总务长工作计划（通用14篇）
一、指导思想：
以后勤就是服务的思想为指导，增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点；以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容；使每位职工更加深刻的认识到自己肩上所承担的重任；深入开展后勤的各项工作，使其更加主动和方便的服务于教育、教学；进一步完善总务的工作思路，努力做到服务及时、主动、优质、高效；各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩，为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标：
1、保障物资供应，优化育人环境，投身育人工作；确保财物安全，关心教职工生活，竭力开源节支，开拓一流的工作水平。
2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务，为学校的全面发展起到保驾护航的作用，力争让全校教职员工和学生满意。
3、积极做好后勤保障工作，为区域现代化的验收服务。
三、工作重点：
1、强化学习培训制度，进一步提高行政后勤工作人员的政治素质，弘扬无私奉献的精神，定期组织食堂职工进行业务学习，参加相关培训，不断提高在岗人员的业务和技术水平，努力提高工作效率。利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨，使各岗位职工明确：什么是服务？为什么要服务？怎样去服务？以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。
2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质；以学校人事制度改革为契机，使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的荣誉感和使命感，强化岗位责任制，加强和改进服务态度，增强育人意识，提高服务质量。
3、及时保养、检修设备，确保师生对设备的应用。
4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。
5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查，消除一切隐患，确保学校全面安全。
6、修旧利废，努力开源节支，做好节约水、电工作。
7、加强打印、医务、图书、电教、档案等工作的管理。
8、利用各种形式在学生中继续开展艰苦朴素、勤俭节约、爱护财物和珍惜他人劳动成果等教育活动。
9、在现有的基础上力争进一步完善校园环境建设。
四、工作措施：
（一）财产财物工作：
财产、物品管理人员要进一步加强对学校所有财产、物品的建帐、登记、使用、管理、维修、报废处理等工作。处理好“保管、使用、维修”三者的关系，增强管理开源、管理增效的意识，为此，要做好以下几点：
1、利用多种形式（如：橱窗、板报、广播、国旗下讲话等），对学生进行爱护公物的宣传教育，增强学生的爱校意识、节约意识，逐步形成爱护学校财产，人人有责的良好氛围。
2、所有财产、物品由专人管理，入库、出库要做详细记录。财产管理员要继续坚持领取批准制度，做到制度落实、责任到位、管理有序、措施有效、检查及时，进一步加大管理力度。
3、要加强对日常新购进物品的登记入帐和报废处理工作，要每月核对一次帐目，做到帐、物相符。
4、进一步完善财产物品的发放、领取、登记、保管、借用、检查管理办法（由各室长统一领取，每月统计，对购进、发放、库存进行核实）。
5、加强修旧利废工作，尽最大努力为学校节省资金。
6、主动及时的做好各种收费、退费、报销、等临时性工作。
（二）供水、供电管理工作：
1、加大节水的宣传力度，提高师生的节水意识，做到节约用水，从点滴做起。
2、加强对用水设施的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象出现。
3、强化全员管电意识，加大节电力度，彻底杜绝长明灯、无人灯现象的出现。规范线路设施，检修及时、有效，保证用电安全。
4、进行节纸行动，复印要领导审批。
（三）卫生保洁工作：
职工要克服种种困难，不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、任劳任怨，积极、主动的做好本职工作，力争做到：
1、院内、楼内各处始终要保持无杂物和污物。
2、定期清理纸篓内的污物，厕所、墙壁、门窗等处始终要保持干净整洁。
（四）安全保卫工作：
1、后勤人员要认真履行职责，增强事业心和责任感，加强对学校食堂、实验室、办公室、财务室、电教室、计算机房、体育器材室等重要部位的巡视、检查，做好防盗、防火等安全保卫工作，采取各种有力措施，确保学校全面安全。
2、门卫工作要职责明确，认真落实工作制度，做到管理严格、服务规范、态度热情、工作有序，为学校树立良好的形象。特别是要加强学生出校检查制度，保证每个学生出校都要有班主任书面证明，并登记在册。进一步强化外来人员的管理，做到每个来访人员都需登记和询问事由，并在得到受访人员同意后方可入内。
3、协助德育处要求各办公室、各年级、各班有专人负责关窗、关灯、锁门，严防各类事故发生。
4、节假日住宿职工要坚守岗位，格尽职守确保学校安全。
5、加强对校舍及设备的安全检查，增强防范意识，消除不安全隐患，确保教育教学工作的顺利进行。
（五）电教、卫生、打字、图书及档案等工作：
1、完善使用和管理制度，及时检查、统计、维修、整理和保养教学设备及图书资料，提高使用价值和利用率。
2、加强业务学习，提高自身全面素质，积极、主动、热情地为教育、教学服务。
本年度后勤工作人员要团结协作，加强和改进工作态度，深入实际，不断听取各级领导和师生的意见和建议，不断改进工作；同时，全体人员工作要积极主动，服务热情，要不断掌握工作规律，提高工作质量；加强学习，逐步提高业务水平和工作能力，为全面提高我校的办学水平做出各自的贡献。
一、指导思想
以学校2006至2007学年度第二学期工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。
二、 工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
三、工作举措
（一）加强安全防范教育，增强师生的安全卫生意识
1、继续加强安全、卫生教育，增强安全意识，对学生行走、玩水、玩火、用电、游戏、饮食等各方面作宣传教育，避免意外事故发生。
2、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
3、加强各班级清洁工具的管理，要求洁具排放有序，以旧换新，不得乱丢垃圾，做到三定，即“定人、定班、定位”。
4、进一步督促卫生室落实晨检制度，扎实做好卫生防疫知识的宣传教育工作。
（二）加强食堂管理，办好师生食堂
1、树立安全第一意识，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
2、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识、基本要求，对照日常工作认真落实。
3、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。
4、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，积极改进、添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”率达标。
5、加强检查督促和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律。
6、创造条件，提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质。
7、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。
8、通过强化学习，逐步使学校食堂管理到位、精细，让学校食堂品位不断得到提升，服务质量不断得到提高。
9、建立食堂管理员日志。
（三）加强住宿生管理。
1、建立、完善住宿生管理档案，进一步细化宿舍管理制度，并落到实处。
2、建立学生自我管理机制，积极开展文明宿舍评比活动。
3、与值周组合、班主任相配合，抓好住宿生的思想教育，进一步培养他们的自理能力。
4、建立宿舍管理员日志。
（四）加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度，全员学习执行。
2、严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
（五）坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支。
2、坚持进行民主理财。
