃至实体店的全方位的投入和参与。
? 会员登记与积分制度;了解用户信息,用户分组,进行数据分析挖掘指导后期二次营销内容;周期较长的工作。
六、问题及解决办法
物流问题:
? 物流是整个农产品销售的关键,所有的盈利或亏损都和物流存在莫大关系,通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解
11 / 16 到了各销售网点,减少物流配送成本才有可能实现盈利。网络下单后最大也是物流配送,送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。
解决方法:初期以城市旗舰店为区域核心,建立小规模的库房,而所有加盟店到旗舰店自提或配送的形式。消费者网上下单由各加盟店配送。后期逐步建立中转仓储,降低物流费用。传统流程渠道为采购商品再销售的模式;而农产品项目最大的特色亮点为订单前置,可减少最大的报损和保鲜成本。? 人力成本:通过人才储备,定期内训、外训等建立高效、执行力强的团队。
? 产品品质把关:必须严格品质把关,最低要符合残农检测标准;产品质量信息追溯系统管理,所有销售产品将纳入质量安全信息追溯系统,确保食品安全。
七、发展规划:、企业自身:定位、品牌、产品、形象、资源、管理、运营队伍创意与执行、市场:容量、潜力、密集度、地理条件、行业:集中度、竞品业态、产品和服务、优势劣势、差异化、客户:结构、性质、购买方式、消费习惯、消费观念认知度、生态链:上游、定位、产品、策划、媒体、线上、推广、线上线下招商、代理渠道、物流、会员、财务等。
12 / 16 ? 总体目标计划 第一阶段:年年
线上入驻商家目标家,注册用户人。逐步开展跨境贸易。
线下全国大省会城市开设直营旗舰店,并在每个城市完成家社区加盟店,逐步形成较为完备的销售网络。第二阶段年年
线上入驻商家目标家,注册用户人。完善跨境贸易体系。
线下基本完成全国的布局,直营旗舰店覆盖主要省会城市,并在每个城市完成家社区加盟店,形成以城市直营旗舰店为核心,社区加盟店为辅助的较为完备的销售网。重点城市开始尝试建立中转仓储中心,部分城市开始兴建自营农庄等。第三阶段年
线上入驻商家目标家,注册用户人。全面开展跨境贸易。
线下完成全国的布局,直营旗舰店覆盖主要省会城市和绝大部分一线城市,并在每个城市完成家社区加盟店,形成以城市直营旗舰店为核心,社区加盟店为辅助的完备的销售网和配送网络。重点城市建立完备的中转仓储体系和物流体系,自营农庄开始对外营业。? 阶段性目标: 至年底计划实施前期目标、访问量目标:日均达到。、网站的排名:目标进入万以内。
任务:增加网站的流量,提高妆化率,培养客户的黏性;
13 / 16 策略:网站平台优化、资源整合、网站推广、团队机制建设、直营店建设、市场营销、线上线下活动等。
目标人群分析:根据目标客户的行为习惯,制订网站推广的策略和方法。
预算投入:要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果。效果监测:做好严格的效果监测,对每一时间段的推广措施做监测跟踪,及时调整推广的策略。、线下实体店:按照目前的规划陆续开通厦门、武汉等城市直营店。并以此为示范,开展社区加盟店的招商工作。
八、农业商业模式建设的几个思路 (一)将线下实体店做到“积极”
社区实体店是将农业概念落地的关键。基本模式是“农场基地电子商务连锁配送直营店”。简单来讲,就是将有机农产品从生产基地以社区店直营方式,直接销售和配送到消费者手中,减少传统农产品销售的诸多环节。前期可以将农产品配送的范围覆盖社区实体店周边三公里的社区居民。
(二)社区与互联网结合,打造平台、搭建互联网平台
建立一个社区虚拟网店,目标是把社区实体店打造成送货提货体验交互中心,把订单转移到线上,以网络为面,覆盖更大的销售区域和服务范围,并实现线下体验线上购买。
14 / 16、获取精准用户
前期可以把目标用户群体锁定在“妈妈”上,这个群体是特殊的一类客户,她们比较关注食品安全,且她们的关系链一般比较强,她们愿意和朋友同事沟通自己的生活心得,如果在店里买到好吃的东西,她们便会在微博上分享,而她的社交关系也非常愿意和她们互动。所以针对这些客户主要运用微博平台进行营销。每一次进货,商品一到店,就立即通过微博发布产品的信息,吸引用户来消费,将用户关系沉淀在社交媒体上。、打造移动端平台
