后勤主任述职报告14篇
后勤保障是学校工作的重要环节,是学校教学工作正常进行的必要条件。
一年来总务处的全体人员为设施设备维护及添置校园安全食品卫生安全做了大量的工作。为学校教学的正常开展做出了贡献。在本人分管的食堂食堂管理工作,始终不敢松懈。因为食品安全关系到3000名师生员工,关系到教师的健康及学生的成长,涉及学校及社会稳定。为此专门成立了学校食品安全管理小组。指导食品安全管理开展工作,制定了一些制度及措施。
一、建立管理制度
建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确岗位职责及食品安全操作安全,对环境卫生,食品卫生和个人卫生做出详细规定,做到食品卫生管理做到有条可循,有规可依。强化流程管理为此食堂严把好“三关”。第一关是把好进货关,主要原料及辅料采用定点制、全国制进货,全国中明确质量要求,有供货商的身份汇总,每天由专人验货,并每天上传货源信息到主管部门,实行责任返掌制。一旦发生质量问题,主管部门反馈到源头,追究其责任。第二关是严把操作流程关,从验收、发货、切块、烹饪、备货,分餐到餐桌,每一道都要随时抽查是否符合卫生要求,各操作环节是否规范并做好食品留样。
第三关是食品分餐关,做好三防。防变质,防投毒,防交叉污染。因此做到餐桌要擦净,餐具高温消毒。职工穿着符合要求。与公司签订合同,定期做好灭蝇、灭蚊、灭鼠工作。
二、健全监督制度
成立管理机构,组建食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,不定期对食堂工作情况进行抽查,对师生开展民议测评。让教师、学生、家长对食堂管理进行安全监督。
三、提高员工素质,树立服务意识
每周进行岗位培训,明确要求其职责,提高员工安全意识危机意识,服务意识,并总结一周的工作体会及存在问题。提高服务意识,打造优质口碑。学生正是长身体的阶段,除了口感要好,还要注重营养措施、荤素搭配,每周安排两至三次水果。为此广泛听取师生意见和建议,争取让师生满意并有所期待。
在食堂管理工作中,取得了一定的成绩,获得了师生的好评,在食堂的工作中,把食品安全工作坚持不懈的抓好,努力提高服务质量和水平。为师生的身体健康、为学校的教学工作做好了保障,让学生满意、让家长放心。
本人通过对日常工作总结反思,过去的一年中、日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大、满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量、为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境、
本人担任后勤处质检中心主任一职,年至今已满半年、半年来,本人牢记“服务”二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献、主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务、
1、规范工作流程
规范化,为确保质检中心工作按照科学化、程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程、这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合、
2、制定各中心检查标准
为使质检有的放矢,鉴于质检中心的特殊工作性质、避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础、
3、组织考核
结合科学制定的各部门考核标准,遵循已制定的.工作章程、本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位、另一方面,还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进、与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报、
4、组织招投标工作
本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作、为更好的组织招标工作,过去的一年中、确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序、
5、编制年度维修工程计划
根据我所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,为确保年维修工程计划编制工作按时完成、中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量、多方询价,实际调研基础上编制出了年维修工程计划、
6、制定明年工作计划
科学,为使各项质检工作更加合理、规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我、结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了年中心学习培训计划和工作计划、
20xx年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调力量,充分调动员工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有方案准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。
办公仪器和日常生活方面消失故障和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排解了公车私用等状况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的服务。
