年度工作计划 12篇 年度工作计划格式及范文
工作计划对大家来说是利大于弊,可以将大家常常忽略的问题落实于纸上,时刻提醒自己,你还在惆怅相关的工作计划怎么写吗?下面是范文网小编整理的年度工作计划 12篇 年度工作计划格式及范文,以供参阅。
一、指导思想
依据《规程》《纲要》《指南》的核心思想,以“蒙以养正,回归本原”为宗旨,遵循蒙特梭利教育尊重生命之理念,坚持以儿童发展为核心、以教师成长为根本,在专业化发展的过程中,建立健全支撑蒙氏专业发展的实施体系,确保在内涵中追求专业品质。
二、工作思路
以“夯实常规,专业到位,讲究效率,实现品质”为定位,以互惠为工作原则,依托现有的混龄模式全面推进全园混龄教育特色化发展。
三、工作目标
(一)执行目标
1.积极推进两园一体化管理模式,在团队实践中支持蒙氏教师的专业成长。
2.以混龄幼儿为主,在教育实践中从科学的角度观察儿童、分析儿童、解读儿童,使之成为探索混龄教育的基础保障。
3.继续完善《蒙特梭利教育资源库体系》的构建,在实践中完成蒙氏教育课程体系构建;
(二)效果目标
1.以蒙氏教育讲师团为载体,完善蒙氏教师专业技能,并尝试构建蒙氏教师专业发展模式;
2.在边实践边研究中完成混龄课程的构建,初步完成混龄教育实施模式。
3.借助“蒙特梭利资源库体系”,着手构建蒙特梭利五大领域教具资源库框架及内容。
(三)分解目标
业务工作目标
执行目标:
1.在回归生命本质的追求中,为孩子营造不被污染、不被干扰的,富有生命力,回归自然、本真的蒙氏教育环境。
2.探索主题式的研训一体化运行模式,结合教师分级管理,推出3-5位蒙特梭利教育讲师。
3.挖掘并合理利用支撑混龄教育持续发展的诸多资源,构建以“绘本”为载体的蒙特梭利教育园本课程。
4.全体蒙氏教师参与资源库建设,投放延伸性具体资源内容。
效果目标:
1.以幼儿园环境创设核心定位为指导,以区域结构为支撑完成xx室内外环境创设。
2.以讲师团为主力完成对新教师日常生活区、感官区域的专业培训。
3.完成蒙特梭利混龄教育实施规划,为下一步推动全园混龄教育奠定基础。
4.建立教具资源库的'基本框架,并以日常生活区教研组为单位,完成教具资源的投放。
常务工作目标
执行目标:
1.健全幼儿园内部管理中各层面职能、制度、流程、标准的完整配套,并从外部环境进行标识匹配,以标识促进行为到位。
2.各岗位人员立足本岗,严格落实对应的专业行为,于践行中努力实现到位的专业标准,在过程中呈现工作品质。
3.以全园常务工作计划为中心,在运行xx常务工作过程中形成xx后勤服务工作运行模式。
4.在有内容、有方法、有途径的基础上,*度建立支持后勤服务人员专业提升平台,在服务中融入创意、喜悦和用心,从而创造独立的服务价值。
效果目标
1.完成厨房、保健卫生工作流程及标准的完善,并匹配相应标识于工作环境中。
2.出台各岗位人员专业行为标准,并在常规工作推动中将专业行为日常化。
3.完成“xx后勤服务工作运行模式”文稿书写。
4.激发个人主动服务意识,形成团队凝聚力。
四、工作策略
(一)团队管理策略
1.协商民主。幼儿园各项管理与落实的过程中,全体教师在平等、合作的基础上,广泛参与讨论和协商,并达成共识,分工落实。
2.心理释放。以交流沟通和活动载体,通过觉察、感受、连接、欣赏、放下、替代的互动模式,释放教师内心的负能量,以良好的状态工作。
3.问责制。由上及下,形成问责推动梯队。园长对执行园长,执行园长对主管,业务主管对班主任,班主任对班级团队成员,常务主管对后勤团队,一周进行一次总结,具体内容为完成了什么,没完成什么和为什么没有完成以及将在下周完成什么,并设定承担什么后果。让每个人在履职尽责的过程中实现每个人的自主权和高度的责任感。
(二)教师队伍建设策略
1.主题式研训一体化模式运行。将蒙氏教育讲师团运行和日常教研活动融为一体,根据实践过程中出现的共性问题、教师专业发展面临的困惑以及幼儿行为观察分析以主题式开展研究和培训工作,利用主题共识优势互补,建立专业支持力量队伍,从而实现巧妙解决培训资金、培训师资等资源不足的问题,并且推动地区的辐射作用。
2.项目负责制管理模式。将幼儿园各项工作以项目的方式向全体教师推动,每位教师根据自己的特长及兴趣自愿选择适合自己的内容,独自承担或者自由组合承担,让每位教师在承担本岗工作的同时,发挥个性化特长,在*度、多方面中提升专业能力,实现自我价值。
(三)课程建设策略
1.研究与实践同步进行。借助《蒙特梭利混龄教育的实践与研究》课题,通过各层次、各角度的全方位研发,确保蒙特梭利基础教育课程不走样,发展性的园本课程补充和完善蒙特梭利教育内容,促使幼儿各领域发展均衡,推动特色发展。
2.强调课程实践的总结与提升。以《蒙特梭利教育资源库体系》为支撑,创建课程资源管理系统,建立资源共享激励机制。
(四)后勤服务工作策略
1.细化责任,落实到人。各岗位工作人员在熟知本岗工作流程及标准的基础上,严格按照流程标准做好工作。“在细字上做文章,在实字上下功夫”,反思自己以往的工作,统一思想认识,实行“谁分管谁负责,谁的任务谁负责”,做到事事有人负责,人人有事负责,形成精细化管理的环境氛围。
