服装市场营销调研报告通用8篇
20xx年,我国服装市场整体表现相对平稳,国内服装销售继续坚持了平稳较快的增长,但与往年相比不一样的是,20xx年,我国服装市场商品平均单价同比呈现出较大幅度的上涨,消费下移态势明显,高档销售增速减慢,网上购物增多,快时尚和平价商品在很大程度缓解了通胀给消费者服装消费带来的压力,吸引了大批的消费者,呈现出较快的发展。
从服装市场运行情景来看:
(一)单价大幅上涨带动服装零售额同比继续快速增长
20xx年,我国服装市场销售继续坚持了较快的增长,限额以上批发零售企业和全国重点大型零售企业服装类商品零售额增速均在20%以上。
服装单价的快速上涨是拉动20xx年服装销售能够继续坚持较快的增长重要因素,根据中华全国商业信息中心的数据,20xx年,全国重点大型零售企业品牌类服装价格同比上涨%,相比20xx年加快个百分点。单价增长对零售额增长的贡献率高达%,相比20xx年大幅提高了个百分点,这也就是说,20xx年服装零售额的增长将近80%是来自于单价上涨的拉动。
(二)服装零售量增速为20xx年以来最低
服装价格的快速增长,异常是品牌服装价格的加速增长给消费者服装消费带来了较大的压力,20xx年,全国重点大型零售企业各类服装零售量同比仅增长%,比20xx年零售量增速大幅下滑个百分点,同时,也是20xx年以来最低水平。
(三)服装消费下移态势明显,高档消费增速放缓
20xx年,服装价格的快速上涨引发了我国服装消费下移态势明显,高档服装消费增速显著放缓。
根据中华全国商业信息中心的统计,20xx年,全国重点大型零售企业中高档商场服装商品零售额同比增长仅为10%,比整体水平低个百分点,零售量同比更是出现了%的下降。
(四)快时尚服装品牌加速布局国内二三线市场
20xx年,ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo继续呈现出快速发展的态势。在华门店数继续快速增长,向二三线发展的趋势明显。根据统计,20xx年zara和H&M新开店铺中,二三线城市所占比重均超过了80%,分别为%和%,
(五)多数商品品牌集中度不及上年
根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业16类服装商品品牌集中度的统计结果显示,20xx年,16类服装商品中,前十位品牌市场综合占有率合计超过50%的仅有4类,和上年基本持平。
品牌集中度相比上年有所提升的有7类,分别是男西装、女装、羊毛衫、羊绒衫、女性内衣、皮革服装和裤子,比20xx年减少1类,其中涨幅最大的是男西装,到达个百分点;品牌集中度相比上年出现下滑的品类有9个,其中棉毛衫裤、牛仔服、运动服、童装和羽绒服的下滑幅度均超过1个百分点。
一、调查主题:
由于当代社会服装消费水平越来越高,品牌越来越多,为了了解服装品牌以及各高校大学生对服装品牌的追求,当今消费者对流行的判断更趋于理性化,对于各种流行潮流现在的人们不再像以往那样盲目追求,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。
二、背景环境:
