调查研究的心得体会新版【最新7篇】
一、前言
本学期我们学习了销售管理的理论课程,我们迎来了销售管理的课外课程,从中我们收获了很多。在本次市场调查过程中,我们小组的任务是为王老吉加多宝区域销售渠道地图报告。
就我个人来讲,很兴奋能有这么一次市场调查活动可以参加,非常感谢刘庆华老师。同时这次活动感受颇多。从开始的准备工作,查询地图,路线,准备工具等等,作为组长的我,感觉身上责任重大!
二、市场调查过程
本次调查,我们在初期对所要调查的区域、路线进行了详细的分析,明确了调查的目的和路线,然后根据所设计路线实施,在实际路况中,有一些意外情况,我们小组成员及时交换意见并对前期规划进行调整,保证我们的任务保质保量顺利完成。在实际的调查过程中,我们在前期计划的基础上,还实地的向路人询问,确保不漏过每一家,每一个店铺。
三、心得体会
在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:
首先,明确调查目的:市场调查的目的是为决策者提供决策依据。以至于更合理规范科学的进行铺货,人员调配管理及合理使用费用。然后,相信团队合作的力量。团队在一起的效果是1+1=11的效果,但是要注意团队内的沟通,作为组长,在后期的作业写作方面,特别要做好协调分配工作。
最后,也是最重要的,就是这次调查报告活动为我入职上了宝贵的一课,走出课堂,步入社会,才能学会更多书本上,理论上教学语言上所学不到的东西,期待能有更多这样的课外实践课程!
还记得曾在医学院团委当学生干部的时候,我的部长跟我讲过她的人生信条“自己选的路,跪着也要把它走完”。刚开始我觉得这句话太过于夸张,说的有点严重,但是渐渐地我才明白这句话的真谛,我觉得确实如果一个人要想成就一番大事业,就必须学会坚持,认识到责任的重要性。
“调研”对我来说从来都是一个陌生的词汇,之前我从来都不知道何为调研?怎样调研?调研有何用?知道我经过多番途径加入到xx师范大学医学院青年志愿服务团,进行xx暑期三下乡社会实践活动,我才真正接触到调研,而且莫名其妙地成为了调研组长。从此,我踏上了调研之路,开始着手写调研策划,找指导老师,熟悉调研的各个环节,认真记下老师在调研培训课上所讲的每一个内容,因为我很清楚的知道,作为一个对调研一无所知的新手来说,我需要学习的东西还很多,而且作为调研组长,我不能放过任何一个小的细节。
调研路上所经历的种种磨难是我从来没有设想过的,我从来就没有想过每天要顶着烈日,冒着被狗咬的危险,挨家挨户地去走访做问卷,每天要爬好几座山头去到一览众山小的山顶,就为了那几份少得可怜的问卷,调研的时候我们遇到过各种各样的困难,我们要随时保持着警惕,以防有恶狗冲出来咬人,幸运的是每次有恶狗冲出来的时候主人都会及时将其叫住,我们才得以幸免,然而我们面临的一个最大的难题就是语言沟通问题。因为那里是侗族自治县,他们讲的话很多时候我们并不能完全听懂,所以每次做问卷的时候会需要花费比较长的时间去跟他们解释问卷上的每一个问题,而且老人由于年纪大了,听力不是很好,这时就需要我们拼尽力气,扯大嗓门跟他们讲话,所以有时候完成一份老年人问卷后,大家的声音都变得嘶哑了,都没有勇气再去调查下一位老人,然而调查中小学生的时候,经常会因为小朋友的年龄太小,对问卷上题目完全不能理解,而且很多信息知道的不全,这无疑给我们的调研工作带来了很大的困难,但是不管是多么小的小孩,只要他是符合要求的,没有特别的沟通障碍,我们就不会放弃,因为每成功地完成一份问卷,对我们来说都是一种莫大的鼓舞,表示我们离目标更近了一步。
终于在大家的齐心协力下,我们基本完成了既定的调研任务。这一路走来,我感谢大家不畏日晒,不怕狗咬地陪我爬了一座又一座山出去调研,感动于大家明明知道调研工作的辛苦却还是义不容辞,积极地跟我去调研,调研路上的辛苦不是一般人可以理解的,调研过程的艰难也是我们从来没有预想到得,但是不管怎样,我们都坚持下来了,而且坚持的无怨无悔,因为我们始终相信“自己选的路,跪着也要把它走完”而且我也深深地领悟到,一个人只要是在做自己喜欢做的事,就算再苦再累,他感受到的依然是快乐!