2.精细化服务常态化。各岗位人员每日将自身工作精细到如何做,何时做,做到什么程度,力求没有疏漏,并在每周学习时间进行反思总结。
五、工作任务
整体工作:
(一)补充和完善四要素匹配的运行体系,并严格按照流程标准工作。
业务、常务完成工作框架图构建,补充职能、制度、流程及标准,提炼需要两园一体化管理进行的工作事项以及实际操作程序,以便在管理中更加准确、到位、高效完成工作。在常规工作中,按照流程及标准跟进各项工作,在点上深入中确保工作品质。
(二)管理人员落实跟岗、蹲点的管理措施。
管理层人员要有计划、有分工、有重点进入岗位进行跟岗、蹲点管理,每周至少进班三次,跟岗或蹲点一次,重点针对工作流程及标准以及工作的专业性,发现问题三位管理层人员及时与相应负责人交流,及时指导,并在后期进行跟进回访。
业务工作:
(三)新组建混龄班。
在做好桔子班家长工作的基础上,将桔子班进行拆班,组合成新的混龄班,业务主管在组建后需要跟进指导两位班主任尽快适应混龄班各项工作,并尽快驾驭混龄班各项工作的开展。后期运行过程中重点思考全园混龄教育实施规划。
(四)正式启动蒙氏讲师团。
与总园保教服务中心对接好第一期讲师团培训的对象、时间、地点及其他各事项,在以日常生活区教育培训为契点,在对xx保育员教师队伍以及总园部分教师培训过程中,形成讲师团基本运行框架及流程,并以此为契机,建立蒙氏讲师团资源库。
(五)按时组织以“发现问题、解决问题”为核心,以提升教师教科研能力为定位的蒙氏课题活动。
按照每两周进行一次的课题活动时间,继续进行以“绘本”为载体进行混龄教育教学中的课程研发,并在实践过程中及时留存资料,将幼儿园混龄教育实施过程中有效内容进行提炼,形成成果性材料;继续发挥教研组的功能,以“分析儿童”为核心,以“问题”为出发点,进行相应教研组活动,并形成成果资料。
(六)完成蒙特梭利教育资源库教具资源库的建立
在日常工作推进中,通过环境创设、教研组活动等途径,有效利用家长、社会资源进行以“日常生活区”为起点的教具资源库收集、整理。
常务工作:
(七)创设后勤工作环境氛围,严格按照流程及标准落实工作
按照流程及标准开展厨房、保洁卫生、安全等工作,完成修改和完善,并将流程、标准、标识创设于相应工作环境中,以此实现工作从细节的“形”,感观的“色”,内在的“质”提升品质。
(八)启动幼儿园服务小组。
根据xx后勤工作人员较少,为了保证园所整体业务顺利开展,在本学年度尝试启动幼儿园服务小组,吸纳想了解、参与到后勤服务工作人员的教师,让参与的教师在服务过程中体验不同岗位工作,收获服务价值,并在整个过程拓展自己,积淀更多的力量;在边思考边运行边梳理的过程中,书写xx后勤服务工作运行模式。
(九)除两园后勤人员集中学习培训外,为xx后勤团队创设不同学习平台。
本学期初拟定后勤人员学习计划以及自我提升计划,后期搜集、整理、利用各种资源,以“走出去,请进来”的方式提供不同学习锻炼平台,在有内容、有方法、有途径的基础上,*度建立支持后勤服务人员专业提升平台,在服务中融入创意、喜悦和用心,从而创造独立的服务价值。
六、工作要求
(一)xx业务主管与常务主管要认真解读此工作计划,准确把握本学年工作重点及意图,并据此制定本部门的工作计划及实施进程,工作任务的安排兼顾规定任务与自主任务,并为随机任务留余地。
(二)业务主管与常务主管的计划包括常规工作与本学年的重点工作,常规工作体现全面性,重点工作体现深入性,每项工作的开展意图、目标明确,任务、步骤与要求清晰,策略具体可操作,实现计划对实践执行过程的导向作用。
(三)开学前各主管组织相关人员对本部门计划进行解读与任务落实,让相关人员在一致的步调与相互协作中有效开展工作。
(四)在准确分析人员情况下,业务、常务有序开展各项工作,并及时做好预设、指导、跟进工作,在工作推动中,以项目方式提供教师不同锻炼平台,提升教师专业水平。过程中及时保存相关档案资料。
(五)常规工作有序性与稳定性的坚守始终如一,不以任何理由、任何借口、任何调整打折扣,让其成为真正支撑品质发展的基础保障。
根据公司物业管理区域环境和条件,为落实好消防工作方针,搞好各区域消防工作,确保物业及业主安全,拟制定以下工作计划:
一、1~3月
组织员工进行冬季、初春防火工作宣传,进行消防安全大检查(内容:灭火器配备情况、防火门、应急灯、大厦各重点部位、设备、设施房),日常工作重点对二次装修施工单元的安全检查,确保大厦的安全。
二、3~6月
开展本大厦义务消防队员的业务训练、理论知识的学习,内容:
1、各种灭火器材的使用,两盘水带的连接,火场人员的救护与疏散,初起火灾的扑救。
2、组织学习消防刊物,学习宣传防火知识,组织员工开展消防知识竞赛。
三、6~9月
1、对写字楼各公司的员工、业主及商场各租户进行消防知识培训,大厦设施的介绍,灭火器的使用,火场逃生的方法,并实地演习。
2、组织大厦员工学习新的消防法,及本大厦管理处办公室工作人员消防疏散演习,做好每月消防栓试水工作,对大厦新招聘的员工进行消防、防火、灭火知识培训。
3、对消防值班室人员进行岗位操作培训,并进行考试。
四、9~12月