在了解各高校的大学生对服装品牌追求的情况下,更能达到了解高校学生对服装品牌追求不同的特点,能及时掌握市场对消费者消费的特点,对服装品牌的追求又是否都有着重视自我追求的个性的特点。还有在一些洋品牌的强劲又是如何呢?面对全球化市场中所带来的激烈竞争以及消费者行为日趋理性化和注重品牌的消费者,品牌在人们的生活中也越来越越被重视。随着社会文明的不断发展,人们对衣物的要求也不再是遮羞御寒之用,它的功能角色逐渐发生了变化,如今的都市人追求时尚展现自我,服装的发展也逐渐淡化了它最基本和原始的功能,其装饰功能似乎已成了服装的灵魂。而在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中品牌好比人的名字,把它和其它同类商品区别开来了,在区别的同时成功打造自身品牌服装赢得了消费者的信任和追随,提升了知名度和美誉度。那么,消费者在购买服装时考虑的因素有哪些?哪些产地的服装最受欢迎?所以就目前服装市场结构及消费状况我们对服装品牌进行了调研。
三、目标确定:
市场调研是以服装品牌为中心,在了解高校大学生对服装品牌的发展的新趋势的情况下也希望能达到了解高校大学生对服装品牌的服饰的需求状况(消费心理、基本情况、消费观点以及消费水平等),更希望了解到市场对消费者的供应品牌服装的状况(竞争状况、销售状况等),还有市场上的一些打折情况的消费方法对消费者来说是有多大的影响。
四、目标内容:
1、大学生大都是追求什么样的服装。
2、在服饰方面追求的个性如何。
3、对服装品牌的了解有多少。
4、在对服装品牌的追求同时又要求有怎么样的消费水平。
5、对追求服装品牌是有怎样的消费观点。
6、经营者对服饰品牌的销售抱有什么样的态度。
7、品牌服饰对消费者有何影响。
8、市场竞争力越来越强,经营者又是用什么方法来打响自己的品牌的,而他们的销售道路是如何的。
五、调查方法及调查单位的确定原则。
(一)采用观察法、抽样调查、访问法、问卷调查以及采用二手资料。
(二)高校大学生消费(消费者环境):抽样调查(100份问卷,抽样率大约为1%左右),性别、年级比例调查,抽样:注意各校学生的性别、年级比例。
行业竞争状况和利润空间(经营者环境):观察法、访问法(确定调查的单位),采用非随机抽样的重点调查。
六、调查步骤
第一阶段:总体方案论证,初步设计出调查问卷。第二阶段:收集一些必须的二手资料。
第三阶段:确定调查项目、完成问卷修改和制作。第四阶段:进行实地调查。
第五阶段:统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告。
七、资金预算及项目
(1)调查问卷设计与制作;
(2)调查报告撰写打印费用;
(3)交通费用与其它费用。
八、调查问卷
同学:您好!
为了了解大学生对品牌服装的消费情况我们特地展开了此次调研,我们需要耽误一点你的时间,谢谢你的合作!
1、您平时买衣服时是否追求品牌的服饰
A、是
B、否
2、您每月的生活费用是
A、500~800
B、800~1000。
C、1000~1200。
D、1200以上
3、您每月平均买衣服的次数
A、几乎没有
B、一次。
C、2~3次。
D、3次以上
4、您每月花费在服饰上的费用是(。)
A、基本没有。
B、100~300。
C、300~500。
D、500以上
5、您平时在买衣服时会以什么作为自己选择衣服的主要依据「多选题」
A、品质。B、价格。C、款式。D、品牌。
E、实用。
F、时尚
6、您一般会选择去哪里购买衣服
A、专卖店。
B、普通商场。
C、网上。
D、小商铺
7、您选择的品牌服饰大都是
A、休闲服。
B、运动服。
C、时尚装
8、您平时会选择哪一时段去买衣服
A、新品上市时。
B、节日打折时。
C、其它
9、您通过什么渠道了解服装知识的A、广告。
B、杂志。
C、电视。
D、其它
10、(1)您买衣服时一般会选择什么品牌服饰?
(2)您所熟悉的主要服装品牌有哪些?
(3)您认为适合大学生的品牌有哪些?
