项目监理年终总结7篇 年终项目监理工作总结
我们在写工作总结的时候，一定要认真回顾自己之前的工作情况，这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编整理的项目监理年终总结7篇 年终项目监理工作总结，以供借鉴。
20xx年9月份，我监理部受公司委派至俊景花园城项目开展工程监理工作。两个多月来，我监理部严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，坚持为业主服务的思想意识，对工作仔细负责，严格根据设计要求和有关标准、规范进行监理，监理工作成果做到了让业主满足、让公司放心，圆满的完成了本项目本年度的监理任务。
一、在监工程概况
1、工程名称：
俊景花园城（南区）综合住宅项目
2、工程类别：
综合住宅
3、工程地址：
青口河南，华中路东，镇海路北
4、建设单位：
连云港俊景房地产进展有限公司
5、设计单位：
连云港建筑设计讨论院
6、施工承包单位：
通州建总建设集团
二、监理工作状况
在本项目的监理工作中，我监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作仔细负责，诚恳守信。坚持为业主服务的思想意识，对工作仔细负责，严格根据设计图纸和相关专业技术标准、规范进行监理，围绕“三掌握三管理一协调”的工作方针，在建设单位的领导、施工单位的协作以及我公司领导的长期关注下，将工程质量作为监理工作的重中之重，仔细抓好平安生产和文明施工，做好工程施工过程中各方的协调工作，圆满完成了本项目本年度的监理工作任务，基本状况如下：监理项目部工作总结
1、质量掌握方面：
工程质量的监理为监理工作的`重中之重。在日常的监理工作中，我项目部依据相关专业工程技术验收规范及设计图纸对工程质量进行了严格的监控。在详细操作时，对不符合要求的部位和工序，现场准时向施工单位提出整改意见，对重要部位和隐藏工程的施工我监理人员按要求进行了旁站监理。自工程开工以来，未消失工程质量事故，保证了工程的质量。
2、进度掌握方面：
本工程正式开工时间为11月20日，截止到20xx年1月13日共完成静压桩施工505套，自工程开工以来，我监理部即要求施工单位根据建设单位的进度要求及合同工期的要求编制切实可行合理的工程总进度方案，在工程的建设过程中要求施工单位编制月、周进度方案，同时，我监理部严格督促、检查进度方案的落实状况。在工程施工中，由于各种缘由施工进度有肯定的延迟，未能达到业主的要求，我监理部多次要求施工单位编制可行的进度方案，必需保证能按合同工期要求推动工程的建设。
3、投资掌握方面：
严格审查施工单位申报的工程量并协作我公司造价及跟踪审计人员对现场的工程量进行确认，同时严格掌握工程建设过程中的各种签证，对于施工单位不合理的签证要求一律不予办理。自工程开工以来，不良签证为零，对工程造价的掌握基本得到建设单位的认可。
4、平安管理方面：
自工程开工以来，我监理部严格审查施工单位平安方面行为资料，严格检查施工单位对于平安文明施工各项内容及措施的落实状况，特殊是对于塔吊等大型施工机械的平安使用操作规程进行严格监控。对于现场的平安文明施工方面的管理，对平安检查的状况进行记录。工程开工至今，未发生平安事故，保证了现场的平安文明施工。
5、合同管理方面：
在接到公司的监理任务托付后，我监理部即对合同的内容进行仔细研读，保证能正确理解合同文本的含义并按合同要求开展监理工作。在工程的建设过程中，除了对总包单位合同落实状况进行严格监控以外，对于各专业分包合同同时进行监控，同步跟踪合同双方权利与义务的落实状况，督促各方按合同要求办事。在保证建设单位权益的状况下，同时保证了施工单位的合法权益，做到
了科学、公正、公正的原则。
6、信息管理方面：
我监理部根据江苏省建设工程施工阶段监理现场用表（第四版）的资料管理要求对本工程资料进行管理，在工程建设的过程中，同时进行工程资料的收集和整理，做到资料与工程实体同步，保证了实体工程文字资料的可追溯性。现场的资料管理做到了分类有序、准时精确、齐全完整闭合。
7、工作协调方面：
自项目伊始，我监理部高度重视加强同业主、承包方的协调与联系工作，建立了畅通的联系渠道，为工程的顺当推动打下基础。在工程建设过程中，对工程所涉及的各种合同关系进行协调，确保合同有效、顺当地实施。协调处理合同履行中的各项事宜。工程建设进程顺当，参建各方未发生纠纷、冲突。
