新产品上市的营销策划方案
【简介】如何制定一份成功的新产品上市营销策划方案?下面是会员“aopangshan”收集的新产品上市的营销策划方案(共10篇),供大家品鉴。
一、推广目的
1、让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2、使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3、提高品牌知名度和美誉度。
4、提高现场售点的产品的销量。
5、巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是为电动车上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容?
1、管理层深度访谈
2、营销人员小组座谈或问卷调查
3、渠道调查:电动车销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策
4、终端调查:电动车销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等
5、经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等
6、消费者调查:对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等
调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等
调查地点区域
三、产品策略
1、产品定位:品牌定位于中高档系列。
2、价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广
1、广告方面
本公司针对牌电动车推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的牌电动车进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
2、促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高电动车的知名度及销售额的效果。
3、事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关群体免费提供电动车
五、电动车上市安排
1、上市时间:
2、上市区域:以北京、天津、上海、广州为中心,向周边地区扩展。
六、终端策略
1、将部分优势终端建成4S专卖店,进一步提高品牌的影响力
2、强化终端形象建设,提高终端销售力
3、提高终端导购人员执行力
七、服务策略
1、开通服务热线,妥善处理客户投诉问题
2、设计产品保修卡,建立客户档案
3、定期回访牌电动车使用者,询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度
4、重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率
八、相关部门职责
1、招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。
2、市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3、销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。
4、物流部:主要负责零配件的采购、产品的配送。
5、客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。
九、工作进度安排
对牌电动车推广工作大体安排内容如下表所示。
牌电动车推广工作时间安排
一、策划目的/概述
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品""的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品""上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1.原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案总结(或方案调整)
总结或方案调整:这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题,当然,只有企业能够生存下去,才有发展的可能,要是连生存都成了问题,发展也就无从谈起!既然企业要生存,就必须发展,对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性!
企业新产品推广营销策划书方案,市场营销方案策划书内容:新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,营销方案策划书运作如下:
一、活动主题:关爱家庭你我他———抽奖大奉送
二、活动时间:新产品导入期
三、活动目的:
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
四、活动内容
一)商场内安排:
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。
活动步骤:
1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。
2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
二)商场外sp:
1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。
三)城市社区促销:
本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择:
1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。
2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述条件下,先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。2、社区促销定位
1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。
3)让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销内容
1)社区活动:
a。主题:新时尚的关爱就在您的身边
b地点:各大中、高档社区内
c时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣传模式:一拖n(n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n”为次宣传点。
e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
f活动内容:
在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。
活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次
a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动可以每半小时进行一次,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。
b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点,用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料,标明主宣传区方向,视情况配备促销人员,也可以不配。
c)活动反馈;
活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况,即对活动进行效果评估并进行活动调整,以求达到社区促销目的。
d)宣传点统一形象:宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调:海蓝色和户外广告色调黄色为主色调,大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。
e)宣传内容:展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作
f)宣传方式:活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
g)宣传层次:低层——活动宣传、关系营销
高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
2)体验试用活动:
体验试用目的:新产品导入期,消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给他们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群,也可以根据交谈状况确定,但一般应每栋楼都有试用户3—5家,每单元有试用户(不同试用样品)。
试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列,样品每系列1—2台。
试用时间;三天至十天,使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。
试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品,并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作;说明产品爱护内容
试用户档案:试用户基本信息表;试用户反馈表
3)与社区物业、居委会的关系营销
借用门卫进行资料发放:在非活动期间,可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销,必须与社区物业和居委会搞好良好的关系,形成长期稳定的合作联盟。
社区物业:根据当地实际情况与物业管理人员接触,与门卫接触,允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。
企业新产品推广营销策划方案
4)消费者调查:
消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动,主体为社区的成年人,在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。
确认消费者调查表
调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告,为调整战略、策略、战术提供依据。
5)试用者座谈会(在各城市社区促销初期进行)
地点:在社区附近,最好在社区内,看具体情况。
时间;在体验试用后,一般安排社区试用半月后进行。
参加人:控制在20人下,要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。
联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫
座谈会内容:
试用体验感受;对产品看法;对公司看法;对产品接受程度;促销管理者说明产品、项目来源;体现家庭解决方案;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品
会谈方式;互动交流、说明拉动
6)社区订购:
社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购,也可以在门卫那里进行统一登记,当地特定中间商给予配送。
7)筹建社区关爱俱乐部
为什么要筹建社区关爱俱乐部:在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为,但消费监控概念必竟是一个新东西,人们在接受时还是有一个逐渐的过程,所以要想激发社区大部分的需求,显然要和他们进行持续的接触、交流;而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题,有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉,这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面,我们推出关爱小孩、老人,关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部,也是在无形中宣传消费监控产品,宣传石头品牌,只要我们拥有了目标消费群的心,那还有什么推广阻碍呢?
机会点;现在有很多社区有老年人活动室,我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室,中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示,应该说是一条实惠有效的通路。
操作方式:和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作,大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成,具体操作由各地中间商根据实际情况确定。
在今后的企业发展中,对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书,对企业发展大有裨益,市场是残酷的,只有不断的去开拓创新,企业的发展才有更大的前途,这就是发展的最根本,这样的发展才可以成为成功!
一、背景浅析
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。
行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。 市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。
在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。
二、目标群体
企业或组织团购:主要目标群体
个人:辅助目标群体
三、消费趋势分析:
四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
六、营销导向下的产品质量与创新使命
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
在营销导向下的产品
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
推广办法
(一)平台推广
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制 作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追 形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广
属 于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过 重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。
(二)信息推广
资源库营销
可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。
另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。
开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。
(三)通路推广
1、零售终端
可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。
2、网络推广与销售
利 用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定 了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销 事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举 拿下。
市场营销学期末论文
专业:信息管理与信息系统(姓名:纪安康
学号:
指导教师:汤杰1)班
532苹果iphone5上市推广策划书
1、前言
iPhone5已于2012年9月21日上市。新产品屏幕更大,同时也变得更轻薄。iPhone5采用4英寸视网膜屏,屏幕分辨率由原来的960x640升级为1136x640,同时主屏幕中的应用图标增加至5排。iPhone5 预装最新的 iOS6 手机操作系统。
策划目的:在该款手机上市之前,充分向目标消费者展示其独特的优势和新功能,让目标消费者对其形成期待感,为产品上市之后迅速占领目标市场打好基础。
2、营销环境分析
、宏观环境
近几年读我国经济基数增加,整体已达到小康水平,无论是基于娱乐还是商务,对数码产品的消费明显增加。未来一段时间不会改变。在智能手机渗透率方面,中国落后北美三年左右,但领先于大部分新兴国家。在功能手机市场,我们认为中国消费者的价格敏感度低于印度、非洲和拉美的消费者,同时也是多媒体手机最早的用户群。此外,中国的手机应用程序市场因用户群庞大而对开发商也颇具系盈利。
、微观环境
2.、企业现状