3、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
5、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
（六）抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查各班绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。
（七）加强学习，提高政治和业务水平，提高服务育人质量
1、经常组织后勤人员学习有关文件、政策、法规、业务知识，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
（八）其他工作
1、进一步强化文印室管理，降低耗材数量。
2、加强门卫管理，落实职责。
3、完成各种临时性和计划外工作。
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业，从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步牢固树立双服务的观念，加强我校后勤管理，使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1.在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的.教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高利用率。
2.关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。
3.以人为本，加强校园管理，营造一个以美促德，以美益智的育人环境。加强对包干区的检查和督促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
一、安全管理工作
公司的安全管理需要再加强一些，在上一阶段的工作里，公司人员对安全并不是很注重，因此也导致一些安全问题的出现，比如下班后离开公司前没有把电源给关掉，而是继续插着，再有就是公司大门也没有锁好，这一危险到大家的安全，二是危险到了公司和大家的财产安全。所以下一阶段的工作，安全管理要严格，每天都必须叮嘱大家关闭电源，并落实公司负责安全的一个岗位责任制度，让大家都对安全真正的重视起来。然后就是抓好员工的饮食安全，公司是有食堂的，那么对于食堂的饮食安全就要管理好，所有的食材都必须新鲜，必须安全，然后就是需要员工注意自己过敏的食物，提前跟公司报备好，引起生命健康的重视。
二、节省能源，降低损失
公司内的电源和资源，不允许浪费，所有的资源消耗，都要有一个细致的记录，把用的比较多的资源给记下来，努力寻找节能的方法，让大家配合起来，在电、水和煤气等方面的能源要去尽量的节省，不要去造成公司能源的浪费，也不要去浪费公司的资源，在需要从公司拿东西之前，一定要先想好用在哪里，能够用多久，用完之后何时归还。虽然说这样显得麻烦了些，但是也是在为大家节省资源，为未来持久的发展做更好的准备。
三、卫生工作
经过前面的教训，在卫生方面的工作要更加的管严一些。公司是一个集体，而有的员工，却在公司内随意的扔垃圾，这是极不对的一个行为。即使有阿姨来打扫卫生，但是也不是时时都在打扫的，那么在等待打扫卫生的时间里，就应该维持好公司的卫生。尤其是员工自己办公桌下面的地方的卫生，是必须要去做好的。所以为了保持公司的卫生整洁，也为了给大家创设一个舒适的办公环境，将实行奖惩制度，只要发现乱扔垃圾和自己办公之处有垃圾，就进行处分。对于主动承担起维护卫生整洁责任的人，就对其进行奖励，鼓励大家注重卫生。
一、指导思想：
紧紧围绕教育教学中心工作，充分发挥后勤管理职能，坚持“科学管理、规范服务、确保安全”的工作目标，认真做好学校后勤常规工作和专项工作，进一步健全后勤管理制度，提高后勤服务质量，努力做到服务及时、主动、优质、高效，以推动学校各项工作的持续快速发展，为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标：
在学校校长室、党支部的领导下，通过后勤人员的`共同努力，进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
三、工作措施：
1、强化服务意识。牢固树立服务师生、服务教学、服务学校发展的思想，深入各组、各室了解情况，及时搞好日常教学的后勤服务，变后勤为先行，降本增效，开源节流，确保学校中心工作的顺利展开。
2、加强财产管理。对财产的使用情况进行认真登记，完善借还制度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度，做到定期检查、按期公布、及时维修，提高师生爱护公物的意识
三、工作安排：
八月份：
1、班级的课桌椅的调配。
2、直供水设备维护
九月份：
1、做好教材、课本、簿册的发放工作。
十月份：
1、 学校固定资产清查及清理部分已经淘汰的教学设备。
x月份：
1、 学校固定资产清查x月份：
2、 科技节相关活动
x月份：
1、各科室上报假期维修项目。
2、班级财产的验收工作。
3、学期结束各类物品分类归档。
一、指导思想：以学校工作计划为指导，在校长的统一领导下，本年度学校总务后勤工作以管好校产为重点，认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定学校总务工作计划。
二、工作目标：在学校校长的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，树立安全第一的思想。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，不断改善和美化环境，积极努力开源节流。
三、工作要点：
1、切实抓好开学前的各项准备工作。后勤服务人员是学校组成的一部分，素质的好坏也关系到学校的整体素质，作为后勤工作人员更要加强学习，努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添臵，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。
3、坚持勤俭办学，严格财务管理。在经费使用上，从学校实际出
发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
4、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
5、努力办好食堂。食堂工作是学校后勤工作的重要内容，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：①把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则；②对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意，要求整改；③食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖，要采取各种办法调配花式；④严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。通过各方面的齐心努力，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。
6、积极协助校长做好安全方面的工作，及时上报或排除学校的安全隐患。
7、做好固定资产管理和登记工作。
四、工作重点：
1、加强学校的财物管理，尤其是学校固定资产的管理。
2、在学校的安排下，做好校园的美化工作。
3、进一步加强开源节流的工作。管好用好学校的每一点财力、物力，做好学校的维护和维修工作。
五、具体月工作安排：
二至三月份：
1、检查学校水电、管道、线路，做好安全排查工作，更换相关损坏物品，保证正常开学。
3、做好物品申报、采买、分配工作。
4、进行食堂安全、卫生大排查。
5、做好开学准备工作，各班级课桌椅、卫生用具的调配到位。
6、做好教材的运送、分发工作。
7、发放办公用品，进行饮水机消毒，陆续补齐所缺教科书。
8、做好学校班级物产清查管理，做好报废和补充。
9、检查校园环境及食堂宿舍工作，做好消防器材管理情况。
10、做好食堂台帐工作及食堂卫生清理工作。
11、协助报账员做好报账工作。
四月份：
1、学生课桌，椅子维修。
2、做好班级财产检查工作，并做好登记。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。
5、协助报账员做好报账工作。
五月份：
1、组织做好校产登记工作。
2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、协助报账员做好报账工作。
六月份：
1、检查各教室、专用室及办公室财产情况，做好登记工作。
2、自查自检多媒体教室使用情况。