三、做好全院卫生工作
制造美丽环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。
四、帮助办公,尽心尽责
在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展现我院乐观向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的.学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果。
六、加强市场宣扬力度与管理
今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,盼望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院进展起到乐观作用。
本学年负责学校后勤管理、房管、勤办、安全、教师继续教育以及三年级数学教学等工作。
按照惯例,每学期教师都是较学生提前一周到校的。教师到校的第一件事情是打扫学校卫生,然后是校长回顾暑假期间的工作和预备周工作安排。今年暑假期间主要是对学校有危险隐患的围墙进行了维修,宿舍楼一楼的外墙增贴了瓷砖以及一些零星的局部的修整。暑假值班本学期交给了两位保安,他们工作认真负责,保持了学校在没有学生在校时的清洁以及维护了学校的安全。我和校长、水电工对学校的安全进行了排查,有隐患和需要修理的地方及时排除和维修,确保学生在校的安全。
在预备周后勤完成了开学前勤和后勤必需采购的物品,打扫了生辅室、食堂、宿舍楼一带以及各自办公室的卫生,并在张校长的带领下修剪了绿化带,整理了小操场。由于暑假宿舍楼一楼增贴了瓷砖,整个一楼的墙面都需要擦拭一遍,后勤人员又少,工作强度有点大,不过在大家共同的努力下,使学生第一天到校有了一个清洁的生活环境。后勤是为学校师生服务的,因此,在学生到校之前,食堂的物资准备,教师和学生的教、学用品都准时采购完毕。门卫负责学校门前和值班室的卫生,食堂人员负责食堂内、饭厅的卫生以及餐具的消毒。
开学时间学生陆续到校,上午教师检查学生的暑假作业情况,下午各班班主任对学生进行安全教育并接待学生家长,了解学生在家的学习和生活情况。生活辅导教师安排好学生的住宿以及安排值日生、寝食负责人等工作,使学生能很快收心,进入学习状态。
开学初,迎接了教育局领导对学校开学工作的检查;食品药品监督局对学校食堂进行了检查,虽然学校食堂比较简陋,但干净整洁,检查的领导还是比较满意的;区教师继续教育中心对教师专业化发展报告册、名师考核资料的收集、校本工作计划以及相关资料进行了检查;区体卫站领导对学校安全工作、疾病防控等工作也进行了检查。虽然工作头绪多,事情繁杂,但是后勤人员都能担起责任,做好自己的本职工作。
本学期增加了几名智障新生,门卫的保安同志很快熟悉了他们的情况,放学离校的时候加强管理,一定等家长来校才让学生出校门,避免了学生独自回家。每天打扫学校门前和值班室的卫生,门前三包执行到位,特别是中午和下午课外活动时间,保安都能在值班室外维护学生自由活动的纪律,避免伤害情况的发生。因此,门卫保安的认真工作为我校构建了第一道安全屏障。
食堂工作整体上良好,工作有条不紊。每天按时开饭,保证了学生能按时到班上课;注重个人卫生,保持食堂墙面、地面的清洁。
生辅工作已经形成了比较完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床铺,打扫卫生,摆放毛巾,洗口杯,鞋子等,寝室负责人进行检查,中午离开寝室前也有寝室负责人检查,保持寝室整天的清洁和整齐。同时生辅老师每天进行检查评比,把评比结果写在黑板上,学期结束作为评选先进个人的依据。每周星期三中午对饭厅进行冲洗,已经成为习惯。对于年龄小的学生,指定有帮带对象,这样任务到人,既培养了学生爱劳动的习惯,也培养了学生的责任意识。在生辅教师专职以后,责任意识得到了加强。不过,有的智障学生情绪不稳定,时常会扰乱寝室的正常秩序,生辅老师需倾注更多的精力关注他们。学生离开生活区以后,做好带领各寝室负责人对寝室进行检查评比工作,相互取长补短,共同进步。特别是春天,关注学生的身体健康,及时与班主任和家长沟通,为学生的学习生活提供良好的服务。
开学初,参加了勤办工作会议,主要是做好学平险、校园方责任险以及教师医疗补充保险的申报和保费的上缴工作;中小学校园安全工作会议,主要是增强安全意识,落实安全措施,加强安全宣传教育、督查,整治安全隐患;迎接九月中旬区教师继续教育中心对暑期参加市级培训教师后期研修资料的检查等工作。
本学期教育局主管安全的领导和体卫站的领导分别建立了群,经常通过群对学校安全工作进行指导,特别是食品安全强调的特别多,因此在食品采购中我注重质量,从进货渠道把握食品安全第一关。
后勤工作是为教职工服务的,在这个过程中,门卫保安,食堂和生辅都做出了一定的贡献,成绩应该属于他们。
尊敬的领导:
辞旧迎新,转眼间20xx年的风风雨雨已成历史,20xx年的明媚春光悄然而至。站在新年的起点上,盘点20xx,我的眼睛再一次被感动而湿润,回眸20xx,岁月如歌,令人难忘。一年以来,我积极探索管理新模式,重实际、抓实事、求实效,在新学校建设中做了有益的尝试,现述职如下:
一、坚持做好后勤常规工作
1、开学前及时采购办公用品、教科书、卫生工具等,准确及时地发放到每个班级,同时做好欠缺课本的补订和旧课本的回收工作,确保教学第一线的教学用品及时发放到位和下学期课本的循环使用,保证教学工作正常开展。
2、定期对学校的校舍、电路、电扇、电灯、开关、电脑、投影仪、白板、打印机、广播系统、空调专用线定时器、音箱等电器进行安全检查和维修,确保师生的生命安全。
3、及时维修门、窗、门锁、钟表、消防栓和水龙头等学校设施,做到随叫随到,及时处理,保证学生正常上课,力争为学校节省开支。
4、及时维修学校文化墙、版面、警示标语等文化设施,营造浓郁的文化氛围。
5、及时清理楼顶杂物,疏通下水管道,总务处亲力亲为。