1、对大厦进行防火检查,灭火器的更换工作,组织本大厦员工进行消防灭火、人员疏散演习。
2、制定本大厦消防疏散方案,灭火作战计划。
3、总结本年度消防工作,制定下一年全年工作计划。
计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但在我们即将送走忙忙碌碌的20*年,如何继续将20*年的计生工作在xx社区中开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的。我们xx社区20*年计生工作的工作思路如下:
一、领导重视,加强队伍建设
社区党总支书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。
二、创新机制,提供宣传服务
随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展,计划生育服务领域不断拓宽,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务,以及开展婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用,利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍,采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。
做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育,使社区居民科学掌握了计生保健知识,提高他们的生活质量,同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。
三、勤于走访,实际服务群众
人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大。在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。
一来摸清信息,便于管理;
二来联络感情,便于开展工作;
三就是送上社区居委会的一番关爱。
把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。
四、定期验证,关注流动人口
根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育,我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。还在管辖区内置放1只避孕药具柜和二只易得性墙柜(其中一只在城中路公共厕所内,一只在桃园家园公厕内。),以及计划要在餐饮店、xx路菜场等处装置安全套易得性墙柜,并张贴免费发放避孕药具告知书,使“易得”真正为育龄群众提供方便。另外准备组织1—2次便民服务活动,设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。
以上是我们在新的一年里的工作思路,群众的需求度和满意度,是检验我们工作的尺子,我们要在优质服务工作方面有所新的突破,以满足现时社区居民的精神文明需要。
一、采购工作管理
1、供应商开发方面,培育和开发一些在产品质量、产品价格、产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系;同时在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求几家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本,力争20xx年采购成本降低1.5%,也保证供应商的服务配合能力。
2、储备供应商,收集相关器件供应商的信息,建立储备供应商数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
3、供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面,20xx年开始,将对供应商的评比加入到采购员工作职责当中,并真正落实到工作步骤当中,总结出真正优质的供应商4、继续完善和提高采购控制流程水平,对采购中的一些细节进行规范,使之采购水平能够逐步优化,促进公司拥有更好的竞争力。
5、继续完善个人采购台账的工作体系。
二、仓库管理方面:
1、继续完善细化仓库管理流程,使收入库及配料发料的作业更加规范,更加严谨。
2、加强对物资的管控,把仓库存货进行库龄分析加入到仓储管理员的工作中,降低库存资金占有率,降低一些标件库存不足对生产的影响;3、每季度对仓库存货半年以上的物资进行统计分析,找滞库的原因,并对一些不在使用的资料进行申请处理。
三、部门建设
1、部门分工方面,相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式,做到供应商管理集中,处理供应商事务及时、高效。