近几年中国智能手机市场发展迅速。智能手机作为手机市场新的利润增长点。操作系统之间的对决进一步升级,各大厂商之间的争夺也更加激烈,占据关注优势的国外品牌在很大程度上左右着智能机市场的发展方向。尤其随着移动互联网的迅速普及,智能手机的商务、娱乐等应用功能越来越被消费者认可,用户关注度再度攀升,逼近七成。其中,苹果在智能手机市场风生水起尤为值得关注。
.2、竞争者
目前,全球多数手机厂商都有智能手机产品,而芬兰诺基亚、美国苹果、加拿大RIM(黑莓)、美国摩托罗拉、中国台湾宏达(htc)更是智能机中的佼佼者。目前,智能手机主要操作系统有七大类,分别是: Mac OS(iphone)、Windows Mobile(WM)、Palm Nova(Pre)、Symbian(UIQ、Series60、Series80、Series90)、Google、Android Liunx OS、Blackberry OS操作系统是智能手机最重要的,目前英国 Symbian 是世界最大的手机操作系统,Linux在高速成长,是目前公认的最好手机操作系统,把持着第二的位置,另外还有加拿大 RIM 公司的 BlackBerry OS、美国微软公司的 Windows Mobile、苹果的 iOS 等主流操作系统,Palm 几乎难觅踪迹。
3、市场的机会和问题分析
、优势
iPhone的苹果品牌形象口碑是它最大的优势,这意味着大量苹果迷的关注
和非理性购买,也节省了许多宣传的开销。
iPhone具有突破性的外观和强大的硬件性能。例如,多点触摸控制,iOS操作系统,和各种先进的感应器。此外,SDK开发套件的发布使得iPhone将有数量众多第三方软件共持有者使用。
iPhone革命性的价值链和营销策略,是传统手机厂商无法及时效仿跟进的。苹果文化的流行和积累口碑对iPhone 宣传有推动作用。
、劣势
iPhone 的价格仍然是让人望而生畏,虽然有价格下调,但在售价上仍不具备竞争优势。这和拥有丰富产品线的大厂商无法抗衡,虽然美国市场购买力更强,但对发展中国家的推广不利。
iPhone的功能虽然有所创新但是也有缺陷,因为其进入智能手机行业仅3年之久,行业经验积累不足容易导致决策失误。例如,第一代iPhone没有摄像头,iPhone 3G没有视频通话功能,这些当时必备的功能都缺失。
智能手机在除去娱乐应用外,最大的客户就是商用户。商业用户喜好系统成套的解决方案,而iPhone偏向个人应用的特点使其丧失了部分商用市场的开拓能力。
iPhone的每次升级换代虽然在性能上有显著提升,但其主体印象在3年内已经让多数消费者熟悉,即使此次的iPhone四代改变的外观设计,但仍受到不少缺乏创意的批评。这对以创意为卖点的iPhone来说不是好消息,苹果的创意跟进在寻求日新月异的智能手机市场上受到挑战。
、机会
iPhone的商业模式已获得了很高的利润率,甚至成为了虚拟运营商。iPhone产品若能和运营商延续这种合作,将是iPhone的最大的商机持续保证。
随着iPhone的持续大卖,其他未能合作的运营商都会希望能得到iPhone代理权,例如国内的移动和联通,他们都不愿错过和iPhone合作占有更大的智能机消费群体的机会。所以,这让iPhone在运营商的选择中有了更大的主动权,便于即使改变营销策略。
苹果的iPhone不仅是一款智能手机,更是一个开辟新市场的先锋、一个开创新一代设备、服务和信息系统的跳板、是对各行业之间的力量的重新分配。尤其体现在iPhone的应用程序商店,以及即将真是运作的移动广告iAd平台。这正给苹果在产品发展上提供广阔的空间和机会。
、威胁
苹果的特色就是苹果的缺点,iPhone的价格使得许多智能机厂家纷纷以降价打压iPhone。
假冒产品在一定程度上的模仿和泛滥,会使保守传统观的手机消费者对iPhone的热情降温。
苹果第一次与中国合作,相对来说自然没有Nokia,Motorola等老合作伙伴来得顺利。在份额巨大的中国市场,iPhone迟迟打不开局面,在国际市场上也正受到威胁。
iPhone的音乐及程序商店的服务模式正受到其他智能手机系统的模仿跟进,例如Nokia的 Ovi商店和 Android程序商店。他们正利用已有的消费者群
体,将自己的服务规模及影响力逐步扩大。这让iPhone的后续增长潜在客户逐步减少。
4、市场选择和定位
、细分市场
iPhone目前已经在全球90个国家销售,有超过180家运营商给予支持,按照地理因素市场细分iPhone市场可以分为美国市场、中国市场、印度市场及其它国家市场。
、目标市场
从iphone的现有外观和功能看,苹果公司一直将 时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着非常高的诉求,比如多媒体应用、网络浏览等。Iphone手机有着时尚的外形、触摸屏,还整合了苹果ipod播放器的itunes网上下载软件。可以看出iphone是要以购买、喜欢ipod的年轻消费者为首要受众。除此之外,iphone从价格上可以明显显现出的特点是,它是一款高端手机产品。定以市场较高的价格,针对市场中对价格不敏感的群体,满足追逐时尚潮流的人群。
、市场定位
苹果公司是全球最大手机制造商之一,产品基本能够满足各类消费者需求,从特种工程用手机,高端奢侈手机到依靠全球大量分销而超低成本的 20 美元手机,应用尽有。多年来,在全球手机市场,其采用的是完全覆盖市场战略的差异化营销方法,公司同时进入不同的细分市场,并为每个细分市场设计不同的产品。虽然每个公司对手机市场的市场细分有所不同,但是有一个共同细分市场是大致相同的,那就是迅速发展的智能手机市场,随着无线网络的应用越来越多,内容越来越丰富,智能手机市场的容量会越来越大。在智能手机所在的细分市场上,各公司产品除硬件设计外,系统有很多相同或相似之处,而苹果公司通过在 Android操作系统之上的 iphone 解决方案,使自己的 Android 操作系统与其他厂家的 Android 操作系统手机产生明显的差异,同时也形成了 iphone 这款产品及该产 品线系列产品的市场定位“聚合社交网络手机”,iPhone 正是苹果公司提出的“聚合社交网络手机”定位主张下的第一款聚合社交网络手机产品,满足自己选定目标消费群的市场需求,定位清晰,使自己在智能手机中脱颖而出,便于消费者识别和选择。
5、营销组合战略
、产品策略
苹果的一体化产品策略使其设计可以完美的以实物产品形态呈现在大众眼前。苹果进行了深入的产业链纵向整合,其从芯片到操作系统,从软件到硬件都是自己的。因此无需借助外部的力量,使得谈判成本降到最低,所以可以达到产品各个组成部分的高度协调与统一。这就是其纵向一体化带来的对产品的深度把控能力,为精品的打造提供了基础。苹果采取封闭运营的策略也同样是为了增加对产品的把控能力。使其不仅可以提供最好的硬件,同时也能够提供最好的软件。
苹果的产品给人的印象就是贵,在iPhone推出的初期,苹果公司在宣传中曾称之为电子产品的奢侈品。苹果手机的高定价策略就是典型的声望定价,所谓声望定价法是指利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某种心理来制定商品的价格。因为消费者具有崇尚名牌的心理,往往以价格来判断产品质量,认为价高质必优,这种定价策略既补偿了提供优质产品或劳务的商家的必要耗费,也有利于满足不同层次的消费需求。
如此的定价是苹果一直以来的做法,之所以这么做主要是因为他总是能提供全新的产品或者是与其他产品不同的体验,总是能拿出抓得住消费者“钱包”的产品。
在iPhone的定价中另一个明显的特点就是差别定价。差别定价策略:是指对同一产品针对不同的顾客、不同的市场制定不同的价格的策略。其种类主要有:以顾客为基础的差别定价策略、以产品为基础的差别定价策略、以不同部位为基础的差别定价策略和以时间为基础的差别定价策略。
第一,基于产品的差别定价,每一款iPhone都会有不同的版本,从刚开始的4GB版到现在的32GB版,还有白色版,以及在刚进入中国市场的时候推出的无WiFi的版本,不同的版本有不同的价格,同时也适应不同的消费群体,提高了销售收入。第二,基于消费者的差别定价,苹果手机在全球不同的国家和地区的销售价格各有高低,针对不同的市场采用不同的价格。
在苹果手机的定价中还可以看到的就是奇数定价,所谓的奇数定价是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。
、渠道策略
苹果公司采用的渠道策略是多营销渠道策略,这也是现在的大多数的厂商采用的。购买iPhone可以通过以下几个渠道,第一是在苹果的App Store零售店,第二是在苹果的在线商店,第三是在与苹果合作的运营商,第四在是其他的分销商包括亚马逊、沃尔玛及国内的苏宁、国美等。其中最具特色的就是苹果零售店,在苹果零售店内用户可以免费体验,并会有工作人员指导操作,别的手机厂商那就没有这样的体验。
苹果在渠道策略上采取“独家专卖”的排他性合作方式是其最大的特点,也是备受质疑的模式。比如,在日本iPad仅在软银移动营业厅或软银合作的家电连锁卖场预售,第一大移动通讯巨头NTT遍布全日本的DoCoMo营业厅,第三大巨头KDDI的AU营业厅,并未获准销售iPad;在美国,第一大移动运营商Verizon无线、第三大移动运营商Sprint Nextel的营业厅,iPad芳踪同样难觅。在英国,法国,加拿大等首批预约销售的市场,iPad同样采取了排他性合作的方式。
苹果从来不通过直营渠道打折销售。苹果公司确实打折销售过一些产品,这些产品的价格比较便宜,但是这个并不是“销售”价格,而是叫假日特价之类的名头。
苹果分销商的价格非常稳定。虽然操纵销售给最终用户的价格是违法的,但苹果公司仍然试图控制零售价格,让它保持在稳定的水平。他们也许是通过将分销商的利润控制在比较微薄、不提供批量折扣等方法让不同的分销商按照同样的价格销售同样的产品。
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
苹果的促销策略一直是很多人口头议论的话题,笔者认为苹果的成功,第一是其产品的创新,第二就是其精心设计的促销策略。从iPhone上看有以下几点。
6、营销预算
广告预算为亿美元
7、组织与实施计划
、组织队伍
苹果企业的技术开发人员
、制定实施时间表
9月14号将是在旧金山地区举行的发布会当天。
9月28日iPhone 5最终提供给大众。
8、结束语
随着信息技术的发展,包括云计算、4G、移动互联网等技术的进一步成熟,消费者的需求也会有相应的改变,慢一步就有可能会被市场淘汰。像苹果这样的公司谁也不能保证他能在市场一直有着强劲的表现,所以苹果的市场营销组合策略在以后市场上的表现还需要去研究,或者从商业模式的角度对其研究。
新产品开发营销策划方案
一、市场战略宏观环境分析
二、市场机会分析
三、行业竞争分析
四、企业资源分析
五、营销组合策划
六、广告战略组合
七、实施管理与控制
八、经费预算(见附表1)
九、备选方案(见附表 2)参考资料 前言 人们对牛肉干不会陌生,但是对于其一种衍生食品牛肉松消费者又会有怎样的反应呢?这几 年,牛肉松已经渐渐淡出市场,想在商场找到一款自己喜欢的牛肉松已经是一种奢侈,是什 么决定了牛肉松的悲惨命运?(1)产品:产品单一,没有多变的口味;质量不过关,安全 系数不高; 没有人性化的包装设计,不能为消费者提供方便。渠道:(2)产品推广力度不大,广告不到位,不能刺激消费需求,引导消费潮流、方向。在晴华集团新产品“美丝牛肉松”上市前期做了市场调研,总结以往的经验教训,在产品质 量,包装,推广等方面做了突破性改进和创新,产品特质更具人性化,广告宣传更具针对性,市场推广更具实效性。“生产者细心,用心,消费者放心,舒心”,美丝牛肉松期待给消费者 带来不一样的全身心体验,全体工作人员为此不懈努力着。美丝牛肉松,全力打造消费者喜爱品牌。绿色,健康,时尚,多元化,一个标榜潮流的消费 方向。正文
一、市场战略宏观环境分析
1、人口状况。2006 年末,在四川常住人口中,城镇人口 2800 万,比重达到 3%,比 2000 年第五次人口普查时提高了 个百分点,以平均每年 %的幅度增长。省统计局人口社 科处分析人士指出,去年四川省 GDP 总量增长 1%,人均 GDP 首次突破万元大关,国际 经验表明,这正是消费结构升级换代非常显著的时期。四川省以成都为经济文化中心,成都 人口购买力有很大提升,家庭娱乐商品,各种休闲辅助食品在消费支出中的比重快速增长,都给辅助食品消费市场带来了无限商机。
2、经济社会状况。我国是肉类生产和消费大国,肉类食品行业已逐步成为关系到国计民生 的重要产业,对促进农牧业生产、发展农村经济、增加农民收入、繁荣城乡市场、保障消费 者身体健康和扩大外贸出口增长发挥着日益重要的作用。四川拥有广阔的养殖草场,丰富的 畜牧资源,为肉制品提供充足的原料,降低渠道运输成本,提升了四川肉制品公司的行业竞 争力。
3、政治科技。我国正在全面建设小康社会,在一个比较长的时间内,我国的经济将保持高 速度增长,人民生活改善的幅度要继续保持世界领先地位。这种宏观大势为肉类食品行业的 持续发展创造了良好的机遇。肉类制品的加工现在已纳入生产许可证管理的范围,全国各地 正在对肉类制品企业进行改造和整顿,为其走健康持续发展保驾护航。
6、营销中介。成都地区城镇化发展迅速,城市化基数越来越大,各大零售商已经将业务向 城市周边扩散,销售终端越来越多,对我们的铺货提供便利条件。
二、市场机会分析 问题点:目前成都地区牛肉类的辅助食品没有形成一个具有知名度,指名度的品牌,即没有 异军突起的牛肉食品品牌,主要原因是牛肉类辅助食品的成本较高,单价较一般食品(如薯 片,蚕豆,)较高,对于销量会产生一定影响;再者,商家在牛肉类食品的宣传不到位,或 者说力度不大,没有消费者耳熟能详的广告,对该类食品的信息也知之甚少,没有具有高知 名度的品牌,这是问题的重点。机会点: 消费者对牛肉食品的需求空间巨大,物价上涨**对牛肉制品市场的冲击带来销量 的下降,行业竞争平淡无力,成都牛肉类辅助食品市场一盘散沙的,没有大品牌的支撑,需 要出现一个食品集团来引领牛肉食品的消费潮流。晴华集团在此时大力推出新产品 “美丝牛 肉松”,受到的同行业竞争力相对较小,开拓市场的阻力不大,对于形成知晓度、知名度都 是一个恰当的时期。另有目前作为单独的辅助食品形式的牛肉松产品已经淡出市场(有的作 为面包夹心,一般以附加原料出现),现在改头换面的牛肉松重新出现,可能会引起更多关 注。支持点:在牛肉类食品宣传力度不大的情况下,我公司重视产品广告传播和曝光率,迅速提 高知名度;本着安全卫生的产品生产经营理念,推出带有卫生夹子的小包装,带餐具的休闲 食品,吃起来更方便卫生;拥有较高技术含量,生产脱脂牛肉松并推出各种不同口味的牛肉 松,以产品多样化来争取更多消费者。
三、行业竞争分析 牛肉松是牛肉干等牛肉食品的衍生产品,目前由于种种原因牛肉松已经逐渐淡出市场,所以 我们重新隆重
推出的牛肉松面对的行业竞争更多是来自牛肉干,来自牛肉干的可替代性,也 就是说牛肉干产品对牛肉松的市场推广是一个潜在威胁,消费者可以选择牛肉干来作为替代。中国十大牛肉干品牌榜中榜/名牌牛肉干 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 牛头牌牛肉干(建于 1984 年,国内最大的牛肉干休闲食品品牌之一,贵州)金角.老四川(始创于 1937 年,老字号著名牛肉干品牌,北京/四川)棒棒娃牛肉干(牛肉休闲食品著名品牌,成都市棒棒娃实业有限公司)五洲牛肉干(国家免检产品,于 1980 年,安徽蒙城五洲食业)张老头牛肉干(牛肉干老字号龙头企业,津市市张老头卤腊味食品厂)草原旭日牛肉干(著名品牌,内蒙古通辽市草原旭日商贸有限责任公司)遛洋狗牛肉干(于 1989 年,成都最早专业生产牛肉制品的企业)绿盛牛肉干(最大的牛肉干生产企业之一,杭州绿盛集团有限公司)香巴拉牛肉干(新疆最大的牛肉制品企业,新疆香巴拉食品有限公司)溢佳香牛肉干(国家免检产品,浙江溢佳香食品集团有限公司)由于牛肉松一般不是肉制食品公司主推食品,而是属于一种“边缘产品”,对于我公司首度 专门推出牛肉松产品的状况,其他品牌对我们构成的产品替代威胁具有同一性,我们来做统 一的问题分析。对品牌竞争者评价:(1)牛肉制品产品同质化状况严重,产品优势特点不突出,以上品牌具有同样的可替代性。(2)品牌指名度不高,但是有些品牌具有一定知晓度、知名度。打造知名品牌是我们面临 的最大问题。(3)以上品牌的市场份额占有不稳定,但是他们已经有一定铺货量和稳定的销售渠道。我们要做的是一边做渠道一边做品牌。
四、企业资源分析 晴华集团是今年 5 月份注册成立,旗下晴华食品有限公司拥有生产设备齐全的工厂,拥有员 工 400 人。围绕建设社会主义新农村和构建和谐社会,我们公司以“工艺精湛,吃的放心,安心,舒心”为经营理念,在未来两年内用 1000 万人民币的资金投入推广“美丝牛肉松”。产品多样化:将牛肉脱脂,控油,添加多种佐料水果纤维口味:原味烧烤五香孜然奶油蛋挞 各种水果味(苹果草莓香橙葡萄蜜桃哈密瓜等)企业拥有专业设计和公关、销售团队,在产品包装,广告宣传,产品推广方面重炮出击,争 取抢占成都牛肉产品市场,打造成都牛肉类食品第一品牌。
五、营销组合策划
1、营销战略战术重点 成都社会经济发展以美食和旅游为依托,成都美食有口皆碑,成都人对食品的要求自然很高,对于一个新兴企业,首先要争取消费者的信任是一件很难的事情。而我们牛肉松的上市可以 说是高调复出,满足更多消费者的需求才能求生存求发展,所以上市初期,要以高品质和人 性化服务来占据市场,赢得消费者认同。我们的新产品上市将重点做广告宣产,准确全面的 将产品信息(产品优势及创新点)传递出去,提升品牌知晓度,增加渠道(零售)终端数量,快速的铺货。产品以成都(最佳旅游城市、美食文化之都)本地市场为依托,先占领主要细 分市场,确保产品的市场渗透,打造品牌,继而进行跨区域推广。
2、目标对象: 目标区域:销售区域主要为四川省成都市及周边地区。目标消费者:家庭装—家庭主妇,居家食品(用做其他食品的附加品,孩子的零食)方便包装—青少年(休闲食品),旅游人群外出食用安全,方便。(注: “:美丝牛肉松”没有年龄界线,是大众休闲食品,但是我们的广告旨在引领青少年一 代的一种消费潮流就是?吃美丝卫生,健康,时尚,亦是标榜优质和品位?)