6、组织家长、教师到师院搬运学生桌凳,解决学校桌凳不足问题,改善学校办学条件。
7、加强门卫安全工作,对外来进出人员进行登记,认真执行学校的门卫安全工作制度。
8、做好电大、劳动局培训中心在我校考试工作,为学校创收。
9、做好学校门面房、东北角小院对外租赁工作和管理工作,公开招标,为学校创收。
10、加大学校物品管理工作,制定管理制度,做好学校欠账统计,理清财务手续。
二、加强校园绿化美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,加强对校内树木、竹林、花草、水池、厕所的管理,努力创造良好的工作和育人环境,开学初,组织教师义务劳动,整理操场杂草杂物,x月组织后勤人员往学校沙坑运输沙子,清理教学楼楼顶杂物和下水道疏通工作,x月份,组织后勤人员集中清理校园落叶,x月整理、封闭女生厕所,xx年x月制定创建国家卫生城市复查工作方案,大力开展创卫工作,进一步绿化美化了校园。
三、加强安全工作
1、实行安全工作项目化管理,制定各种安全工作制度和预案,制定安全责任清单,层层签订安全目标责任书,创造性地开展多种形式的安全教育活动和安全演练,如“消防安全第一课”、“安全月活动”、“安全隐患专项治理”等,确保师生安全,营造一个安全、和谐的校园环境。
2、每月进行一次安全疏散演练,精心策划,认真组织,圆满成功,使师生增强安全知识,掌握逃生技能。x月,学校荣获20xx年xx市中小学幼儿园应急疏散演练比赛二等奖。
3、每月进行一次校园安全大排查,发现问题及时整改,消除隐患,确保校园安全。
4、积极做好学生伤害事故的协调赔偿工作,及时与保险公司、家长沟通协调,本学期共解决x起学生伤害事故。
5、调查学校辖区幼儿园校车情况,排查学生午托情况、校园周边隐患情况,加大宣传教育力度,确保学生安全,及时上报安全统计报表,完成上级布置的工作。
四、责任险工作
做好教师、学生校方责任险工作并及时上报,今年下学期参加责任险教师共xx名,学生共xx名,不让一个师生漏报,维护师生利益。
五、廉政建设
我率先垂范,践行廉洁自律的各项规定,严格遵守纪律,坚持民主集中制原则,在班子中,始终注意摆正自己的.位置,自觉服从组织领导,顾全大局,切实做到了不错位、不空位、不越位,自觉维护学校良好形象。坚持秉公办事,我始终坚持按制度办事,制度第一,校长第二,依法办事,坚持不论亲疏、不分贵贱、不徇私情,坚持按规定程序办事,杜绝了以亲疏、贵贱区分处理解决问题。
在学校中层干部选拔任用等问题上,能坚持德才标准,以发展论高低,从不夹杂个人主观意志。同时敢于指出干部的缺点和不足,坚持洁身端行。在平时的工作和生活中,能认真贯彻落实上级廉政建设指示精神,尽量不参加不必要的应酬活动,坚决拒绝一切宴请,时刻把自己置身于群众的监督之下。精打细算为学校节约,在平时学校的各项开支中,我尽量做到精打细算,不浪费学校的一分钱。
展望20xx,我有决心、有信心,在教体局领导班子和原校长的引领下,在大家的共同努力下,xx市xx小学一定能在新学校建设中再创辉煌。
述职人:
20xx年x月x日
半年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,工作取得一定的成绩,也存在不少问题。现将半年来的工作向教代会作述职报告:
一、学校食堂管理
本学期按照教育局制定的年度考核目标要求,开学制定了后勤年度工作计划,学校食堂严格按照上级有关部门关于食品卫生安全方面的相关规定。加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,保证食堂内外环境干净卫生,从业人员统一穿戴白色衣帽,积极支持,配合卫生执法监督所、教育局等部门对学校食品卫生安全工作的的检查、监督,并积极进行整改,保证师生就餐安全。本学期召开食堂工作人员及学生生活委员会议,了解学生对学生食堂的意见和建议,不断改进各项工作,尽全力为师生提供优质服务。本期学校食堂无食品卫生安全事故发生。
根据教育局文件要求,按照文件精神,制定了《开阳县龙岗镇第二中学学校食堂自办自管工作方案》、《学校食堂自办自管工作领导小组名单》等相关资料。二、学生宿舍管理
学生宿舍是学生生活与学习的重要场所,也是学校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地。只有妥善解决学生“住”的问题,才能保证他们有充沛的精力和良好的状态投身学习。因此,学生宿舍的管理与服务,直接关系到学生的人身安全和生活学习环境,关系到学校正常的生活秩序和教学秩序,是培养和造就社会主义建设人才不可或缺的工作。可以这样说,学生宿舍的稳定一定程度上是学校稳定、发展的前提。针对目前宿舍管理的情况,整体上来说男生宿舍比女生宿舍管理难度大,就本学期来说男生宿舍管理的效果与女生宿舍管理的效果有一定的差距,从卫生、学生行为习惯的养成等方面都有差距,根据学校行政会议的研究,在11月份将孙泽刚同志调入学生宿舍参加学生宿舍的治安和内务的管理,结果男生宿舍的管理还是没有任何改变,这也许是学校政令不畅或许其他什么原因,作为学校后勤管理的困惑,也是下学期应该集中力量攻坚整治的地方。
学生宿舍的管理应该有宿舍文化建设,而我们的宿舍文化建设基本上是一片空白。因为宿舍是学生进行自律、自理的重要场所。和谐校园首先应从和谐宿舍做起,必须重视和加强宿舍的管理。同时宿舍建设也是一种宿舍文化,只有加强宿舍文化的建设,构建和谐校园才有更丰富的内涵。
三、学校财务管理
学校财务管理,坚持校长一支笔签字的原则,做好学校财务为学校服务的工作,随着财政体制改革的逐步深入,从20xx年学校财务将实行“校财局管”,实行部门预算、会计集中核算、财政专户管理、国库支付和单位开票、银行收费、财政管钱的办法,学校财务管理由原来的单位收钱管钱、自己核算记账到由报账员到会计核算中心报账,财务管理将进一步的规范规范。本学期参加贵州省财政厅、贵阳市教育局举办学校有关财务、校产管理的培训班,提高了自己的认识,为今后更好为学校财务管理及校产管理作努力奠定了坚实的基础。