在本项目本年度的监理实施过程中，公司领导何总多次至施工现场检查指导工作并对我项目部的工作提出了很多指导性的意见，对我项目日常工作及提高监理服务质量起到了极大的促进作用，在此对公司领导的关怀表示诚心的感谢。
以上是对我项目本年度监理工作的总结，我项目部信任，在公司领导一如既往的关怀和建设单位的支持以及施工单位的协作下，我项目监理部全体人员肯定不负众望，定能顺当完成本项目的监理任务，保证让公司放心，让业主满足。
现在是20xx年12月25日15时4分19秒，地球再转6.628圈20xx年就过去了。过去的一年在公司和项目部的正确领导下，在总监的合理安排下，在同事们的关怀和指导下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的精神，通过八个月的努力（注：我是20xx年4月26日到苏安公司报道的。），本人基本完成了上级交给的各项工作。作为苏安监理公司的一员，现将过去一年的工作情况向领导汇报如下：
一、20xx年度我的主要工作内容及完成情况
20xx年4月27日至20xx年5月22日这段时间由于汽机主厂房内安装工作还没有开始，所以领导让我负责监理南京江南静脉产业园生活垃圾焚烧发电厂内的循环水母管的安装工作。由于事不多，在这段时间，我在搞好循环水母管安装的监理工作的同时还学会了“四勤”的做法，即：眼勤、脚勤、嘴勤和手勤。眼勤是抓紧时间学习监理规范，学习监理服务大纲，学习监理规划，研究设计院的图纸，研究制造厂的图纸和说明书，研究修改审定施工单位报审的各种安装作业指导书。脚勤是每天坚持多到施工现场转几圈，主要在现场熟悉垃圾焚烧发电的基本特点或特征，研究安装与检修的区别。嘴勤是发现问题就多问，问郑总，问其他老监理，向他们学习和请教如何做好监理工作。手勤是多记多写，做好监理日记，做好施工材料报验的审批，做好检验批的审核，做好施工方案的审批，无特殊原因不积压施工单位报批的文字材料。
20xx年5月下旬以后，我的事开始逐渐多起来。20xx年6月2日厂区的地下消防水管和给排水管开工。20xx年6月17日化水车间开工。20xx年7月16日汽机房内32/5吨行车开始安装（20xx年8月23日32/5吨行车开始投入使用）。20xx年8月9日#1汽轮机开始安装（20xx年12月6日通过省质检，20xx年12月10日#1汽轮机扣盖成功。）。20xx年9月27日#2汽轮机开始安装（现仍在继续）。20xx年8月2日综合水泵房开始安装（20xx年12月2日安装工作结束）。…目前，在我监理的范围内，全厂的消防水管已完成80％，全厂的工业水管道已完成60％，全厂的循环水管已完成98％，全厂的雨水管已完成95％；化水车间已移交调试；综合水泵房已移交调试；汽轮机房内，#1汽轮机已具备油循环的条件，#2汽轮机到20xx年12月底具备扣大盖的条件，给水泵和除氧器及热水箱等均已移交调试。
以上所说就是我在过去的一年中所做的工作。我是在做监理的过程中学习做监理。在过去的一年中，我还编写了汽机专业监理细则一本；签证开箱记录26份；签证安装记录36份；签证#1汽轮机轮机基础沉降记录一份；编制旁站细则一份；编制w、h、s控制点清单一份；做旁站和旁站记录9份；编制强条监理实施计划一份；签证强条检查表两份；开出工作联系单7份；审批施工方案或作业指导书12份。签证#1汽轮机合金钢部件检测报告一份；签证隐蔽工程记录10份；开出整改通知一份；签证缺陷通知一份。等等。
二、在过去的一年中工作的体会
在过去的一年中我的体会有以下五点：
1.服从领导安排，加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同，按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责，是做好监理工作和确保安装质量首要条件。
2.针对进场材料（如管材、阀门等），按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查，对材料进场时进行外观质量检查，对外观质量上不符合要求的禁止用入工程中，是确保安装质量的基本条件。
3.在施工过程中，采用旁站、巡视、平行检验的方式有利于对每道工序的.过程控制，有利于对现场存在的质量安全问题进行调查研究，有利于找出问题的根源，有利于监督施工方落实整改，有利于杜绝类似问题再次发生，是确保安装质量重要条件。
4.对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工，是确保安装质量的必要条件。