3、校园花、树木、草坪浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。
5、制定假期维修计划。
6、协助报账员做好报账工作。
7、协助教导做好考试工作。
七-八月份：做好总务后勤的资料归类工作。根据维修计划实施维修工作的开展。
八、九月份：
1、做好新生招收工作。
2、检查学校水电、管道、线路，做好安全排查工作，更换相关损坏物品，保证正常开学。
3、做好物品申报、采买、分配工作。
4、进行食堂安全、卫生大排查。
5、协助报账员做好报账工作。
十月份：
1、学生课桌，椅子维修。
2、做好班级财产检查工作，并做好登记。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。
5、协助报账员做好报账工作。
十一月份：
1、组织做好校产登记工作。
2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、协助报账员做好报账工作。
十二月份：
1、组织做好校产登记工作。
2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。
3、协助报账员做好报账工作。
某校 总务处
二0XX年二月
一、指导思想:
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作和学习环境。
二、工作目标:
1、坚持“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，他们的素质关系到学校的整体素质，后勤工作人员也要加强学习，努力提高自身素质。总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范，使他们思想观念与时俱进，跟上时代步伐，思维方式与时更新，思维层次与时提升，进一步增强服务观念，明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位，用自己良好的言行，优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。完善后勤方面和各项规章制度。
2、加强保卫人员的安全教育。
3、加强校园环境建设，完善学校发展规划。
4、关心师生生活，抓好师生中餐管理。切实提高伙食质量，努力使师生满意。总务处要经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。
5、坚持勤俭办学，严格财务管理。严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，用心推行财务公开，增强财务工作的透明度。
6、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管，建立物产保管使用职责制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用，登记与核销，做到合理规范。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。
三、主要工作安排:
1、做好课簿本的发放工作，保证学生的课簿本到位。
2、配备好办公用品，卫生用具，为 各班配备好课桌椅。
3、检查班级，各处室的电灯，门窗玻璃，课桌凳，发现问题及时进行维修，保证能正常使用。
4、做好办公室、日托班的饮水机消毒工作，保证学生能饮到清洁卫生水。
5、经常了解师生的伙食状况，有问题及时向餐饮中心反馈，保证师生就餐的卫生和质量状况。
6、抓好购物管理，本着对负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发。同时抓好库存物资的管理，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。
四、常规管理与服务工作:
1、加强校园管理，提高校园环境卫生，对花草，树木定期除草，施肥，修剪。
2、加强校产管理及专用教室的设备，设施管理，定人，定岗，职责到人。
3、加强学校保卫人员管理。
4、总务处做好防电，防火，防盗有措施，确保学校财产及师生的人身安全。
5、加强对班级，各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和电扇，强化节约用电，用水的意识。
6、经常检查各办公室、教室及公共场所的门窗、电扇、水管、灯、线路、开关、插座，做到损坏及时查明职责，进行维修。
7、加强学校校产的管理，做好学校财产的维修、安全和固定资产造册登记工作；加强教学仪器、图书、电教器材的管理。坚持各处室财产保管专人负责制，定期核查，防缺少；开学后与各班主任、专用室负责人、各处室负责人签订公物财产职责书，加强检查，期末公布公物保护状况，并与班主任的年度考核挂钩，使物品保护意识深入每一位师生心中。
五、具体工作安排:
七、八月份:
1、落实暑期修缮事宜。
2、完成教室、办公室的布局调整。
3、拖运教材、书簿并发放。
4、购置洁具、办公用品并安排好核发工作。
5、做好日托班的教室布置、设备安装调试、学习和生活用品的准备工作。
6、做好绿化区除草、治虫、浇水等工作。
7、检修好校内的水、电、网络等系统，做好开学准备。
8、做好开学报名的准备和日托班收费准备工作。
9、召开门卫人员会议，加强开学前的门卫管理。
10、制订新学期总务处工作计划。
九月份:
1、发放教仪、教具、洁具，办公用品等。
2、做好教师教材、教参、学生教材、抄本的发放工作。
3、做好学生进餐登记、收费工作。
4、加强水电管理和安全管理。
5、做好学生、教师的考勤卡刷卡工作和集团网建立工作。
6、安排好开学典礼、教师节、国庆节等各项工作。
7、做好各室校产登记、汇总工作。
十月份:
1、继续做好用水、用电、绿化与安全卫生、健康教育等工作。
2、安排好有关湖北省数学优质课比赛活动的后勤保障工作。
3、安排国庆长假值班保卫工作。
十一月份:
1、做好固定资产的登记、核查工作。
2、加强中餐管理，确保师生吃上清洁卫生的热饭菜。
十二月份:
1、对校舍和设施、设备安全作一次检查。
2、做好庆祝元旦和元旦休假的值班工作。
3、加强冬季水电管理工作。
一月份:
1、做好安全卫生教育工作。
2、安排好期末考试的后勤工作。
3、布置好寒假校园卫生整洁工作。
4、安排好寒假安全保卫工作。
5、做好学校各功能室、办公室和班级的财产验收工作。
一、指导思想
以学校工作计划为指导，以学校新发展新跨越为契机，以构建和谐、幸福校园为目标，结合新校园实际，进一步转变思想观念和工作作风，不断强化后勤内部管理，规范工作纪律，增强总务后勤人员的主人翁意识，提高总务后勤人员的服务意识和业务水平。牢固树立总务后勤工作时刻为高三服务，为一线教师服务，为广大学生服务的宗旨，坚持深入教育教学一线，时刻想师生之所想，急师生之所急，深入了解师生对后勤服务的需求，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家，真正做到让学校放心、让教师安心、让学生舒心。
二、工作重点
1、精心谋划， 全力服务高三教育教学，服务高考。
2、强抓食堂管理，加大日常的检查、督促，全面提升食堂的服务质量和服务水平。
3、加强对物业公司第三轮承包的卫生监管，依据物业公司的承诺，加大平时的巡查和考核。
4、加强秋冬季传染病防控的宣传教育，认真落实学生晨午检和因病缺勤登记追踪制度。
5、进一步规范办公、教学、卫生等物品采购制度。
6、做好奥体中心的水电供应、卫生保洁等后勤保障。
7、进一步绿化、美化校园环境。
三、具体安排
9月份：
1、进行校园卫生清扫，公共场所卫生消毒。
2、发放办公、教学用品及卫生用具。
3、制定收费标准并安排新学期收费工作。
4、督促食堂做好开学师生正常饮食保障和安全。
5、对新生开展一次卫生、传染病防治知识广播讲话。
6、召开全校卫生委员会议。
7、高一年级校服发放。
8、办理校方责任险和学生医疗保险。
9、做好暑期固定置产清查、移交工作总结。
10、做好9月份卫生检查、评比工作。
11、全力做好高三各项后勤保障。
10月份：
1、进一步搞好校牡丹园牡丹养护和完善道路等设施。
2、做好住校生的收费工作。
3、对全校学生学费收缴情况进行核对，制定、上报本学期学校经费预算。
4、填写、发放学生医保卡及收费票据。
5、约谈物业公司，对全校环境卫生进行检查和督促。
6、加强秋季传染病防治的宣传教育，严格执行学生因病缺
勤登记制度，举办传染病防治知识讲座。
7、做好10月份卫生检查、评比工作。
8、全力做好高三各项后勤保障。
11月份
1、协助政教处进行全校教室、宿舍卫生安全大检查。
2、协助做好校田径运动会的后勤保障。
3、开展用水用电检查，做好学生冬季安全用电教育。
4、组织、安排全校学生健康体检。
5、加强冬季传染病防治的宣传教育。
6、协助做好各年级期中考试的后勤保障工作。
7、做好11月份卫生检查、评比工作。
8、全力做好高三各项后勤保障。
12月份
1、做好校产年度清查工作。
2、做好全校水、电设施及绿化树木的防寒越冬工作。
3、冬季校舍安全检查及整改维修。