最开始可以先开发一个实用的手机或商城,占领移动手机这块屏幕。并将和以及商城打通,进一步实现营销的平台化。、线上线下联合搞活动
可以通过三种方式:一是店内活动:即在店内组织讲座、举办沙龙分享活动,参与者基本通过微博平台召集,大部分都是针对的粉丝和忠实的客户,这些人对健康食品比较了解、对品牌比较认同,后来活动的效果反应也很热烈。活动后,实现了更高的转化率(客户购买率)。二是社区市集:即每周带我们的优质农产品商家去合作社区展销,并辅以线上的宣传。三是通过网站做一些专题活动,根据不同的消费群体和不同的产品品类,结合节假日等来做活动,比如特卖之类的。只要能把线上线下结合起来,那便可以实现意想不到的效果。、专心做产品,打造爆款
可以将优质特色的产品进行内容包装,融入一定的故事情节。将每一
15 / 16 款产品做到极致,让消费者爱不释手。九、平台运营团队职员主要包括:、运营总监:负责平台整体运营,团队管理,把控项目的方向和进程等。、活动策划媒介:平台推广活动的营销策划,宣传渠道管理;、美工:平台的页面设计与页面的人性化互动沟通;、后台程序:实现后台的功能程序开发;、网站推广:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;、网站编辑信息管理:管理网站各个栏目的信息;、客户服务:为用户提供相关售前售后服务;、市场开发:对接上游厂商入住平台,开发分销渠道等;、直营店管理人员:店长、导购、商品陈列等;、培训讲师:内部培训及外部营销会议。
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一、页面改版,店铺装修
1、首页改版
整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。
2、详情
宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。
3、宝贝关联 主推新品
4、关联促销广告页面
确定以销量为主,为主款做主图,优化主图
6、整体版面
整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定
7、促销图
提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。
二、店铺流量提升
1、宝贝标题优化
参照的标准:
A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方炒锅,我们可以发散到 不锈钢炒锅,其次增加功效如:钛钢
B、根据上述词 在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去
C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇
D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇 E、增加产品型号 或者 容量等特性词汇 F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇
2、店铺直通车优化
A、选词 根据淘宝搜索框去选热词 B、数据魔方选流量展现相对比较好的词 C、主类目词以及其引申的长尾词
D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词 E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数
F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。
G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格
H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。
I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量
1直通车图片卖点的突出
2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配
3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群