3、产品定位与价格 成都是美食之都,食品种类繁多,可替代食品也比较丰富,在产品日趋同质化的今天,我公 司产品在降低生产成本的同时,生产设计和推广赋予更多有人性化因子和流行元素。上市初 期,产品附带的信息主要是安全、健康、潮流的大众美食,比较同类产品以相同的价格超值 的品质去赢得消费者。后期当品牌具有一定知名度和美誉度时,在原来大众美食方便装盒家 庭装的基础上增加礼品系列,将产品赋予一种文化诉求,标榜品位与时尚,一种高品质的享 受。导入期成长期主推方便包装和家庭装,先以人性化的设计和服务来赢得美誉度和信任度,产 品成熟期将产品升级,推出礼品系列,形成定位梯度,在满足健康安全需求的基础上进一步 满足情感、尊重合自我实现的需求,价格也随之上升。各种口味的方便包规格:80g 家庭装 320g 23 元 5元 礼品装小包(扁圆柱体状硬纸盒)装 80g 大包装(手提袋式内有四盒
小包装)35 元 产品包装 主题颜色:绿色(健康希望天然)8元 材料:深加工塑料,内置塑料托盘,另附赠一个一次性夹子,打破传统手抓使用存在的卫生 安全隐患。产品生命周期 产品规格 主体颜色(背面中间透明部分含企业信息生产信息等)包装正面信息(含统一的商标标志味道标签和背景图案)附加品 产品导入成长期 方便包装 原味烧烤五香孜然 绿色 深黄色卡通牛 一次性方便小夹子 奶油蛋挞 奶白色卡通牛 各自含有水果标识 草莓蜜桃 粉色卡通牛 香橙哈密瓜 金黄色卡通牛 苹果葡萄 青绿色卡通牛 家庭装 原味烧烤五香孜然 绿色 深黄色卡通牛(手提式包装)产品成熟期 方便礼品装(以上各种口味)茶色 汉书字体“美丝” 黄色丝带 心情物语卡片 大包装礼品(原味烧烤五香)茶色 图案同上(手提式纸带内置 4 盒方便包装)黄丝带蝴蝶结 精美台历
4、渠道管理:美丝选择的主要销售渠道是大型零售卖场超市(我们的主战场)(好又多,新一佳,沃尔玛,家乐福等)零售终端,另外为了上市初期作好市场渗透,各个学校超市小 区超市等也是我们铺货的战场,近距离接触目标消费者。选择好渠道之后重视渠道的维护。渠道激励,最大化的挤占渠道资源 作为食品企业首先是把握和扩大在批发渠道优势,比如价格折扣、搭赠、返利、销售奖励、积分、抽奖、压货、配额、库存补差、费用补贴等措施,不管采用何种激励手段,其性质是 渠道促销(TP),即加速产品从厂家到经销商到批发商再到零售商的库存周转,从而挤占渠 道资源。在实际操作的时候我们的核心目的就是新品上市推广,提高铺货率。深度分销,做好市场渗透 在中国市场做营销,有一个诀窍,就是渠道的数量,或者说经销商的数量,甚至是终端的数 量多少,往往决定一个企业销量的多少,分销的密度和广度,就代表了企业的销售良好度。分销密集度不是万能的,但没有密集度是万万不能的。首先要全力招商。一是造势,二是制 造大品牌的幻觉,晴华集团计划赞助一次以 “迎奥运” 为主题的大型活动,以此为品牌造势。三是集中资源,高空广告拉动结合地面爆发式铺货,快速提升“美丝”的曝光率打造热销市 场。串货出现的主要原因之一是产品差价,区域差价、淡旺季节差价、大小客户差价等;第二,销售管理政策失误,年销售目标任务过高,经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感 到完不成任务,只有一起串货,甚至贴现串货。年终为完成销售任务,为了个人业绩,区域 经理要求经销商压货,并以其它促销支持(变相降价)为条件,第二年经销商无奈串货。串 货原因之三:代理商、经销商和业务员缺乏诚信,想捕捞而获,抢夺他人的利益。控制串货方法:根据可能出现串货的原因来制定有针对性的措施。
1、晴华集团销售团队应 该严格控制产品的流通方向,通过经销商的采购、配送、批发人员了解,或者亲自到仓库去 查,通过渠道促销活动掌握批发(非连锁配送)货物流向。
3、晴华管理信息系统电脑化,并且定期亲自察看经销商的进销存账目。
4、按照渠道划分经销商:批发、连锁及零售、超 级大卖场。
5、制定合理的价格政策。尽可能制定统一的出货价和零售价,晴华强力维护价 格体系,美丝牛肉松出货价格保持一致,无论大客户还是小客户的批货差价尽量保持不变或 者说尽量缩小差价,并且在做渠道促销时候要慎重,不要引起各经销商的不满。
5、促销策略 零售点促销: 卖场高悬的横幅 意在突出美丝牛肉松好吃,安全,方便,花样繁多,新吃法“美丝牛肉松 好吃不油腻” “美丝牛肉松,我的口味我选择” “美丝牛肉松,带夹子的牛肉松” POP广告截图(全家餐桌上,孩子和父亲用牛肉松和面包自制三明治,突出牛肉松的新吃 法。附广告语“美丝牛肉松,看我怎么吃你!)(在游乐场,玩得满头大汗的孩子用夹子来 ”,吃牛肉松,妈妈在一边放心的微笑。附广告语“美丝牛肉松,妈妈放心!)”(有一个女生在 吃牛肉松,周围其他人羡慕和渴望的看着她。附广告语“美丝,我爱吃的,你想吃的!)” 卖场电视广告轮放所有主题广告,增加广告实效性
6、品牌推广 品牌促销:事件营销 晴华集团旗下的美丝牛肉松上市需要广告和渠道的配合进军行业市场,但是在做渠道的同时,我们需要提升品牌的知名度,让品牌拉力减少占有市场的阻力。08 年北京奥运会是全球瞩 目的一件盛事,所以虽然成都没有奥运分会场,但是市民对奥运话题和活动的关注度同样很 高,所以晴华集
团策划一次“百万儿童画奥运”主题活动,提升目标广大消费者的参与和互 动,提高知晓度。并且通过各媒介队此次活动的传播,提高品牌的知名度。
六、广告战略组合 广告目标:新产品上市首先打造知晓度和满意度,作为新品牌首先了解顾客心理和需求,以更加人性化的创意,赢得消费者的认同感,将广告、促销和媒体有效综合(整合营销传播)。广告媒体:目前电视媒体不再具有区域性,地方性,所以媒体的选择考虑收视范围广收视 高的中央电视台(中央三黄金时段栏目插播,少儿频道六点档栏目插播),湖南卫视《快乐 大本营》插播,四川电视台影视频道晚间档节目,高校视频(受众为家庭主妇,在校学生,儿童)主题与广告表现:突出产品安全卫生健康;方便时尚;多种口味高品质 导入期成长期: 创意
一、孩子在游乐场游玩,休息时拿出牛肉松吃,妈妈害怕他手上有细菌,正要阻拦,小 男孩却掏出包装里面内置的夹子,看着孩子用夹子吃“美丝牛肉松”,放心的笑了。末尾配 音: “美丝牛肉松,妈妈放心”屏幕出现美丝牛肉松方便包装,突出附赠夹子,字幕晴华集 团荣誉出品。另配音: “美丝牛肉松,带夹子的牛肉松,好吃、方便、更卫生!” 创意二、一个温馨的家庭餐桌上,孩子看着桌上的食物手托着脸没有食欲,这时孩子看着 妈妈拿出美丝牛肉松(家庭装)眼睛一转拿起两片面包将牛肉松夹到中间,做成 “三明治” 大口的吃起来,爸爸也学着儿子的样子自制三明治,一家人其乐融融。镜头拉远,出声(童 声)“美丝牛肉松,看我怎么吃你!”屏幕出现美丝牛肉松的大小包装,生产厂家,另有配音,“美丝牛肉松,给你味觉超值享受,更有家庭装隆重上市,让你将美味带回家。” 创意
三、在一个教室里,以女生迫不及待的等待下课,铃声响起她迅速掏出书桌里面的美 丝牛肉松吃起来,周围的同学都停下动作,看着她夹起牛肉松张开嘴,女生注意到周围的异 样,眼睛环视四周,大家羡慕和渴望的眼神齐向她射来,她迅速将手里的肉松放进嘴里,“美 丝牛肉松,我爱吃的,你想吃的!”其他同学来抢… 屏幕出现方便包装,晴华集团荣誉出 品 地址等相关信息另配音“想让你的心情爽一下玛?美丝牛肉松,超酷的选择。” 创意
四、多种口味一个女生坐在放有一堆美丝牛肉松的桌子前面,拿起原味的牛肉松,想象 置身草原,最自然的风光中感受纯朴的乡情;然后拿起一袋麻辣味道的打开,幻想力量大增 的样子,举起一头牛(用卡通图象)在手上旋转;再拿起烧烤味道的肉松,周围变成一群原 始部落的人围绕篝火而坐,烤着打来的野味,有人在旁边跳舞。镜头加快表现她在不断尝试 各种不同的口味。也就体验到不同的感受,各种水果各种心情各种不同色彩...成熟期:礼品系列 将产品附加文化内涵,或者说是一种时尚的元素,突出情人之间情感传达,同学生日、逢年 过节、人情往来具有品位的礼物。具体细节需产品进入成熟期后根据市场状况制作。
七、实施管理与控制 市场上现有的牛肉干品牌具有替代威胁,其它品牌已经具有固定销售渠道,“美丝”上市需 要在各卖场做调研,了解消费者购买习惯,将“美丝”与“遛洋狗” “棒棒娃”等牛肉干品 牌摆放在一起,增加消费者关注度,卖场管理时刻不能松懈;了解最近的时事动态,争取一 次与政府合作的机会,或者赞助一次公益活动,做好公关,提升品牌知晓度、美誉度、知名 度;严格把好质量关卡,食品最忌出现质量问题。另外产品性质和广告要时时创新,保持旺 盛生命力,并能完成产品信息的传递和消费方向的引导。
八、经费预算:见附表 1
九、备选方案:见附表 2 附表 1 广告经费预算 电视媒体广告预算(年)电视频道 广告时段 广告长度(秒)收费(元/次)播出频率 总计(元)CCTV-7 16:13 10s 2800 每天 CCTV-3 20:30 10s 周六周日 四川影视文艺频道 约 19:47-20:37 10s 3790 每天 高校视频 中餐晚餐时段 10s 15s 轮播 ~~ 每天 约 超市视频 周六周日 所有主题广告轮播 ~~ 上市后播一个月 约 6,532,150平面广告经费预算 广告实施地点 广告形式 摆放时间 备注 费用(元)零售卖场 POP 横幅 上市一个月 另有以后节日、公司赞助活动时期促销用 约 公交车站 站牌灯箱广告 上市一个月 校园 广告牌 促销月份 总计:6,652,150 元 注:以上广告经费预算为不完全统计。附表 2 备选方案 预测出现的问题:
1、消费者不认可
新生品牌,对品牌关注度不够,不能达到预期销售量。
2、各零售卖场对我们新品牌不敢冒,代销热情不高。
3、广告宣传不能准确有效完成信息的传播,没能达到预期效应。
4、牛肉干的替代性比预期高,阻碍牛肉松渠道拓宽。
5、产品包装没有足够吸引力,不能在众多品牌中脱颖而出。
6、成功上市一年后,推出的礼品系列消费者有抵触,不能达到产品成功升级。备选方案主要以美丝牛肉松如何上市为出发点。营销组合策略: 降低生产和渠道成本,降低价格以增加产品铺货量。以低价格高质量争取市场。分销渠道重点: 鉴于大卖场门槛高,可以重点将产品引进校园超市及周边商店。如势态需要,借助其它品牌力量上市,与其他品牌合作上市,成长期后再完成分离。品牌可 以以质量和多样化求生存,延长生命周期,经过一段稳定市场的时期再披上华丽外衣(产品 升级,礼品系列)。注:市场具有不稳定性和随机性,产品能否成功上市是重点,必要时可降低上市初始价格,特色,多样化不能放弃。但是质量,
新产品营销策划方案
(一)**年,HBZY的新产品葛花茯苓咀嚼片(下称葛花片)准备在年前上市,邀请范志峰负责该产品的上市策划。
背景分析:
市场很大却不温不火
该产品是一留美博士于**年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。
经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析:
1、咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。
2、目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。
3、从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。
4、产品价格从几元到几十元不等。
5、产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。
6、此类产品到目前为止还没有被暴炒过。
为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围:
概念突围:
“中和”“宿醉”全面覆盖市场
曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是:
首先,保肝也好,护肝也罢,消费者唯一不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。
其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办?围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。
目标人群:
针对需求精准细分
目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要,所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态,根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此,项目组对产品的购买人群分为:
1.商务人士:在商务应酬前临时购买;正好用“中和”的概念来诉求。
2.商务人士家属:关心家人的身体健康,担心太多的应酬对家人身体的损害,在日常生活中有可能经常购买;这个正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜总会、卡拉OK厅里的一些服务人员以及酒类销售人员,也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒,既然是卖酒,肯定少不了经常要陪酒,所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此,在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会唯一指定解酒产品”的LOGO,牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。
销售渠道:
另辟蹊径有效降低竞争度
目前市场上解酒产品的主要渠道是OTC市场,如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么投入的费用将是一个无底洞,最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。所以,要让有限的费用发挥最大的作用,这将决定产品的命运。最后,项目组决定把销售渠道全部不放在OTC范围内,而是根据产品的概念来细分渠道,分为酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一个另类渠道。
酒前渠道超市卖柜:从酒前消费人群分析,应酬和非应酬的酒类消费者,有一部分还是喜欢去超市购买,如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜,产品宣传到位,让人群了解产品的功能后,直接在超市购买该产品的也会有不少;烟酒专卖店:这是购买酒类产品的必经之路,产品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上,解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题;社区小卖部:这一渠道的最大优势是购买便利,所有的小区都遍布着小卖部,不管是满足酒前需要还是酒后需要,都将是一个非常好的销售途径。
酒后渠道酒店、酒楼专柜:经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到,在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多,但从产品宣传的角度看,还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上,因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径;卡拉OK厅、夜总会前台专柜:在所有喝酒的地方中,真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉OK厅。因为应酬的人一般不会吃了饭后就马上各自离开,而且在酒店、酒楼也不会喝到醉,大都会留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜总会或者是卡拉OK厅。