四、校产管理
实行班级财产量化管理,效果明显。学校桌椅板凳及窗户玻璃等的损坏,达到近年来最低,这是全体教师和学生努力的结果,特别是班主任教师的辛苦和努力获得的成绩,但也有部分班主任对班级财产的管理认识不到位,造成班级财产的损坏和丢失。
五、学校治安室的管理
学校历来重视治安管理工作,健全治安管理领导小组,把治安管理纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施,同时,多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了强调,领导经常深入校园检查督促。同时,我们还按照教育局的要求,发现问题及时解决,力求防患于未然。充分发挥了学校党政的核心作用,又发挥了治安室职能作用,真正做到了齐抓共管,担负起了保校园平安的责任。学期初,学校为加强学校治安管理工作的力度,聘请学校老支书、老领导来学校治安室工作,学校对三位治安管理人员的分工明确,可以明确地看出谁更认真负责,谁工作需要坚强自生工作中需要改进。总之,学校治安工作一刻也不能松懈,需要我们共同的努力来保校园平安。
六、学校水电管理
学校水电管理是关系师生生活的一件大事,为保障师生用水安全学校矿泉水采用开阳县供排水公司的矿泉水,使师生用水更加安全、放心。但学校自来水管理上,存在一定的问题,学生宿舍水表的更换、水龙头的修复、学校水电工工作迟迟不能到位,造成师生用水困难。同时,需要加强宣传和教育学生节约用水的观念。
七、图书室、医务室的管理工作
在学校图书管理员的辛苦努力下,学校图书室能正常为师生开放,软件资料能通过各种检查,但同时存在图书室书不能按时归还图书室,特别是教师借书需要加强收回清理工作。
医务室的管理工作能正常为为学生提供服务,但偶尔会出现医务人员不在岗,学生看病找不到人的情况,希望医务人员克服困难,更好为学生服务。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,这与领导的关心支持、老师们的大力帮助是分不开的,没有这些大家的支持帮助,就没有现在的成绩。当然、学校后勤管理工作离领导和老师们的要求还相差甚远,同时也存在不少的问题,今后将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。按照学校要求,克服重重困难,按时完成各项工作任务,保证学校正常教育教学工作中的各项后勤保障工作。
述职人:
X年XX月XX日
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里,x酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作状况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。透过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场状况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表此刻:一是在服务方面还缺乏必须的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在x酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户带给质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实职责制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作潜力,为客户带给优质、满意的服务。
20xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我期望自己能够在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更期望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心树立酒店的品牌形象。
本学年负责学校后勤管理、房管、勤办、安全、教师继续教育以及三年级数学教学等工作。
按照惯例,每学期教师都是较学生提前一周到校的。教师到校的第一件事情是打扫学校卫生,然后是校长回顾暑假期间的工作和预备周工作安排。今年暑假期间主要是对学校有危险隐患的围墙进行了维修,宿舍楼一楼的外墙增贴了瓷砖以及一些零星的局部的修整。暑假值班本学期交给了两位保安,他们工作认真负责,保持了学校在没有学生在校时的清洁以及维护了学校的安全。我和校长、水电工对学校的安全进行了排查,有隐患和需要修理的地方及时排除和维修,确保学生在校的安全。
在预备周后勤完成了开学前勤和后勤必需采购的物品,打扫了生辅室、食堂、宿舍楼一带以及各自办公室的卫生,并在张校长的带领下修剪了绿化带,整理了小操场。由于暑假宿舍楼一楼增贴了瓷砖,整个一楼的墙面都需要擦拭一遍,后勤人员又少,工作强度有点大,不过在大家共同的努力下,使学生第一天到校有了一个清洁的生活环境。后勤是为学校师生服务的,因此,在学生到校之前,食堂的物资准备,教师和学生的教、学用品都准时采购完毕。门卫负责学校门前和值班室的卫生,食堂人员负责食堂内、饭厅的卫生以及餐具的消毒。
开学时间学生陆续到校,上午教师检查学生的暑假作业情况,下午各班班主任对学生进行安全教育并接待学生家长,了解学生在家的学习和生活情况。生活辅导教师安排好学生的住宿以及安排值日生、寝食负责人等工作,使学生能很快收心,进入学习状态。
开学初,迎接了教育局领导对学校开学工作的检查;食品药品监督局对学校食堂进行了检查,虽然学校食堂比较简陋,但干净整洁,检查的领导还是比较满意的;区教师继续教育中心对教师专业化发展报告册、名师考核资料的`收集、校本工作计划以及相关资料进行了检查;区体卫站领导对学校安全工作、疾病防控等工作也进行了检查。虽然工作头绪多,事情繁杂,但是后勤人员都能担起责任,做好自己的本职工作。