4、组织、安排教职工体检。
5、做好12月份卫生检查、评比工作。
6、全力做好高三各项后勤保障。
1月份
1、做好学期末相关经费的发放和支付工作。
2、协助教导处做好各年级期末考试的后勤保障工作。
3、本学期学校财物、文件的清点、归还，资料归档工作。
4、做好寒假总务后勤保障值班安排。
5、撰写、上报本学期总务处工作总结。
6、安排寒假校园相关维修。
7、全力做好高三寒假辅导的各项后勤服务工作。
xx中学总务处
二0二0年八月三十日
总务年度工作计划
【篇1：总务年度工作计划】
宜宾市长江路小学校
2014年总务处工作计划
一、指导思想
在学校党支部、办公室的统一领导下，认真学习贯彻上级有关教育工作的文件精神，以
学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教育科研服务，为师生的全面发展服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标
通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和
完善后勤工作方面和各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考
核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善和美
化环境，积极努力开源节流，为学校的发展添砖加瓦。
三、主要工作及措施
1、强化后勤队伍建设、制度建设，努力提高自身素质，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入工作，凝心聚力，爱
岗敬业，乐于奉献，进一步提高业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高专业
水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作需要，化“后勤”为“先勤”，让全
体老师能安全、安心地一心扑到教学工作 中去，让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。
2、切实抓好后勤常规管理，加强学校的财物管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，账物相符，账账相符，运 用先进的管理手段，实行电子管理，建立完备的购物申请手续，所需物品的添置实行“申报、审批、采购、再审批”的流程，坚决杜绝滥购、堆积、流失；做到数量、价格准确，保管责
任到人。
3、落实中央的“八项规定、六项禁令”。加强节约意识的宣传，建 立一支宣传节约、保障节约的教师队伍。从节约每一滴水，一度电，一张纸开始，重树
勤俭节约的美德。避免大开水龙头，用完水后，要及时拧紧水龙头，见到滴水的龙头及时拧
紧；人走灯灭，光线充足时，少开灯或不开灯；电脑非工作期间及时关机，待机时关掉显示
器，减少电脑用电量；节约利用每一张纸，提倡双面用纸，注意复印纸的再利用，大力推行
无纸化办公。
4、强化绿化管理工作，在抓好教育学生爱护花草树木宣传教育的基础上，继续抓好绿化养护工作。校园绿化要及时施肥、浇水、修缮，针对不同的季节
做好各类病虫害的防治，保证花木良好的长势。
5、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负
责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各
项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用时间，提高使用效率。
6、强化学校收费监督力度，收费标准严格按上级文件要求，坚决杜绝乱收费和搭餐收费。开学初要向所有学生的家长公示收费标准，班主任要认真填写
学生收费手册，接受家长监督。
7、做好“后勤常规管理”的日常检查工作。做到经常性检查与突击性检查相结合；一般性检查与专项检查相结合，发现问题及时解决。
四、具体工作计划安排（见下页）
（以下工作安排将根据当时的具体工作情况做一些具体调整）
篇2：2014年总务处工作计划总务处2014年工作计划 一、指导思想
以学校2014年工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服
务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。二、工作目标本学期后勤工作的目标是五个确保、三个力争。五个确保是：确保采暖系统安全无事故；
确保新生物品供应及时到位；确保校园建设、教育教学办公学生宿舍维护、维修、及时到位；
确保学校财产管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、活动的安全，杜绝事故的发生；
三个力争是：力争进一步改善教职工生活环境；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高
服务质量。三、工作措施
（一）加强安全防范工作，增强师生的安全意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实
做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强维修工作各环节的管理与监督，服务好师生。（二）加强
校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一
度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现
象。
（三）抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。 2、经常督促检查绿 化区的管理工作和绿化管理人员的工作。（四）改善教职工生活环境
1、建设一个职工澡堂
2、给教职工宿舍铺地板砖，粉刷墙壁及教室楼道 3、宿舍更换大瓦数的灯泡(五)加强
锅炉维护总务处 2014年3月11日篇3：2015--2016学年总务处工作计划 2015——2016学年总务处工作计划 新的学年开始了，总务处全体成员将继续以“阳光化”、“规范化”、“精细化”、“节约化”
作为基本工作要求，追求制度化、科学化管理，狠抓作风建设，继续为师生提供优质服务，全力做好后勤保障工作。现将具体计划汇报如下：
1、加强学习，努力提高总务工作人员综合素质 加强学习，学习发扬四种精神: 求实精神、奉献精神、创新精神、团队精神；牢记“阳
光化”、“规范化”、“精细化”、“节约化”基本要求。遵守劳动纪律，要按时上下班，上班时
间不做和工作无关的事。增强工作的责任心，该自己做的工作不推给别人，要在规定的时间
内完成工作任务，而且要保质保量；切实履行好岗位职责，并倡导和实践厉行节约。加强团结，注重合作，注重细节，突出效率，提升工作标准和思想境界，总务处全体人
员各司其职，分工协作，努力提高个人综合素质，以每天进步一点、收获一点的精神状态投
入到工作中。
2、规范执行物品的采购程序及管理制度 规范执行物品的采购程序及管理制度（预算→审批→采购→入库→出库→抽检），保证阳 光作业。针对大宗物品购买，首先拟定预算，经校长办公会签字批准，报县财政局采购中心
批准，后由学校购物领导小组挑选教职工代表，赴郑州、洛阳等大型批发市场进行批发采购；
针对小额的临时性物品采购，严格填写购物申请单，由学校领导签字并经县财政局采购中心
审批后，通过规范程序阳光购买；继续做好物品保管、发放、回收工作。按照学校要求和工作实际需要，精打细算，按计划足量保证教育教学 物品供应。精心维护校产，坚持落实学校公物管理及赔偿制度。继续实行定时验收和不定时
验收相结合，落实公物回收，把回收的废旧物品集中起来，通过有关程序进行处理；回收完
好的物品，使其下学期进一步充分利用。
3、细化维修程序和措施，提升维修效率 常规维修是后勤工作的重要组成部分，按照规范化、精细化的基本要求，提高工作的主
动性和创造性，全面做好常规维修的工作，提高常规维修的效率，做好一日常规。及时沟通，及时维修，及时反馈维修效果。规范教学楼、宿舍楼维修渠道。通过每周例会，加强和教育
处、年级、处室的协调配合，逐渐完善程序提高维修效率。非常规维修规范执行审批程序，采用两条腿走路。审批手续涉及处室、年级负责人报修，找领导审批及联系外来用工同时进行，以免耽误正常的教育教学活动。原则上自己能动手解
决的坚决不找外来用工。
涉及人为损坏公物的事情，首先追究个人的责任，然后维修，坚决打击人为故意损坏公
物的现象，维护学校公共财物的安全。
4、时刻牢记厉行节约，打造“节约化”校园 时刻牢记厉行节约，开源节流。全体总务处人员坚持勤俭节约、精打细算的工作作风，发挥工作积极性，强化责任意识、节约意识，节约就在身边，勤俭就在手下，以自己的行动
践行勤俭节约。
利用学校工作简报，每周公布爱护公物及铺张浪费典型个人或小集体，表扬先进，批评