5.对施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位，发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽努力做好工程建设施工阶段的监理工作,是确保安装质量的充分条件。
三、今后的工作打算
我今后打算在监理的工作过程中，加强监理理论的学习，关注现阶段监理行业的发展状态，进一步体会作为监理人员，应积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责的重要性。进一步提高自已的专业技能和综合素质，培养自已良好的职业道德，做好监理的本职工作，体现守法、诚信、公正、公平的执业准则，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作方法去处理施工中出现的各种问题，积极主动地运用自己专业技术及聪明才智，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质高效的服务。认真完成领导交给的各项工作，努力将自己的专业技术水平提高一个新台阶，争取使自已成为一个真正合格的监理人员。为苏安监理公司争光。
月走星移，不知不觉中来到碧水别墅项目已经半年有余。半年多来，紧张忙碌而充实，回顾半年多的工作真是感慨万千。在公司领导的带动下,以饱满的工作热情，奋发向上的精神状态，有条不紊地开展了各项工作。现将本人在碧水工程中开展的工作总结如下：
我首先充分认识到：碧水项目是一个特别的工程，说它特别是因为它对于公司、对于我个人来讲都有着特殊的意义，对于公司来讲，碧水项目管理工作的开展是公司作为家装管理的一次零距离接触，这个项目做的好与坏直接影响着业主对我们公司的信任度，直接关系到我们公司的外界形象。对于我个人来讲，不仅可以充分表现我的工作状态，并对我的个人能力提供了一个展示平台。作为碧水项目现场负责人，不仅要对工程的质量负责，还要在工程进度，安全，文明施工等各个方面都要有一定的控制能力，而且对于水、电、设备等各个方面都要掌握一些知识。 做这样一个项目的现场负责人不仅要具有丰富的工程阅历和经验，还要懂管理会管理，具有综合协调能力，才能得到业主和各个施工方信服，才能让公司领导放心。
自20xx年7月18日来到碧水工程以来，由于充分认识了这个项目，顺利的完成了以下工作：协调业主与物业签定施工协议、监理安全交底、进场临建的搭设、设计图纸的变更，主体结构的拆建、改建、加固、装饰队伍的确认、设备方案的确认、装修公司的报价、装修合同的签定、二次结构砌筑施工以及到目前的保温施工和设备招投标。
1、从质量控制上，深入到施工现场检查，发现问题及时的与施工单位沟通，监督要求施工单位及时解决和整改。对进入现场使用的主要施工材料，要求施工单位要及时上报监理部验收、检查。并针对施工过程中发生的各种问题，及时跟踪整改，并在现场随时发现问题随时根据相关图纸、规范和在以前工程中积累的施工经验，帮助施工单位分析问题发生的原因，以及今后应注意的事项等。在施工中检查、督促施工单位严格按照施工图纸、规范要求施工。
2、从管理上，做为公司的新人，首先全面熟悉掌握了公司的各种规章管理制度，员工守则，以及公司的各项要求，严格对照来做。做为现场负责人，充分发挥自己的管理能力及协调能力。为了管理好这个项目，在刘会明经理的带动下，充分协调了各参建单位之间的关系。目前整个项目在有条不紊的进行中。
3、从技术方面来讲，因大部分的时间都在现场，必须要熟悉设计规范、施工规范、施工图纸、验收规范，工作必须认真、仔细、主动，施工方有些小的专业问题还需要由我来确定，当场询问的情况很多，必须及时准确无误的回答出来，这就要求我的业务水平必须更上一个台阶。另外因为属于家装范畴，很多的问题需要与业主直接协商解决，所以常常要帮助业主分析各种问题存在的理由和解决的方法。
在碧水项目工作中，由于工作环境比较差，没有办公室，没有办公电话、电脑等。因此，我与刘会明经理经常要利用晚上的时间一起编制碧水监理安全细则，工程周报，会议纪要，审批施工单位上报的各种专项施工方案、月进度计划，并将审核意见以文件形式及时反馈回施工单位和业主。通过努力工作以及为业主全心全意服务的态度，赢得了业主与施工方的认可和尊重。
完成工作的同时还有许多的不足需要改进，例如：
1、只想把工程精益求精，对业主最关注的工期没有引起高度重视，对设计、施工各方工作进度督促不够；