本学期增加了几名智障新生,门卫的保安同志很快熟悉了他们的情况,放学离校的时候加强管理,一定等家长来校才让学生出校门,避免了学生独自回家。每天打扫学校门前和值班室的卫生,门前三包执行到位,特别是中午和下午课外活动时间,保安都能在值班室外维护学生自由活动的纪律,避免伤害情况的发生。因此,门卫保安的认真工作为我校构建了第一道安全屏障。食堂工作整体上良好,工作有条不紊。每天按时开饭,保证了学生能按时到班上课;注重个人卫生,保持食堂墙面、地面的清洁。
生辅工作已经形成了比较完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床铺,打扫卫生,摆放毛巾,洗口杯,鞋子等,寝室负责人进行检查,中午离开寝室前也有寝室负责人检查,保持寝室整天的清洁和整齐。同时生辅老师每天进行检查评比,把评比结果写在黑板上,学期结束作为评选先进个人的依据。每周星期三中午对饭厅进行冲洗,已经成为习惯。对于年龄小的学生,指定有帮带对象,这样任务到人,既培养了学生爱劳动的习惯,也培养了学生的责任意识。在生辅教师专职以后,责任意识得到了加强。不过,有的智障学生情绪不稳定,时常会扰乱寝室的正常秩序,生辅老师需倾注的精力关注他们。学生离开生活区以后,做好带领各寝室负责人对寝室进行检查评比工作,相互取长补短,共同进步。特别是春天,关注学生的身体健康,及时与班主任和家长沟通,为学生的学习生活提供良好的服务。
半年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,工作取得一定的成绩,也存在不少问题。现将半年来的工作向教代会作述职报告:
一、学校食堂管理本学期按照教育局制定的年度考核目标要求,开学制定了后勤年度工作计划,学校食堂严格按照上级有关部门关于食品卫生安全方面的相关规定。加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,保证食堂内外环境干净卫生,从业人员统一穿戴白色衣帽,积极支持,配合卫生执法监督所、教育局等部门对学校食品卫生安全工作的的检查、监督,并积极进行整改,保证师生就餐安全。本学期召开食堂工作人员及学生生活委员会议,了解学生对学生食堂的意见和建议,不断改进各项工作,尽全力为师生提供优质服务。本期学校食堂无食品卫生安全事故发生。
根据教育局文件要求,按照文件精神,制定了《开阳县龙岗镇第二中学学校食堂自办自管工作方案》、《学校食堂自办自管工作领导小组名单》等相关资料。
二、学生宿舍管理
学生宿舍是学生生活与学习的重要场所,也是学校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地。只有妥善解决学生“住”的问题,才能保证他们有充沛的精力和良好的状态投身学习。因此,学生宿舍的管理与服务,直接关系到学生的人身安全和生活学习环境,关系到学校正常的生活秩序和教学秩序,是培养和造就社会主义建设人才不可或缺的工作。可以这样说,学生宿舍的稳定一定程度上是学校稳定、发展的前提。针对目前宿舍管理的情况,整体上来说男生宿舍比女生宿舍管理难度大,就本学期来说男生宿舍管理的效果与女生宿舍管理的效果有一定的差距,从卫生、学生行为习惯的养成等方面都有差距,根据学校行政会议的研究,在11月份将孙泽刚同志调入学生宿舍参加学生宿舍的治安和内务的管理,结果男生宿舍的管理还是没有任何改变,这也许是学校政令不畅或许其他什么原因,作为学校后勤管理的困惑,也是下学期应该集中力量攻坚整治的地方。
学生宿舍的管理应该有宿舍文化建设,而我们的宿舍文化建设基本上是一片空白。因为宿舍是学生进行自律、自理的重要场所。和谐校园首先应从和谐宿舍做起,必须重视和加强宿舍的.管理。同时宿舍建设也是一种宿舍文化,只有加强宿舍文化的建设,构建和谐校园才有更丰富的内涵。
三、学校财务管理
学校财务管理,坚持校长一支笔签字的原则,做好学校财务为学校服务的工作,随着财政体制改革的逐步深入,从20xx年学校财务将实行“校财局管”,实行部门预算、会计集中核算、财政专户管理、国库支付和单位开票、银行收费、财政管钱的办法,学校财务管理由原来的单位收钱管钱、自己核算记账到由报账员到会计核算中心报账,财务管理将进一步的规范规范。本学期参加贵州省财政厅、贵阳市教育局举办学校有关财务、校产管理的培训班,提高了自己的认识,为今后更好为学校财务管理及校产管理作努力奠定了坚实的基础。
四、校产管理
实行班级财产量化管理,效果明显。学校桌椅板凳及窗户玻璃等的损坏,达到近年来最低,这是全体教师和学生努力的结果,特别是班主任教师的辛苦和努力获得的成绩,但也有部分班主任对班级财产的管理认识不到位,造成班级财产的损坏和丢失。
五、学校治安室的管理
学校历来重视治安管理工作,健全治安管理领导小组,把治安管理纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施,同时,多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了强调,领导经常深入校园检查督促。同时,我们还按照教育局的要求,发现问题及时解决,力求防患于未然。充分发挥了学校党政的核心作用,又发挥了治安室职能作用,真正做到了齐抓共管,担负起了保校园平安的责任。学期初,学校为加强学校治安管理工作的力度,聘请学校老支书、老领导来学校治安室工作,学校对三位治安管理人员的分工明确,可以明确地看出谁更认真负责,谁工作需要坚强自生工作中需要改进。总之,学校治安工作一刻也不能松懈,需要我们共同的努力来保校园平安。
六、学校水电管理
学校水电管理是关系师生生活的一件大事,为保障师生用水安全学校矿泉水采用开阳县供排水公司的矿泉水,使师生用水更加安全、放心。但学校自来水管理上,存在一定的问题,学生宿舍水表的更换、水龙头的修复、学校水电工工作迟迟不能到位,造成师生用水困难。同时,需要加强宣传和教育学生节约用水的观念。