在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!
祥云的成长之路感恩有你们!
关于xxx年的工作计划与目标,现将汇报如下:
1、参加公司xxx年度举办的课程会务工作(xxx年);
2、参加公司xxx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);
3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);
4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);
5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);
6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);
7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成xxx年工作中各类需要协助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);
10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元;
11、 个人目标: xxx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);
个人定位:
1、提升办公室工作操作应运能力;
2、加强理财能力和目标管理执行力;
3、提高说话水平和技巧,突破口才;
4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;
5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;
6、尽可能多地参加社会各类公益活动;
对公司的建议:
感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。
在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。
同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:
1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。
2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。
经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在20xx年,我作为人事主管,开展如下工作计划:
一、具体业务开展。
1、对该工作计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5。在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作。
1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、看法,让他们多提意见、多提建议。
2。注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3。注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
xx年公司团委在团市委、集团公司团委的正确领导下,主要安排做好以下工作:
1、一月份主要安排布置xx年团委工作计划;编排节目参加xx年八冶春晚。
2、二月份主要安排召开团委全委(扩大)会议,对新一年团委工作进行安排部署,如“导师带徒、青年突击队、青安岗、青年志愿者等”;组织第一次集中学习;在新疆招金项目部成立团支部,配齐团组织管理人员。
3、三月,组织青年志愿者活动,(植树、交通协管、街道清扫等);组织第二次集中学习。
4、四月份主要对第一季度团组织工作做一个小结;出第一期团委宣传板报;筹备“五四”活动事宜及集团公司“十佳青年”评选活动。
5、五月份,“五四”前后组织一次关于“团史”的学习(第二次集中学习),回顾团史,重温入团誓词,学习优秀典型;举办一次青年联谊会(与八冶医院或德生堂);在八冶团委博客上大力宣传“十佳青年”人物的优秀事迹。
6、六月份组织一次厂务学习(第四次集中学习);年中组织一次在金地区团干部会议(外地分公司、项目部用电子邮件形式将会议内容下发);筹备迎新工作和新加入公司团员团籍接收工作;总结20xx年导师带徒活动,有条件可举办一次表彰大会,对20xx年优秀师徒进行表彰奖励;出第二期团委宣传板报;二季度团组织工作小结。
7、七月份主要安排迎新工作;签订xx年新分配大中专学生“导师带徒”合同书,确保师徒配备率100%;组织第五次集中学习(学习党史);观看有关党史的文献纪录片;举办迎新座谈会,联合人力资源部、工会完善“导师带徒”考核制度,争取公司领导的最大支持,将“导师带徒”活动真正落到实处。