2对现场工作的复杂程度和难度缺乏足够的判断，在审核图纸上过多的相信设计，过多的依靠施工方技术力量，没有充分发挥我方的技术管理能力；而在实际施工中，又没有严格要求施工方加强技术力量，曾在一定程度上充当了施工方的技术员和质检员，影响了自身的工作；
3、工作程序失误，在拆除合同签订时，所发图纸不能反映现场实际情况，拆除公司进场后发现部分隔墙由于拆除和结构施工的需要必须拆除，在未进行报价审核的情况下安排拆除公司进行了拆除工作，造成合同价格的突破，考虑不周，给造价控制带来了一定难度；
4、按照开展大工程的惯性思维考虑问题，对现场工作难度考虑不足、认识不够，砌筑工作安排时未充分考虑到人员组织和材料组织的难度，导致计划有所变更。
成绩只代表过去，并不意味着将来。我一定会克服缺点发扬优点把下一步的工作做好，现把20xx年的工作重点安排如下：
1、做好预控工作。及时了解、熟悉工程信息，正确领会设计意图；认真审核装修合同。确保工程的质量、安全、环保、使用功能。
2、加强对原材料的控制。依照设计、规范、国家和北京市有关规定，严格控制原材料质量，严把材料的进场验收关，未经验收及验收不合格的材料严禁进场使用。
3、加强过程控制。根据工程进展情况，做好日常检查、验收、巡视、等工作，对关键工序、关键部位实施旁站监理。
4、工作中更加积极热情的为业主服务，积极主动利用现场巡视、检查的方式及时发现工地中存在的的问题及时让施工方整改，严格的要求施工单位按照设计、施工规范施工，严格检查施工单位的报验资料与施工验收，认真完成自己的本职工作。
在碧水别墅这半年多的工作学习中，公司领导、项目领导以及同事们都在工作上生活上都给了我很大帮助，同事之间的融洽氛围也使我感受到了家庭般的.温暖。我深深体会到项目部是一个和谐、团结向上的团
别墅项目工程监理个人年终总结提要：在碧水别墅这半年多的工作学习中，公司领导、项目领导以及同事们都在工作上生活上都给了我很大帮助，同事之间的融洽氛围也使我感受到了家庭般的温暖。我深深体会到项目部是一个和谐
队，同时感觉公司是一个蓬勃发展的公司。特别是刚到工地就开始接触的刘经理，他的博学给我留下了深深的印象，通过接触感觉需要学习的东西太多了，特别是刘经理对工作的严谨态度是我学习的榜样，记得刘经理说过“在其位、谋其政、成其事”，此话一直在我耳边回荡。刘经理在具体指导我这个新人新战士做管理方面，更是让我受益匪浅，比如在处理施工单位发生质量问题时，要求我对质量问题要进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，而不要去强调事故的责任和原因。这样使施工单位和施工人员更愿意接近我，不讳疾忌医，更愿意与我密切配合，共同提高工程质量。
在此真诚的感谢刘会明经理与同事们在我工作中的帮助和支持。感谢公司领导、给我这个发展的平台，使我在工作中得到自身素质的提高。在以后工作中我要用100％的工作热情迎接新的挑战，并结合公司的发展战略方针“协力、简单、可依靠”和“持续改进”的指导下，发挥自优势，把公司的事业当做自己的事业而努力工作。做一个学习型综合型高素质的zz人。
今年在—县辖区担任项目总监一职，负责—项目。一年来，在总监办的领导下，在建设单位的大力支持下和施工单位的积极配合下，本人以“科学、公正、公平、诚信”为原则，以优质的监理服务质量不断加强和建设单位及施工单位的关系，不断优化内部管理和运作模式，监理部的工作成效日新月异。
“严谨科学，勤奋工作”是本人自我要求。严格遵守总监办的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。
在工作上，虚心向领导和其他同志请教，使自己受益良多。接受每项监理任务后，鉴于各专业监理工程师极少监理员实习多的情况下，工程师三名、监理员四名而且要监管五个项目；在雨天不能施工的情况下组织监理工程师、监理员学习监理规范，加强提高监理业务工作水平。
自己认真审阅各个项目的图纸和设计文件，对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时记录整理并通过建设单位同设计人员沟通以利于进行图纸会审和交底；保证了工程进度、质量、安全。
一、在质量控制方面
1、对施工质量的过程控制是：督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实；
2、根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则，抓住对安全及使用功能的实施；
