试用期心得体会【必备5篇】
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时
急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同一道努力!努力!再努力!
时间飞逝,转眼间,做为一名式员工已经有x个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了工厂的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了工厂一步步走向成熟,看到了工厂网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和工厂部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习知识。所以我现在已经能够纯熟维护工厂的,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重工厂的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
x月份,是我成为工厂正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习工厂网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,搭建,网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合工厂的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器,并通过测试,可以和工厂现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了,通过实现对监控设备的效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
x月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的,并且发布于外网,使部门员工不仅在工厂,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们工厂部门员工的共同学习和交流。xx月份,我有幸的见证我们工厂新版本的新上线,同时我也参与了工厂内部测试,配合工厂对新版本的,并及时提出问题。由于工厂正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为工厂的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究,各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及和这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
进入到单位也是有了三个多月了,我也是度过了试用期,作为新员工,我也是在学习和成长之中,去把工作给做好了,也是对于这三个月的工作来总结下。
一、学习成长
刚来到单位的时候,我也是有蛮多的方面是不懂的,虽然之前也是做过一些工作,但是这个岗位也是有些不同,而且不同的单位,也是工作有一些差异的,我也是在同事的一个带领下,渐渐的了解了工作的内容,知道流程是怎么样去操作,慢慢的我也是把一件件事情给做好了,在学习之中,我也是感受到,虽然有些工作之前我也是做过的,但是我们单位的要求不一样,而且也是很多细节方面的东西是需要我去认真探究,去在工作之中认真给做好了的。通过学习,我也是懂得我的岗位工作要做好,也是需要我多去请教同事,毕竟很多的方面他们也是比我更加的熟悉,更有经验,我也是愿意学,同事们也是会主动的教我一些东西,让我能更快的适应工作。
二、工作进步
而在工作上,我也是有了很大的进步,开始做事情的时候,不是那么的顺手,而且很多的事情也是无法做好,但通过这三个月的时间,我很多的工作都是能顺利的去做好,并且也是不比一些老员工做的差,也是同事们愿意教我,我自己也是不断的去反思去总结工作方面的经验,一点点的进步,一次次的去把做事情的效率提升,通过工作,我也是懂得,我的岗位,虽然事情比较的多,而且一些细节要注意的也是很多,但是也是特别的锻炼人,只要肯努力,愿意去下功夫,能收获的不但是工作的经验,自己的能力水平也是会有很大的提高,作为新人,我也是要更加的认真,才能赶上同事们的脚步,要想在岗位上去立足,那么自身的努力是必不可少的。
当然,我也是有一些不足的地方,这些也是我作为新人由于工作的经验不够导致了,同时也是在工作里面,我也是渐渐的发觉,自己要去进步的地方的确是还有蛮多的,不能自满,可能一些事情做得和老同事一样的优秀,但是也是还有很多的地方还要持续的去进步,去改变的,特别是我的工作效率,其实还有蛮大的提升空间,要学会更加优化自己的时间,去把工作给认真的做好了才行。在今后也是要更加的努力,才能去把岗位上的工作给做的更加的好。
转眼间,进入公司已经三个月了。这段时间的经历实在是不平凡,虽然犯下了一些错误,但是好在都在领导和同事们的帮助下改正了过来。这段时间彻底的让我明白了什么叫人外有人,也让我清楚的认识到了自己身上还有那些错误和不足。这些都是我在这段日子的收获,是宝贵的经验。
也许我在这段试用期中做的并不是这么完美,但是我一种都带着改正的心态,带着学习的想法去工作,我仅仅是试用期的工作就已经让我受益良多,我相信,在今后正式的工作中我能得到更大的进步,能把工作做的更好更完美。以下是我对试用期工作的总结:
一、个人的改变
虽然只是试用期,但是我也在这段工作中体验到了如同真正工作的体验。虽然刚毕业不久,但是我也在工作充分的转化了自己。首先就是对自己时间观念的`转变,作为一名工作者后,我严格的调整了自己的时间观念,在这三个月的时间以来,不曾出现过一次迟到,也没有一次早退。其次,锻炼了自己的责任意识。无论是培训还是工作,我都认真的完成,并认真的思考。遇上不会的及时去问,遇上问题及时的上报。最后的改变,就是在人际交往方面,过去比较内向的我在公司中也交了不少的好友,和一起入职的同事讨论问题,和老前辈们请教问题。这些都为我试用期提供了不少的帮助,也让我在这段时间快速的成长。
二、工作状态
在这段时间我一直都在努力的工作,认真严谨的根据培训的知识检查自己的工作。但是即使是如此,错误还是不断的接踵而来。我深深的意识到这是我自身的经验不足所导致的,所以在休息的时间我也常常用来练习和学习。
在后面的工作中,我已经熟悉了工作的基本流程,现在在工作中基本不会出现问题,但是依然算不上一名合格的工作者,还有很多的东西是在这段试用期里学不完的,我要在之后的工作中也努力的去学习去进步。
三、总结
这段时间的试用期我自认为已近付出了努力,也找到了自己的小问题,但是现在依旧没有全部解决这些问题也是不争的事实。但是同事和领导都给了我不少鼓励和帮助,我会在今后继续努力将工作做好,将自己的责任做好,不断的努力为公司贡献自己的力量!
进入宣传部工作已经有一个星期了,在这短短的一个星期里是感动与快乐同在的,同时也是受益匪浅的。
想起自己当初就是凭着一股挑战自己,锻炼自己的冲劲而加入勤工的宣传部。经过这一个星期在宣传部的工作,实在有太多太多的感悟。每一天都有不同的感受,每一天都有新的收获。我想我已经找到了我自己的大舞台,与宣传部的每一位成员一起上演着精彩的一幕幕。在宣传部这里认识了很多很有才华的师兄师姐,在他们身上,我学到了很多。工作上他们认真细致地教导我们,就在画海报的过程中,他们对每一处细节都严格要求,令我对工作有了新的体会,尽量把自己的工作做到最好。在平时他们则如好友知己,教会了我更好地与人分享交流,从而学到更多。还有也认识了很多新同事,新朋友,与他们一起合作工作,认真工作之余还有说有笑,一起享受着工作的乐趣,虽然很忙但也有不少乐趣。在工作中锻炼了自己协调、组织和合作的能力,也从美术设计专业的同事身上学会了不少的专业知识。真的很感谢宣传部提供了这个大舞台,感谢各位师兄师姐的耐心教导,也感谢各位同事,你们也让我学到了不少的东西。
对与未来在宣传部的工作真的充满了希望和激情。经过这个星期在宣传部的工作,逐渐对宣传部产生了一个家的归属感。所有同事从陌生到熟悉,从熟悉到知己,从中收获了知识,能力与乐趣。
大学不但是一个学习知识的地方,而且还是一个能力提高的地方,为将来更好地融入社会做准备。因此我希望能够在宣传部这里学到更多,锻炼自己的能力,学习师兄师姐各位同事的经验、处事能力,从而提升自己,更好地为宣传部服务。