员工的心得体会怎么写11篇
下面是范文网小编整理的员工的心得体会怎么写11篇,供大家赏析。
我们都知道要心存感激,心中有爱,可是现实生后让我们麻痹了,于是我们总是一次次伤害着关心我们的人们。
感恩是这次培训收获之一,我们生来就是很善良的,因为人之初,性本善。而往往现实的社会,正慢慢吞噬者我们原本纯洁的心灵。原本心中的爱被一点点磨没,把一切父母对你的关心当做理所当然,孰不知,父母在没有你之前,他们是不会像现在那么无聊,父母给予你第一次生命,甚至为了你放弃了太多太多,所以感谢父母,即使他们对你唠叨,我也不能埋怨,因为我心中有爱,我要好好孝顺父母。把每个月公司发给你的工资当做理所应得,孰不知在你没有工作前,是谁给你工作的平台,给予你温饱,给予你机会?所以要感谢公司给予平台,给予机会。即使被上司骂,我也要好好工作,因为我要成长,不要因为自己的过失让别人来承担。
其次,做事认真用心,100%负责任的心态,以往我们做事总是喜欢斤斤计较,抱怨这,抱怨那,孰不知我们正在失去的是一次次成长的机会,做事马马虎虎,要不找借口推脱,要不就全力应付,孰不知,我们正在浪费自己的宝贵时间,自己都不对自己负责,怎么可能为家人,为公司负责。你是谁不重要,重要的是你能不能为公司创造什么?前天boss说过100%责任是自己对自己负责,心中有爱,必须要大爱,不能只有狭爱,不管做什么事情,只有本着自己对自己负责的态度才能把事情做到,因为最终我们要的是结果。商业社会,就是以结果为导向!!!
为了提升客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过学习,令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程,当中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一个窗口行业,我们每天要面对无数来来往往的旅客,我们不仅要具有先进的硬件设备,如宽敞豪华的候车环境,整洁的站场,舒适的车型,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为,我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
为期四天的新员工培训,结束于奉贤的海湾,回想四天紧凑的培训内容,有深远的企业文化展示、全面的业务介绍和前沿的行业技术讲解,还有项目现场参观与团队素质拓展等等,其中印象最深的是小组讨论及模拟项目汇报。
模拟项目汇报要求新员工按小组为单位,对公司提供模拟案例材料进行讨论研究,最后制作成汇报ppt,由小组代表进行项目汇报,并当场接受专家组的提问。
项目汇报中需要成员之间的团结协作,因为项目难点和风险涉及各个专业,非个人之力能所解决;同时也需要成员们有一个全局统筹的思考,除了专业之间横向的配合外,还有项目纵向环节之间的衔接;最后一点就是突破传统的思维,去探索新的专业技术和管理方法。
这样一次项目汇报的机会,让大家获得了一次项目负责人的体验,也让大家去思考,自己将来在一个项目中该扮演怎样的角色,发挥怎样的作用。项目汇报结束时大家都意识到项目负责人们的付出和艰辛。
通过此次的培训,给我带来的不仅仅是对公司、行业和专业的了解认识,更重要的是对自我定位和职业规划的一些思考,给了我更强劲的工作学习动力和目标。
在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
随着改革开发的不断深入推进,我国不但在经济体量得到长足发展,改革的内涵也得到历史性的突破发展。新形势下,中央经济工作会议作出明确判断:我国发展仍然长期处于重要战略机遇期。要把握住战略机遇的内涵,因势而谋,应势而动,顺势而为。我国以坚定不移地信念推动更高水平开放和更大力度改革,自新征程上向着美好的梦想不断奋斗!
作为我们公司的技术牵头部门,我们的工作同样需要大胆的进行革新,激发产品市场的拓展进度,助推我公司核心的悬架模块、油箱、储气筒等核心产品在市场的洗涤下能不断提升影响力和美誉度,提升公司产品的核心竞争力!