3、检查督促承包单位完善管理，保证质量保体系的正常运行，扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。
4、工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样，要求加强材料的进厂验收；
5、按照新版施工质量验收规范，加强对结构安全和使用功能的检测控制。
6，在进度控制方面，精神卫生中心综合楼工程工期要求非常紧。自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工，基本保证了各项工程的`按期完成。—村并村基础工程40栋基本在雨季前完成了，便于下一步工程的顺利进展。
二、投资控制方面
一年中，自己深入各个工地，对土方工程和各项施工工作量进行测量核对，对入场的各种材料进行鉴别验收，保证了资金的合理使用。
三、协调管理方面
由于前期工作中，承包单位项目部管理体系不健全，项目管理班子不到位，给监理工作带来了较大的难度，监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外，尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系，协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。
四、加强监理部内部管理
监理公司的服务质量是通过总监理工程师为核心的监理工作质量保证体系的正常运行来实现。
通过一年来的工作，我觉得加强项目监理工作的质量保证体系是非常迫切的，我在工作和实践中，总结应用了“一个核心”、“三项措施”，取得较好的成效。
1、“一个核心”就是落实总监责任制
⑴预控管理；
⑵程序管理；
⑶文件签署；
⑷检查考核。
2、贯彻三项措施；
⑴技术交底先行；
⑵严格执行监理工作程序验收；
⑶定期开展学习交流。
在监理实践中，认为通过“一个核心、三项措施”，努力构建项目监理机构的质量保证体系，不但抓住了重点、提高了监理工作效率，而且有助于明确监理人员职责、规范监理工作的行为，为创建“专业化、规范化”监理工作的目标打下良好的基础。
玉兰项目监理部成立20xx年4月，建筑面积82259平方，层数为5~28层，公司配有5个土建工程师及一个水电工程师。
玉兰监理部所属工程由于建筑面积较大，施工范围广，目前主要是人工挖孔桩的施工，桩孔有641条最深孔深29米而施工单位管理过于年轻化，经验不足，井下作业验收频繁，对于这些不利因素，我项目监理部全体监理工程师团结一致，采取灵活多变而不失原则的方法，顺利开展监理工作。
在工作进度和投资上我们协助建设单位，确定工程计划，合理安排工期，督促施工单位按即定计划完成，项目监理部各工程师做到遵守项目部的作息时间，按时上下班各节假日、星期天有专人值班，对工程各分项工程、隐蔽、验收都及时进行，配合施工单位追赶工程进度，工程投资控制虽建设单位未授权我单位监督，但我项目部也积极配合，现场作好工程的签证工作。
对工程质量认真负责，每日做到巡视检查、平行检查，对隐蔽工程项目严格把关，对关键工序进行旁站，严格按设计图纸和规范要求开展工作，对发现的各项质量问题及时下达质量监理通知单，限期施工单位整改，并跟踪处理，对各项材料进场把好验收关，不合格材料不允许使用于工程上，始终将施工质量和施工安全作为监理工作的首要任务，每月定期进行工地文明施工大检查，每日对工地进行巡视检查，及时发现工程上存在的安全隐患，并下达安全隐患整改通知书，并跟踪施工单位的整改情况，直至符合规范要求为止。
对于工程资料方面，及时督促施工单位，同步跟进各项工程资料，但由于施工单位资料人员都是临时聘请，而且更换频繁，所以很多工程资料遗失、缺项，现场资料不能及时跟上，我们亦要求施工单位抓好该方面工作，而监理部也注意这方面的工作，做好各项监理资料，监理日记，旁站记录，各项规划、细则、通知归类整理，不合项目的跟踪处理资料的记录等。
在这一年里，各专业监理工程师即相互分工，又能互相照顾、互相提醒、互相沟通，协调解决施工中出现的各种问题，能做到工作服从安排，顾全大局，运用自己的专业技术知识独立开展监理工作，基本上能做好范围内的工作，遵守社会道德和职业道德，作风正派，工作努力，具有很好的团队精神，对内协调每个人的工作关系，对外协调好施工单位、建设单位及各个供应商的关系，使每个单位、个人能够尽大的可能达到一致的目标，为工程顺利进行提供服务。努力学习各项专业技术知识，提高自身的技术业务水平，能使工作走上一个新的.台阶。