到了这些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以,这是酒后渠道中最重要的场地。
另类渠道在销售的过程中,捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家,借用酒类渠道开展促销,实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略,迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量:平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒,即赠送一定量的产品;如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告:和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的LOGO广告,这就是所谓广告资源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒产品,企业将以最低价和酒厂结算,铺货价格、促销费另计。厚道:实施严格的商圈控制和长线合作方案,保护酒厂利益,并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。
传播突围:
立足渠道主攻终端
概念、目标人群、渠道确定后,接下来的就是怎样去传播了。考虑到渠道的特殊性,项目组分别设计了几种不同风格的宣传物料,如POP、X展架、宣传DM单等,尽量符合渠道以及目标人群的定位特点。为了让夜总会的POP有宣传效果,其POP采用了反光漆印刷,即使场地比较黑暗,但只要有一点点光亮,涂有反光漆的POP也可以让消费者看清楚里面到底是些什么内容,方便目标人群了解产品信息。
在张贴和发放宣传物料时,项目组要求必须做到以下几点:所有的社区小卖部必须有酒前消费信息的POP;所有已铺货的夜总会、卡拉OK厅、酒吧等,必须有涂了反光漆的POP;所有已铺货的夜总会、卡拉OK厅、酒吧的男女卫生间必须要有相关的温馨提示卡;所有的酒前渠道必须要有X展架和POP(张贴到包间);所有终端必须做一个产品堆头;DM要在每个小卖部都进行散发。
新产品营销策划方案
(二)不同的企业所经营的产品千差万别,而可供选择营销模式又纷繁复杂,在针对某一具体产品开展市场营销时,有没有一些通用的思路,来指导我们进行市场营销规划呢?由于市场营销理论体系涉及面非常广,本文仅从产品市场营销体系需要实现的基本功能出发,浅淡如何进行产品市场营销方案的设计。
一、市场营销实现的基本功能
市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。
第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。
第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。
因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。
二、解决渠道覆盖的问题
我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介代理、人员直销、电视购物、络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。
选对了销售渠道,是不是就解决了渠道覆盖的问题了呢?当然不是,这只是第一步。接下来我们要考虑的是,我们的重点区域市场在哪里,我们的渠道布局核心应放在哪里?为了实现我们的销售目标,我们需要建立什么样的销售络?例如:某地市啤酒年销售目标为1万吨,约150万箱,按平均每个终端点年销售额750箱计算,那么就必需覆盖2000个终端点,而各类餐饮、士多、商超、夜场又分别需要多少?相应的二级批发商、一级经销商的又应该如何规划?而针对大型工业用品,我们要考虑客户的分布情况、单个销售人员的销售幅度、订单额的大小等因素,来考虑直销点的布局。
三、解决消费者拉动的问题
渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。
在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。
在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。
对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。
四、营销方案实施的设计
解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。
1、资源投入的设计
任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。
除了应具有销售与市场费用投入预算外,还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。
2、管理体系的设计
制定了详细的方案后,还需要设计相应的管理体系来保证其实施,如:对营销方案执行情况进行定期的跟踪、反馈,营销方案实施过程的督导,相应的激励考核制度等。
发布主题:XX 产品--新产品上市新闻发布会策划方案纲要目录
一、会议议程安排
二、场地布置布展
三、参会应邀人员
四、提供给媒体的资料
五、发布会组织
六、发布会资料袋内容
七、发布会筹备
八、新品发布会所需人员、物料及使用位置
九、发布会邀请人员清单(略)
十、发布会费用预算
一、会议议程安排
:00 接待厅接待来宾,经销商,记者签到 :00 引导嘉宾经销商和记者入场 :10 播放企业宣传片 :25 主持人请来宾就座
:30 主持人宣布新品发布会开始并介绍公司领导来宾与媒体 :35 集团领导致辞(各 15 分钟,留 5 分钟主持人串场)
:10 集团领导与嘉宾共同拉开新品幔布,并有请局领导讲话(各 15 分钟,共计 30 分钟,留 5 分钟主持人串场)
:45 新产品模特展示,展示产品的外观、特点、性能及使用方法,并配音解说。到 10(5 分钟)
:55 记者来宾提问.市场营销负责人、项目负责人、研究所领导和集团公司领导作答 :25 会议结束,安排来宾退场,请媒体记者稍侯(钢琴或萨克斯伴奏,为来宾赠送礼 品):40 领导和市场营销负责人和媒体详细交流.5:00 与媒体交流结束(赠送礼品):10-6:00 市场营销负责人与各位经销商座谈,签约等 :00 洽谈结束,发赠房卡 到餐厅共享晚餐 :30 晚宴结束,就寝(赠送礼品)
二、场地布置布展
酒店正门大堂内,接待人员佩带单位绶带迎宾,设标明会场,休息厅,就餐,领奖等 地点的指示牌。宾客接待台,设接待人员两名,登记来宾和发放会议标准资料袋和参会证企业画册,并配二名礼仪向导。酒店门口和会仪厅门口各摆放 X 展架多个,写真帖多张。巨型喷绘做主会场背景墙,舞台两旁各放一产品展架,幔布遮盖,演讲台正面贴研究所 OGO 写真,上面摆笔记本电脑、麦克风、鲜花。会场演讲台两侧摆放花篮各两个,走廊前台两旁 X 展架。主席台和各座位贴带研究所 OGO 的编号,桌上摆茶杯和纯净水,文件夹 DM 封尾页,贵宾名签。企业宣传片或纪录片以及产品宣传幻灯片等视听材料。调试好音响设备,指定好录像人员。
三、参会应邀人员
邀请嘉宾:市公安局领导、集团公司领导等。经销商代表:有代表性的经销商 5 到 10 名。邀请媒体:十家主流媒体。总人数共 20 人。
四、新品发布会提供给媒体的资料
创新舞台网络营销大师吴虎章觉得新闻媒体单位报道时既发放资料,包括会议时间项目安排流程、新闻通稿、演讲发言稿、发言人的背景资料介绍、公司宣传册、产品宣传资料、有关图片、纪念品礼品领用券、企业 新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络)和空白信笺、笔(方便记 者记录)等。
五、发布会组织
1、组委会组长(负责整个活动与酒店协调)
2、协调员(协调员由研究所营销部门组成,负责各小组的工作协调)
3、领导小组下分各个项目组分别为: a 会场接待(6 人负责来宾登记、礼品发送、资料袋的发放及各种接待工作)b 与媒体联系(媒体发稿、媒体接洽礼品费用支付)
4、场务维护及服务(负责现场、设备能够正常使用 排除外界干扰)
5、广告宣传(由策划公司与研究所市场部、销售部共同组成)主要负责 a 主题背景墙设计制作及安装 b 宣传 DM、X 展架、海报、礼品赠送手提袋、企业新品画册的设计制作 c 媒体所需文章内容及主题、软文撰写、新闻通稿撰写 d 领导、来宾演讲稿撰写和新品阐述资料的撰写
6、就餐(主要负责来宾、经销商的餐饮服务安排)
7、住宿(主要负责来宾、经销商的住宿服务安排)
8、主持人(主要负责各个环节串词及开场主持)
9、外联(主要负责与模特及演员联络以及现场产品展示安排 6-8 人)
六、发布会资料袋内容
1、会议手册
2、新品文字资料(招商)
3、相关图片、笔、信笺
4、餐券和礼品券
七、发布会筹备 月 20 日前,发布会策划方案定稿。月 10 日前,企业宣传片、宣传单、宣传册、台卡、背板、邀请函、横幅、海报、新品展示资料图片、风格设计方案确定。月 25 日前,上述材料印刷品交货。其中宣传片在 7 月 5 日前出样片。月 25 日前,相关新闻稿及软文撰写完毕,并于 7 月 1 日起,交由相关媒体发布预热。月 10 日前,确定参会领导、经销商及媒体人员名单。同时,发邀请函。7 月 10 日,将发布会策划方案交由会议主持方,以便其提前排练。月 12 日,联系酒店方,会议所需物品到位,礼品、签到本、签到笔、台卡、背板、横幅、海报、气球、等展示资料准备布展。月 14 日,最终确定场地布置,餐饮地点住宿房间、物料运送、气氛、背景、设备 调试、桌椅安排(来宾位置)等。月 15 日上午物品检查、人员检查、资料检查、礼品检查、会场检查。月 15 日 12:20-1:50 全程摄影摄像协调落实,签到开始、赠送资料袋、嘉宾媒体 佩带胸花、来宾卡、会场资料发放、会场引导,分别入座。7 月 15 日 2:00 主持人宣布新品发布会开始。7 月 31 日前,将新闻稿和媒体软文继续发布。
八、新品发布会所需人员、物料及使用位置 礼仪小姐(6 人;会场门口)警察模特(4 人;会场)主持人(1 人;会场)
摄影师及摄像设备(1 人 1 套;场内)数码相机(3 人 3 部;场内)横幅(2 条;会场)鲜花(8 篮;主席台)
贵宾名片卡(10 张;嘉宾座位)
签到本 2 本,名片盒 2 个(接待台;会场门口)笔记本电脑(2 部;接待台和演讲台)大型喷绘背景(1 张;会场背景墙)绶带(6 条;接待礼仪)X 展架(6 个;大堂和会场)产品展示架(2 个;展台)赠送礼品(100 份;来宾赠送)产品 VI 会标(1 块;演讲台)
资料袋、笔、信筏(各 100 份;应邀来宾)请柬(120 份;邀请来宾)
指示牌、写真(6 张;会场门口、大堂)礼品券(100 张;接待台)招待烟(10 条;宾客接待)矿泉水(10 箱;宾客接待 待定)苹果、香蕉、葡萄(各 5 箱;来宾招待)
企业宣传片幻灯片、新产品讲解幻灯片(各 1 段;介绍)来宾证(100 个;来宾识别)
新品 VI 写真贴(100 张;桌面、座椅、模特)新品海报(20 份;会场布置)胸花(15 份;部分来宾)蒙红面布(2 块;产品覆盖)录音带、光盘(2 套;音乐播放)所展产品、道具(1 套;产品展示)会场专用接待车(2 部;接送主要来宾)
九、产品发布会邀请人员清单(略)
新食品产品上市推广策划方案模板
一、前言(上市的目的)
二、市场背景分析
1、产品市场的总体趋势分析;
2、消费者分析;
3、竞争及该类似产品市场占比分析;
4、得出结论: 本产品销售预计 A、新产品市场定位分析;
B、产品选项迎合了某些市场机会。
三、企业现有产品SWOT分析
四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述;
2、产品各要素相对竞品的优势;
3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势;
4、最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢;
五、新品上市进度规划
六、铺货进度计划
七、消费者促销 怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。
八、宣传活动
企业投入的广告具体播放时间 频率 各种广宣品
助陈物的样品和投放区域 方式及投放数字。
报纸、杂志、电视、电台选择。促销强度设计
九、其他
新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等
新产品上市之一:新产品上市为何需要推广
增长是企业经营永远的主题!因此,新产品、新项目、新公司层出不穷。中国经济的持续发展,确实需要有更多创新的产品、项目与公司来推动。然而,现实是残酷的,新生意的失败率远远超过成功率。失败有可能是下一次成功的积累过程,但也有可能出现的情况是:一个新产品、新项目的失败让一家公司从此一蹶不振,一家新公司的失败严重挫伤了创业者的信心,并由此改变了许多人的命运。
新产品开发的本质是让顾客“心想事成”!
新产品开发就是洞见消费欲望,是撩拨需求和满足想象。在手段上要多“翻新”,少“创新”,降低新品风险,引导消费者象我们希望的那样去思考。推陈出新,在强大的老需求基础上不断翻新新需求。
在很多情况下,失败往往是对一两个重要因素的忽视、经验不够或者某项专业能力缺乏而造成的。如果事先考虑周全、措施安排得当,成功的系数可能就会增加数倍。因此,盲目的乐观与冒险并不可取,我们要学牛顿那样,善于“站在巨人的肩膀上”创新,善于借助外部专业资源的力量。
有的新产品推广为什么失败?
一、新品失败有二类原因:一是产品先天不足——“胎里带”的毛病;二是新品上市过程中的毛病。并非消费者不接受,而是因为销售环节的“层层否决”
每经过一个环节,都对新产品进行一次“审判”,因此,新产品上市必须“过五关,斩六将”。
市场部经理→区域经理→业务员→一批→二批→终端→消费者 上述环节,每个环节都有“否决权” 解决措施
全局产品、区域产品:指令性计划,不得讨价还价。
新产品推广,倒着做通路——尽可能直铺终端,直接与消费者见面——新品上市环节越多,失败的可能性越大。
二、经销商“要价”高而失败
新产品上市,经销商总要谈条件,通常条件要比老产品“优惠”,条件谈不拢,新产品难上市。
解决措施:经销商错位经营,新品“招标”,相互竞争。三、二批和终端没有利润空间而失败
新品推广难,如果二批和终端有利润空间,就会强力推。如果利润空间过小,二批和终端不愿推,新品必死无疑。解决措施
新品价格“同开低走” 企业参与二批利润空间的设计
四、新品上市时机不当
产品流行,总是一波一波。时机选择得当,可能每波都赶上;时机选择不当,可能每波都赶不上。
产品导入→产品成长→产品流行
解决措施:对流行趋势要有良好的把握,然后倒推上市时机。
五、新品推广节奏不当
A、错误观点:新品上市,一次推广成功。
B、解决措施:新品被市场接受,可能需要三波以上的市场推广。
六、新品目标失当
A、问题:恨不得把每个新产品都培育成能够上量的主导产品。
B、解决措施;新口上市前,目标一定要明确:做到什么状态算成功?
七、新品推广太急躁
A、问题:恨不得一上市就流行。
B、解决措施:准确把握新品推广周期和成长规律
八、消费者没有尝试新产品的理由
在不了解的情况下,消费者有什么尝试的理由吗? 解决措施:找到一个“买点”
和众营销策划机构总结多年服务各行业客户经验,集成了包括“新产品需求描述、新产品卖点提炼、新产品形象建设、新产品传播概念开发、新产品整合传播、新产品上市培训”等服务在内的“新产品上市”服务系统。接下来的日子里我将发表《新产品上市》系列文章,敬请关注与指导!
新产品上市之二:先推品牌or先推产品?
企业在推广新产品的时候,往往会陷入一种无解的思考——先推品牌or先推广产品?