落后。开展专题活动等形式，引导全体师生行动起来，节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一根粉笔、每一把扫帚，全力打造节约型
校园。规定每年5月为节俭活动月，通过多种专项活动对全体师生进行勤俭节约教育，提高
爱护公物的意识，真正实现节俭型校园。
5、安全生产，安全作业总务工作人员在日常工作中，要做到以下几点：一是对于安全生产要时刻保持警醒；二 是在生产和作业时要两人搭伴，确保在看护下作业；三是要配备安全的操作工具和设施；四
是要投保人身意外伤害保险。在保证工作和作业质量的前提下，减少安全问题的出现，同时
保证学校教育教学工作的顺利进行的同时。为了保证学校新学年的工作目标和任务，我们会竭尽全力，积极主动，细致谋划，细化
过程，及时总结，为学校教育教学服好务，为全体师生服好务，为学校新学年工作计划和要
求的实现做出最大的贡献。高中总务处篇4：2014年总务科工作计划 2014年总务科工作计划在新的一年里，随着医疗改革的深入发展总务科工作目标是：围绕医院的总体目标，以
创建“二甲”医院为契机，用“二甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争总务后勤
与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，深入开展“三好一满意”活动，以
病人为中心，全力做好医疗临床第一线的后勤保障工作。现拟订年度工作计划如下：
一、科室管理与后勤保障工作：
1、认真组织总务后勤人员学习政治、学习业务，做好总务后勤人员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在问题，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严
格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率；
2、完善水、电、五金、设备维修工安全责任管理工作制度，责任落实到人。坚持并完善水、电、五金、设备维修人员下修下送制度，确保水、电、五金、设备设施随时处于完好状态；
3、洗衣房下收下送要实行常态化、制度化，定时定点，同时做好交接登记工作，防止丢失；工作服和各种棉织品洗涤深浅颜色要分开，污染物与非污染
物要分开。控制洗涤剂的滥用，严格按照洗涤剂的配伍标准执行。4、合理编制医疗设备、办公用品、五金材料、印刷品、棉织品、零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求； 5、为更好地完成我院后勤总务維修保障工作，总务科需培训或配备一些懂技术会维修、工作态度积极、责任心强、有一定的经验最好是有“技术职业证”的后勤维修人员，特别是设备维修工程人员。明确职责，调动其积极性、主动性，使总务科
管理工作上新的台阶。
二、大型设备维修与安全管理工作：
1、做好后勤大型设备的使用、维护、维修保养工作，设立专人负责，切实落实风险防范措施，发现隐患，及时处理，坚决杜绝各种安全事故的发生；并
做好其使用、维护、维修保养的记录；
2、安排电梯设备接受县技术监督管理部门对特种设备的年度检 测，落实需维修整改的老旧零部件的检查更換，确保电梯设备安全运行； 3、做好消毒供应科高压灭菌锅压力表的监测工作，负责联系县技术监督部门定期对我院高压灭菌锅压力表、血压计等强检设备的年检工作，确保设备处
于完好安全的工作状态；
4、严格执行上级的有关规定，定期对氧气瓶进行试压检验和报废更新，标志明显，台帐齐全，并做好年检工作 ；
5、我院高低压配电设备已连续使用六年之多部分配电器和线路已逐渐老化，加上我院的设备设施逐年增多，用电量逐渐增大使得配电器和线路的使用寿
命缩短。组织对全院的所有电器和线路等进行一次全面的检查与更换。
6、加强与县供电局的联系和沟通对全院高、低压配电设备（避雷器、变压器、高低压配电柜的设备）进行常规检测和维修更换，确保全院高低压配电设
备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电；
7、做好洗衣房管理工作，发现问题及时整改。
三、设施、配置、维修工作：
1、为消除门诊综合楼房顶瓦片脱落下坠的安全隐患，计划对其房楼下坠部分瓦片进行维修整改；
2、计划对完工的室内装修工程和水电管道、监控设施进行全面的熟悉和检查，做到心中有数便于以后进行维修。 3、为保证和满足医院各科室的供水需求，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀； 4、维修门诊综合楼楼顶层的渗漏，解决室内墙面霉变问题； 5、分批更新病区棉织品床单元；
6、根据14年医院的总体规划各科室的工作计划。对所需的医疗设 备、办公物质、家具、床单元被褥等用量进行前期的统计和完善有关购置手续，为满足
各科室所需作好准备。
7、建议启动配电房的建设（包刮避雷器、变压器、高低压配电柜设备、双电源自动发电启动设备等）。为了保证我院正常的供电需求和保证重点部门的正
常运作、特别是雷雨季节和用电高峰期时的安全供电保障。启动配电房的建设势在必行。
四、院容院貌与环境卫生工作：
1、与县环卫局洽谈协商，签订2014年生活垃圾清运与门前三包合 同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作；
2、做好保洁员思想动员工作，明确责任范围，提高质量标准，强化目标考核，做好各病区和院内外环境的卫生保洁工作；
3、完成医疗废物分类、转运、暂存、交接、焚烧工作，按有关规章制度对医疗废物的回收、暂存等项目进行严格管理。并对我县无医疗废物焚烧场地的现状，建议院办领导联系上级有关部门协调解决此现状。有便于解决医疗废物无处烧的困难。
4、对全院候诊椅进行全面检查维修，对已损坏不能修复的进行回收。
5、对医院老旧设备进行一次检查，特别是对已损坏不能修复、修复后继续使用具有安全隐患、达到强制报废年限的所有有影响医院安全生产的设备设施、汽车、办公用品等等进行清理、检查、统计。交到财务室、院办审核报送县国资办审批，集
中报废处理。
五、节能降耗管理工作：
1、建议院办对科室使用1000元以下的医疗设备、办公用品、物 质、耗材等纳入科室的成本核算； 2、认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作，加强监控，及时反 馈到各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗；
3、要求水电工班组下修制度化、常态化，深入各病区巡查检修，杜绝长流水、白日长明灯等现象的发生；
4、加强后勤设备、物资发放、采购的控制工作，严格执行物资、设备的采购程序，批量、大件物品实行招标采购。无核算科室申领物品由主管院长和总
务科长审核签字。
六、做好安保、消防工作
1、警务室承担着我院的治安、消防管理工作，维护秩序保障医院 安全，巩固综治成果。继续加强巡逻制度，特别是夜间的巡逻，并作好记录。
2、统一认识，强化素质，在新的一年里，警务室安保人员要加强 自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作
水平，完成医院交给的任务。
3、为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，创新医院消防安全管理模式，提升医院火灾防控水
平，按照县消防总队及县卫生和食药品监督管理局的要求，制定我院2014年消防工作计划。
4、充分认识消防工作的重要性和必要性认真贯彻落实消防工作“预防为主、防消结合”的方针,以对医院财产、病人、职工生命负责的高度认识,处理好医
院消防安全工作与提高医院服务质量的关系把消防安全纳入本单位重要议事日程,采取必要
措施,保障消防工作落到实处,为病人和职工营造一个安全的就医与工作环境。
5、加强与驻院民警的联系、沟通、学习，建立健全各项工作制度。篇5：2013年总
务工作计划
山 湾 子 小 学
2013年总务工作计划
【篇2：2015--2016学年总务处工作计划】
2015——2016学年总务处工作计划
新的学年开始了，总务处全体成员将继续以“阳光化”、“规范化”、“精细化”、“节约化”作为基本工作要求，追求制度化、科学化管理，狠抓作风建设，继续为师生提供优质服务，全力做好后勤保障工作。现将具体计划汇报如下：
1、加强学习，努力提高总务工作人员综合素质
加强学习，学习发扬四种精神: 求实精神、奉献精神、创新精神、团队精神；牢记“阳光化”、“规范化”、“精细化”、“节约化”基本要求。遵守劳动纪律，要按时上下班，上班时间不做和工作无关的事。增强工作的责任心，该自己做的工作不推给别人，要在规定的时间内完成工作任务，而且要保质保量；切实履行好岗位职责，并倡导和实践厉行节约。
加强团结，注重合作，注重细节，突出效率，提升工作标准和思想境界，总务处全体人员各司其职，分工协作，努力提高个人综合素质，以每天进步一点、收获一点的精神状态投入到工作中。2、规范执行物品的采购程序及管理制度