8、八月份更新公司青年花名册(团员、青年名册);在有条件的分公司、项目部开展“青年突击队”活动;组织第六次集中学习。
9、九月份跟踪xx年“导师带徒”第一季度活动开展情况;组织在金团员、青年打扫办公楼;总结第三季度工作;出第三期团委板报。
10、十月份组织筹备举行“十一”活动;举办青年羽毛球、乒乓球比赛;组织第七次集中学习;组织青年志愿者活动。
11、十一月筹划xx年初步工作总结;跟踪xx年“导师带徒”活动开展情况,对半年“导师带徒”活动进行摸底,小结。
12、十二月份总结xx年全年工作;组织第八次集中学习;出第四次团委板报;团委工作手册填写、团组织基础资料整理、团费收缴、推优工作等。
除以上主要工作外,今年公司团委重点还要开展或探索以下几项新工作:
1、在分公司、项目部开展特色活动如“小发明、小革新、小创造”三小活动。
2、探索“导师带徒”新内容,原则是在现有活动的基础上开展新内容。
3、每个季度出一期团委板报,主要针对近期团工作的开展情况,起到宣传、总结、发现问题的作用。
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务。暂定年度任务:销售额300万元。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用信息,更好地服务客户。可以与同行分享行业人脉和项目信息,实现共赢。
5、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺。诚实不仅是做生意的基础,也是做人的基础。
7、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
二、销售工作的具体量化任务
1、制定每月、每周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10个客户,促进潜在客户由量变质。上午回电预约客户,下午拜访客户。
2、在见客户之前多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3、每天做好记录,以防遗忘重要事项,并标注重要突出事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:前期设计、备货实施、验收等。并完成所有阶段的工作。
5、在投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,通过快递的方式交给客户,防止出现遗漏和错误。
6、投标后及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮助客户承担全部或部分设计工作。
7、争取尽快与客户签订合同,收取预付款,提前安排发货,尽快响应客户需求,争取早日付款。
8、货物到达现场后,请技术部门安排调试人员到现场进行调试验收。
9、提前准备好验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
第三,兼顾销售和生活,快乐工作
1、客户和同行之间虽然有竞争,但需要相互学习和交流。
2、对老顾客来说。时刻保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。
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3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
一、 树立“顾客至上,服务第一”的工作理念
洗浴的工作直接和师生员工及家属面对面接触, 服务工作的 优劣影响到社会效益和经济效益.因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上,服务第一”的工作理念,说话要和声细语,不要大声大气,一句简单问候,周到的服务,会让顾客感到对他们的尊重.不要存 在是顾客求我们,而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展,通过我们良好的服务,让顾客有“宾至如归”的感受.
二、完善服务设施,做好经营工作
1、今年对使用多年的淋浴水箱进行了维修,对原来使用的脚踏 板沟槽粘砖维修.
对排风扇、 桑拿炉、 淋浴头进行了全面的维护保养.
2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久,损坏严重,既有碍观 瞻,也存在安全隐患.但由于资金短缺,一直维修将就使用.今年更 新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待条件允许,再制作部分更衣箱.
3、加强卫生工作.注重浴池的环境卫生,除做好日常的卫生保 洁外,每周一上午集中清扫一次,不留死角,保证室内通风良好,没 有异味.
4、严格执行进门刷卡制度.任何人洗浴都要进行刷卡,不准徇 私情免费洗浴,确保经济收入.