疑问一:如果先推产品,那么会不会因一木而失去了整片森林。
疑问二:先推品牌,消费者会不会不了解产品的特色
在如此反复无常的挣扎中,商机却在慢慢的消失。其实,这个问题并不难,要知道一般无论是何种产品还是服务,市场中广泛存在。如果要想独树一帜,新产品就必须有特色。因此新产品的定位显得十分重要,那么,产品究竟如何定位呢?从新产品用户群来看: 一,采用模糊定位化,使用一种宽泛的新概念,推广一种新感觉;
二,采用高端策略,高举高打,营造全新的消费感觉。当然,定位的方式方法还有很多。究其根本来说,产品定位就是要找到一个全新的市场。
三,采用功能定位法,突出产品独特的优势。这种优势是竞争对手所没有的,或者市场目前没有主推的。也就是说,需要对用户市场进行细分,找出一个全新的概念,采用新品类策略,占领市场;
因此,在市场推广中,产品定位和品牌定位往往存在差异。二者不能等同视之。
而产品定位和品牌定位不同。产品定位主要传播是某种具体的消费主张,而品牌不同,它主要是找到与消费者在一起的理由。也就是说,企业和消费者的某种利益是共同体。这个共同体是企业拉近消费者所需要的精神层次和利益层面的主张。
定位确定了,接下来该如何快速进入市场?这主要以企业实力、企业资源、经营理念等因素相关。因此,快速进入市场的有效性策略就是实施影响力营销,这点,软文直播网具有丰富的经验,也成功运营过数十家企业的新产品。
具体做法就是塑造第一、领先、超时尚、具高端的感觉。采用事件传播的方式,以极快的速度传播开来,让消费者耳目一新或精神一震、血脉喷张的感觉。我们需要强烈的刺激感受,让消费迅速记住。
产品的传播诉求主要体现在产品的特性上,它要告诉消费者产品是如何的好?如何的领先?如何的超时尚?如何的具高端?它将逐一地向消费者展现产品新颖之处。
和众营销策划认为诉求的提炼以瞬间震撼消费者为核主,只有达到迅速、立马的感觉,那么产品诉求的提炼才能算作成功。相反,品牌的诉求传播主要体现在:和谁一起的理念,或因为什么的理念,大家都认可,这是品牌所需要传达的理念。因为,品牌代表着企业的宗旨,代表着企业的理想。
新产品上市之三:新产品上市准备工作
推新品是企业营销的一种策略,可以更新换代产品,也可以避开与原有产品的价格之争,再多的好处不多谈了,和众营销策划机构主要想谈下新品上市推广包括哪些方面。新品上市推广,目的是让消费者认可该新品,在市场上取得骄人的销售业绩,这是一个最终目的。企业里的营销人员或者业内的广告公司通常会先做个SWOT分析,来说优势、劣势、机会和威胁,更多的时候这种是官腔的话,不能解决实际问题。何俊锋老师就自己在工作中的体会、归纳,觉得一个完整的新品上市推广方案应该包括产品概述、市场分析、产品概念创意与规划、市场活动方案、媒体推广、售后跟踪几个大的方面,下面将逐一进行分析与解释。
一、产品背景
既然是新产品,可能其他产品部的同事之外的可能会有不了解的,即使大部分人都了解,作为新品上市推广方案应该先介绍新产品本身。首先,告诉大家产品的设计理念,名字的寓意,创意的来源这些信息,这些对于后期文案人员创作,媒体广告策划都是宝贵的资料;其次,产品的市场定位,面对的人群以及人群的特征,对后面的推广策划指明方向;然后,将目前的产品销售状况、铺货状况、库存状况、生产能力、推广后销售量预估做简要分析,并备注解决方案;最后,明确目前产品的型号、性能,在市场中的优势、劣势,竞争产品对比等等。
二、市场分析
新品成功上市的第一步是发现市场机会,所以新产品上市推广前,我们应该要先去分析市场机会,了解市场整体趋势、了解目标市场上的竞品有那些弱点可以利用,消费者还有那些需求没有满足、有没有还处于空白阶段的细分市场区格,结合自己公司的实际情况进行可行性分析。最终通过理性的分析找到市场空档,把自己的产品根植于这块“肥沃的土地”上。
三、产品概念创意与规划
通过前期的市场调研分析后,找准了市场空档机会,并且结合公司的人力物力,技术各方面实际情况是否可行?当我们按市场的需求生产出产品后,我们应该进入产品概念创意与规划阶段,1.产品概念阶段
1)产品创新的源泉分析
2)创意的评估及筛选。
3)产品品牌内涵分析
4)产品技术分析
5)产品定位分析
6)产品名,要站得更高看得更远,概念与产品实体命名要相联系而不致整个概念营销空白乏力,无所依托,这是一个成功的关键
2.产品定位阶段
1)产品消费者定位
2)产品群(系列)定位
3)价格策略定位
4)总体要求
●容易让产品的特点直接让消费者所接受
●容易在行业内取得某项成果的“霸位”优势
四、市场活动方案
市场活动部分,主要是上市推广的促销方案,可以跟其他产品组合套餐,也可以是单品,也可以是区域性的促销推广,总之明确的活动政策和理由。具体的方案可能涉及到成本核算、产品调度、销售政策等问题,这里只谈应该写在新品推广方案的里的内容方向,具体细节因行业和企业的营销背景而异。
五、媒体推广方案
真正的新品上市方案,是以媒体推广为源头的,先做市场炒作。像非常经典的产品推广案例——王老吉上市推广,开始人们并不知道王老吉是什么东西,而且市场也没有,但是被媒体炒热,大家都知道了这个名字,但是不知道如何去买,为市场爆发蓄下了能量。媒体推广方案,应该明确推那种类型的媒体,计划选择投放哪些媒体,推广的广告形式和排期,推广的文案和设计,完成的效果预期等等。
产品推广总体策略
A)如何给产品一个好“身世”,令其在市场与消费者面前展现出最唯美的一面;(卖点展现)
B)如何让市场与消费者迅速并持久地记住这一产品;
c)如何将推广做得新颖、有别于其他同类型产品;(排它性)
d)如何把产品的功能、技术、文化、概念营销进行有机的融合,运用到新产品推广中;
e)选择新产品推广的上市时机(旺季到来之前上市),还有上市区域。
六、售后跟踪
和众营销策划认为售后跟踪这个内容,一般的新品上市推广方案里写得不多,但是和众营销策划机构表示这个是重要的一点。企业在不断的推出新产品,不断的搞促销活动,做完了都会有一个总结来指导未来,售后跟踪这个做个重点工作来抓,而且明确跟踪的内容,定期报告集团市场部,有利于企业快速反应,实施正确的营销策略。以上四大方面希望对正在策划新品上市的企业有所帮助。
新产品上市之四:新产品推广宣传策略
推广宣传渠道策略的基本思路主要是:广告及产品软文、路牌广告、设计师渠道推广、店面推广和网络宣传推广。
先寻找确定产品带给消费者的利益点(它是整个推广的核心,一切围绕它进行,所以定位要准确),然后将5个传播渠道集中到该点上,通过聚光效应、反复加深记忆等方式打造受众乐于接受的一个概念和产品,从而购买产品。
●推广传播核心(即产品核心和消费者利益点)
●辅助传播核心(此为传播核心的借力点,不仅不会抢夺传播核心的亮色,还能起到进一步维护亮化的作用)
●具体推广手段
1.媒体宣传:
为新产品上市造势(具体情况可根据公司拥有的媒体资源适当调整),作为新产品上市,非企业形象宣传,考虑宣传投入与回报,前期不宜选择大众媒体、(广告费高)。
媒体宣传定位为“泛传播”,它发挥的主要作用是:利用媒体具有的公信力制造一种消费导向和产品形象,向业界、社会及潜在消费者宣传产品。
A)在XXX投放1个月广告(1/3版),分别配发两篇宣传软文。
软文题目:
××(品牌)推出××新品(从产品特性和卖点落笔)。
软文只要把握到位,还将会被有关媒体当作新闻稿发,并能引起众多网络的转载。
B)在《××》设计师类杂志连续投放两期广告
2.路牌宣传(将目前公司和经销商共有的路牌及城市街道广告位资源盘点,新规划宣传内容,主推新上市的产品)。
路牌宣传定位为“泛传播”,它发挥的作用是:利用其时间长期性和位置固定性,向特定的群体不断重复宣传,增加其记忆,提升产品传播强度。
3.重点城市设计师渠道推广
重点城市设计师渠道推广定位为“精确传播”,它发挥的作用是:通过“品牌××城市设计师沙龙暨××新品上市新闻发布会”方式,提高品牌及产品在设计
师群体中的知名度,增进企业与设计师的感情交流,同时面对面向设计师推介新品。
方式:重点城市经销商向所在城市知名设计师发活动邀请函,公司邀请设计师协会领导或大牌设计师参与活动,提高设计师参加活动的积极性,活动基本流程:公司高层向设计师简要介绍企业实力及品牌定位等 +公司产品研发工程师介绍产品特点及应用范围+互动交流。
4.店面推广:营造良好的卖场氛围。
店面推广定位为“精确传播”,它发挥的作用是:通过店面产品展示、宣传品的悬挂摆放,营造良好的卖场氛围,并通过密集的视觉宣传向目标消费者推介
产品。
方式:新产品、宣传物料同时送达终端店面。每个店面摆放2~4幅新产品上市展架(展架店面都有,公司制作喷绘),根据店面大小,悬挂一定数量的POP,摆放一定数量的新产品画册。
5.网络推广
网络推广宣传定位为“泛传播”,它发挥的主要作用是:利用网络传播具有广泛性,大众性,快速性的特征把新产品的相关信息传递到潜在消费者浏览的网站上,制造一种消费导向。
方式:把新产品相关信息(如照片,软文介绍,推广口号等)发布在一些家装,设计师等论坛上。
如何推广新产品之五注意推广辅助事项
新产品的推广,仅靠两三个业务员是不够的,如何调动各级经销商极其终端铺货人员的积极性,对于新产品的推广具有重大的推动作用。
1.千方百计调动经销商的推广积极性
●加大利润空间,提高经销商经营积极性。
●设立新品专卖,确保经销商经营新产品的利润收入。在有多个经销商的地区,选择一家终端网络较好,比较配合公司工作的经销商作为新产品专卖,鼓励其推广新产品,并确保新产品后期市场的独家经营权,增强经销商经营新产品的积极性。
●良好的售后服务保证,确保经销商推广新产品无后顾之忧。凡是经销商推广到终端市场的新产品,由于产品自身问题造成的退货一律给予退货保证,确保经销商推广新产品无后顾之忧。
(2)调动铺货人员的积极性。新产品的推广,关键在于铺货人员的积极性和推销程度,为了增强铺货人员的推广积极性,应提高提成。
2、制订推广计划
(1)产品方面
前期推广,允许经销商适当的利润加价;
突出产品卖点,提出能够鲜明反映产品特性的宣传口号;
(2)经销商方面
●调动所有员工和车辆关注新产品,扩大铺货面积,加强终端铺货。
●时刻关注新产品终端铺货,并有义务把市场情况及时反馈公司
●在推广过程中,对终端商店保证退货承诺,增加终端零售商的信心。
(3)、公司方面
●各片区主管业务员,对辖区分销商给予实际指导,跟随分销商市场铺货,及时发现市场问题,指导铺货人员铺货技巧。
●由区域经理、等组成监督团,随时抽查各地新产品进展情况,并对各区域业务员进行奖惩。
如何推广新产品之六:新产品上市怎样为品牌做加法?
新产品上市往往肩负着企业的多重任务或使命,比如说实现销量提升、抢占细分市场、实现产品升级或产品替代、打击竞争对手、创造新的主销产品、实现品牌活化或形象提升等等。
不过对一般企业来说,它们的领导人往往更看重新产品销量目标的实现,对其它指标通常不甚关心,除非有特别的情况出现,比如竞争对手的攻击和阻碍、老的主销产品突然陷入衰退等,使企业的新产品上市不得不肩负起包括如何应对竞争和打造新的主推产品等方面的任务,然而即使如此,大多数企业在新产品上市前还是非常缺乏对新产品上市的整体规划,特别是针对新产品上市与企业品牌的关系问题很少关注,也不知道怎样才能处理好这个关系。
实际上,新产品上市的根本问题就是要解决好企业品牌(或者称之为母品牌、主品牌)和新产品上市的关系问题,也就是说,新产品上市是对企业品牌资产是做加法?还是做减法?或者是各不搭界、各走各路?“做加法”当然好,新产品上市与企业品牌实现了双赢,那是再好不过了,但是做加法也并不都是好事,比如蓝猫这个单一品牌(也就是主品牌),从2001年开始疯狂地进行多行业多产品品牌的品牌延伸式扩张,截至到2004年下半年蓝猫集团拥有了几十家冠名蓝猫的企业,它们涉及几十个领域,个别领域甚至一下子有好几个“蓝猫”产品,专卖店也迅速扩大到2600多家等等,这一切确实是辉煌的战绩,尤其是在扩张成本很低,收益很快也很大的基础上获得的,实在是令人惊叹,不过到2004年11月末,曾经火爆一时的北京蓝猫保健品有限公司因为产品不合格并欠下经销商货款而被法院查封,一石激起千层浪,浪浪冲向蓝猫品牌这座还并不牢固的大厦,直到今天蓝猫品牌仍然陷入在这千层浪的冲击而不能自拔。可见为品牌做加法,加过了头,就变成了为品牌做减法了,即减少或破坏了品牌的资产,总之通过新产品的扩张为品牌做加法是要谨慎对待的。
那么,“做减法”是不是就一定是坏事呢?其实和“做加法”一样,也要分正反两方面来考虑,这就好比“修剪一颗大树”一样,不需要的、有负面影响的“新枝”和“败叶”必须剪除,剪除它们是为了大树在将来能够更好地成长,健康的发展,因此为品牌“做减法”有时也是利大于弊的,换句话说这实际上就是一个管理的问题,或者说是一个“品牌管理”的问题,而“品牌管理”的本质就是纠错扬善,即“纠正偏差、发扬优势”,因此,为品牌做减法有时是完全必要的,是对品牌资产有巨大贡献的;而相对来说,“各不搭界和各走各路”的新产品和企业品牌的关系,就是万万要不得的,这是因为新产品不论仅仅作为一个产品上市还是作为一个产品品牌上市,都面临着一个“品牌之源”的问题,即“产品或产品品牌的来源(本源)在哪里?”的问题,除非产品品牌和企业品牌合二为一,也就是说产品品牌的来源就是企业品牌的来源,这样也可以清晰地来宣传和推广产品品牌了,就像海尔、TCL、联想等等。但是如果舍弃这个“品牌之源”,那么产品上市也就无从谈起产品品牌的“品牌精神、品牌故事和品牌鉴赏”了,也就是说它们是“无本之木和无源之水”,最终也就难逃失败的厄运。为此笔者认为如果新产品仅仅作为一个产品概念来上市,在日趋激烈的竞争对抗中,这个新产品除了“USP”可用之外其实已经没有什么好牌可打了。一个突出的案例是农夫果园和农夫山泉这两个产品(品牌),它们成功的关键要素其实就是“农夫山泉有点甜”和“喝起来摇一摇”这两个USP主张了,除此之外这两个产品(品牌)的其他亮点实在是少之又少的,因此面对此情此景,笔者相信“农夫山泉”和“农夫果园”的未来前景将并不那么美妙。
总之,和众营销策划认为如果一个企业过于孤立地看待新产品的销量目标(招商目标、铺货目标和销售收入等),那么这个新产品上市的作用就有了局限性,而这种局限性由于缺乏联动效应和资源整合的作用,不仅仅会真的浪费掉50%以上的推广传播资源(广告大师奥格威曾经说过“我知道我们的广告中有50%投入是被浪费了,但我不知道到底是哪一部分”),而且对企业品牌资产的贡献也会非常小,甚至还会起到反作用,这样的新产品上市你就很难说它是成功的,举个例子,比如养生堂属下的龟鳖丸、农夫山泉、清嘴含片、农夫果园、成长快乐、朵儿减之、母亲牛肉棒等等产品,它们上市都非常成功,并且也迅速建立起了产品品牌,可以说各个大名鼎鼎,但是我们知道产品的生命周期总是很短的,而且随着市场竞争越来越激烈,会越来越短,因此,正如大家已经看到的,养生堂这几个产品品牌一大部分都在快速走向下坡路了,而养生堂这个企业品牌却仍然默默无闻,对产品上市起不到任何支撑作用。养生堂的案例告诉我们产品上市与企业品牌的塑造和管理是绝对不能分开的。
那么,产品上市和品牌塑造(特别是企业品牌)的关系应该怎样处理呢?笔者有以下几点建议:
其一,如果是战略性产品上市,那就必须充分考虑企业品牌与该产品(产品品牌)的关系问题,二者应该怎样处理等问题。一般来说,产品上市应该和企业品牌捆绑上市推广,举1个例子,是笔者服务过的一个产品上市策划项目,它是(嘉士伯新收购的)乌苏啤酒旗下的新一代产品,这个产品上市目标就比较复杂,其第一个目标是替代老普挡产品,第二个目标是打造新的主销产品,并成为利润型产品,第三个目标也是最重要的目标是提升乌苏啤酒的企业品牌形象,使其摆脱下里巴人的土气形象,而一跃成为真正的领导品牌。为此,我们将该“新一代”产品的广告语确定“科技乌苏,领鲜新一代”,其中“科技乌苏”是针对企业品牌而言的,而“领鲜新一代”是针对“新一代”产品而言的,同时,我们在整个市场推广中,充分地体现和贯彻了产品上市和企业品牌重塑的意图,事实证明这样做是取得了非常好的成绩,完全实现了最初定下的所有目标。
其二,如果该上市产品定位为打击型产品,那么,它就应该尽可能回避与企业品牌之间的联系,而一门心思去扰乱对手的市场和产品线,起到最大限度地破坏作用;
其三,如果是形象产品,即作为企业品牌的最好或最高形象的产品上市,那么就更应该突出企业品牌和产品品牌的联系,当然如果为了让这个形象产品成为一个生命力更长的产品品牌,或者形象产品与企业品牌形象相差很大,那么最好的办法是形象产品品牌和企业品牌之间可以保持一定距离,例如笔者曾经服务过的泸州老窖旗下一桶天下这个产品品牌,就是将泸州老窖作为背书品牌充分与一桶天下产品品牌很好地整合宣传取得了很好的效果,比如一桶天下的广告语是“经典商务用酒,泸州老窖出品”;再比如,金星啤酒推出蓝马啤酒,它们二者在宣传推广等方面就保持了相当的距离。
最后,也是最重要的就是要注意企业品牌的延伸问题,我们知道品牌延伸存在延伸陷阱的问题,品牌延伸的边界只有不超出品牌核心价值统领的范畴,跨行业性质的新产品上市才会对企业品牌资产做加法,这就像万宝路将品牌延伸到与香烟类别相距很远的牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带等领域获得了很大的成功一样,它们成功的根本原因是这些服饰与香烟一样都张扬着“勇敢、冒险、进取”的品牌精神;而一旦品牌延伸跨出了企业品牌核心价值所覆盖范围的边界,那么就会严重损害企业品牌的价值,使品牌形象变得越来越模糊起来,这样即使企业的规模和销售收入可能还会继续扩大,也就是说企业的销售力和产品力还会继续增强或扩张,但是品牌力却已经成了强弩之末、难以为继了,这种局面势必也会反应到具体的产品和市场表现上,最终新产品和企业品牌都将沉沦,甚至逐渐消失在人们的视野,最明显的例子就是娃哈哈做童装、999集团做啤酒、纳爱斯做牙膏等等都是企业品牌延伸的不当之举。
总之,新产品上市一般都是牵一发而动全身的大事,不能草率行事,必须切实了解市场情况和产品定位尤其是与企业品牌的关系问题等事宜,也就是说要将新产品的上市运作围绕着新产品和企业品牌这一关系主线进行系统化的对待,来操作。只有这样,新产品的上市,才不至于像没头苍蝇,也才能取得最佳的上市效果。
如何推广新产品之七:新产品营销必须是以快致胜的营销
几乎所有的中国企业都已经感觉到市场环境正在发生重大变化,一个消费旺盛的时代改变了一切。人们从来没有发现自己的消费需求如此丰富多彩,货架上层出不穷的新产品足以让人眼花缭乱,媒体上喧闹的叫卖声此起彼伏。
无论是主动还是被动,企业都以天生的本能反应,开始自己的求新求变。变是唯一的不变,无论是大企业,还是小企业,都必须以新产品的方式在市场上发言。
新产品营销是企业快速成长的动力
如果我们的记忆力够好的话,我们可以发现在过去的1994-2004这十年,几乎是新产品改变中国市场的十年。
1990年代初的长虹靠全新的“红太阳一族”彩电奠定了后来十年的彩电龙头地位;同样是在1994年左右,联想开始凭借新提出的“联想1+1”家用电脑攻城掠地。而在另一个刚刚开始觉醒的日化市场,重庆奥妮甚至以“植物一派”的丰年润发系列产品,创造了仅次于宝洁的年销售额纪录。
进入21世纪后,企业的新产品战略仍然是最锋利的武器。还是在彩电市场,这次是创维靠“健康电视”挺进三甲;在果汁饮料市场,养生堂推出农夫果园,娃哈哈推出果汁加钙,健力宝推出界于果汁与汽水之间的爆果汽,托起了一个红红火火的果汁饮料大市场。在食品、在医药、在汽车等领域,我们都可以发现这些相似的案例。
毫不夸张地说,在每个行业的转折关头,都曾经有一个或数个企业以推出更有竞争力、更具创新性、更高科技含量的新产品的方式,实现改写市场格局、创造或者保持自己的市场份额的目的。
通过新产品营销,一大批以前名不见经传的企业浮出水面,成长为中国市场上的著名企业。1999年,当史玉柱开始在江苏重新卖他的新保健品时,没有人会想象两年后“脑白金”能成为第一保健品品牌;当牛根生与伊利分手出来创业时,也没有人想到他能成为乳业的一匹黑马;这样的名单我们还可以列出2001年的哈六药,2002年的的东南汽车,2003年的统一石化、2004年的雅客食品等等。正是新产品营销的成功,让他们一炮走红。
更多大型企业也正是通过每年的新产品营销计划,来保证自己的持续成功和竞争优势。全球软件巨人MICOSOFT是最典型的案例,从Windows98到Windows XP,正是靠不断升级企业终端使用软件,形成牢固的垄断地位。即使是可口可乐、肯德基和宝洁这样的世界500强企业,人们也对他们的新产品耳熟能详:酷儿果汁饮料、老北京早餐和玉兰油,早已经成为中国人至爱的新产品。
为什么要特别重视新产品?
