医药代表个人总结精选10篇
各位领导,各位同仁:
新年好!
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
x年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
谢谢大家!
我自20x年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况总结如下:
一、市场情况
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价元,报价元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
各位领导,各位同仁:
新年好!
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
20年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
谢谢大家!
总结人:
以前通过媒体和朋友的介绍了解了医药代表这个行业,又在公司的入职前培训中近一步知道了本行业的基本情况,最近在温经理的要求下我读了几本关于医药代表的专业书籍,受益匪浅,下面就来谈谈我对本行业的一些感悟。对于一个刚入道的新人来说,首先应该明确自己的立场,了解医药代表的基本定义、角色、价值。医药代表是医药信息的传递者,药品使用的专业指导者,是企业与药品的形象大使。医药代表的职责是代表公司的利益来寻求这个医生或者医院与我公司之间的合作,并最终让病人、医院及公司都受益。我们的目标是让医生客观公正的“看到”公司的产品和其他产品的差异,以及这种差异对医患双方的具体好处,结果就是我们的处方量和医生的需求都得到满足。
明确了医药代表的行业特性,我们就要开始努力工作了。工作成果的好坏主要有两个方面决定:自身素质和营销技能。
作为一个医药代表,一定要有良好的心态,充分的认识自我,明白自己的优缺点,扬长避短;积极向上,心中时刻充满阳光,善于总结经验教训;不断学习,通晓相关产品和营销知识;摆脱释放压力,让自己快乐的工作;工作时要有五心:爱心、责任心、诚心、热心、恒心;不要轻言放弃,因为阳光总在风雨后。做销售的有一个很大的好处就是自由,我们没有上班族朝九晚五的严格考勤制度,但是,人有一个致命的弱点——惰性。当没有人管你没有人逼你时,惰性就很可能会控制你的行动。因此,如果我们还想有所作为的话,就要自己强迫自己,克服这个致命的弱点。
自我内心准备好了还要塑造良好的外在职业化形象。销售成败主要不在于商品的魅力,而在于销售员本身的魅力,推销产品其实就是在推销自己。我们应首先包装自己的外在形象,注意言谈举止,穿戴得体,以“礼”服人,礼多人不怪,还要掌握必要的专业商务礼仪技能。
下面说说工作技巧的问题,做任何事情之前我们都要有充分的准备和明确的目标。我要养成一个很好的习惯:在每一天睡觉之前,习惯性的安排好第二天的工作,甚至有哪些可能遇到的障碍也要想清楚,并总结今天所做的事情,找出不足和经验,。一定要用笔记下来,以便以后查阅。工作前,一定要备好客户的详细资料,越详细越好,把拜访过程在脑海里多演练几遍,争取能掌控整个交谈过程,不偏离自己的目标。销售就是信心的传递,相信自己相信产品,销售就是去转变客户,销售量只是一系列小的转变后的结果。
拜访客户的方法主要是五步销售法:
1、找对人:确立正确的目标客户,要从医生潜力(首要标准),对产品的接受程度,对新事物的敏感程度,竞争性的大小几方面确定。
2、邀约:找一个合适的环境进行交谈,提高效率加深印象。面对客户的拒绝和问题,记住一个秘诀,要重新定义他的问题,简短回答,并且申明这就是为什么需要一个机会交谈的原因。
3、问:在介绍产品之前要提问,提问是为了确认客户对产品认识上的差距,从而知道接下来需要做什么或提供什么样的信息,有目的的介绍,节约双方的宝贵时间。
4、说:从结论说起,从一般到具体,不是说实话而是说完整的话专业的话。
5、缔结:获得用药承诺,要敢于提出要求。
实施五步销售法的要诀是不要跳跃,不要颠倒,一步一步走,每一次的循环都是一个螺旋上升的过程。我们在过程中一定要尽量由我主导整个拜访过程和尽快把销售过程向前推进。
总的来说,在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤,善于察言观色,听出医生话外之意,在与医生的接触中要善于探寻他们的需求,对于每个医生要建立档案分出等级,要在“真正重要的客户”和“自己认为重要的客户”之间有一个动态的不断调整的过程。掌握“二八”原则,销售的的80%一定是那最忠诚的的20%客户为我创造的,要有针对性各个击破。请客吃饭送礼,这是本行业最基本的交往方式,也是加深感情的基础,但是这不是成为一个优秀医药代表的的关键。如果用钱就能解决所有问题,那么公司就不需要我们了。我们要在别人做过的事情上加以创新,不能跟着别人的路子一直走下去,要有针对性的创新工作方法,提高工作效率,发挥拥有资源的最大功效。给医生的物质回报和精神食粮是我们最终处方量的决定因素,要努力让自己成为医生专业知识和日常生活中不可缺少的一位良师益友。其实,我们就是为客户真诚服务的,办事处温经理说得好:“一年就为那几个客户服务,难道还做不好吗?”只要一心扑到工作上就没有做不好的。在工作中要勤于总结思考,不懂要及时向领导请教,工作要及时向经理汇报,因为经理就是我们最坚强的后盾。在办事处,我们就是兄弟姐妹,同事之间更要互相帮助,取长补短,共同进步,努力把我们打造成一支既竞争有互助的学习型团队。
结合自身及公司实际情况来说,自身职业素质是必不可少的,要不断完善学习,尤其是加强专业知识的学习,想长存,须读书。豪森药业是我们的家,我们要热爱公司,忠心公司,公司为我们提供了很好的平台,需要我们去努力实现自己和公司的价值。来到河南区是我的选择,被许昌办温经理领导是我的幸运,在温经理给我这么好的机遇下,我必定要努力工作,勤奋踏实,勇于创新,坚决完成任务,为自己、为办事处争光添彩!
转眼20xx年就已经过去,我也来公司半年多了,现在又是新的一年的开始,在此我给个人过去半年的工作来做个总结,和这新的一年的计划。
首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助,谢谢!谢谢大家!医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心,很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手,还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程,当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜访和宣传,业绩不但没有上升多少,反而还会下滑,在此我也很感到惭愧,愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不做解释了。