当前,纺织服装行业通过结构调整和产业整合,正在逐步完成优胜劣汰。许多企业加大了对尖端设备的投入和升级改造,有效提升了产品质量和生产效率。通过改变增长模式,从以往注重数量的粗放型增长向注重质量和效益的集约型增长转变。“我们现在日子过得不太好啊。”在第119届广交会上,中国纺织品进出口商会副会长张新民开门见山地说,“企业普遍反映,纺织服装出口面临多重压力,形势不容乐观。”
20xx年,我国外贸再次遭遇“寒流”,出现自20xx年全球性金融危机爆发后6年来的首次进、出口双降。作为劳动密集型产品的代表,纺织品服装首当其冲,全年出口下降%,进口下降%。张新民表示,与20xx年不同,20xx年出口下降更多缘于我国传统出口优势消失与内外部不利环境叠加导致的结构性下跌,进口下降则主要应归因于国内经济增长放缓、需求不足。
根据服装行业市场调查分析报告显示,各大市场出口全面下降。对三个传统市场欧盟、美国和日本出口分别下降%、%和%,对新兴市场东盟、中东、非洲、拉美也分别下降%、%、%和%。“劳动力成本居高不下,劳动力短缺矛盾日益突出。我国的劳动力成本在过去10年增长了三倍多,目前沿海地区纺织业用工成本已超过每月4000元人民币。”张新民说。
此外,自20xx年以来,中国劳动年龄人口已连续三年以每年二三百万的速度下降,劳动人口数量进入下行轨道,劳动密集型产业赖以生存和发展的人口红利逐渐消失。与此同时,纺织服装制造业对年轻一代的农村劳动力越来越缺乏吸引力,招工难、招熟练工难成为大多数生产企业面临的主要问题。
从当年的利维·斯特劳斯偶然间发明第一条牛仔裤之时起,就已经预示了又一个大众消费品的诞生。不管潮流如何变迁,但惟一不变的是流行了几百年的牛仔服,它依然是消费者眼中永远的流行,且倍受年轻人的喜爱和追逐。
为了了解xx市休闲牛仔服装穿着情况消费品牌的需求情况,在20、30岁对品牌占有度通过什么渠道了解各个品牌,对品牌的穿着习惯特此做了以下调查,此次调查的主要采取随机调查的方法,用时1周,调查地点是长春市繁华购物区,样本容量为30个,其中调查对象男女性别比例大体平衡,分别为%和%;由于牛仔服饰的主要消费群体为年轻人,因此调查时以20—30岁的年轻消费者为主要调查对象。这一部分消费者没有收入或者收入不高,但他们追求时尚消费,渴望与众不同,希望展现自我。其中20—25岁的被访者占整个被访问群体的%,26—30岁的被访者占%;从被访问者的职业角度看,在校学生所占比例为%,其次是公司职员占%;从收入角度来看,月收入在XX元以下的被访者占了%,月收入在3000元以上的被访者只有6%。
一﹑牛仔服饰的消费情况
根据调查结果显示,有%的被访者一周有2—5天穿着牛仔服饰,另外,有67%的被访者几乎天天穿着牛仔服饰。(见图1)
而对于人们所拥有的牛仔服及配饰的种类,从下表中可以明显地显示出:拥有牛仔帽和牛仔包的用户比例则相对很少,一方面的原因可能是由于一般只有女性消费者才会购买包和帽子。
另外,在拥有牛仔裤的消费者中,数量在2—5条的被访者占68%,部分被访者有10条以上的牛仔裤。
从以上各项数据中我们可以看出,牛仔服饰特别是牛仔裤拥有巨大的消费市场,这对于牛仔企业来讲可以说是发展的契机。
人们穿着牛仔的原因主要集中在牛仔年轻、自由、舒适和容易搭配衣服这几个方面,而诸如时尚、结实耐脏和价格便宜并不是牛仔盛行的主要原因。可见,牛仔应朝着舒适化方向发展来赢得更多消费者的青睐。
由调查结果分析可以看出,消费者购买牛仔裤的场所主要集中在品牌专卖店和大型商场,所占比例分别为%和%,而在超市购买牛仔裤的消费者只占3%,另外,还有部分消费者会在服装集贸市场、街头服装店和中小型商场,但所占比重并不大。可见,大部分消费者还是比较注重服装品牌这方面的因素的。
根据调查结果分析显示,消费者在购买牛仔裤时重点考虑的因素包括:产品的款式、合体性、价格和质量以及品牌,而其中有高达27%的消费者认为款式非常重要。而对于购物环境则在意的人并不是很多,只占1%。从这一点我们可以得出,推出款式新颖、质量好、穿着合体的的牛仔裤系列更能吸引消费者的眼球,可见,在牛仔裤的结构、款式设计方面,生产企业同样要加紧开发力度。
根据调查结果分析显示:用户购买牛仔裤时所能接
受的价格基本上在300元以下,其中有53%的用户购买牛仔裤的价格为101—300元,另外有54%的被访者购买价格在100元以下,而在用户接受的牛仔裤的价格在500元以上的人数为0。