七、图书室、医务室的管理工作
在学校图书管理员的辛苦努力下,学校图书室能正常为师生开放,软件资料能通过各种检查,但同时存在图书室书不能按时归还图书室,特别是教师借书需要加强收回清理工作。
医务室的管理工作能正常为为学生提供服务,但偶尔会出现医务人员不在岗,学生看病找不到人的情况,希望医务人员克服困难,更好为学生服务。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,这与领导的关心支持、老师们的大力帮助是分不开的,没有这些大家的支持帮助,就没有现在的成绩。当然、学校后勤管理工作离领导和老师们的要求还相差甚远,同时也存在不少的问题,今后将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。按照学校要求,克服重重困难,按时完成各项工作任务,保证学校正常教育教学工作中的各项后勤保障工作。
一学年年,在紧张忙碌而又充实愉快中度过。在学校,我承担着二年级数学教学的工作,同时又担负着学校的后勤管理工作。教学上,我脚踏实地,兢兢业业,努力完成教学各项任务,管理上,我经历了一个由知之不多、缺乏经验,到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程,真可谓有苦也有甜。后勤处工作以服务性为主,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好后勤工作,是学校教学工作正常进行的条件。自从我担任后勤主任以来,主要做了以下几个方面的工作:
(1)修订并完善了后勤处各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。
(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。
(3)与相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。
(4)学校安全工作能常抓不懈。平时配合安全处在消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面经常进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
(5)综合治理工作常抓不懈。学校安全关系到千家万户,关系到社会稳定,责任重于泰山,为此,坚持对消防、楼台、灯线、水管、体育器材等设施进行严格检查,发现问题及时处理,经常性地对学生进行人身安全、社会交往、交通安全的教育,学校做到了安全事故零报告,
回望过去的一年,虽然做了许多工作,但离组织和人民的要求还有很大的距离。今后,我一定戒骄戒躁,扬长避短,以更饱满的热情投入到政协工作中去,在本职岗位上发挥自己应有的作用。
本学年负责学校后勤管理、房管、勤办、安全、教师继续教育以及三年级数学教学等工作。
按照惯例,每学期教师都是较学生提前一周到校的。教师到校的第一件事情是打扫学校卫生,然后是校长回顾暑假期间的工作和预备周工作安排。今年暑假期间主要是对学校有危险隐患的围墙进行了维修,宿舍楼一楼的外墙增贴了瓷砖以及一些零星的局部的修整。暑假值班本学期交给了两位保安,他们工作认真负责,保持了学校在没有学生在校时的清洁以及维护了学校的安全。我和校长、水电工对学校的安全进行了排查,有隐患和需要修理的地方及时排除和维修,确保学生在校的安全。
在预备周后勤完成了开学前勤和后勤必需采购的`物品,打扫了生辅室、食堂、宿舍楼一带以及各自办公室的卫生,并在张校长的带领下修剪了绿化带,整理了小操场。由于暑假宿舍楼一楼增贴了瓷砖,整个一楼的墙面都需要擦拭一遍,后勤人员又少,工作强度有点大,不过在大家共同的努力下,使学生第一天到校有了一个清洁的生活环境。后勤是为学校师生服务的,因此,在学生到校之前,食堂的物资准备,教师和学生的教、学用品都准时采购完毕。门卫负责学校门前和值班室的卫生,食堂人员负责食堂内、饭厅的卫生以及餐具的消毒。
开学时间学生陆续到校,上午教师检查学生的暑假作业情况,下午各班班主任对学生进行安全教育并接待学生家长,了解学生在家的学习和生活情况。生活辅导教师安排好学生的住宿以及安排值日生、寝食负责人等工作,使学生能很快收心,进入学习状态。
开学初,迎接了教育局领导对学校开学工作的检查;食品药品监督局对学校食堂进行了检查,虽然学校食堂比较简陋,但干净整洁,检查的领导还是比较满意的;区教师继续教育中心对教师专业化发展报告册、名师考核资料的收集、校本工作计划以及相关资料进行了检查;区体卫站领导对学校安全工作、疾病防控等工作也进行了检查。虽然工作头绪多,事情繁杂,但是后勤人员都能担起责任,做好自己的本职工作。
本学期增加了几名智障新生,门卫的保安同志很快熟悉了他们的情况,放学离校的时候加强管理,一定等家长来校才让学生出校门,避免了学生独自回家。每天打扫学校门前和值班室的卫生,门前三包执行到位,特别是中午和下午课外活动时间,保安都能在值班室外维护学生自由活动的纪律,避免伤害情况的发生。因此,门卫保安的认真工作为我校构建了第一道安全屏障。 食堂工作整体上良好,工作有条不紊。每天按时开饭,保证了学生能按时到班上课;注重个人卫生,保持食堂墙面、地面的清洁。
生辅工作已经形成了比较完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床铺,打扫卫生,摆放毛巾,洗口杯,鞋子等,寝室负责人进行检查,中午离开寝室前也有寝室负责人检查,保持寝室整天的清洁和整齐。同时生辅老师每天进行检查评比,把评比结果写在黑板上,学期结束作为评选先进个人的依据。每周星期三中午对饭厅进行冲洗,已经成为习惯。对于年龄小的学生,指定有帮带对象,这样任务到人,既培养了学生爱劳动的习惯,也培养了学生的责任意识。在生辅教师专职以后,责任意识得到了加强。不过,有的智障学生情绪不稳定,时常会扰乱寝室的正常秩序,生辅老师需倾注的精力关注他们。学生离开生活区以后,做好带领各寝室负责人对寝室进行检查评比工作,相互取长补短,共同进步。特别是春天,关注学生的身体健康,及时与班主任和家长沟通,为学生的学习生活提供良好的服务。