我们名单中的这些企业选择推出新产品真的是自发自愿的选择吗?按常理,他们应该更乐意享受已经成功的“老”产品带来的稳定收益,而不必冒风险去选择一条前景肯定不是最明朗的新产品之路。研究表明,成熟产品的推广费用可能只占产品售价的1%-5%,而新产品则可能占到15%-30%,而这些费用还必须从企业的成熟产品的“积蓄”或者是企业家本人的“口袋”中支出。为什么还要重视新产品?
我们发现,企业推出新产品往往是基于以下理由:
1、不断培育企业新的利润增长点。当原有产品出现停滞甚至衰退迹象,不能再为企业创造更多、更高的利润率时,企业往往会积极进行新产品营销。如“农夫乐园”的推广,就是养生堂企业发现,矿泉水已经成为微利产品时,企业必须靠新产品来创造利润。
2、不断扩大自己的市场占有率以确保领先地位。中国移动曾经长期自满于自己的“全球通”业务,可当联通也开始进入市场抢食时,中国移动开始以一连串的动作相继推出“神州行”、“动感地带”和更细分的“校园卡”业务。
3、不断丰富自己的品牌魅力以创造更高绩效的回报。品牌其实需要不断更新才能永葆青春。没有新产品,品牌就会趋于老化。前面提到的宝洁就是世界级的“新产品营销高手”,在“P&G”之下,飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油等都是基于这种目的。
4、改变行业竞争格局,摆脱竞争对手。行业中的领先企业往往已经形成对市场的割据,攫取了最丰厚的利润。新加入者或行业落后者要塑造自己的强势竞争地位,往往通过新产品的成功来实现。当TCL进入手机行业后,它发现自己在摩托罗拉、诺基亚前面几乎没有话语权,于是它创造了“宝石手机”这一独到的新产品来完成自己的进入,并取得了巨大的成功。
5、企业发展战略改变时,选择推出新产品。中国企业也许是世界上最喜欢多元化战略的企业。战略决定产品路线,当华龙要立志成为中国方便食品领头羊时,它改变了以往偏重农村市场的方针,全新推出“今麦郎”弹面,完成市场布局,并形成对康师傅和统一的致命威胁。
与企业自己选择改变更重要的理由,是消费者发生的更重要的变化。早已成为买方主导的中国市场,人们的各种需求比以往任何时候都更加丰富,更加的“喜新厌旧”,而资讯的发达让人们有更多的方便去满足自己个性化的消费。企业如果不能敏锐地洞察每一消费群体这些细微的变化,就会被消费者所摒弃,而且很快就会被遗忘。
即使是可口可乐这样,上百年不曾更改自己主体产品的企业,也不敢对消费者的这种变化掉以轻心,而是通过改变更新包装、更新LOGO、更新精神内涵的方式来达到吸引消费新生代、不断推广新产品的目的。那些在今天仍然希望以“以不应万变”、抱着自己发家产品一成不变的企业,在今天已经象恐龙一样罕见。
所以,从一定意义上看,新产品的成功与否已经成为衡量企业能否良性应对市场变化的重要指标,反映了一个现代企业具备面对激烈的市场竞争,能否快速整合企业内外资源的应变能力,企业对新产品营销思考的广度与深度决定了企业构筑未来竞争力的能力。
新产品成功的秘诀
即使是企业意识到新产品推广的重要性,也未必能保证它的成功。以往的数据表明,其实新产品的失败率高达95%!尤其在不成熟的市场,其失败的比例可能更高。
我们可以想象新产品成功的艰难。在一个不发达的或者是高度发达的消费市场,林林总总的同类产品数以万计,遍布各个区域和各个市场“阶梯”,而新产品犹如一个新生的婴儿,如果不能发出宏亮的哭声,甚至连生存的机会也不会有。在长大过程中,他还需要打败众多有实力的竞争对手,抵抗各种环境的威胁,拒绝各种貌似诚恳的诱惑,历经若干年后,才能长大成人。
新产品可能有很光明的前景,但至少在起步阶段它仍然处于弱势。比如成本的压力,由于还不能象成熟产品那样实现规模销售,其生产成本、推广成本和费用分摊会居高不下;比如后发的劣势,由于市场话语权掌握在强势企业手里,企业想要赶超恐怕要面临“冰冻三尺,非一日之寒”的窘境。当大众汽车在中国推出“高尔”时,当奥迪在中国推出“A4”时都曾经历这种情况。
因此,企业在新产品营销中,常常面临“想做、可做和能做”这三者的悖论。主观的愿望、客观环境的许可以及自身条件的成熟与否,会让企业家和营销人左右为难。
但这个世界从来不缺成功的企业,就象我们身处的时代从来不会缺少伟人一样。有一些企业一出手,就显出他们深厚的功底,虽然不可能百战百胜,但屡战屡胜的成绩仍足可以成为明证。
和众营销策划认为在新产品营销领域,我们其实可以例举更多的案例来佐证我们这个观点,而下面两个案例,尽管反差甚大,甚至不能相提并论,但正因为这种强烈的差距反而可以让我们更容易找出它们身上的特质。
一个是美国的宝洁公司,它的成功我们已经不用多说了;一个是中国海南的养生堂企业,“有点甜”的农夫山泉、“以内养外”的朵尔,“喝前摇一摇”的农夫果园,“想知道亲嘴的味道?”的清嘴含片、“专为中国儿童设计”的成长快乐等等都是它的杰作。留给业界深刻的印象是,这个企业总能在身处“战乱纷争”的品类之中成功,而且后来居上。
剥离市场、环境、竞品、消费者、成本、价格、实力和营销手法等所有企业内外部的要素,我们认为宝洁和养生堂成功有一个共同的特质,那就是常常快速致胜,常常以快致胜,三个初见声势,六个月决定成败,一年之内奠定胜局,正是掌握了这样的“胜律”,他们在新产品营销上是得心应手。“佳洁士”、“玉兰油”、“护舒宝”、“舒肤佳”等产品的推广与养生堂的众多产品一样,都是这一胜律的体现。
对于推广新产品的企业来说,速度决定一切。不能快人一步,就无法洞察市场的先机;不能快人一步,就无法建立自己的竞争防火墙;不能快人一步,就不能获得最丰厚的利润;不能快人一步就不有占据市场主导地位。成功企业如戴尔电脑、GE、海尔、沃尔玛、蒙牛等等均是以快致胜,而失败的企业如中国的“万燕VCD”、“旭日升冰茶”也都是因为慢而失败。
对于推广新产品的企业来说,只能以速度胜规模。如果TCL不快,就无法在短短的5年内成为中国手机业的佼佼者,如果联想不快,就无法在国外电脑大举入侵之前成为中国第一、亚洲第一的PC王者。在新产品营销上,盲目拼实力、拼资源、拼消耗,搞“阵地战”、“防御战”是最大忌讳,因为新产品需要现金流、需要较高利润率才能养活自己。
在竞争中,速度就是一切,所以真正的企业家从来不敢松懈。深谙“快速之道”的企业,正是通过对市场流行趋势的及时分析、市场竞争态势的准确研判和对消费者心理的精准把握,从而作出精准的市场细分,进而完成对新产品营销体系的全新定义,保证企业完成新产品招商、新产品上市、新产品旺销三大营销使命。
如何推广新产品之八:新产品要素竞争命名篇:画龙点睛
产品名称是构成新产品竞争要素核心要素之一,产品名称是否有冲击力对新产品成功上市有着极其重要的影响。随着现在商业竞争加剧,产品名称已经成为新产品最为宝贵的无形资产与财富。漂亮的名字不仅可以减少新产品认知沟通成本,而且可以让消费者产生无限联想,从而直接推动新产品销售。新产品命名有无规律可寻?中国新产品命名具有那些特点?中西方新产品命名有那些共同的原理?通过对上百个新产品命名分析,我们形成了基于中国市场特点的新产品命名规律,进一步建立起命名对新产品上市良性影响策略模型。
汉字是全球语义最为复杂的一种语言之一。因此,运用汉字来为新产品进行命名就显得十分重要。新产品名称应该具备什么样特征。我拿出自己操作的经典案例来于大家分享新产品命名的关键策略。
2002年年底,我回到安徽即进入服务美菱冰箱的紧张工作之中。我们首先遇到的就是如何为品类众多的美菱冰箱进行规类。项目组想到了运用已经非常成熟的副品牌名。我们根据美菱品牌―――“新鲜的美菱的”对美菱产品进行了核心价值与市场定位的新产品命名,获得了非常明显的市场效果。
鲜极:零下七度,鲜极空间
通过诉说一种科技带来的境界和感受来凸显鲜极系列的顶极品味。偏重境界和概念。
·鲜智:灵性科技,品味新鲜
虽然和鲜极同属中高端产品,但更注重诉说科技带来的新鲜,偏重科技。
·鲜风:至灵至美,时尚鲜风
凸显局部设计特色,灵与美代表科技的灵性和外观的魅力,保鲜是基本的功能。相对模糊新鲜概念,追求时尚的生活。
·鲜明:明智之选,新鲜本色
鲜明系列其实在于价格便宜,但又要给出一个新鲜概念,新鲜本色,明智选择很贴切告知消费者,这款机型合算,追求的是聪明的时尚。
·鲜贝:缤纷小巧,灵动新鲜
本系列在技术上没有特色,更多的在于个性化,因此,在产品的诉求上在新鲜的概念基础上凸显缤纷小巧的个性,表现上也将更加前卫、时尚一点。
新的产品命名体现了品牌、消费者与企业等利益,有效地推动美菱产品与品牌核心概念高度关联。“新鲜的、美菱的” 概念贯穿始终,对于整个大品牌的概念强化及品牌提升意义重大,在名称的表现上比较统一,体现大品牌风范。
比较贴切的体现出每个系列的产品特点,在传播上容易被顾客认可。
名称更有特色,更易为消费者记住和理解。
在传播中建立美菱高中低档及个性化产品齐全的品牌的印象,消除消费者认为美菱只有低端产品的品牌老化的形象。
更为重要的是,通过对原有产品重新命名与包装,终端消费者获得了耳目一新的感觉,不少消费者认为美菱冰箱产品面貌焕然一新。其实,我们所作的仅仅是将美菱冰箱原来的产品进行了重新命名。对终端POP进行了重新设计与创意。直到现在,美菱冰箱依然沿袭着我们当初为此策划的新产品命名,美菱冰箱母品牌也获得了很大的提升。
新产品的命名我们认为至少要遵循十个准则,并不一定每个新产品命名都要遵守这样原则,但是,绝大部分情况下,我们的新产品命名应该按照这七个指标去判断。
1、消费者价值导向。所有成功的新产品命名都一定是消费者价值导向,这样可以减少与消费者沟通成本,形成与竞争对手的竞争区隔。很多企业对新产品命名消费者价值导向很不以为然,他们的命名往往是大而空。如果遇到一些非专业人士,在你的名称上演绎,可能别人仅仅需要很少钱的传播,在你这里可能就需要很大传播费用。
2、品牌核心价值关联性原则。新产品命名如果能够做到与母品牌核心价值有一定关联,对于在产品推广过程中的品牌积累将十分有好处。
3、充分考虑渠道特点。新产品命名对于渠道关联也是十分重要的,什么样渠道,产品命名应该有所倾斜。我们看啤酒产品,大流通渠道、商超渠道、酒店终端、夜场产品在命名上往往就有十分重要的区隔。安徽龙津啤酒围绕不同渠道推出的产品就充分尊重了渠道需要。在大流通,龙津苦瓜啤酒,主要针对零售小店;龙津纯生一直是商超,龙津吉仕啤酒则侧重餐饮酒店,龙津品格啤酒则基本上针对夜场,渠道有时也是影响新产品命名很重要因素。
4、文字风格调性。汉字是最为复杂一种语言系统,汉字的精妙往往就是表现在语气与场合,所以,新产品的命名需要十分注意风格调性,以免弄巧成拙。一般情况下,新产品命名需要考虑目标消费群的性别,年龄,文化,阅历等等因为这些都是影响新产品名称的十分重要因素。我们看,洽洽给别人联想是什么,在消费者测试中,几乎绝大部分消费者均能够在未提示情况下说出是休闲内产品,但是,当我们用真心来做测试时,消费者联想就十分分散了,所以,文字风格调性对我们跟消费者沟通有很大影响。
5、命名的行业属性。从大的分类看,行业我们可以划分为耐用消费品、快速消费品品、工业品、服务业等等,而每个品类中还包括大量的行业等等。新产品命名对于行业要求也是很高的。一般情况,耐用消费品新产品命名主要考虑比较大气,有一定技术含量,而快速消费品新产品命名则强调灵性,动感,创意,记忆点等等。产品的行业属性对我们建立消费者直接品类认知十分重要。
6、命名的策略性原则与阶段性需要。其实,对于新产品命名也存在长期性原则与阶段性原则。一般,以销售为导向的阶段性原则,我们一般会采取功能性、策略裸露性命名,如果希望将新产品打造成为长期的战略性品牌,则新产品的命名则会趋向于有一定意蕴的包装性命名,因为我们要对新产品构建可持续发展的战略体系。
7、和众营销策划认为命名还需要考虑未来推广等可延展性。很多产品在命名时我们就必须考虑到他未来的可推广性。奇瑞汽车的几个新产品的命名我们觉得很好地体现了可延展地需要。如奇瑞,充分考虑了车的消费人群特点,其市场推广也几乎是水到渠成;奇瑞瑞虎也充分利用了瑞虎出山的概念。所以,好的新产品命名本身就就是很好的推广素材。
案例精选:奇瑞,不着一字尽得风流
奇瑞是2001年奇瑞汽车推出的一款微型车,其产品命名十分高明,完整地体现了新产品命名的特点的原则。
首先,奇瑞很好地体现了消费者价值观。是专门为时尚年轻人准备的一款微型车用时下流行的网络聊天工作作为新产品的命名,绝对是天衣无缝的策略选择,因此,奇瑞的命名为奇瑞汽车这款微型车节约了大量的传播资源。
其次,这个名字与奇瑞汽车的品牌核心价值十分吻合。可能很多消费者难以理解。我们看,奇瑞汽车的品牌核心价值是什么?