关于消费者对品牌的忠诚度,根据调查结果分析可以看出有%的被访者对品牌的要求并不是很忠诚,他们选择牛仔裤的品牌“不一定,看到合适的就买”,有20%的被访者称“会在两、三个品牌中选择购买”,而只有9%的被访者总是或多数情况下购买某一品牌。本次调查分析显示被访者会购买有品牌的牛仔裤,但对单一品牌的忠诚度并不是很高。
出现这两个结果的原因首先是由于被访者中有一半以上的消费者是在校学生,他们的平均月生活费在500元左右,生活费的来源还是靠父母的资助;另一方面,被访者的年龄主要分布在20—30岁,所占比例基本在%,这一部分消费者月收入处于中等或偏下的水平,在购买服装时他们更在意的是服装的款式和是否合体舒适,所以这一群体的消费者所能接受的价格水平不会很高,也不会很忠诚地一直购买某一品牌。
二﹑被访者对牛仔服饰品牌认知概况
报告的这一部分针对消费者对品牌的认知状况进行了调查分析。
其中提出频率最高的品牌是lee,其次是苹果,而levi’s则排在第三位,另外,真维斯、班尼路、佐丹奴、美特斯邦威、only等一些大众性的品牌也是提及率比较高的品牌。经过提示后被访者所提及的品牌次数的位次发生了明显的变化,提及率最高的品牌是苹果和真维斯,班尼路和lee紧随其后位于第
三、四位,而levi’s在排在第六位,不及佐丹奴。但总起来说,经过提示后消费者对各个品牌的认知度有所提高,而且各品牌的认知度大体趋于平衡。
在被访者最喜欢的牛仔裤品牌中,lee排在第一位,赢得了24%的被访者的青睐,位于第二位的是苹果占17%的比例。而levi’s只排在真维斯和班尼路的后面,屈居第五位只占整个被访群体的%。另外,通过交互分析男性和女性对喜欢的牛仔裤品牌没有显著差异。而在职业方面,在校学生相对比较喜欢lee,公司职员在对苹果更是情有独衷。
对消费者获取品牌资料的途径分析可以很明显地看出,商场购物是消费者接触和了解品牌的主要途径,选择通过杂志知道品牌信息的被访者占%,另外,通过亲朋好友的介绍而了解认识品牌的方式也占一定的比重。数据显示通过互联认识品牌的被访者很少,只有%的被访者会通过互联知道品牌信息。
根据调查分析结果显示:喜欢某一品牌的原因比较分散,认为穿着舒适和质量好而喜欢某一品牌的被访者所占比重相对比较大,在25%以上;款式新颖和知名度高也是部分被访者考虑的因素。但所占比重较小,分别为%和%。而由于价格便宜而喜欢某一品牌的消费者比较少。可见,现在的消费者购买服装更注重舒适性和质量。
调查后根据分析结果显示,消费者购买最多的品牌是真维斯,排在第二位的是lee,其次是苹果和班尼路,通过上面的分析知道并喜欢levi’s有13名被访者,而经常购买levi’s的消费者却只有1名。价格也许是其中很重要的一个原因,消费者在购物时,价格便宜可能不是他们购买这个品牌的主要原因,而价格昂贵可能会是他们不购买这个品牌的最重要的因素。此外,我们对性别和购买最多的品牌进行了交互分析,结果显示男性购买最多的品牌是lee,排在第二位的是真维斯,而女性则更多的购买真维斯这个品牌的牛仔裤,lee只排在了第四位不及班尼路和苹果。
三﹑得出的几点结论
根据对消费者牛仔服饰消费状况的调查分析以及他们对品牌认知的调查分析,我们可以看出:
一方面牛仔服饰可开发的消费市场潜力是巨大的;
另一方面当今的牛仔服饰市场仍然存在一些问题,不能很好的满足消费者的需要。
根据分析结果我们提出一些解决办法,服饰企业针对存在的问题采取必要措施,相信牛仔服饰的发展前景是乐观的。牛仔裤主要受年轻消费群体的喜爱,消费者年龄主要集中在18—35岁,主要是高中以及大学在读的学生和公司职员,没有收入或收入在中等或以下水平。这一层次的消费者主要出生在上个世纪的七八十年代,接受新鲜事物的能力很强,他们追求时尚消费、注重享受生活、感受消费体验。但同时,由于受到经济方面的限制,没有足够的财力满足更高层次需求的消费,在购买产品时考虑更多的是款式、价格、质量等因素,对产品的品牌意识一般较弱。
牛仔服饰企业可以针对这一消费群体的消费特点,加强产品的设计力度,在服装的款式、舒适性方面下功夫。当今的市场竞争已经从单纯的价格竞争进入到品牌竞争的阶段,只有准确的进行市场定位,才能与不同的品牌进行区分,体现自己品牌的竞争优势。由此次调查分析显示出,消费者更注重的是一种消费体验,一种与众不同的感觉。如同Wrangler的核心理念是冒险及挑战极限的美国西部,而这正是它的一大卖点,它让消费者感受到美国西部牛仔的感觉。诸如在时装界“纪梵西”几乎成为“优雅”的代名词;阿玛尼价值定位“精致的城市生活”。找对品牌的定位,才能吸引目标消费群体的眼球,品牌才能发展壮大。