三、工作计划
1、强化服务,做好工作.
2、由于现在使用的淋浴水箱容积小,洗浴高峰时有断水现象.
3、拟在明年制做一个 10 吨的不锈钢水箱,约 5 万元.
20xx年初本门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1、预防免疫接种工作;
2、重性精神疾病管理;
3、院内死因登记信息网络报告管理;
4、传染病信息报告管理;
5、慢性非传染病登记报告、
一、预防免疫接种工作:
1、指导思想:以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为指导,做好本场的基础免疫及加强免疫工作,继续加强接种门诊的创建和流动儿童的预防接种工作。
2、建卡、建证:本地户籍儿童出生后1个月内,外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管,预防接种证必须由儿童家长保管。
3、强化疫苗管理,保障疫苗质量:疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行《生物制品管理办法》,疫苗的领购统一到场疾控中心,运输、贮存过程严格按照冷链要求进行,做到时时监测,及时记录,按规定做好疫苗的出入库登记,经常检查疫苗有效期、破损等情况,以确保质量。
4、严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求,安排各类疫苗的接种,避免“多种、漏种、错种”的情况发生。
5、做好安全注射及接种场所消毒:接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”,执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃,整个接种过程应确保无菌操作,安全有效并及时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒,以保证接种场所安全。
6、提高流动儿童接种率:随着外来务工人员的增多,流动儿童也随之增加,加强流动儿童的预防接种工作已成为我场计划免疫工作的重要内容。
7、加强资料管理:
①接种卡、证:进一步完善卡、证登记,做到卡证电脑记录吻合,接种卡的填写符合要求且干净整洁。儿童居住地变动时要及时注销。
②原始记录:进一步规范完善原始记录本的填写,要求各项填写完整、真实。
③报表:不断加强业务水平,各种报表要符合逻辑,并按时上报,做到不迟报、漏报和错报,及时存档、装订成册,归档保存。
8、做好查漏补种工作,确保接种安全,有效无误,认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。
二、重性精神疾病信息报告管理
1、指导思想:依据《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治疗工作规范》及《计算机信息系统安全保护条例》。
2、及时为辖区内符合条件的病人建档,首次为3张表,包括“参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书”“个人基本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。基本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至20xx年底重性精神病患者规范管理率达90%。
3、普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
为确保我场重性精神病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制
4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。
5、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。
6、资料保存:所有纸质
一、总体要求
按照市教育局总体工作安排,以道德课堂构建为目标,以“基于标准的教学与评价”研究与实践为主线,以团队建设、素质提升、专业引领、方式创新为策略,努力提高研究水平和课程领导能力,为学校教学改进和教师专业发展提供专业支持与服务。
二、主要工作
(一)加强教研队伍建设
继续开展读书活动和教研员公开课“说上评”活动,举办教研,通过学习交流与经验分享,实现自我提升和共同发展,致力于建设学习型、学术型、学者型组织。
加强以市、县(市、区)两级教研室教研员、市教研中心组成员、市高考研究中心成员、教研协作区学科负责人为核心的学科教研团队建设,结合工作目标和内容,开展针对性的培训、研修活动,不断提高学科教研团队的课程实施能力、课程研究能力、课程指导能力和课程评价能力。
(二)创新教研工作方式
学科教研在下移重心、深入课堂、发现问题的同时,要强化解决问题的意识,进一步加强指向问题解决、基于课堂观察技术的课堂教学研究。通过对学科教学****性问题的调查与梳理,明确研究目标,组建研究队伍,确定试点开展实证研究。要坚持研究的实践取向,研究成果要以问题的解决方案和课例呈现,通过问题的渐次解决促进学科教学质量的提升。
要探索与大学研究机构、专业研究人员进行合作研究的方式和途径。遵循参与、合作、分享的原则,借智借力,互利共生,聚焦问题,攻坚克难,提升研究的专业内涵和实效。
要注重现代教育技术与教学研究工作的整合,充分利用教育信息网发挥智能录播教室、班班通资源库、网上阅卷分析系统的作用,开阔思路,创新方式,延展研究触角,拓宽研究时空,努力提高研究的专业化程度和教研工作效率。
(三)做好新颁义务教育课程标准的学科跟进培训
19个学科修订后的义务教育课程标准已由教育部下发,这是课程改革进一步深化的标志。各学科要开展跟进培训活动,帮助教师了解课程目标、课程结构、课程内容、课程实施建议等方面的变化,进而准确理解变化所体现的课程设计理念和课程价值,引导教师树立与之相适应的课程观、教学观、学生观、质量观、评价观,把我市课程实施的品质提高到一个新的层次。