在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向,到时还望大家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在这新的一年里,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主管及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:
1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品,以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进;
3、要不断的加强自我的.业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;
4、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力吧,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
一、目前的医药月代表形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如xx省属xx药品中标,价格为:xx元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药月代表经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药月代表知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自己的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药月代表市场的大力整顿逐渐加强,医药月代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在xx省的xx市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
每个人都需要对自己的职业生涯做好规划,医药代表亦是如此。尤其在医药行业日趋规范化和专业化的背景下,制定一个清晰并符合自身发展的职业生涯规划就显得越来越重要。好的职业规划能够突破个人发展瓶颈,充分发掘个人优势,从而提高个人职业竞争能力。
准确分析自身职业状况
医药代表的群体大体可以分为三种,一种是刚毕业的大学生,一种是有一定销售经验的老代表,还有一种是半路出家的社会人。这些人经历不同,对自身职业规划的定位和分析也就各不相同。
刚毕业的大学生一般来说都会比较迷茫,不知道自己能做什么,社会残酷的现实不断对他们进行洗礼。对于这一批人来说,职业规划只不过是一个长远的目标加短期的计划,1-2年以后就应该重新制定一个比较长远的职业生涯规划。
对于有一定工作经验的老医药代表而言,他们经过多年市场的洗礼,已经对医药代表这个职业及药品销售有了足够充分的了解。对于这些人来说,职业规划是非常必要,也是非常有价值的。所以这部分人的职业规划应该是明确、实际的,并且要长短期目标相结合。
而那些半路出家的医药代表,一般是由于各种原因走到这一行,所以工作能力也是参差不齐。这类医药代表的职业规划最好定为短期的工作目标和行动方案,从而最大限度地发挥自身能力,创造自身价值。
职业规划对于不同类别的医药代表都是非常重要的,但是每个人的职业生涯规划又是各不相同的,所以在确定职业规划前要认真剖析自身现状,制定出符合自身发展的职业规划。一般来说,首先,需要清楚了解个人情况。包括个人健康状况、生活习惯、个人爱好、特长、专业、工作经验、资本状况、关系资源等等;其次,需要认真分析环境状况。包括行业状况、企业条件、职位情况、地区条件、社会条件、市场条件等等,注意全球医药企业发展趋势和科研进展对行业的影响,用“世界观”发展事业。
合理确定职业发展方向
认真分析自身情况之后,便需要根据个人经验状况制定合适的职位目标和发展方向,切不可好高骛远、不切实际。一般而言,医药代表的职业生涯大体有以下几种发展方向:
第一,营销总经理。
这是一条标准的职业经理人路线,需要在一个行业里不断积累自己的经验,向更高的职位发展,在自己优势领域取得好的发展。医药代表需要从基层做起,有了一定的市场工作经验后,便可以朝大区经理的方向发展,再根据自己的能力一步步成长为营销总经理。这个职位对个人的专业能力要求非常高,需要扎实的经验积累。
第二,产品专员/经理。
有了两三年的销售经验,对销售行业有了明确的认识,专业知识也有了一定的积累,如果此时对于不同产品的产品定位、销售渠道和客户群体都有了一定的把握,那么可以结合自身情况,考虑选择向产品经理的方向发展。产品经理需要具备的条件:有专业教育背景(医药学、市场营销、EMBA或MBA等)。
第三,市场专员/经理。
这是一个较产品经理相对要求更高的职位,要往此方向发展,需要对医药市场的动态和各方面信息都能准确把握,更需要具备市场规划、管理以及对市场的变化迅速做出反应的能力。
第四,培训专员/经理。
如果某医药代表销售技巧非常娴熟,表达能力强,善于演讲,专业知识基础好,工作热情高,那么他非常适合向培训经理的方向发展。如果有意向这方面发展,从业经验和提升自己的学习能力是必要的,先从讲产品,各种会议主动发言,为自己的小团队做一些内容简单的培训,再慢慢的成长为专业的培训经理。
第五,销售行政经理。
对于厌倦了销售工作(或不适合做管理工作)的医药代表,当年龄越来越大,往上发展又有难度时,不防考虑退居营销领域的大后方。收入和工作都相对稳定,也有个舒适的办公环境,这条线路女性销售人员选择者居多。
第六,转行。
医药代表是做销售的,但并不是每个人都适合这项工作。很多大学生可能怀着各种想法加入了这个行业,但随着工作的开展可能会厌倦这种生活,最终选择退出。但这并不意味着失败,只有不断分析认清自身爱好和特长,选择正确的适合自己的职业方向,才有可能实现自身价值。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!
比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!
通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:
1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;
3、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
新年好!
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自我的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自我的一种激励。
20年已经过去了,今日是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我十分感激几位领导对我们工作的支持与帮忙,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感激!多谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的之后时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,之后我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自我到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最终就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在那里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎样说我想我不说大家也都明白了。
记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去,想来想去不明白买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然仅有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
最终了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自我打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应当试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,期望在各位领导支持下,和各位同任的帮忙下,我给自我指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会坚持必须的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
期望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一齐努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自我的努力,创造出一个辉煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一向无法拒绝的问题,这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自我的提高,每一年都会有自我的成长!相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!
今年上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持”外抓市场一着不让,内抓管理细致入微”的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。
一、主要经济指标完成情况:
1、实现利润:目标数为000万元,上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%;
2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%;
3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%;
4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天;
5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天;
6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。
二、上半年工作的总体评价:
(一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,
充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。
上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。
(二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。
根据”二个开发”(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。
与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。
今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100%。
(三)降本增效成效明显,管理工作得到加强。
今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率”屡往低处走”、销售”量增利减”增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在05年降本增效量化考核取得成效的基础上按照”四定原则”(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以最大限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。
三、存在的问题及下半年工作重点:
总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