通过调查分析我们得出,消费者对品牌是缺乏忠诚度的,有%的被访者在选择购买情况时选择的是“不一定,看到合适的就买”,而只有9%的被访者说总是或多数情况下购买某一品牌。固然,消费者的经济水平是其中的一个原因,但另一方面这个结果也映射出我们的产品并不是总能很成功的吸引消费者,不能使消费者对我们的品牌忠诚。采取多元化的营销策略,在服务、产品、宣传等各方面加强品牌的价值
市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。在这里给大家整理了3篇市场调研报告的范文,希望能够帮助到大家。
市场调研报告范文1:
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调研报告范文2:
一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、XX沙发市场概况:
目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
市场调研报告范文3:
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的%,偶尔换的占%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的%,持无所谓态度的占%,明确表示不喜欢的占%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的%,喜欢火锅的约占%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有%,在冬天的约为%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
齐齐哈尔市职业教育中心学校
服装设计与工艺专业设置与结构调整优化调研报告为认真贯彻落实齐齐哈尔市教育局《关于推进全市中等职业教育专业布局和结构调整优化工作的实施意见》(齐教职成[201 0]6号)文件精神,按照我校《专业设置与结构调整优化工作方案》的具体安排,服装专业部组织人员进行了为期近一个月的专题调研,为改进和加强服装专业建设发展的大量信息,现将调研结果报告如下:
一、服装专业国家发展现状及面临的形势
中国是全世界最大的服装生产加工基地,全世幂三分之一的服装来自于中国制造。服装产业是中国出口创汇的主要来源。
改革开放30年来,我国服装工业得到迅猛发展,在满足需求、繁荣市场、争创外汇、增加税收、安排就业等方面,为国民经济的发展做出了很大贡献。成为我国消费领域和出口创汇重要的支柱产业。
伴随着服装工业的迅猛壮大,我国服装职业教育从无到有,并得到了较大的发展,一批批大中专院校服装设计与工艺毕业生源源不断地补充到服装行业,为企业注入了活力。
二、服装专业在本地的发展趋势
近年来,我省我市服装行业较以前有了很大的进步,但还是有需要改进的地方。各类企业正充分利用好国家大力发展职业教育的机遇,依托专业办企业,依托企业发展专业,建立有一定发展规模现代化的服装企业,为中职职学校毕业生提供了就业机会。
三、本地区内中等职业学校服装专业的分布
在我市中等职业学校有四所,(富裕职教中心学校、龙江职教中心学校、克山职教中心学校)但我校是首批国家级重点职业高级中学。多来年,学校坚持以服务为宗旨,就业为导向的办学目标,不断探索创新,各项工作都取得了突出的成效。服装专业在2005年被省劳动厅命名为“名牌专业”。我校服装专业在办学中具有显著优势。
四、服装专业设置情况及发展优势
1、专业基本情况:
我校的服装设计与工艺专业始建于1980年,是我校的骨干和长线专业之一,2005年被评为省级名牌专业,并对服装设计与工艺专业注入了资金,大大改善了本专业的办学条件。为适应职业教育的发展,突出服装设计与工艺专业所具有的艺术和技术相互融合、理论和实践密切结合的实践性较强的专业特色。同时为尽快提高学生的技能,我们充分利用了设备和技术的资源,采取了“产教结合,工学交替”的教学模式,在实践中不仅掌握了全面扎实的服装工艺技术,达到中级技工的职业技术等级水平,并且在下厂实习产学结合中学到了新的工艺技术和生产工艺管理及其面辅料采购、成本核算、成品包装等方面的行业知识及工业生产所需要的技术技能。此外,“产教结合,工学交替”的教学模式还大大降低了学生的学习成本,到目前为止,该专业师生已生产服装近万套,获得了一定的经济收效,取得“产学”双丰收。