我部将采取灵活的监理措施，使监理工作顺利有序进行，如期履行监理合同里所需完成的各项工作和任务，抓好质量、安全工作，以标准化，规范化来管理各项工作，总结过去的经验，提高自身的水平迎接新的工作。
希望新的一年里，公司更加关心每一个员工的工作和生活，能够人性化的管理员工，凝聚每一个员工的心声，使所有人为公司的壮大而努力工作。
项目管理到底是一门科学还是一门艺术呢?所谓科学就是经过反复论证，输入和输出有必然规律的东西，种瓜得瓜;而艺术就是思想火花的闪耀，主要靠灵感。项目管理这个东西，据一个前辈说，在国外是科学，80%是有规律可循的;在国内是艺术，主要靠个人魅力、感染能力等东西。看明白了PMBOK，学会了一些做事情的方式，只是搞懂了那个20%的科学的东西，还有80%的空间，属于见仁见智的领域了。所以，加强很多方面的个人能力，如练就出色沟通能力、提升自己的个人魅力对于项目经理来说是多么重要啊，无论是对内还是对外。作为一个一流的专业人士，在顺利让客户签字的同时，如何让自己的领导知道你的价值，这也是体现自己能力的一种途径。
一、学会引导客户。
作为MIS软件，会不会引导客户是整个项目进度的成败。因为一个软件公司做项目时一般都有一个半成品，这时候项目经理和客户谈程序时的作用就是举重若轻，若会引导客户，则程序的二期开发量将会非常小，笔者当初拿着一个程序版本和客户谈时，连续三个大模块都获得客户的认可，只有3×0、5天工作量，而内部计划里则是3×20天的工作量的，同样项目提前了近两个月就转入验收期了。笔者当初获得这么大的成功，主要有两点：一是对自身软件产品非常熟，谈时扬长避短，并引导了客户。二是当时和客户谈时我说的都是模块的'整体业务和模块的业务流程运作，引导客户并在大方向上达成了一致，不陷入技术细节。题外话：当时讲解时出现保存不正确的现象，我当时则没陷入这问题，而是说数据保存后将转入到下一个流程而过关的。
二、对客户需求的认知及把握开发进度估算
在项目推进过程中，不可避免地出现程序需求差异，需求变更和新需求的情况。此时项目经理就肩负着项目开发周期和任务及资源的调整问题，这就要求项目经理能够对客户需求的正确认知和把握及对开发进度的估算。当项目经理面临着需求变更程序变动时，需在最短时间在心里做完的事情是：
1、估算出需要的人力和工作日。
2、如果做则对整个项目时间周期的影响。
3、此项工作的重要度和紧急度，应当安排在什么时候做。
然后将结果和客户交流并达成一致，最好用书面形式留档。以项目中一个三个工作日新模块的开发为例，在充分理解客户的基础上如果会引导客户，则三个工作日后该模块就可顺利完成并得到客户的认可。如果不会引导客户，再加上自己对需求的理解不正确又没把握好，用上两个月都有可能，这样使得合同里是半年党校学习心得体会的项目最后做成了一年而程序还在开发，项目成了程序垃圾的汇集地。国内不少软件公司或多或少都存在这现象。
三、如何有技巧地说不和点头
在项目推进过程中将会出现非常多的需求，其中有些需求是当初没考虑好，有些需求是迫切的(比如领导发现后提的)，有些需求是无理的而且困难度大，有些需求则是没有意义的，有些需求是技术上达不到的，有些需求是必要的，有些是合理的，有些是合理但不必要的。
因为需求的变更必然引起工作量的增加和人员的调配，有时处理不好就会使得项目验收遥遥无期甚至和客户关系变僵，所以此时就需要项目经理有技巧地说不和点头了。记住一点：客户是上帝，但你不是_徒。笔者有一次在准备将项目转入验收期和他们的老总谈程序时，那老总要求在一个FORM单独做报表打印，而我们的报表打印都是集中在一起的，在和那老总交流解释后我宣布的就是：做，而且连夜赶工，明天一早就得在纸上看到。结果当然是项目顺利转入验收期了。笔者常用的说不的方法是现在的工作重点是什么什么，你所提的问题我们将在几个月后程序升级时自动将这需求解决的。
在项目推进过程中经常会出现计划变更等情况，这时项目经理要做的事：
1、根据实际情况调整你的计划，并做好充分的预估(笔者一般是将困难说大一点，日期长一些)。
2、将变更原因和你的新计划向你的上级汇报。
3、和你的同事开会协商宣布时同时宣布人员安排和日期安排。记住一点：项目要想做好，时间点是个关键。这样就会因为团队的实力和项目经理的能力而出现加班和强度压力工作的频繁情况，如何让你的下属能够更愿意为这项目打拼，就需要你的协调交流和组织能力了。大家不要忘了两句话：我们的职权是谁赋于的?项目经理和你的同事一样都是打工的。所以大家也知道我在做项目时一和二的用途了吧!