3月份以来,我和“大调研”小组成员实地走访了xx村、xx村和xx村959户群众家庭。紧紧抓住大调研的需求导向,问题导向和效果导向,收集群众意见建议50余条,为群众咨询政策解疑释惑10多件,解决群众困难7件,向有关部门反映协调解决10余件。对于马上解决的事得到了群众的认可,对于一时解决不了的问题得到了群众的理解。
每次走入农户家中主动亮出身份,总能得到老百姓的热情招待,自家做的糕饼圆子请你吃一个,一次拉拉家常听听意见的调研就此开始。从自己的家庭情况聊起,毫无保留地一一道来,似朋友,似亲戚,似家人。闲聊之中听到了群众意见,培育了与群众的感情,解决“讲同一种方言缺少共同语言”的问题,从小事做起,从群众期盼做起,解决“面对群众不会服务群众”的问题。
有一次走在xx村1组时有几个村民的.抱怨“谁家这么缺德,好好的民沟硬是变成垃圾堆”“天热了臭气熏天,怎没人管管”。原来是xx村和协隆村交界处有一条小河,前几年河水还可以用来灌溉,这两年不断有人往小河里倾倒垃圾,垃圾越堆越多,蚊蝇滋生,臭味难闻,多次清理,但成效甚微,成为老大难问题了。此类少数村民行为和此处村域环境,与世界级生态岛建设要求格格不入,为此,我一边督促两村共同整治,并发动附近村民合力监督,一边要求走访小组成员在村民中调研时开展加强环境生态保护的宣传,清澈的河水让村民认识到生态环境保护要全民行动,世界级生态岛建设需要全民努力。
在走访过程中,我也注意听取老百姓对创城、垃圾分类、移风易俗等工作的满意度、知晓率和支持率。不少老百姓感觉到创城开展以来,环境面貌大大地改善了,我们的乡村变美了,周围变干净了,晚上出来散个步心情舒畅了,生活也越来越好了。
一次走访了一个生产队的妇女小组长,说起垃圾分类这件事,她说她是村里的垃圾分类宣传员,每天都要挨家挨户去转转,和周围的邻居讲一讲怎么分,看看他们都分对了没有,感觉有了一份沉甸甸的责任,也为农村环境改善,垃圾变少而欣喜。还有一回碰上了三四个老太太,我和她们一起围坐在小板凳上,都乐呵呵地对我说:“没想到现在过上了这么好的日子,养老金不断增加,看个病也花不了多少钱,尤其是现在提倡移风易俗,老人家的人情开销也省了,亲戚办婚丧喜事都不收礼了。”嘴角的笑是一种发自内心的满足。听到他们对这些工作的满意,让我感受到了一种踏实。
今后我要借工作之余经常同老百姓聊一聊,对他们究竟想什么、需要什么、期盼什么、欢迎什么就一清二楚,心中有数了,要把深入社区当作一种自觉习惯和工作方法。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想经过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想经过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在学校里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的本事,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了x,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的`东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有教师分配说今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不会有人会告诉你这些,你必须要明白做什么,要自己地去做,并且要尽自已的努力做到最好。在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生的身份。
接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的本事也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的本事做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是十分重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
光阴似箭,日月如梭,两周的时间转眼即逝,而此我们的社会调查也终于画上了圆满的句号。这不是我们上大学的第一次社会实践,不过在我心里却是最有意义的一次,因为觉得自己有参与进去,也许做的并不是令人很满意,但也已经尽力而为了。在调查正式开始之前,觉得应该不是件太难太复杂的事情,不过现在我只想说,不管什么事情,一定要先做再去评价,不然你永远没有发言权。
我先说一下我们的调查安排,再说自己的心得体会吧。调查安排
1.成立课题研究小组,讨论确定调查课题。
2.确定调查目的和调查对象。
3.搜集资料,设计调查方案。
4.小组之间展开讨论,确定课题所包含的信息,设计调查问卷。
5.确定样本容量,对其展开调查。
6.数据分析。对调查收集到的数据进行汇总,并用相关的统计软件对所收集的数据进行分析,得出相应的信息。
7.撰写调查报告。将所得数字信息文字处理,撰写调查报告。