本人通过对日常工作总结反思,过去的一年中、日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大、满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量、为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境、
本人担任后勤处质检中心主任一职,年至今已满半年、半年来,本人牢记“服务”二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献、主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务、
1、规范工作流程
规范化,为确保质检中心工作按照科学化、程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程、这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合、
2、制定各中心检查标准
为使质检有的放矢,鉴于质检中心的特殊工作性质、避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础、
3、组织考核
结合科学制定的各部门考核标准,遵循已制定的`工作章程、本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位、另一方面,还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进、与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报、
4、组织招投标工作
本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作、为更好的组织招标工作,过去的一年中、确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序、
5、编制年度维修工程计划
根据我所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,为确保年维修工程计划编制工作按时完成、中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量、多方询价,实际调研基础上编制出了年维修工程计划、
6、制定明年工作计划
科学,为使各项质检工作更加合理、规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我、结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了年中心学习培训计划和工作计划、
一年的时间转眼已临近学期末,以下是我的工作总结以及从中感受到的深切体会。
一、发展策略:
以质量求进步,以特色谋发展,以爱心为动力。长安明珠幼儿园于20xx年成立,地处乡镇,环境优雅,空气清新,长安幼儿园总面积为400佘平方米,园内设有小朋友喜爱的大型玩具:转椅、组合滑梯、电视机一台、DVD 一台、电子琴一台、手提DVD一台、两台饮水机、消毒柜一台,电风扇五台,每人一巾一杯,是小朋友们的乐园。长安幼儿园设有教学活动室四间,幼儿接送车两台(校车),园内可接受100名幼儿入园学习。今年我园有2个班的小朋友,共计57位学生,共四位教职员工。为了让家庭有困难的学生能和其他小朋友一起接受教育,快乐学习,我园特开展爱心奉献活动,开展对贫困、单亲、无父母、父母残疾的幼儿进行减免学费与生活支助,以及对有残疾的学生进行特别护理和照顾。我们接下来的目标是:我们园要以质量求进步,以特色谋发展,以爱心为动力,全面贯彻国家教育方针,实施幼儿素质教育,走向内涵发展的强园之路,要以《幼儿园教育指导纲要》为依据,把明珠幼儿园创办成具有特色,能得到更多家长认可和喜爱的幼儿园。
二、办园理念:倾心于孩子的今天,着眼于孩子的明天
1、我们幼儿园的办园理念是:倾心于孩子的今天,着眼于孩子的明天,就是说,做任何事情既要为孩子的今天考虑,又要为孩子明天的成长,甚至他一生的发展负责任,我们老师经过讨论把理念分解为:爱中求精,乐中求进。
爱中求精:爱事业精益求精,爱孩子精心培育,爱是一切工作的前提和基础,爱的基本意思其一是教职工之间互敬互爱,其二是教职工热爱自己的职业,把所有的工作当成事业来做,作为老师,大家把爱融入到工作中,尽心尽力为幼儿的发展创设条件。
乐中求进:在快乐中工作,生活,力求不断进取发展,教改的步伐这么快,老师们需要不断的充实自己,完善自己,所以幼儿园的老师们并不轻松,虽然工作很辛苦,很累,但老师们彼此尊重,相互关心,每个人都能体会到爱和被爱,每个人都在为自己,为同伴营造阳光心态,在这样一个轻松和谐的氛围中,老师们相互帮助,共同提高。
2、理念体现在幼儿园实际工作中,幼儿园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展,这个理念要渗透到幼儿园工作的所有环节中,在幼儿园的价值体系中有科研优先,教师的学习优先,教育教学中心等等,但最根本最核心的价值就是幼儿至上,也就是一切为了孩子,为了孩子一切,为了一切孩子,我觉得办园宗旨的提出应遵循这样一个过裎:在实践中进行理性的思考和总结,提出办园宗旨后再作用于实践。这一过程并不是搞一搞活动就能实现的,而是有赖于渗透到幼儿园工作的所有环节之中,怎样理解幼儿至上呢?