中文品牌释义
奇,有特别地的意思;瑞,有“吉祥 如意”的意思,合起来就是特别地吉祥如意。
英文品牌释义
cHERY是英文单词CHEERY(中文意 思为“欢呼地、兴高采烈地”)减去一个“E”而来,表达了企业努力追求、永不满足现状的理念。
奇瑞新产品名称很好地在内涵上吻合了奇瑞汽车大品牌核心价值,也与奇瑞汽车传播上“品质 科技
我的时尚”十分吻合。
第三,由于奇瑞汽车渠道是共用渠道,所以,实际上奇瑞的新产品名称在某种程度上受到了一定的影响。如果将奇瑞进行独立渠道经营,则奇瑞无疑是最适合体验消费的渠道特点,因为灵巧的奇瑞微型车具备了很好的体验消费特点。
第四,我们来看文字风格调性。城市白领一族是奇瑞主流消费群,而白领一族最容易在自己文字中使用夹杂着中英文的语言表达。同时,是这帮年轻人群使用最为频繁的网上沟通工具,因此,新产品命名的文字调性与消费者十分协调一致。
第五,奇瑞命名行业属性把握也是十分到位。我们看微型车命名,无论是通用的SPARKER,还是大众的POLO,均是以汉字夹杂着英文字母的格式,吸引消费者品牌注意力。奇瑞在行业属性上紧跟了时代潮流。
第六,命名的可延展性。目前来看,奇瑞汽车围绕进行的一系列推广活动基本上以网络为载体,充分利用目标人群的特点进行创造性推动,名称不仅起到了画龙点睛的目的,而且,其价值在未来依然具有强大的可延展空间。
如何推广新产品之九:新产品要素竞争包装篇:货卖一张皮
在现代商业社会中,包装不仅成为产品一个最重要的元素,同时还成为城市流行文化的重要载体。我们在终端产品中可以看到现代包装产品千变万化与五彩缤纷。而在新产品要素竞争中,包装所代表的品牌文化与价值体系也越来越为消费者所重视。我们见到消费者在产品终端留恋往返,不仅是享受现代物质带给消费者物质满足,也是在追求现代包装带给消费者精神愉悦。产品包装创新往往带给消费者前所未有的清新与提示,企业为满足消费者对于包装文化需要,不断在包装设计上推陈出新,创造了蔚为壮观的包装文化。
新产品在包装设计上有没有规律可以寻找?企业在新产品创新中对于包装的运用技巧如何?对于消费品,特别是快速消费品,在产品包装创新上有那些基本约束?我们认为,认识新产品包装要素,下面,和众营销策划将从八个角度分析包装要素在产品创新,品牌形象塑造与推广中的影响。
首先,颜色是包装最重要一个视觉元素。
颜色是包装最重要的视觉元素,颜色也是最容易为消费者直接感知的产品竞争性元素,因此,新产品在选择颜色组合时必须十分注意产品属性,消费者心理感受对颜色需要。
包装的颜色使用我们在《新产品要素竞争颜色篇》中有比较深入的阐述,在这里,我们仅仅对不当包装引起的失败新产品案例进行分析,意图在颜色上引起企业注意。
2003年,健力宝集团推出了据说是第三代饮料的新产品―――爆果汽,爆果汽无论是产品合成的理念还是概念设计,均创造了一个新的产品品类。其大手笔广告传播投入也使得其成为2003市场热点产品。但是,在新产品颜色使用上,健力宝集团却犯了一个小小的错误,那就是使用神秘的黑色作为瓶体颜色。
饮料作为一个夏季频繁出现在户外产品,其接触阳光机会非常之多,而黑色在户外的吸光性能决定了其产品暴露在户外非常容易由于温度过高导致产品变质,聪明的健力宝因为小小的新产品包装颜色使用不当,导致了该产品在市场上遭遇了商家困惑,产品展示很难,特别是小型户外产品展示难度更大。因为小商户就是依靠户外产品销售来推动产品上量。
撇开健力宝战略上出现的失误,如果健力宝真的是苦心经营这个产品,就会发现这个问题是多么简单与幼稚。产品包装颜色使用对于一个产品生命周期影响是多么深远。所以,从事新产品策划的专业人士,一定要是一个对于生活非常热爱,有着朴素的生活常识与简单自然知识,那种不食人间烟火的策划人绝对很难成为大师级创意人。
其次,用材是现代包装战略性定位元素。
包装用材也是组成新产品核心竞争要素战略性元素,包装用材随着现在材料开发领域不断扩大而变得越来越为广大消费者所追捧,包装用材对于彰显新产品品味与风格具有十分重要的外在作用。我们还是用现代白酒来说明丰富多彩的包装用材在新产品设计中的地位。
现代白酒在包装用材上可谓品种繁多,异彩纷呈。
从外包装看,白酒包装主要用材有:
木质包装。白酒为了显示出古朴与典雅,选择木质包装是一种通用的包装手段,现在,几乎所以白酒企业都有木质外包装白酒。
纸制包装。白酒现在最通用的外包装还是纸制包装,主要是纸制包装比较有兼容性,并且成本比较低廉,包装在颜色选择匹配上很好着色。
竹制包装。在云南与四川,由于其竹制品十分丰富,选择竹制品作为外包装也非常普遍。
铁制包装。近几年,铁制外包装随着消费者宠爱成为白酒外包装新潮流,很多白酒企业在外包装上将铁制材料使用到了极致。
塑制包装。塑料外包装也成为国内白酒企业追求新宠,我们在糖酒会上,见到不少企业选择采用塑料制品作为产品外包装,创造了白酒包装另一种风貌。
玻璃包装。比较高端的白酒产品有选择透明玻璃作为外包装,将白酒晶莹剔透与白酒玉液琼浆很好结合在一起,显示了十分丰富产品联想。特别是内外包装均选择玻璃制品,双层透明,光影折射,透露出十分精妙的产品感受。
上述包装看上去仅仅是六种大类,但是,由于大品类中有很多细小的分类,产品外包装实际使用上要丰富很多。
如纸制包装,从纸制大类上分,纸制品有六十多个品类,一百多个品种,这样使用在白酒外包装上可以创造出上千种包装风格来,而铁制包装最近又向其他金属包装进行转移,使得铁制包装变成了名副其实的金属包装,因此,包装用材在快速消费品包装上变化可谓变化多端,创意叠出了。
产品内包装也是构成产品包装最重要组成部分,还是以白酒为例来看快速消费品内包装使用情况,将FMCG内包装用材进行总结。
玻璃瓶体。玻璃瓶体仍然是现在白酒运用最多的材料,主要是因为玻璃瓶体本身价格比较低廉,容易成型,消费者认知教育简单。
陶瓷瓶体。神秘,富有诱惑力的陶瓷瓶体也是现代白酒广泛使用瓶体材料,在现代白酒中,陶瓷瓶体所扮演的角色是高端白酒另一种风格。
塑料瓶体。一般低端白酒采用这种塑料包装设计,塑料内包装主要是为了消费者携带比较方便,塑料瓶体变形设计也是比较简单的。
竹制瓶体。现代白酒企业已经有一部分白酒采用将竹制材料直接使用在白酒酒体上,从而形成风格独特的直接内包装瓶体。这种白酒内包装有很强的绿色环保色彩,给消费者十分细腻的感觉。
纸制瓶体。其实,从产品属性上看,纸制瓶体包装也可以成为现代白酒新的载体,特别是特殊纸制载体直接运用与酒体包装,能够代给消费者全新的消费体验。特别是首选纸制作为内包装企业,一定可以创造新的市场差异化热点。
产品的内包装设计用材也是我们十分关注的焦点,特别是快速消费品的内包装用材,对于创造产品差异化具有十分重要的作用。
四川五粮液集团的塑瓶尖庄酒在投放市场最初引起消费者热烈追捧,口子窖采用的陶瓷瓶体给了消费者神秘,深邃的精神体验。白酒内包装在材质选择上也面临着新的市场化机遇。特别是新型包材出现,对于建立消费品企业包装创新提供了新的可能。仅仅从现有包材创新,市场化空间也是十分巨大的。如纸制内包装运用在饮料上创新等等。其他品类包装在另外品类上的交叉使用等等。
第三,包装的文字与视图创意。
包装文字与视图创意形成包装文化又一重要要素。特别是包装中的文字使用,由于中国独特的方块式文字,使得中国企业产品包装中的文字运用成为最具中国特色的包装素材。
首先是文字的字体采用,汉字的字体有数十种之多,各种字体有其形成的历史与代表的文化,因此,消费品包装在文字选择上或张扬,或严谨,或保守,或洒脱,或飘逸,或空灵文字的人性与灵动代表了中华文化与现代商业智慧的完美结合。但是,我们却发现,中国企业在做产品VI中对来自西方的字母标准比较推崇,但是,对于中国文字本身的灵性缺少必要的传承,造成消费者对于中国文字传递的产品调性往往比较茫然。这确实是对中国文字一种极大的浪费。
其次,文字使用角度。在市场上,我们常常可以看到很别扭的文字排放十分紊乱的产品包装,就是由于文字原因,导致整个包装给消费者视觉造成极大污染,消费者往往在痛恨其包装同时也抛弃了产品选择。十分可惜。
视图的角度选择与调性选择对产品包装具有重要影响。我们看到,现在产品在试图上越来越卡通,反映出人们对于日益复杂图形的恍惚与迷茫。
包装中文字与视图在内外处理上有所不同。内包装由于跟消费者直接接触比较少,文字与视图往往比较随意,外包装由于承载着与消费者直接沟通的功能,在处理上往往比较谨慎。
第四,包装的版式与规格设计
包装版式与规格是现在消费品构建差异化重要手段。在快速消费品企业,包装版式代给企业新产品往往是具有决定意义的市场销售推动。
2004年7月12日,红河V8的横空出世引起行业与消费者高度关注,其横版包装更是改变了中国烟草一以贯之的竖版设计,创造了中国市场产品版式新纪元。
V8将卷烟传统竖式商标“放倒”,选用对比强烈的红黑二色,以精美的横式设计亮相,更吻合人性化设计的9:16比例如同在烟盒上拉开了一块宽银幕,当然,再配以“V8”这个脱离了传统喜庆、祝福概念,极具现代、时尚色彩的名字,确实颠覆了人们对传统卷烟的外在印象。据业内人士介绍,全国现有的580多个卷烟牌号中,商标均为传统竖式设计,在每包单价50元以上的的高档卷烟中,更是没有一款的的商标是横式设计的。此外,为达到高效地向消费者传递准确、完整的产品信息和识别信息,红河V8在包装设计方面亮点频现。水松纸采用烫金工艺,颜色突破传统的黄白色,采用尽显尊贵的绛红色调,突出V8亮点。烟支采用白色高透度直螺纹卷烟纸,为与商标和谐搭配,铝箔纸色调为金黄色。从外在商标到内部烟支的包装,红河V8将红、黑、金黄这三个中国传统寓意高贵、典雅的色彩一网打尽。其目的一是给消费以美的享受,二是以简洁、大方的整体包装突出“红河”品牌的大气和内敛。
红河V8的创意达到行业热烈追捧,不久,大红鹰便推出了自己横版设计的新品香烟,新郑烟草集团更是将横版产品作为传播点,其推出的横版天河在河南市场上成为消费者新宠。可以想见,一个产品包装版式变化代给我们前所未有的惊喜。
产品的规格对于消费者影响也是十分巨大的。现在我们看到白酒,烟草,日化等产品各种规格具全,消费者购买十分方便,在产品上市最初,很多企业在意识上还是比较落后,产品包装大小往往就是一个产品成功上市的法宝。
产品包装的版式与规格对产品包装效果影响是显而易见的,特别是快速消费品企业,在产品包装版式与规格上创新与突破,一定会给你产品带来巨大市场效应。
第五,包装的外观形状与内在形状
包装的形状分为内在形状与外在形状。特别是在中国酒市场,产品的形状可谓丰富多彩,风格独特。
和众营销策划认为一般情况下,产品外包装形状比较单一,主要是考虑运输过程中堆放与终端展示中堆头,尽管这样,消费品企业也没有忘记产品包装的在宝贵的外包装上抓紧创新机会。
其一,传统的方块式包装。大部分包装考虑导堆放,还是在外包装上选择了方块式外包,因此,我们在终端市场上看到的方块式包装成为市场主流;
其二,圆通式包装也逐渐成为潮流。圆通式包装有很强烈的整体感与大度感,消费者携带也比较方便,而且中国消费者十分注重在包装中讨口彩,所以,圆通式包装恰好满足了中国消费者圆圆满满的想法,因此,圆通式包装对消费者也是颇具吸引力的一种外观形状。
其三,菱形外观包装。菱形外观包装其实是一种规则多边形笼统说法。为了创造产品差异化,很多企业在新产品开发上选择了菱形外观包装,凸现产品个性与差异。
其四,异型外观包装。异型外观包装是企业为了显示产品品牌定位而采取一种局部不对称包装设计。这种包装外观对于创造产品与品牌价值吻合起到了很好的作用,我们看,高炉家酒就采用了徽派民居作为产品上端包装形状,比较好地传递了高炉家定位家概念地品牌理念。