2、实习实训设备情况:
专业实验实习设施配备情况:实验、实习条件和教学手段的现代化是职业教育现代化建设的物质基础,服装设计与工艺专业必须配有现代化的实验室。我校服装设计与工艺专业现在基本达到省级服装设计与工艺专业实验室配置的标准,主要实验实习设施配备情况如下:
校内有能提供三个教学班模拟实习、实训的基地,包括68平米的服装工艺室2个、100平米的服装工艺实训室l个、服装裁剪实训室1个、特种设备室1个、服装电脑设计CAD室、微机室各一个。配有电脑版电动平缝机、高速电动平缝机、电动包缝机、汽烫机、四针机、粘合机、锁眼机100多台,设备齐全、先进并符合相关国家标准或行业标准的实习实训设备,能满足校内实习和实训的需求,同时实习、实训场所的建设还随着专业的深化和行业的发展,充实了新的先进设备,引进新的工艺手段,配置最好的、先进的计算机和服装CAD软件,以保证专业教学的实用性、先进性、科学性和持续发展性,确保自开率达到教学大纲规定的95%以上。
3、专业师资队伍情况;
我校服装设计与工艺专业成立20多年来,在各级领导的关怀和支持下不断发展,现有专业教师共计1 2人(含外聘4人),其中高级教师5人,中级教师3人。参加国家级培训2人,省级骨干教师l人,省级教学能手2人,市级骨干教师2人,还有l人被评为省级专业技能资格评审委员会成员。专业教师学历达标l00%,双师型教师100%。为了不断提高教师的专业技术水平,适应现代职业教育的要求,学校十分重视教师的技术能力,专业教师先后在北京服装学院,天津纺织工学院,上海纺织学院,吉林职业技术学院,参加国家和省级各类进修学习,有l名教师远赴日本学习工艺。学校还通过校本培训,每学期组织教师深入企业学习实践,开阔了视野,增长的知识,提高能力。培育了一支优秀的专业教师队伍。授课,并及时填写教学日志。认真做好常规教学中其他各项工作。
五、企业支持情况和毕业生就业去向
学校为学生建立了“蓝领服装有限公司”,学生提供了实训基地,大大降低了学生的学习成本,并能有一定的经济收入,减轻学生家长的负担,学生在这里能够学到课堂上学不到的知识,学校做到了教师在“做中教”,学生在“做中学”,达到了与企业零距离的对接,使毕业生连续多年出现了供不求的局面。毕业的去向主要是:大连,杭州,北京,日本等地。
六、专业定位、改革举措和发展方向
(一)专业定位
本专业定位为重点建设的专业,我们将通过三年的服装专业技术培养毕业生就业的对应工种有:服装制作工、色彩搭配工、裁剪工、缝纫工、服装制版工、样衣师和特种机的操作工等。
(二)改革举措:
1、调整好课程计划,能够满足学生升学、就业和出国需要。最大化的满足学生学习专业技能的需求,使学生在不同的岗位上知识和专业技能达到够用和胜任。参加各级各类竞赛取得好成绩。
2、加快实训基地建设,力争三年内把服装专业的实训基地办成金省规模最大,人数最多的一流企业,更好的为学生提供实训场所,人才效益、社会效益、经济效益多丰收。
3、教学改革中采用“产教结合、工学交替”的模式。教师在“做中教”,学生在“做中学”,使毕业生的水平和企业零接轨。即实习就上岗。
(三)发展方向
1,办成全省一流的名牌专业,培养的学生要逐渐有高级打板师、电脑设计师、样衣师、管理人员和一线的技术工人。
2,依托专业办企业,依托企业发展专业的思路,把学生的实训基地办成现代化一流的企业,不仅为学生提供实训的基地还能为振兴地方经济作出贡献。
1、问卷设计
美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版,保证了研咳嗽鄙杓频娜嫘院褪导什僮餍浴
另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调查提纲或问卷,提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论,并进行多个试访,由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。
2、项目培训