规范执行物品的采购程序及管理制度（预算→审批→采购→入库→出库→抽检），保证阳光作业。针对大宗物品购买，首先拟定预算，经校长办公会签字批准，报县财政局采购中心批准，后由学校购物领导小组挑选教职工代表，赴郑州、洛阳等大型批发市场进行批发采购；针对小额的临时性物品采购，严格填写购物申请单，由学校领导签字并经县财政局采购中心审批后，通过规范程序阳光购买；继续做好物品保管、发放、回收工作。按照学校要求和工作实际需要，精打细算，按计划足量保证教育教学物品供应。精心维护校产，坚持落实学校公物管理及赔偿制度。继续实行定时验收和不定时验收相结合，落实公物回收，把回收的废旧物品集中起来，通过有关程序进行处理；回收完好的物品，使其下学期进一步充分利用。3、细化维修程序和措施，提升维修效率
常规维修是后勤工作的重要组成部分，按照规范化、精细化的基本要求，提高工作的主动性和创造性，全面做好常规维修的工作，提高常规维修的效率，做好一日常规。及时沟通，及时维修，及时反馈维修效果。规范教学楼、宿舍楼维修渠道。通过每周例会，加强和教育处、年级、处室的协调配合，逐渐完善程序提高维修效率。非常规维修规范执行审批程序，采用两条腿走路。审批手续涉及处室、年级负责人报修，找领导审批及联系外来用工同时进行，以免耽误正常的教育教学活动。原则上自己能动手解决的坚决不找外来用工。
涉及人为损坏公物的事情，首先追究个人的责任，然后维修，坚决打击人为故意损坏公物的现象，维护学校公共财物的安全。4、时刻牢记厉行节约，打造“节约化”校园
时刻牢记厉行节约，开源节流。全体总务处人员坚持勤俭节约、精打细算的工作作风，发挥工作积极性，强化责任意识、节约意识，节约就在身边，勤俭就在手下，以自己的行动践行勤俭节约。
利用学校工作简报，每周公布爱护公物及铺张浪费典型个人或小集体，表扬先进，批评落后。开展专题活动等形式，引导全体师生行动起
来，节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一根粉笔、每一把扫帚，全力打造节约型校园。规定每年5月为节俭活动月，通过多种专项活动对全体师生进行勤俭节约教育，提高爱护公物的意识，真正实现节俭型校园。
5、安全生产，安全作业
总务工作人员在日常工作中，要做到以下几点：一是对于安全生产要时刻保持警醒；二是在生产和作业时要两人搭伴，确保在看护下作业；三是要配备安全的操作工具和设施；四是要投保人身意外伤害保险。在保证工作和作业质量的前提下，减少安全问题的出现，同时保证学校教育教学工作的顺利进行的同时。
为了保证学校新学年的工作目标和任务，我们会竭尽全力，积极主动，细致谋划，细化过程，及时总结，为学校教育教学服好务，为全体师生服好务，为学校新学年工作计划和要求的实现做出最大的贡献。
高中总务处
【篇3：2013-2014学年度总务处工作计划】
2013-2014学年度总务处工作计划
学校总务处是学校管理工作的后勤保障部门，是全体师生员工的物质财产服务部门。总务处将积极领会相关政策和学校办学思路，利用相关资源，充分发挥后勤服务与管理应有的功能，开展学校总务处工作。
一、指导思想： 总务处将按照学校提高教育教学质量的要求，强化部门过程管理，落实服务保障职能，开展制度的建设和落实，围绕学校中心工作，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。
二、工作目标：
1、强化安全管理，消除安全隐患，杜绝安全事故发生。 2、规范物品设备，管理服务周到，开展节约校园活动。3、净化美化校园，提升环境质量，确保校园整洁。4、严格规范收费，严格审计标准，支出清清楚楚 5、服务工作做到：
超前：服务工作有计划性前瞻性，为学校各项工作和活动作好超前准备； 及时：及时处理、完成当前事务和紧急重要工作；
快速：服务工作快速不拖沓，今日事今日毕，能早不迟，能快不慢。
三、工作重点：
（一）做好学校后勤保障工作
（二）加大校产管理力度，不断完善校产管理制度
（三）加强食堂的食品卫生安全管理工作。
（四）进一步加大校园环境规划与管理的工作力度
（五）协调学校基建工作及管理。
四、工作举措：
（一）安全第一，创建平安校园。
安全工作是学校工作的重中之重，不能有一点疏忽大意。树立安全意识，并且要把安全工作贯彻、落实到学校工作的每一个方面，创建平安校园。具体做好如下几个方面的工作：
1、要加强校园治安防范工作，坚持“预防为主”的原则，进一步健全和完善学校各项管理制度，严格管理措施。
2、要加强学校及周边地区治安环境的综合治理，净化校园周边环境，建立保持学校校园和周边良好治安环境的长效管理机制，努力为师生员工创造良好的学习和工作环境。加强门卫室工作，严格登记制度，落实防盗措施，贵重物品落实专人保管。
3、要经常检查、维护、维修校内的设施、设备，及时消除安全隐患。校内建筑物、围墙、门窗、防护设施、消防设施、交通工具等必须符合安全要求。4、师生饮水必须符合卫生标准和规范，确保安全有效。食堂工作要把好安全卫生关。具体要继续严把“三关”：进货质量关，与供货商签定合同，明确责任，并实行索证制度；操作卫生关，严格按操作规程操作，并实行48小时留样制度；餐具消毒关，餐具每天清洗后放入专用消毒箱进行蒸气消毒，确保饮食安全。不发生因工作失职而造成的食物中毒事件。定期对食堂人员进行技能培训，提高操作技能，针对职工实际进行思想教育，进一步提高服务意识。（二）设备物品，健全管理机制。
随着学校现代化设备的逐渐增多，设施的逐步完善，对后勤管理工作提出了更高的要求。只有科学、规范的管理才能充分发挥现代化设备的使用功能，延长使用寿命。同时科学、规范的后勤管理是学校整体管理的一个重要方面，是提升学校办学水平的重要内容，要在全体教师中树立起强烈的管理意识，把各项规章制度落实到我们的每一项具体的工作中。
1、建立健全校产管理制度。
做好“财务固定资产登记”和“校产管理的实物总帐和分帐登记”。做到校产登记帐帐相符、帐物相符。全校校产统一编号管理。校产使用，做到“归口”管理，每件校产明确责任部门、责任人。使用、归还登记、验收、签字。建立各实验室、功能教室及班级和科室财产帐目，落实到人头负责管理，各室分类帐目、记载表册必须齐备，新购实验器材必须上帐，及时记录。班级公物实行“班级设备登记签字确认制度”“班级公物检查情况反馈签字确认制度”“公物维修报修和签字确认制度”“公物损坏赔偿制度”和“班级设备管理情况通报制度” 等制度和措施，来保障学校的设备的正常使用和维护。形成并坚持校产损坏赔偿制，根据损坏的性质、情节和结果，进行相应赔偿，相关责任人承担相关管理责任。
学校建立固定资产帐目，每年清理，并向上级主管部门核实，向学校教代会公布校产情况。固定资产处理报废，必须按物品名称、数量、金额列表，由校产管理小组提出书面申请，经教代会审议通过，报财政局国资办、教育局批准。报废后的残值入学校帐。同时注销该固定资产帐目。
2、规范和使用好现代教育设施备。
继续完善校园电视台、学校广播系统、教室电教设备、教师办公设备和功能室、实验室设施设备、网络系统、电话系统、红外线安全监控等的管理和使用，分项目落实到负责人，并形成相关制度。3、及时维护各类设备。
公物、水电设施若有损坏，做到及时维修，力争做到学校无损坏公物存在，保证正常的教学秩序。4、坚持常规检查。
对损坏的公物及时维修，力争做到学校尽量减少公物损坏，同时，教育学生妥善爱护公共财物。若故意损坏公物应照价赔偿，并与当月班级管理考核和学期末考核挂勾。5、注意开源节流。
强化“成本意识”，采取切实有效的措施，减少和避免公物损失。定时关灯、节约水电，尽量避免浪费。
（三）净化美化，营造高雅的校园环境。
（四）规范收费，严格按财务审计标准。
收费工作是一项涉及每个学生家庭，政策性强的非常严肃的工作。严格执行上级有关部门制定的收费项目和收费标准进行收费。做到按政策免费，按规定的收费项目和收费标准收费，班级不擅自收费。每次收费前印发告家长书，做到明
明白白收费，每学期结束进行收费结算，多退少不补，做到支出清清楚楚，让学生家长放心
（五）办好食堂。
加强食堂内部的管理，为师生提供安全、卫生、可口的午餐。努力做到领导满意、师生满意、家长社会满意。为学校教育教学工作服务，做好学校重大活动的服务工作，为学校开展的重大活动提供有力的后勤保障。教育、教学用品的购置要做到早计划、早准备、早落实。确保学校教育教学工作的顺利进行
（六）配合工会搞好老龄工作
总务处配合工会做好老龄工作。
1、每季度按时给退休教师报门诊医药费，解决后顾之忧。
2、总务处应经常与退休教师联系，协助工会组织好退休教师老年节活动。
3、协助工会慰问生病退休教师。
（七）其他工作
1、协助校领导做好各种参观检查的准备工作。 2、做好医疗社保工作为教师服务。
3、协助做好教职工的公积金办理工作。
4、按时完成上级和学校领导布置的其他任务。
一、指导思想
以学校工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
(二)加强校舍、校产管理、落实好制度、维护好校园设施
1、进一步完善校产、校舍管理制度,完成制度上墙工作。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。