在产品内部包装中,不同的形状也代给产品许多惊喜。特别是传统消费品领域。
其一,塔台式内包装。目前白酒企业最广泛一种包装形式,以五粮液为主的白酒企业主要采用这种塔台式内包装,并且,五粮液将塔台式包装做成楼体,成为自己企业文化重要组成部分;
其二,圆筒式内包装。新型白酒企业比较喜欢这种内包装,主要是比较简单,容易被消费者接受与携带;
其三,方块型包装。安徽白酒企业比较喜欢这种包装,菱角分明,锐气十足;
上述包装主要是运用在玻璃制品白酒内包装,中间有一些过渡性形状使用再次不作赘述。
其四,窈窕状内包装。口子窖是使用这种窈窕状的白酒生产企业,凸现了品牌定位与核心价值,因为口子窖选择了一个窈窕人女人作为代言人。
其五,异型包装。主要是一些功能性白酒比较多使用。
第六,包装组合特点与关键节点处理
包装在形成一个整体的,有冲击力的焦点过程中,是需要很多组合上的技巧与关键节点上处理能力。包装产品组合讲究协调性与一致性,关键节点处理上则强调完美性与精致性。
1包装组合首先就是颜色协调一致性。内外包装颜色一致性对于产品包装和谐非常重要,特别是消费品企业,为了使得消费者在认知上不至于产生不必要的麻烦,很多企业选择了内外包装主画面一致原则,可谓是一个比较简单简便方法。包装形状的内外协调性。内外包装在风格上要保持一致,避免出现外包装与内包装在颜色,形状,用材上巨大差异,形成系统的不协调。内外包装内外协调主要是考虑到品牌上的传承与传播。包装产品系列外观一致性。通常情况下,为了对新产品形成一定程度的保护,我们需要对产品形成一个相对比较完备的系列,保证产品系列包装的风格一致性也是包装组合中需要倍加注意的焦点。包装文字风格上的一致性原则。包装中出现的文字有商标文字与非商标文字,需要我们根据文字定位进行文字风格的协调与一致性处理,避免出现文字上重大过渡性影响。
关键节点处理主要表现在过渡性部分的完美与精致。
对于包装在制造过程中完美追求是出精品包装的基础,所以,作为白酒生产企业对包装中的细节把空显得十分重要。主要是平面部分与过渡部分把握需要很多具体技巧。圆弧过渡圆润与标准性平面部分均匀性与精细化处理 过渡色使用上自然与美感 视觉与文字使用的规范与融合。
第七,包装的性别特点凸现
包装也是有性别的,不仅如此,人们通过包装基本上可以判断出消费者年龄,生活情趣,价值观等等。包装的这一特点告诉我们。针对包装的要素竞争已经进入到一个相当精密的细分时代,容不得我们在包装上犯幼稚的错误。
我们看,饮料上,性别使用有着非常明显的界限。性别饮料与功能性饮料在包装款式与颜色上搭配表明,包装性别特征往往通过简单的元素就可以完整地得到显示。
第八,包装的品牌调性风格
包装风格特点有两个比较直接作用,一个就是产品功能传播作用,另外一个就是产品品牌传播功能。产品功能上有标准型功能宣传与感觉性功能宣传,一般情况下,标准型功能宣传是我们必须做地一种说明,但是,感觉性功能宣传则是我们可以创意空间。
而包装的另外一个作用就是品牌宣传作用,主要是通过包装本身的外观与内在形状,包装文字风格与颜色运用,包装的品牌广告语等组合方式来传递品牌属性与价值。
和众营销策划认为人靠衣装马靠鞍,货卖一张皮。随着市场上消费品品种增加,越来越多的产品需要一个跳跃的包装来传播产品信息与品牌信息,我们可以看到,在产品包装所能涉及的所有领域,新产品元素组合都活跃其中,因此,我们有理由相信,包装对于产品来说不仅仅是简单物质性享受,更是一种精神性追求。
案例精选:洽洽瓜子,包装出来的第一品牌
瓜子是中国老百姓日常生活中在简单不过一种休闲食品,甚至于,在洽洽瓜子出现之前,我们很难相信,瓜子还能够形成品牌上认知与偏好。恰恰是这样一个司空见惯的小产品,安徽华泰食品有限公司通过精妙包装,硬是做成安徽合肥一个支柱性大产业,创造了中国商界一个传奇。而重视对于产品包装的创意与创新却是洽洽成功的关键。
首先主颜色选择。
与传统瓜子产品包装在颜色选择上随意不同,洽洽瓜子在包装颜色选择上采用了中国传统红色,十分强眼,也抓住了中国消费者眼神,因为作为休闲食品,瓜子最主要消费场合是冬季与各种节日,温暖,喜庆的红色给了消费者很好的心理暗示与价值回归,因此,洽洽包装颜色使用恰到好处,浑然天成。
包装用材选择别具匠心。
洽洽在包装用材上摒弃了简易纸制包装容易破裂,质感很差的缺陷,将厚重,坚固的牛皮纸运用到产品包装中,形成了中国市场上独具风格的牛皮纸瓜子包装新浪潮,不仅如此,洽洽还将腹膜技术运用于内包装,使得洽洽瓜子高端形象树立起来。
如何推广新产品之十:新产品运作,先盯紧自己的口袋
中国企业的短命问题现在已经成了制约中国民营企业发展的重大课题。很多企业从草创时期高速发展,到企业发展时期赢利水平骤然下滑,最终昙花一现,轰然出局??造成这种现象很大程度是企业在刚进入发展期,新产品运作时,企业管理失控所造成。
管理漏洞从何而来
企业迅速扩张导致管理放松:在刚进入发展时期,很多企业由于单一产品的成功,开始扩展新的产品,通常会过分相信新产品的成功可能,自信投资总会有回报,从而放松了对资金的审核和掌握。有一种普遍的现象,很多后来“夭折”的企业在第一个产品成功后都会在新产品项目上加大预算,而第一个产品的成功大多与创业时期的“艰苦奋斗”,“小本经营”有着很大关系,有的企业刚开始推销产品时,是推着板车走街穿巷沿路叫卖发展起来,可是做大后在媒体一掷千金,完全违背了创业期的严谨作风,这也正是企业的新产品上市大多夭折的重要原因。
没有可参考的费用审核依据:原有产品经营经过长时间的运作和摸索,形成了一套费用支出的财务审核标准。产品生产、物料采购、配送、促销广告等相关配套工作有了比较固定的合作厂商,基于长期合作,这些厂商基本会提供合理的价格,从而成为支出项目的审核参照依据,但新产品很多方面都是从头开始,没有形成基本的参照系数,所以审核起来较难控制。
没有销售回款为依据的费用支出指标:原有产品市场成熟后多是按销售回款的比例支出费用,比如按销售额的20%作为费用支出,超过部分由部门或分公司自行承担,这就意味浪费开支必须拿自己的钱去补漏洞,当然此时谁都会把拳头攥紧了,一个子也不会轻易拿出去。可是新产品刚上市,还在市场的开发期,企业不可能制定以销售为基准的费用考核方式(如果那样就没有任何人去做新产品了),如此一来所有的人都没有以前“捉襟见肘”的束缚感觉,于是乎该用就用,能花就花,以前做个宣传品一定要四处打听,探得市场最低价才做,现在就不想再花这个精力了,差不多的价格就做了吧,省得自己多费工夫,其结果必然是企业在新产品上市中的应有支出上放大投入金额。
新品运作的“四大陷阱”
企业经营需要慎密的管理予以控制,当新产品运作时管理出现漏洞,必然就导致经营上容易掉进“陷阱”。
新产品研发盲目投入:新产品片面追求产品“核心竞争力”,在自身实力还未到达一定程度时对研发投入过多。拿某集团为例,出身是日化行业,前两年看见保健品行业如火如荼,眼红心跳,立马组成新公司投入医药保健行业,在新产品研发的两年间投入几千万,结果该产品上市后每年回款不过几百万元。如此寄希望于未来市场收益消化研发费用的企业不在少数,要做这样的研发投入必须看准具备国际或国内领先技术的潜力项目,否则研发成本与市场回报不成比例。
新产品全面上市:在当前一切讲速度的年代,脚踏实地一个市场一个市场的开发已成过时,新锐营销派主张将市场全面铺开,但全面铺市意味着一次性生产更多的产品以满足大面积市场铺货的需要,产品生产的资金投入加大。同时在没有可能完全现款现货的局面下,产品铺底、部分首付、送二结一等结算方式让企业必须承受更大的资金压力,因此万一市场没有预期效果,积压产品、市场退货将全部成为公司损失。
新产品费用审核不严格:新产品是最容易产生的资金漏洞的地方,平时捂得严严的钱袋子现在要打开了,各部门当然会“赶着银行开门时提现款”,费用申请络绎不绝,申报金额节节升高,看似一派热火朝天的公司气象,从没发现下属如此积极的管理者也就对审批项目答应得爽快许多。
和众营销策划认为很多管理团队都乐于操作新产品,也是由于新产品运作过程中有“油水”,新产品运作那能不花点钱的,有花钱才有捞钱的机会。并且对于新产品的管理团队来说,有钱总是比没钱要好操作,就算操作不成功也曾轰轰烈烈过,因此所做计划总是留有“足够预算”,“不管成功与否,影响尽量做大”成为某些新产品管理团队的指导方针。如果企业不想胡乱花钱就应该给这样的预算“减减肥”,把水分“挤”出水。
新产品运作“安全第一”
新产品运作成了企业的“一道坎”,难道就没办法堵住漏洞、控制风险吗?当然有,这就需要向先进企业学习,例如宝洁在中国上的大多数产品都非常成功,这是得益于新产品运作的风险管理控制。
研发选准合作机构:这有利于降低研发费用投入风险。除非是技术要求特别高,涉及保护自身知识产权等问题,否则可以借用一些专业实验室或其他企业的研发机构协助开发新产品。这样比起企业独立开展研发费用要少很多,如此一来就不需要购买特殊的研发仪器,不需要更多的专业人员??而这些花费都价格不菲,而且一旦投入基本没有转让、折旧的可能。
从OEM做起:新产品市场开发期,为规避风险不妨找OEM厂家带为生产。购置厂房,购买的生产线,招聘大量生产员工都是巨额投资。如果新产品上市不成功,不能及时回款,这些固定资产就成为企业的脑血栓,导致正常的现金流阻塞,尤其是对于实力不强的中、小企业潜在风险更大,在企业发展的战略问题上不应有孤注一掷的冲动行为。其实包括很多国际性的大企业都是采用先找其他厂家代为加工产品,当产品市场拓开,销售稳定后再考虑自行建厂生产。
做好试点市场测试:新产品不要一次就进行全国推广,先找1、2个(一般挑选1—5个,具体看企业实力)典型市场(本企业产品市场占有率高的市场、本企业渠道健全的市场、同类产品的主要消费市场等)进行试点推广,边操作边总结,再将成功经验融入全国市场的推广计划中,就不必为新产品市场实验而花更大的代价。比如采用某种上市促销方案,如果是1、2个试点市场的失败,只需承受1、2个市场的费用,而同时在全国展开这个活动,损失可能导致企业遭受致命一击而“昏厥”。
实行上市前低宣传测试:新产品全面上市前宣传保持低投入,可尝试性在局部媒体少量投放广告,以测试广告反应寻找相匹配的宣传组合方式。伊利牛奶在正式上市前曾采用了1年的低广告宣传,进行新产品上市前测试,没有采用大规模电视、报纸、车身等宣传形式,主要测试产品在低广告支持下的消费者客观反应,以及不同媒体对新产品的宣传影响,然后根据消费者调查报告所体现出来的产品独特的功能点、口感差异、各媒体影响状况等,制定了新产品的上市推广宣传方案,然后向全国推广,结果当然行之有效,大大的减少了盲目宣传造成的风险和资金浪费。
严格执行费用审批制度:尽管新产品的审批制度及参考指标难以拟订,但是仍然可以找到一些替代的方式进行。在费用审批上,能有相同类型做比较的一定要参考。比如制作灯箱的广告材料成本都是一样的,可根据以前产品制作价格参考审批。
费用审批不能因为对新产品的全力支持而变成了对新产品的完全放纵,因此在憧憬新产品美好未来,豪情万丈时也不能把激动的情绪带到费用的审核问题上来,必须让所有人知道对于新产品的投入公司是非常谨慎的,打消某些人浑水摸鱼的念头。笔者就看到过某公司老总为体现对公司新产品的全力支持,把以前不可能同意的什么活动冠名赞助等用,没怎么多想就署上了名。有了漏洞就给了钻空子人的机会。
和众营销策划认为企业从创业期到发展期是个历史的转折点,如果新产品运作控制得当,企业将平稳、持续的发展,否则就会因为失去控制而衰败。因此中国的企业在新产品运作时应保持清醒的头脑,通过科学管理、严格控制,才能使企业平稳的向前发展。