同时随着新能源、智能网联的快速发展,作为企业的技术部门,我们就需要进行我们产品战略的调整,并争分夺秒的进行人员、项目、装备等的调整,使得在未来的市场以及企业转型发展过程中实现华丽的蜕变。随着科技水平的不断发展,我们的产品制造、产品设计、产品管理等业务都需要我们应势而动,顺势而为,敏锐的识别我们的革新、改变的方式方法,顺应时代的革新变化,调整我们干部、科技人员的激励、奖惩、晋升的渠道和管理模式,激活团队的各方面的潜在活力,使得团队在业务、技能、思想各方面都得到成长发展。
然我们团队应把握住时代革新的机遇,为企业在转型过程中贡献自己的应有的价值!
企业文化培训是作为新员工的我目前为止最后接触到的培训课程,短短几天的课程,我获益匪浅。不仅学习到了一些亿阳特有的企业文化,还了解到我所工作的亿阳公司对我们新员工的重视和关心。
通过了这次的培训,我学习到了不少,这其中我印象最深刻的就是关于沟通的培训。
我自己之前所理解的沟通,就是对方在说的时候能够认认真真地记录下来就算成功了。但是通过这次培训,我深刻的明白了简简单单的你说我听并不能代表沟通。我们从所听到的信息理解的并不一定就是对方想要表达的那个意思,所以在沟通的时候,必须要得到双方的确认,确认对方想要表达的意思正是自己所理解的意思。做到这一点就需要在沟通的时候,必须重复对方的话并将自己理解的意思传达给对方,得到对方的确认后,沟通才是有效的。这样才能保证接下来的工作能够顺利地进行下去。
其他的培训,一些财产福利方面的知识让我耳目一新,而关于亿阳的一些企业的文化则让我对公司有了认同和自豪感。总而言之,这次的培训对我将来的工作和生活都大有帮助,希望接下来的日子里,公司能够在领导的带领下越来越好,我对自己的前途发展充满信心。
衷心地感谢这次组织培训的领导和给我们讲课的各位老师,你们辛苦了!
怀着美好的憧憬和从零开始的心态,我走进了xxxxxxxx村镇银行这个大家庭,这是一个充满机遇和挑战的地方,我很荣幸能够融入这个大家庭。银行领导为我们举行了新员工入行教育仪式,会上戴行长对我们新员工提出了18点要求,使我认识到成为一名合格的银行员工所需要具备的素质,为此我对自己提出了如下要求
第一:端正学习态度
一个人的成功与否取决于他的态度,作为刚刚步入社会的年轻人,社会经验不足,遇到困难要勇敢面对,用积极乐观的心态去思考问题,要正确的对待困难。
第二:做事认真
要把认真当成一种习惯,不管做什么事都要认真,尤其是银行这种高风险行业,学会用正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色的完成任务。
第三:适应环境,迅速转变角色
我们刚刚踏入社会,周围的一切都发生了变化,这就要求我们必须迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的节奏,才不会在激烈的竞争中淘汰。
第四:迅速融入到新的团队与同事和睦相处,具备团队协作能力,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大能量。
作为我们这批刚刚加入的新人,未来的路还有很远,正如戴行长所说:“如果把银行比作大学,你们就是大一新生。xxxx村镇银行成立至今已有3年,是一个充满朝气,充满活力的地方。相信我们的加入能给她带来新的血液,并与她共同进步,共同发展。
不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作总能让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里,请保留此标记的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!
我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!