4销量能不能吸引人
3、免费活动申报 免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报
1首先扫论坛帮派,收集淘宝官方非官方可申报的活动,用EXCEL表格记录下申报要求,活动时间,申报时间,价格要求等等,并拍好每周每月的时间周期。
2熟悉店铺内可申报产品的种类,并通知美工做好相应的的图片广告图等等,确定好申报库存,实际库存,活动安排,店铺内标语LOGO的悬挂等一些具体实施要求。
3活动上线做好客服用于的引导工作,确定店铺内各项准备已经安排妥当,并对应急事件有充分的预警处理。
4活动结束后做好各项数据的收集,审核活动的具体效果,具体参数有销售额跟推广金额的总比,细节部分由总流量,点击率,转化率,间接转化率,投入产出比,销售总笔数,等等具体参数详细制定 5 淘宝活动包括帮派、后院、U站、第三方的营销应用,具体怎么做法不一一去举例,宗旨是要不断的去发现新的平台去做一些促销,然后增加自己店铺的曝光率。
4、淘客推广
首先要理解什么是淘客推广,我们做淘客的必要性。
淘宝是付费推广,但是推广的效果收费是按成交收费的,由于淘宝存在信用评价系统跟售出数量机制,淘宝客推广已经演变成淘客们选取推广的产品首先是会选取销售数量高跟品牌知名度高的店铺作为首选店铺。
我们去做淘客推广会碰到即便你淘客佣金设定的再高,甚至到25%都没淘客来推广你的产品产生交易量,这是什么原因? 原因是内在的: 产品吸引力不够 卖出件数不够 推广成功数量不够造成淘客工具筛选不到店铺产品 淘客计划无吸引力,设定的淘客佣金奖励政策不够吸引人。3 淘客人数不够
我们需要做什么? 1 销量提升 推广数量不够,我们甚至可以自己刷自己的推广件数,牵扯到一个刷单 找淘客,淘客里面有几种淘客
一种是一般淘客,这种淘客推广的页面我们随处可以看到的垃圾网站都有可能存在,这些淘客质量不高,但是胜在能覆盖面比较广,但是不太好找,需要我们去相关的淘客论坛去寻找这些淘客的联系方式,发招募贴,或者去相应的网站找这些网站主的联系方式
第二是高级淘客,这样的淘客同样不好找,他们手里握有很多比较可靠的推广资源位置,想去找这些淘客比较困难,发招募贴是一个方式能让他们能关注到,要多方面去发散自己的淘客群圈子才能寻找到一些高级淘客。你要有吸引力他们来的理由,他们才会推广跟我们接洽商务合作
第三种淘客,我这里把他们称为机构淘客:我们熟知的蘑菇街、美丽说、51返利、遨游浏览器,暴风影音,一切可存在广告位的知名网站软件,我们都可以称之为机构淘客,这样的淘客所接洽的要求一般比较高,也有低门槛的可能性,需要去了解各种不同的沟通方式。4 制定淘客计划,并管理好淘客,能根据淘客的要求提供好相应的广告图
5、不停的联系联系再联系
5、店铺VIP会员的稳固,老客户营销
为什么这里要分开VIP会员,跟老客户的营销呢?我个人的看法是:VIP会员是有一定购买能力的顾客,老客户是有购买记录的客户都是老客户。怎么去稳固:
VIP会员:我们通过店铺会员管理搜索出来的达到一定消费金额的客户,我们通过平时的贺卡、小礼物、旺旺问候、短信问候、生日关怀等用家人朋友的角度关心他们的感受,但不会经常去打扰,只会在适当的时候联系并促成消费即可,客户是上帝,客户同样也是家人,是我们的朋友。有很多时候我们没有任何促销信息的问候往往能达到不一般的效果,让客户能记住我们,这样就够了。老客户营销:短信、回访、赠品、优惠券想结合的方式,节假日促销,店铺内促销以及全网大促的时候,适时进行优惠促销。
6、店铺帮派的建立跟维护
帮派是什么?我们要怎么去做才能达到整合我们店铺营销的道路? 帮派其实就是BBS论坛,这个我们都了解,一个帮派要能吸引住人,要有几个特性。
活跃度、讨论、品牌文化、护肤知识、时尚新闻、笑话等等可以吸引到人的元素。
有人曾经说自己帮派应该全都是关于店铺促销的文章,其实不然。活跃度我们用抽奖活动,有奖征集,晒单,买家展示产品使用心得来让买家参与进来,护肤知识护肤知识、时尚新闻、笑话可以不定期发布一些。
帮派论坛的理念一开始的侧重点不是在于营销,而是在于凝集人气,人气的凝集需要人进来帮派,在帮派里面找到她想要下一次来的理由,每一次来都有不一样的发现吸引她,随着时间推移让买家形成一种习惯,到我们帮派来寻找她的乐趣,人都有探查新生事物的好奇心,我们要利用好这样的好奇心理,从人性的各个方面满足类似的要求。
7、店内活动的组织
我们的店铺促销活动可以分为多种类型