随着时间的流逝，20xx年的新年钟声已经响起，在这辞旧迎新之际，xxxxx项目监理部在公司的正确领导下，在总监xxx的具体分工合作下，顺利完成xxxx项目监理部20xx年监理任务。我部负责的神xxxx项目位于高新区普明北路116号，工程总用地面积152153.9，项目总建筑面积：255785.72[未含地下车库]，本项目分三期建设完成，一期工程建16栋多以6层【部分6层加负一层】砖混结构一梯二户，一梯三户，一梯四户，住宅建筑部分商铺，建筑面积103924.8。项目监理部在施工管理过程中，得到建设单位及施工单位的大力支持和配合，目前该工程大部分完成主体结构施工，部分栋号进入装饰阶段，其中9#、10#、15#、20#楼开始进行外墙漆施工，11#、16#、21#、23#、24#楼主体结构即将完成施工，12#、13#、14#、17#、18#、19#、22#楼进行外墙保温、门窗安装、屋面挂瓦施工。本着回顾过去，总结经验，放眼未来找出不足，项目监理部经集体讨论，特对今年的工作总结如下：
一、抓好项目监理部组织建设。
xx名城项目监理部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司任命文德碧同志担任项目部总监理工程师，主管本项目部的全面工作。在文总监的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。xx名城项目部地理位置偏僻，距城较远，交通可以说极为不便，上下班途中均需要一个半小时。因此部分监理人员根本就不愿意在该项目部长期上班，公司先后曾指派20余人在项目上工作过。根据这一特点，项目部首先考虑的是人员稳定、思想愉快、安心工作的问题。同时总监文德碧同志积极主动与神州置业公司协调，解决办公场所难，中午就餐难等问题。这些问题解决后，项目部根据工程特点和建设区域平面规划布置，以及监理人员业务素质高低工作能力强弱相互搭配，将监理人员分成两个小组对施工项目进行监督管理。在监理人员分工不分家的原则下，又使每个人员责任明确各有侧重点，有效的解决了监理内部组织混乱的问题。
二、项目监理部入场后制定的工作目标
承揽xx名城的监理业务，是公司经过激烈的竞标得来的。监理工作的好坏，直接影响公司的.社会信誉，因此项目监理部组建后，在公司监理部、综合办公室的协助下，精心编制《监理规划》，《监理工作实施细则》及《安全监理实施细则》。明确安全控制目标：严格按《建筑工程安全施工管理条例》监督检查各项施工工作，杜绝死亡事故发生。质量控制目标是：确保全部工程达到国家、建设部制定的工程质量验收标准。由于目标明确，监理部坚持勤巡视勤检查，发现存在安全隐患的部位和质量存在隐患的部位，隐患及解决除绝不放过，全年无一例安全事故和质量事故发生。
三、施工现场的安全、质量控制
审查施工组织设计是否根据工程特点制定相应的安全技术措施，对于专业性强、危险性大的工程项目，如脚手架、模板工程、基坑支护、施工用电、起重吊装作业、塔吊及其他垂直运输设备的安装与拆除，孔洞临边防护，人工挖孔桩施工等项目进行重点控制。督促施工企业和项目部必须建立健全各级、各职能部门及各类人员的安全生产责任制，装订成册，其中项目部管理人员安全生产责任制还应挂墙。监理工程师根据工程施工的具体情况，制订质量控制计划和标准，施工过程中，严格按照批准的质量控制计划和标准进行质量控制和检验。实行以单元工程为基础，以工序控制为手段的程序化管理，采取施工单位自检、监理单位抽检的质量检查制度。对隐蔽工程、工程的隐蔽部位及关键工序实行旁站监理，对施工的全过程实施监督、检查和管理。通过检验，对不符合质量控制计划和标准要求的及时进行处理。加强旁站监理的力量，把承包商的全部工作纳入监理工程师的视线范围内。
四、进场材料、构配件、设备的控制
工程所用的材料全部合格是确保工程质量合格的基础和关键。对进场材料严格按程序检查验收，并按比例见证取样送检，经检测中心复检合格后方可使用。对砂、石子经常进场的材料每天不定时检查，不合格的一律禁止使用。