平时在接受任何项目之前,所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训,目的是使他们了解取样方法的原则和重要性,调研运作方法,访问技巧,包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。
针对每一个具体的项目,访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训,并安排试访。
项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧。
3、试访及访问控制
在项目正式开展前做10个以上的试访,以保证访问员熟悉问卷流程。
访问员将严格按照督导的要求进行访问,如果是新的访问员督导将陪访1户。
客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。
在每个访问员结束个访问后,督导将召集所有人进行访问总结。
在每天访问完,督导会统计项目进度,如客户要求我们可每天提供项目进度报告。通常我们半个星期提供一次,项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问,或者是细分到某个类型的人数(根据客户要求来定)。
4、问卷审核
项目督导有责任对以完成的问卷进行100%阅卷和审核,以确保访问员对问卷理解没有问题,如果有问题将随时进行补充访问和更正。
另外,美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责问卷审核工作。40%问卷的所有问题都将被再次审查过,其中20%的实地复核,20%的电话复核,以保证问题的完整性和问卷质量。如果这40%的问卷有值得怀疑的地方,我们将加大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题,我们会将其问卷作废,由其他访问员补回等量的访问,确由此造成的损失由美意天辰公司承担。访问员有严重作弊行为,将会被公司开除。
5、编码与数据分析
30%-50%的问卷的开放性将被用来编制码表。所有的码都将被编码督导二次审核,以保证开放问题的正确性。
审核完的问卷将会被及时移交给数据处理部门。美意天辰公司有专门的数据软件将数据进行两次录入以保证录入数据的正确性。数据还会进行进一步的清理以保证其逻辑性和一致性。发现有问题的答案,数据部的同事会将问卷找出退回访问部督导进行回访。
6、保密原则
美意天辰公司将会对客户所有资料保密。在未经过客 户允许的前提下,绝不会将项目有关信息透露给第三方。
定性项目—座谈会为例
1、研究设计准备
根据客户的行业特点,选择合适的有经验的座谈会主持人。
座谈会大纲/及流程的研究设计,并交由客户讨论。
2、项目的执行准备
与项目负责人确认被访者条件/分组/特殊配额/场次/时间/其他项目要求等。
约人控制:8人的标准会应预约至10-12人,同一访问员的约人数不应超过1个。
在会前2-3天有项目督导亲自派发邀请信,并检查所有设备是否正常运转。
会议记录员的筛选及确认及培训。
3、会议现场
调试设备、会场布置。
被访者到会后再甄别,选出8位最合适者正式开会。
被访者进入会场后,将被访者背景资料填好交给客户、主持人、及记录员。
确保记录/翻译/录音录像(换带)工作。
会后发礼品,致谢,会场清理。
4、会后工作
整理录音/会议记录/其他资料,送交客户。
所有资料归档
美意天辰公司针对营销管理的每一个步骤都拥有完善的市场研究模型。这些模型能最大程度地解决客户所面临的决策问题,并为美意天辰的研究人员提供了完整全面的研究模版。
美意天辰的研究人员认为
1、研究人员首先要评估客户在做出某项决策时的信息需求。
2、研究人员必须提供客观的可直接供决策使用的信息。
3、研究人员必须根据信息所反映的情况,与客户一道定义出相关问题的决策。
4、研究人员还必须与客户一道致力于决策的最终贯彻执行。
美意天辰——更多的增值服务
总之,我公司愿以自己精深的专业知识、良好的行业信誉以及“用心为客户服务”的经营理念,为信赖我们的客户提供超值的服务,与陪伴我们成长的客户一道共创新的辉煌。