1赠品制 2满减送包邮优惠券 3送彩票现金 4晒单好评收藏关注分享有礼等等 季节活动 节假日活动 特色节日活动 全网营销活动
店铺申报成功的活动 聚划算 单品或系列主推活动等等
8、免费试用活动的组织处理
免费试用其实是垃圾流量,这部分垃圾流量里面其实有部分可以成为我们的潜在客户并为我们增加一定的流量跟关注。
店内颁布玩法规则抽奖,引导然后限制条件,关注微博,转发微博等等相关的,甚至还有推荐朋友过来买的话达到一定金额我们可以返利,成为固定客户的话,我们还可以提供更好的优惠手段促使他们继续为我们宣传。
在同一时间店内引导入帮派实现双向宣传,微博以及其他宣传渠道一起发力。
9、竞争对手分析 竞品分析
根据店内产品跟其他相同店铺产品进行价格、详情、优点缺点,促销方式等维度的比较,综合出来得出自己店铺所欠缺的,所要加强的、以及以后要创新发展的独立模式理念。
10、站外活动
我在这里摘取一部分推广方式
营销:(广点通)关注号底下的推广,具有精准投放的功效
微博营销:新浪微博,空间,腾讯微博,人人网这 几个是大家最熟悉也是最热门的通过关系网络进行宣传的方式,如果使用自己的账号来发布消息,传播效果达不到,不过也不排除亲是大锅子有好多好多粉丝再有就 是通过平台进行发布促销推广信息了,与高粉丝的微博合作购买短期或长期的微博位,这种方式越来越被大家所认同了,投入不大,营销范围却很广,缺点是这种营 销方式的流量太不精准,很容易造成带来大流量却没有销量的效果,转化率骤降。
社区论坛(案例、软文等):淘宝论坛,淘宝帮派,网易论坛,Q吧,百度贴吧,猫扑,天涯等,在这些社区类论坛中发布各种广告贴(当然十分容易被删帖处理),软文帖子,问答类推广。这种渠道方式的宣传比较容易让群体接受,而且受众群体比较集中化,也不需要投入太多的资金,缺点是需要持续跟踪帖子,必须放大部分精力,营销覆盖面不够宽,局限性比较大。
投放广告(硬广告):各大专业网站投放广告横幅,淘宝联盟阿里妈妈,这种推广方式比较简单,效果明显可行性也十分高,资金需求大,结合自己的企业实力和流量需求量,可以与相应需求流量的网站合作来投放广告。投放的网站要求 比较高,精准度和专业程度都会影响受众群体是否明确。玩过淘宝联盟阿里妈妈的商家都知道,网店促销活动配合淘宝联盟推广的确提升流量和销量,这种推广对于中小企业是必不可少的入门级。
返利折扣: 返利模式是时下比较流行的第三方导购网站,通过返利网站购买商品可以得到不同的现金返利,对网站的流量要求比较高,这种合作的模式门槛低,商家加盟会收取 不同的加盟费和销售佣金。这种营销模式比较单一,站外引流起到一定的效果,拓宽产品的覆盖面,当然竞争程度也比较大。比较热门的返利网站:返利网、返还网、你我折网等。
体验式营销:这是一种比较新颖的推广方式,用户申请试用产品审核通过后,拟销(正常销售后通过网站返还资金)进行操作,这些被称为“试客”的群体通过对收到产品的展示和评价,会在试客网站上发布试用报告后得到现金返还,与返利网的模式比较接近。优点在于这一部分活跃群体是购物达人,对得到产品的需求程度决定了他们会努力在身边通过自己的口碑在空间、微博等渠道分享宣传产品,在这种网站得到流量也是提高转化率很不错的方法。这种模式比较新兴,模式的宣传也有很多的人不理解,因此选择一家靠谱的合作商是比较重要的。比较有名的试客网站:淘宝试用中心,试客联盟网,试客网等。
11、钻石展位
钻石展位目前的优点
(1)实时竞价。允许实时竞价。也就说允许随时调整出价、调整投放素材、调整定向(群体、访客、兴趣点)。这里要注意的是20-24点除外(当然双11当天21点前也可以竞价是特殊情况,淘宝为了敛财)。预算一旦设定不可以调整。(2)实时报表。会按时段更新计划时段报表和创意时段报表。不过据笔者多次投放体会,报表会延时小时。例如:12点30分更新11点报表(11:00-12:00)
(2)定向更精确,新增加兴趣点定向。关于定向的内容会在后面做详细介绍
操作更便捷。新增加计划复制功能,新增加创意图批量上传功能。目前需要注意的问题
1, 图片的优劣决定了点击率
投放前必须要经过测试,做几张图片,选好位置进行测试,用数据展现跟点击率说话,ROI转化的不可控制,展位带来的只是流量,具体的转化要看店铺的总体运营,唯一可以控制的就是 CPC点击成本 定向精准度
包括人群定向 兴趣定向 性别 区域还有竞争对手的定向等最后生成我们需要的定向订单 问题:我们能做什么?