5、及时检查,发现问题及时维护。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)做好班级校园文化建设、抓好绿化管理
1、高质量设计制作完成班级、走廊、实验室的校园文化建设工作。
2、督促、保证学校绿化成活率。加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
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一、指导思想：
“兵马未动，粮草先行”，后勤工作在校行政的领导下，认真贯彻“为教育服务，为师生服务”的服务宗旨，不断健全完善管理机制，提高职工的主人翁意识，优胜劣汰，竞争上岗，强化竞争、效率、责任、质量、服务等方面的意识，使各项服务工作能在常态下正常运行，确保学校教育教学工作的正常开展。
二、具体工作：
1、抓好职工队伍建设，及时调整充实职工队伍。
2、严格执行各项收费政策，坚决杜绝乱收费现象。
3、抓好财物管理，开源节流，根据教育需要和上级批复，及时添置教学工作的一些必要设备。
4、校园管理常抓不懈，扎扎实实做好点滴工作。
5、进一步强化规范食堂管理，争取上一个新的台阶。
6、切实有效抓好学校的安全保卫工作和校舍设施的维修工作。
7、积极配合市拆迁中心做好xxx小学扩建工程的居民拆迁工作，争取早日破土动工。
8、继续加强对会计室、医务室、文印室等部门的管理，确保工作顺利开展。
9、积极主动配合校行政各部门条线的各项突击性工作。
三、工作措施：
1、职工队伍的建设，直接影响到各项服务工作能否到位，教育教学工作能否正常开展，因此，抓好职工队伍建设是后勤管理工作的首要任务。期初对职工队伍进行调整充实，使他们感到危机感。进一步完善职工队伍的考核机制，坚持每月例会制度，赏罚分明，表扬奖励先进，找出存在问题，及时弥补不足，让职工以崭新的面貌服务于教育，服务于师生。
2、严格执行上级有关“一费制”的收费政策，坚决杜绝乱收费现象，各项费用支出严格控制在规定范围内，公开各项收费标准，接受社会监督。各项费用支出必须符合上级规定，禁止乱订乱购学生辅导用书和其它学习材料，各学科所订材料必须报教导处及分管校长批准，并报总务处备案。继续保持苏州市规范收费示范单位的荣誉称号。
3、抓好财物管理，民主理财，严肃财经纪律，坚持实行校长“一支笔”审批制度，各条线所需物品，必须经分管领导批准，交总务处办理。总务处根据实际工作需要，有计划地适度超前添置一些日常办公用品。购物、领物进一步规范化、制度化，提倡勤俭节约，精打细算，对一些必须实行************采购的物品和一些重大设备的添置须经集体商议决策后，实行************招标采购。并及时登记入帐，使会计支出帐和固定资产帐做到帐帐相符，帐物相符。总务处同志要进一步加强对各部门资产使用情况进行不定期检查，督促各室合理使用和维护各类设备，提高各类设备设施的使用效率，延长物品的使用使命。各部门、条线、班级要积极配合总务处开展爱护公物的活动。
4、切实加强校园管理，工作中精益求精，扎扎实实抓好点滴工作，学校卫生工作继续实行划片包干，责任到班、室、人，平时保洁由勤杂人员划分包干区，责任到人，并与个人经济挂钩，分管同志和医务室同志要深入下去，了解情况，工作有检查、有记录、有公布、有评比、有奖励。有关同志要积极配合德育处抓好学校常规。加强对环境绿化的管理，根据季节变化和需要，及时更换一些盆景，美化绿化校园，形成一个良好的育人环境。
5、强化食堂规范管理，把食品安全卫生工作放在首位。期初请市食品卫生监督所同志来校对从业人员进行一次食品安全卫生知识及工作常规专业知识培训和应知应会业务考核。平时经常组织从业人员学习，坚持工作例会制度，发现问题及时反馈，及时解决，对学生就餐和教师值班分饭进行较大的尝试改革，对从业人员每月进行考核，完善奖励机制，对工作优秀者，给予一定的物质奖励，对个别工作少负责的同志，通过批评、教育、帮助、促使其不断提高。如一意孤行，将采取行政措施，决不姑息。每周分组对各用餐点进行一次清洗，确保整洁，同时要继续把好食品进货关，各类食品继续实行每月公开招标，各类菜肴做到日进日清，不吃隔夜食品，食堂司务长要认真记好进货台帐和索证工作，根据食品卫生检查要求留好待查食品样品，做到各项工作有章可循，有据可查，各司其职，从业人员要及时体检更换健康证，必须持有效证件上岗，使食堂工作上一个新的台阶。
6、切实有效抓好学校的安全保卫工作和校舍设施的维修工作。总务处同志要经常不定期组织有关同志对各类设备、设施、校舍检查维修，处理好一些突发的事故隐患，经常保持“安全第一”的责任意识。传达室同志在每天师生离校后认真对各室进行检查，做好记录，发现问题，及时处理，重大问题及时汇报，早上负责将各教室门打开，尽可能不要让学生逗留在外面。平时对来校来访的外来人员，要询问登记，查明身份后，才能进入校区，放学家长接送学生，坚持要持接送证进入校区接送学生，全体教职工要统一思想，加强安全防范意识，从自己做起，齐抓共管，共同做好安保工作，同时对外教的住宅每月进行一次安全检查，并记好记录。
7、根据************规划，总务处有关同志要积极主动配合市拆迁中心做好xxx小学扩建工程的居民拆迁安置工作，认真耐心地向居民做好解释工作，使拆迁工作能比较顺利地进行下去，对一些工作中的实际问题，积极主动向上级有关部门反映，尽自己的微薄之力，争取早日破土动工。
8、进一步加强对会计室、医务室、文印室等室的管理，全体后勤人员要树立热忱为教育、为师生服务的良好心态，各自注意积累资料，根据规范要求及时装订成册，会计室人员要当好校长的参谋，勤俭持家，文印室同志在满足教育教学工作的需求情况下，把好各班用纸数量关，各室用纸仍应及时登记，以备期末备查。
9、全体后勤人员应立足于自身的本职工作并积极主动配合校行政各条线的各项中心突击工作，工作不拖拉，不推诿，齐心协力，相互配合，工作上精益求精，确保工作正常开展。
一、指导思想：
新的学期我们将在学校党支部、校长室的统一领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破，更上新台阶。
二、主要工作目标：
加强后勤队伍建设，增强后勤工作的紧迫感、责任感、使命感，增强后勤人员的规范意识、进取意识、服务意识，切实提高后勤服务质量。
坚持科学管理、规范管理和人本管理的理念，进一步改进和优化后勤管理的方式方法，提高总务工作的效率和水平。
严格学校财产管理制度，优化资源配置，进一步提高校产完备率、使用率。
以加强校园环境、卫生建设为抓手，加强校园环境整治工作，优化育人环境。
完善硬件建设，进一步改善办学条件，提高师生在校生活、学习、工作的质量。
严格执行纪检监督的有关规定，加强各类采购管理，加强建设项目的验收、审计，切实提高资金的使用效益。
加强师生饮食卫生安全工作。
三、主要工作措施：
围绕上述指导思想及工作目标，服务于学校工作计划，本学期主要做好以下工作：
（一）加强后勤人员思想素质建设，进一步提升后勤服务效能。
建立一支高素质的总务后勤队伍，是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏，关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务能力。本学期，总务处以创建四星级高中为奋斗目标，加大分层次、分部门（岗位）动员和宣传的力度，进一步明确创建工作的重要性、艰巨性；积极组织有关岗位开展业务培训学习，提高服务保障能力。牢固树立后勤人员“两服务”的意识，明确总务后勤工作的重要性，提升服务效能。强化政策观念、计划观念和经济观念，增强纪律意识和责任意识，严格要求，规范管理，用规章制度规范约束每一个人的工作行为。
总之，总务处将继续通过后勤服务行为调查、畅通师生意见投诉渠道、岗位工作考核等办法，进一步提高服务效率和服务质量。
（二）科学管理，规范管理，切实提高规章制度的执行力、约束力。
本学期，围绕创建工作，在后勤服务管理上，要努力体现“精细、优质、高效”的特色，达到保障安全、创优环境、厉行节约的目的。为此，要进一步完善管理体系，强化内部管理，规范管理行为，进一步提高总务后勤管理水平。
1．严格采购及仓库管理。要及时了解师生需求，及时了解物资设备管理使用情况；要确保优质优价采购，确保供应发放及时到位；要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为，使各项管理措施落实到实处，充分发挥学校物资设备使用效益。
2．加强维修服务管理，突出“勤、细、快”。“勤”，就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制，严格巡查标准和要求，定人定岗，做到问题发现及时，处理果断迅速。“细”，就是要细心查、细致修。要善于发现问题，寻找根源，维修彻底。“快”，就是要快修，特别是要提高应急维修的快速反应能力。此外，要加强从维修申报、维修预算到维修过程监管、维修验收及结算的程序化管理，进一步改进维修情况的反馈方法。
3．配合抓好公共卫生管理，创建文明、洁净、优美校园。与政教处协调，明确清洁工的.保洁范围，进一步落实保洁责任制。以规范保洁行为为管理重点，加强培训，提高卫生保洁的质量。本学期，要在教学区、行政办公区设立清洁用具摆放点，完善道路、厕所卫生设施，以此提升校园管理的水平，提高师生生活质量。