很简单的一件小事就能体现:幼儿园离园环节,教师要求孩子坐在那儿别乱动,否则她还得再重新收拾,地板再擦一遍,那么,这是幼儿至上吗?
幼儿至上是以幼儿合适不合适,舒服不舒服,满意不满意为准,一个教师是不能牺牲孩子的自由为代价去做事,所以幼儿至上就是要尊重和保障幼儿的各项权益,这一信念,应化为每一个教师都认同和追求的。
三、管理理念:以人为本,民主办园
教师在幼儿园具有主体地位,是推动幼儿园发展的主力军,没有一支高素质的教师队伍,没有教师的积极参与,再美好的愿望也不可能实现。所以,作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性,发挥她们主人翁的作用,我认为教师是幼儿园的主人,作为园长不光要有这样的理念,更要将其落实在实际工作中,真正地尊重教师。在教育孩子的过程屮,以孩子为主体调动孩子的主动性,积极性,让孩子自主学习,确立孩子的主体地位,那么反过来,我的考虑是,因为我当过老师,当园长对我进行管理的时候,如果不确定我的主体地位,那我很可能上行下效,你的观念再新,你对我的管理再好,其实你根本不尊重我,你不把我当成是一个核心,你让我怎么去面对孩子。
所以我就提出,要确立教职工的主体地位,做一切事情要先想到教职工,因为我要让教职工快乐的工作,教职工才能让孩子快乐的成长,让老师感到工作快乐,就能调动起她们的积极性。
确立教职工的主体地位,就要通过多种渠道,提高教职工专业素质,从中挖掘和激发教职工的内在潜能,提高办园的整体水平,我们通过制订学习制度,加强自身理论学习,定期召开教研活动,定期下班观摩教学。比如:在组织教研活动时,以往老师都说优点,对缺点的认识不深。现在,每一次活动结束,我们及时进行交流,互相阐述自己的观点,探讨活动中出现的问题,这种方法使教师明白自身存的不足,就可以克服缺点,不断提高自己的业务水平。
我们还要关心教职工的身心健康,定期进行身体检查,有时节假日还进行聚餐活动,旅游活动,让大家在轻松愉快的团体活动及共同生活中培养积极乐观的人生态度和团队精神,相互交流,增进情谊,陶治情操。当教师遇到困难时,主动上门安慰,令教师非常感动。只有园长把教职工的急、难、苦、需装在心里时,教职工才会为幼儿园的急、难、苦、需献计出力,其迸发出来的创造性无可估量,这当中园长的真诚、信任、尊重温暖了教职工的心,教职工的热情、忠心、努力和创造又激起了园长的劲。
要使每一项工作都取得实效,关键在于注重过程。20xx年,我园无论是在教研、业务还是青年教师培养等方面都能取得较好的成绩,我们老师指导幼儿在长安学区举办体操与六一活动中获取多项奖状,在本园举办的六一活动得到广大好评。我园自开办以来,遵循“安全第一,预防为主”的理念,从未发生意外事故。取得这些成绩,离不开教职工的共同努力,最让我欣慰的并不是这些成绩的获得,而是在成绩背后所折射出的教师们身上那种脚踏实地,永不服输,积极向上的精神,它是我在管理过程中获得的一笔最大的财富,也是最辉煌的成果。
繁忙而紧张的一学年即将过去,回顾一学年来,在学校领导的大力支持和带领下,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻地工作着。
学校的后勤工作千头万绪,作为后勤人员,我始终认为“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极努力的去做,全身心的投入到工作中去,因为我是第一次担任总务工作,对台账及账目的管理都不熟悉,为了使自己更好地为师生服务,我一边向有经验的同事虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为,严格履行职责,工作不推不拖,遇事办事。
总务工作是为教育教学服务,牵涉人、事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些设施设备。一学年来我结合学校的实际情况,具体工作做到了如下:
1、协助总务副主任赖xx老师做好教师教学用品及学生学习用品的采购和分发工作。开学初,教学参考书、备课本、笔记本等教学用品和学生的课本、簿册及卫生用具,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴为学校开展公开课、各项竞赛、兴趣小组等活动做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、我校是全县办学规模最大的学校,共有64个班级,有的校舍比较破旧,学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我力所能及地加以处理好,本着节约的原则,经常利用休息时间,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、书柜的门、日光灯、水龙头更换等,给学校节约开支。
4、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
5、积极做好了校园环境卫生保洁工作,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。
6、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。
7、加强了学校各专用教室和教学用具的管理。加强了电脑设备的维护和管理,并落实专人负责资料的保管。
8、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,办事能力不够强,思路不够灵活,还存在着一些依赖心理,很多事情做得还不尽人意。希望领导和广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路。我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,为了学校,我将不断努力,使我校的后勤工作做得更好。
20XX年上半年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部的队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。
另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,立足本职,积极做好物资采购工作
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五,专业创新,保持积极进取的心态
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年上半年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!