在这七个环节中,每个步骤都没有想象中简单,都是经过反复讨论推敲才确立的。在确立调查课题的时候,我们组共八个人在一个讨论组里面,提过很多课题,但都被一一否决了,最终在老师的建议下确定下来的是郑州市高新区公共交通调查研究,也许不是最优秀的课题,可我觉得是离我们生活最近的,最能反应广大师生呼声的,所以我觉得这次调查研究非常有必要和意义。在最后两个步骤里,基本上是花时间和精力最多的。因为有一百多份的问卷,要将每份问卷的每个数据一一录入,是很耗时间的,不够却是必不可少的环节,录入后的数据分析,建议归拢与整理,到后来的总论文的撰写。最后的收尾工作最最复杂但细腻,将论文的每段每行每字甚至是标点符号字体粗细一一检查与整理,因为我们希望自己的劳动成果有一个圆满的结尾。每一次修改,对我们来说都是一次进步,希望可以更棒更棒更棒。中间体现出的团队精神也是让我自己很吃惊的,因为整个话题下来,其涉及的东西绝对不是一两个人随意完成的,由于整个团队的协作,我们才能最后完成任务,实现预期的目标。当然,在这个过程中我们也了解到一些社会中的人和事,一些问题,但是作为最最普通的我们,很多事情、问题我们却无能为力,只能更加努力的`充实自己,武装自己,才有能力去解决一些问题,做自己想做的事情。
的确,人生要因为经历而美丽。就像有句话说的,我们的人生之所以珍贵,不是因为我们去过一个个精彩华丽的旅游胜地,而是旅途里那些难以磨灭的经历。因为这次经历,我才了解到社会上各种各样的人,我想这次社会调查经历将永远成为我记忆力一抹靓丽的色彩,因为它教会我如何走出校门,与他人交流沟通,如何去处理紧急情况。经过这次社会调查,我发现太多社会问题,也看清了很多社会现实,收获很多。这不仅增加里我的知识积累,更拓宽了我的社会视角,丰富了我的大学生活。社会调查结束了,但我感觉并不是那么的轻松,我觉得自己面临着更多的压力和挑战。在社会调查的时候我不停的告诉自己:在今后的大学生涯中,必须要更加努力读书,学好本专业的课程,打好基础;同时,也要好好培养自己与其他人沟通交流的能力,是自己成为社会需要的高质量人才。
最后,我想说的是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。更重要的是,我们在大学学到知识的同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正迈向社会做好准备,这样才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。在精彩同时也充满各种诱惑的社会里,要不忘自己本心,虽然不一定每个人都真的可以像那些伟人一样为人类为世界作出巨大的贡献,但一定要有自己的原则,一步一步去实现自己的人生价值。心有多大,世界就有多大。
俗话说“民以食为天”,食品问题一直是关系国计民生,与我们生活息息相关的一个重要问题,而食品价格更是直接影响着人民群众的消费结构和生活水平,但是最近几年以来,物价一直在持续上涨,通货膨胀率居高不下,消费者物价指数(CPI)也是屡创新高,让广大群众大呼“伤不起!”。自今年4月份以来,全国各地猪肉价格持续走高,四川地区最近已达到27.72元/公斤的历史性高位,这对一直以猪肉作为主要肉食的国民造成了极大影响,加剧了人民群众的消费负担,已经直接影响到了居民的正常生活。为此,我们特地组织了这次关于猪肉价格问题的调查问卷,旨在了解猪肉价格上涨对温江区居民生活消费的`影响,进而分析价格上涨的原因,并为相关部门控制猪肉价格的上涨提供一些依据和建议,从而促进经济的发展。
通过本次问卷调查,我们分析出了造成此次猪肉价格上涨的几个主要因素,而且通过理性分析,我们认识到尽管猪肉价格在目前一段时间内还会在高位运行,也还存在继续上涨的可能性,但大幅上涨的可能性已经不大了。针对本次调查暴露出来的问题,我们也根据自己所学知识,结合自身的生活实际,提出了几点意见建议,希望能够对解决猪肉价格恶性上涨对人民生活造成的不良影响贡献绵薄之力。
4月20日我们小组去镇江江心洲就江心洲的可持续发展和环境保护问题进行了调查。
江心洲是一座非常美丽的江中小岛,岛上有橘园,田地,绿树成荫,村民们充分利用得天独厚的自然条件发展起“农家乐”乡村旅游业当地也建立了湿地旅游区,然而环境保护问题似乎被忽略了。
通过调查我们发现了一些江心洲在环境保护和可持续发展过程中的问题,也做出了分析和总结。这次调查活动更使我充分的认识到了实践在我们大学学习过程中的重要性,认识到了社会和学校之间的区别。在学校我们不会遇到很多问题,但是在社会上就完全不同,就拿我们发问卷来说吧,不是所有的人都会很好的配合你,所一我必须要保持积极乐观的心态,别人态度不好时我们要学会微笑,与人交流是要学会倾听,拜访别人最好要先预约。实践让我们不断的发现问题,然后解决问题,随着一个个的问题被解决我们学会了很多学校里,书本上学不到的东西。
社会上许多事情或许我们无法理解,但终有一天我们也要去面对,所以我们就不得不学者适应。并不是所有的事都会心想事成,事与愿违的事情每天都在上演,遇到困难我们要请求别人帮助,只要我们态度诚恳,热心待人,社会上还是会有很多人会帮我们的。
生活中有喜有悲,有苦有甜,在生活中体验成长的艰辛,在收获中体验成长的喜悦。生活是丰富多彩的,我们要多些体验,多些实践,各种滋味都品尝过了,才能认识到人生的精彩。