我们需要做的完善店铺的整体运营,投放的主产品的优化,图片的优化,准备好相适应的预算,选取比较适合自己的广告位,以及定向标准。
1、聚划算的问题
聚划算在早几年就是刷店铺销量的神器,自从聚划算的销量被取消自然搜索权重以及聚划算廉政整改以后,目前淘宝聚划算作为我们一般商家能做的事情:优化店铺跟宝贝详情以及店铺内活动导向,加大其他渠道宣传力度,一起发力,让店内产品在那几天有个快速的提高。
个人建议是在店铺运营到一定水品,想要扩大战绩的时候去做比较好。
考虑的是审核一审是机审不是人工审核,机审是看店铺运营综合能力的。
聚划算没什么可以说的,准备充分了就可以去试试,然后做好售后,退换货应对的后期,已经店内相关活动的引导。
12、微博 说说之类的官方信息发布
推荐还是做新浪微博,有兴趣的话腾讯微博也可以做做,毕竟腾讯也是中国第一大用户软件用户群的聚集地
至于为什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性没有多少人做的好,这个是什么原因呢?
因为微博的用户很散,如果有单品去推荐,微博的转化率存在问题,微博的支付功能欠缺,微博跟淘宝之间的互动转化有点繁琐(我个人认为)。
具体的微博增加活跃粉丝的方法,我相信经过慢慢实际去探索应该能做的好的。
抓住两个点: 有无利益互动,有无兴趣互动
一个核心:
品牌价值
初次见面的人往往不在乎你公司是不是有钱,你公司是不是有知名度
他们会想:没有感兴趣的东西我何必来看你发的微博,没有人会在乎你是我的谁谁,我只在乎我能得到什么实际的东西。
二、店铺运营阶段计划
我们把店铺运营分为几个阶段:
不同阶段我们能做什么,我们需要做什么,我会一一举例:
学员:做内功,做店铺装修,宝贝详情,直通车、标题关键词,文案、促销等这些东西的基本搭建,不懂可以问百度,基本上都能解答一部分,问题是做了这些我们怕自己做的不好怎么办?看效果!
车手:好了我们现在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我们看参数,学会看报表里面的数据,会知道去调整宝贝推荐位,直通车词出价,宝贝关键词修改,直通车图片的更换,一些活动的申报。在这个阶段,我们更多的是要学会分析店铺里面每一项数据它的具体含义是什么,比方图片点击率我们是怎么调整的,产品TOP榜我们怎么去扩大销量的。
飞车党:你以为之前的那些东西就是淘宝了么?我们要主动出击,选款去做量,通过1-2个月的前期准备,我们选出10-20款产品去测试市场的反应,具体做法这里不详述,懂的人自然会懂,不懂的人永远都不会懂,走过了第一步第二步的人都会有一种求知欲,换句话说就是我要赚钱,自然会走到这一步,来来往往皆为利所驱,请慎重自己的每一步的考虑。目前店铺所欠缺的是:
1、流量 怎么去找流量?目前的阶段适合的流量获取方式,直通车,一些小的第三方的活动。然后配合刷单,打造小爆款,然后通过聚划算、钻石展位的活动打造强势活动。结合其他渠道相应的广告推广,营造一个整体的店铺氛围,这个是个健康运营的店铺。
2、视觉
化妆品要做的首先是赢得视觉上的优势,然后品牌轰炸的优势,当然也可以慢慢积累到一定程度再进行全盘的广告推广。视觉要提升。
3、产品定位
确定产品定位的人群是哪些人群,通过竞品分析还有顾客分析,市场调查,确定自己的产品价格是怎么样的。
我们不能凭我们的出厂价+运营成本+推广成本去定位一个产品的价格。
我们要以我们品牌定位去定一个产品的价格,如果做不到这个,我们永远都是卖货的,而不是卖牌子的。
4、促销不明显
重新制定合理的产品价格促销,合理,有利可驱,而且要合理
5、其他需要做调整的地方 慢慢发现