员工五一劳动节演讲稿
【前言】下面是会员“fqlhj52392”分享的员工五一劳动节演讲稿,供大家参阅。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是xxx,是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理。此时,我怀着无比喜悦的心情站在这里,愿和大家分享我对邮政的热爱与执着。在邮政这个岗位上,我的工作经历已有2年。平凡的工作让我获得了许多锻炼与知识的积累。对这个岗位的热爱使我感到非常荣幸,今日有机会与大家交流我的心得,心里无比兴奋。
每个人心中都有一个梦想,理想给我们指明方向,激励我们不断进取,击败艰难险阻,收获成功。满怀憧憬与激情,20xx年2月我走上了这个全新的岗位,成为了一名邮政营业员。穿着绿色标识服的那一瞬间,荣誉感油然而生,并且也倍感肩上的责任重大。既然选择了这条道路,定要一心一意去追寻成绩,志向尽快掌握业务知识及服务知识,以身作则,用实际行动表现自己的敬业精神。
刚加入团队时,便受到同事热情工作的感染。在这个优秀的团队中,有一位非凡的领导者,她的奉献精神深深打动着我,她正是我们的所主任xxx。
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。望远所是一个温暖的大集体,多年来在主任的引领下,大家取得了令人瞩目的成绩。周优点虽一般,却充满激情与执着,她用自己实际行动展现出工作的不易与快乐。为了确保邮所圆满完成任务,她白天忙于揽收,晚上加班陪伴职工。为了提升储蓄余额,她积极走访企业,争取代发工资。正是因为她无私的奉献,造就了望远邮所的光辉,她精神彰显了奉献者的无私与收获,使我们感悟到忠实执着、乐观自信、尽职尽责与甘于奉献的真正含义。
思索之时,我感受到责任的重大。在我们以规范的表达、甜美的微笑、端庄的仪态为客户做好服务工作时,顾客那一句“感谢”,不仅是感动,更是无比的安心。今天我们获得了顾客的满意。虽然工作中有许多小事,这些微小的努力汇聚成了我们别具一格的仔细服务。
我们的网点实行柜员制,这要求我在日常工作上十分小心、细腻。所里较高的储蓄余额为我们提供了发展的良机。随着金融市场竞争日益猛烈,客户需求日渐多元化,贴心服务已成为各个领域获得社会信任的重要基础。柜台是我和顾客沟通桥梁,每月15号一般是替代发低保的高峰期,经常排起长队。有时忙得一整天连水都顾不上喝,看见自己办理得厚厚一沓凭条,心里总是特别丰富。满怀真心为用户服务的心态,才能发挥自身岗位的潜力,在平凡中造就不凡的成绩。市场拓展是重中之重,通常为了全面拓展业务需要我们积极宣传,争取代发工资、发展储蓄。在所主任的领导下,余额发展良好,望远所连续多年被评为先进集体,我始终坚信“阳光总在风雨后”。
在20xx年,为了顺应市场经济的需要,全局全力推动底层网点转型。自20xx年7月起,于市局的支持下,望远分行开始了第二批网点转型,我也开始配合理财经理工作。在我们努力将理财业务推荐给客户时,碰到很多回绝,令人感到失望。转型并非易事,首要的是思想的转变,特别是客户的观念,对于我们而言更具挑战。我们首先寻找基本的亲情营销方法,把用户视如家人。我们与用户之间,决不能只是简单的服务关联,而应建立如家人般的浓厚情绪。根据不同文化背景与年龄阶段的顾客,我们的服务需创新,使其更加人性化、真情化。真心为客户着想,建立信任后,他们就容易接受我们的提议,营销成功也由此顺理成章。转型的路仍在继续,目标是完成服务标准化与用户体验的一致性,在提高客户满意度的同时,我们的产品营销能力也得以提升,从而推动网点职能的全面转型。只有在每位员工都具有责任感,积极各尽其责,才能让整个团队充满活力,保证网点在高速发展的道路上。参加转型进度的我,觉得无比开心!让我们共同努力!
我的演讲告一段落,感谢大家!