4．抓好饮食卫生安全，办师生满意食堂。强化卫生安全责任教育，加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度，督促食堂承包人全力做好学生伙食服务工作，切实提高学生食堂就餐率、满意率。
（三）抓紧硬件建设，增强学校硬实力。
今年我市将启动中小学校舍安全改造工程，学校将抓住机遇，成立专人负责的领导组，对现有校舍进行检查、鉴定，及时上报有关数据，顺利实现校舍的改造工作，改善办学条件，增强学校的办学实力。
（四）加强校产管理，努力创建节约型校园。
1．对校产进行清查、登记，认真细致地做好资产盘查工作，及时做好新增固定资产的数据录入工作，做好资产调配、报损报废等工作，继续开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理，认真进行盘库。学期初要做好班级、师生宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查，落实好财产损坏赔偿制度和责任追究。
2．要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动，把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓，在创建节约型学校上建章立制，有所作为。总务处要大力宣传校产管理的相关规定，规范管理，切实做好开源节流工作。本学期要继续抓好水电的管理，教育师生厉行节约。
3．规范基建工程建设程序，对零星维修、物资采购严格执行上级文件精神，对限额标准之下的采购学校把关，限额标准之上的采购按区采购中心规定的程序办理。及时做好建设项目已竣工验收、审计等工作。
（五）做好校园卫生安全工作，提高单位安保系数。
要继续深入开展“安全文明校园”创建活动，巩固学校综合治理专项整治成果，总结经验，积极探索建立维护学校与学生安全新机制。要进一步建立健全校园防范体系，完善和落实学校安全稳定工作责任制和责任追究制。要进一步建立和完善学校安全工作各项管理制度，认真落实有关安全防范措施，明确有关责任人的责任范围和要求，真正做到安全工作人人有责。要加强学校安全设施建设，加快安全隐患的专项整改，加强对师生的安全防范教育和培训，认真做好学校饮食、饮水、消防、交通、大型集体活动等各项安全事故的防范工作。继续配合有关部门加强对校园周边环境的整治工作，为学生的健康成长创造良好环境。
四、每月主要工作安排：
九月份：
1．开学用品购置与发放，学生书簿本发放。
2．办公室调整；办公室、教研活动室、选修室、实验室等处台凳的调配。
3．召开后勤部门动员会议，布置工作、提出要求、改进提高服务工作。
4．流感预防宣传工作。
5．校舍维修改造。
6．各类零星维修。
7．节前安全及财产检查，排除各种隐患。
8．仓库整理工作。
9．添置体育器材等。
10．检查宿舍公物管理情况，开展爱护宿舍公物教育。
11．召开各班班长、生活委员会议，部署班级财产登记及卫生考核工作。
12．食堂员工规范服务行为培训。
十月份：
1．继续做好学校的后勤保障安排工作。
2．制订并落实各岗位工作责任制。
3．各室设备设施检修。
4．财产管理情况督查。
5．校园保洁工作研讨。
6．做好美化、绿化校园环境的布置工作。
7．生活服务情况调查。
十一月份：
1．检查登记学校各类设施，做好记录。
2．开学来维修情况汇总。
十二月份：
1．抓好防火、防盗、防寒工作。
2．协助做好学校大型活动的后勤保障工作。
3．部署部署固定资产年度结转工作。
4．做好日常各项维修工作。
一月份：
1．期末校产安全检查。
2．有关库室盘库。
3．安排寒假维修。
4．新学期开学用品准备。
二Oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上，将着重做好以下工作：
1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理，做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理，做好公共机构节能减排工作。
2、继续跟进医院总配电中心的工作项目，争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案，20xx年末前完成主要方案及设计。
3、20xx年，总务科将退休6人，其中电工3名，司机1名，采购1名，房管人员1名，拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。
4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习，尽快适应并掌握新的工艺，确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作，巧用高峰低谷电制，研究最佳运行优化方案。
5、续签医疗垃圾处置合同，继续加强与省固废公司的联动，做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作，同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护，并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。
6、加强车辆管理，切实落实车辆维修审批制度，要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修，确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规，要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度，以保证行车安全。
7、加强医院物资管理，严格采购制度。
8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理，定期维保年检，发现隐患及时排除，贯彻落实特种设备法规制度，切实保证特种设备运行安全。
9、巩固20xx年度创卫成果，继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作，尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间，加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作，促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动，致力提高职工卫生意识和健康素质，尽力打造美化病区环境，着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。
10、通过院内竞争性谈判，并提交院长办公会研究，重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制，每月组织外包公司到临床科室检查服务质量，听取科室意见，以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定，作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见，即时予以处理并反馈给病区。
11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理，以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。
12、后勤保障服务坚持以病人为中心，满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查，及时发现并解决问题，缩短简化后勤服务流程，力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求，使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业，从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步牢固树立双服务的观念，加强我校后勤管理，使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1.在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高利用率。
2.关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。
3.以人为本，加强校园管理，营造一个以美促德，以美益智的育人环境。加强对包干区的检查和督促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。