安全在我心中无危为安,无损则全。全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保障,身体免于伤害,财产免于损失。
安全生产是企业管理的重点,是企业发展的根本。安全就是效益。我们肩负着国家的利益、同事的安全,血的教训时刻印在我心中。“安全在我心中”就要做到人人事事保安全。
人人事事保安全,从我做起,从现在做起。身为一名安全员,就更应该用一颗赤诚的心去维护劳动者的安全和健康。用安全的规章制度和周到的服务为工友们营造一个良好的生产环境,以辛勤的工作为企业的大船护航。
我身为一名安全员,我知道下井苦累。但“平安是福”生命又对于我们只有一次,每一个人有权利活的更精彩,对于井下环境艰苦,生产条件复杂。不安全隐患过多,再加上水、火、瓦斯、煤尘、顶板五大灾害,却给我们的生命与健康带来了极大的威胁。
记得有一位领导说过,“安全生产是煤炭企业最大的效益,安全生产因为自己违章而导致的事故发生,那么权力、地位、金钱、和睦的家庭又从何说起”。违章作业就是自杀,违章指挥就是杀人,看见“三违”不制止就是见死不救。
生命只有一次,请珍重自己的生命。“安全在我心中”同样大家也要遵守规章制度,携手共创美好的明天。
做为一名空乘也就代表着公司、地区乃至于。比如有乘客想当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要对概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有大体的。乘务员的工作仅是在飞机上面,更的是需要平常对生活的积累与细心观察对学习的,才会使平日里的工作得心应手。
在服务我乘务员为旅客服务,上是人与人之间的沟通、交往的人际关系。服务工作的`基础在于旅客心理,旅客,热爱旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量旅客的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最的印象。
我想,一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着不相干的事情,这时旅客会对的公司和员工留下样的印象呢他在想:不旅客,对不屑一顾或者想公司的管理体制很松散...等等对公司形象不利的看法。反之旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到了和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
这几年的飞行我同旅客不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能的好旅客矛盾或服务冲突一朝一夕能的,要总结别人和的经验。但我想,在问题时,自身要情绪稳定,有的观察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化无。
总之,现在的阶段是我自身服务的最佳时期。在工作中我会学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。
这次暑假,我有幸作为一名实习生,到区行政审批局实习体验工作。在这短短的一个月时间里,我深深理解体会到了“为人民服务”这句话的含义。
初来时,我内心非常忐忑。作为一名大二的学生,会做、能做的事情不多,也不知道自己能不能适应。来了之后,局领导亲自接待了我们,向我们介绍了行政审批局的情况并安排了我们的实习工作。
我被安排在建设项目审批科,一边做着科长交给我的工作,一边了解行政审批局的工作人员。慢慢的我发现审批局与我想像中的政府机关不一样,他们后台审批人员少,工作任务繁重,经常需要加班加点。炎炎夏日顶着高温酷暑到工地勘察也是家常便饭。“马上办、网上办、一次办”这些本与我无关的词语,也频频出现在我的耳边,局里从领导到一般工作人员琢磨的都是让信息多跑腿,让群众少跑路。完全颠覆了我想像中的一份报纸,一杯茶水,再上上网的轻闲政府机关形象。
将近一个月的实习工作结束了,我开了眼界长了见识,也实实在在的为群众做了些服务工作,让我深深的体会到服务工作的不易。
四年的象牙塔生活转瞬即逝,转眼间我们已经要迈入未来的职场生活,于是满怀着对未来的向往,我们于20xx年7月8日开始了中国工商银行甘肃省分行为期40天的新员工培训生活,这是我们迈向职场的第一步,大家心情都很激动!
我们的培训为期共40天,主要分为2个部分,第一部分是7天的军训,第二部分是银行的业务训练,初来乍到,大家就感受到了这次培训严格的军事化管理作风,首先要收手机、电脑等一切娱乐用品,其次生活作息时间完全军事化管理,这让我们这些平时娇生惯养的大多数90后们感到很不适应,不过经过教官们的教导,使我们明白了这是让我们思想转化的第一步,以军人的纪律严格要求自己,改掉平时自由懒散、无组织纪律的坏毛病,这也是由一个学生向一个社会人转化的第一步,只有做好了这个,才能为今后的学习工作打下一个良好的基础!
培训伊始,首先教官向大家介绍了培训流程纪律,明确了大家的思想,然后行领导召开了开班典礼,为大家作了动员大会,在这两次会议下,我们的状态有了明显的提升,每天的军训生活帮助我们塑造了良好的形体,崭新的面貌。虽然很累,但是很开心,也很充实,相信通过此次培训,我们都会受益良多!
培训生活,累并充实,相信会给所有人留下一段难忘的记忆!