(四)继续开展中小学教师课堂教学达标评优活动
以注重实效、与时俱进为原则,结合学科特点和教育发展状况,进一步完善教师课堂教学达标评优活动的内容要求和实施程序,规范活动管理,使达标评优活动在促进教师专业发展方面发挥更大作用。
(五)加强对协作区教研和校本教研的引领与指导
加强协作区学科教研团队建设,针对学科教学中的问题,有计划的开展协作区主题教研活动,发挥协作区在三级教研网络中的作用。帮助学校加强教研组、备课组建设,进一步提高校本教研活动的实效性。评选、表彰一批先进教研组,总结校本教研经验,分享校本教研成果,开好全市校本教研工作推进会。
(六)探索建立学业质量绿色指标评价体系
以教育部基础教育课程教材发展中心“建立中小学生学业质量分析、反馈与指导系统”项目为依托,结合郑州市教育发展情况,通过对影响学生学业质量的要素分析,围绕学习成就、身心健康、学业负担、教学方式等主要方面,构建以关注学生健康成长、促进学生全面发展为核心价值追求的学业质量绿色指标评价体系。认真做好xx年学业水平测试的深入分析和xx年的测试组织工作。各级教研室要将正确的评价理念落实在教育教学过程中,提高基于实证研究的学业质量分析、指导能力。
(七)稳步开展双语教学试验工作
按照郑州市教育局《关于开展“双语”教学试验工作的指导意见》,在新学年启动小学体育、音乐、美术、科学和初中体育、音乐、美术、信息技术、地理、生物等学科的双语教学试验。指导试验学校准确把握双语教学的内涵,科学处理双语教学和学科教学的关系,精心设计双语教学试验方案。要加强试验学校间的研讨与交流,及时总结,积极稳妥地推进试验工作。
(八)扎实做好高中新课程实施指导工作
加强高中新课程实施层面的研究,引导教师把握学科思想,明确学科核心概念和教学目标,准确把握教学的深度与广度,全面关注三维目标的落实,积极探索达成“目标—教学—评价”一致性的技术和策略。
一、建标,制定20xx年工作目标
(一)、车间奋斗目标:
安全环保无事故,创先争优建和谐.。
(二)、主要目标:
1、主要指标:一是硫磺包装量年计划20.00万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99.99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年,成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,创先争优,比学赶超,事争争第一,建设和谐。
二、追标,实现奋斗目标的总体方案
1、抓班子带队伍激励斗志。一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标。一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展hse观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的“三违”行为,彻底消除自身的习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。四是抓好重大作业环节的作业管理,按照“四特一态”管理要求,严格执行领导干部带班制,确保特殊和紧急状态下的安全生产。五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查,努力促进qhse职责的落实。车间将围绕安全生产为中心,把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去,确保“一岗一责制”落到实处,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的 “追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,围绕车间的成本奋斗目标,修订车间各项管理制度,重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,密切与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
8、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功。一是成立新装置开工筹备领导小组,由车间主任当组长,全面负责新装置投产前的各项准备工作,确保各项准备工作按计划进度完成好;二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置(第一期)在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验,重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写;三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际,争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持,确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训;四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等,这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。
9、做好队伍稳定思想政治工作。落实各岗位职工思想政治工作责任制,把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活,解决实际困难,做好劳务工规范管理思想政治工作,确保职工队伍的稳定,营造和谐车间氛围,努力形成最大的工作合力,为全面实现车间奋斗目标共同奋斗