为进一步规范教学管理,全面深化教育教学改革,切实提高教育教学质量,构建更加有利于实用性人才培养的高等职业教育人才培养模式,在总结近两年专业教学改革经验的基础上,结合学院《关于人才培养方案制定的指导性意见》,经济贸易系市场营销专业教研室针对市场营销专业就业和社会需求进行了市场调研。在此基础上,制定出人才培养方案,并对人才培养方案进行修订。
一、企业对市场营销专业人才需求情况
(一)市场营销专业是现阶段社会需求热门专业,学生就业前景较好。
通过专业组老师亲赴现场考察内江市各大人才交流市场,通过网络考察北京、天津、东北、长三角、珠三角等地人才市场,发现市场营销专业需求居于各个人才市场第一位,市场需求量巨大,而且高职层次市场营销人才需求比例较大。通过走访实习单位,与高层管理人员及人力资源主管座谈,了解各个企业都急需市场营销专科人才。 人事部发布《三季度全国部分人才市场供求情况及分析》显示,第三季度进入人才市场的招聘单位数与上季度基本持平。计算机、市场营销、建筑等专业成为人才市场招聘的热点,招聘数量前10位的专业:计算机、市场营销、建筑、机械、财会、行政
管理、企业管理、金融、通信工程、经济,占职位总数的%。本季度职位需求中,对研究生学历的需求占%,本科学历的占%,大专及以下学历的占%。求职人员中研究生学历的占
%,本科学历的占%,大专及以下学历的占%。人事部发布的《四季度全国人才市场供求信息》显示第四季度,计算机、市场营销、机械、行政管理、建筑等专业是人才市场招聘的热点,求职人员主要集中在这五个专业。
3、用人单位对研究生学历的需求占%,本科学历的占%,大专及以下学历的占%,建筑、市场营销、计算机、企业管理、财会等职位大专及以下学历者较受欢迎。
北京市人事局4月28日发布今年一季度人才市场供需信息,前三个月人才总量供需比为:1, 从学历来看,本科学历供过于求,其他学历都不同程度上供不应求。在需求排名前20位的专业中,市场营销人名列第一位。
春季内江市 “高校毕业生人才交流会”上,有近9000名求职者在网上投递出了简历。据介绍,参加此次招聘会的用人单位其中不少是内江市及省内外的知名企业,提供了涉及市场营销、计算机、电子通讯、机械、医药美容保健、房地产6类600个岗位,其中,市场营销、计算机、电子通讯等岗位对人才的需求量最大。
新华网浙江频道2月19日报导,据悉,仅2月到3月,阿里巴巴就将在包括福州在内的29个城市召开35场专场招聘会,所聘人员均为阿里巴巴网站“中国供应商”的销售人员。此次招聘,阿里巴巴将给销售人员一整套的福利政策、培养计划,并承诺缴纳子女也可享受的商业保险,培养一个销售新人的费用将达到5万元。福建省公布的第四季度人才市场供求信息也显示,市场营销专业人才需求较为旺盛。
华龙网讯报道“在专业需求方面,市场营销依然排在人才需求排行榜榜首,是最为紧缺的人才资源。”重庆市人才中心透露,他们对重庆市各主要人才市场第一季度人才供求信息数据进行统计分析,得出这一结论。统计表明,在专业需求方面,市场营销是最为紧缺的人才资源。目前,营销人才的需求和求职者比例达5∶2。
据湖南省人才市场统计数据显示,十大热门专业人才需求依次是市场营销客服类、经营管理类、计算机互联网类、行政管理类、财务金融类、建筑房产类、广告会展公关类、机械工程技术类、电气通讯电力类、技工类。 从厦门市人事局获悉,去年第4季度人才需求量排前十位的职业类型是:市场营销类职业、计算机类职业、机械类职业、旅游餐饮服务类职业、电子类职业、其他服务类职业、纺织服装类职业、文秘行政类职业、土木建筑类职业、生产管理类职业。
珠海市人力资源中心人才市场获悉,今年头三个月该市场共有2137单位参加招聘,提供了个岗位,参加求职的总人数约为8万人,人才供需比为6:1,属于较正常范围。各大招聘会上,需求最为旺盛的仍为市场营销人员。据了解,市场营销、计算机类、管理类、金融财会、建筑装饰、产品(生产、质检)、酒店物业、技工、电子(电器、仪表)、传媒广告等岗位在第一季度需求最为旺盛,分别占据人才需求前10名。它们的人才需求量之和,占需求总量的%。
通过上述调研可以得出,在现阶段市场营销高职生就业前景较好。
(二)企业对营销专业毕业生的岗位安排与要求
在调查中发现,市场营销专业人才就业岗位为从事营销策划、市场开发、销售管理、广告与促销、推销与采购、物流管理以及售后服务等业务,与我院市场营销专业培养方案中就业岗位定位基本一致,需要具有一定的实践经验,具有较强的上手能力,具有吃苦耐劳、团队精神,基本理论扎实。另外,有信息表明,市场营销专业需要符合型人才,需要既懂市场营销理论知识,又要了解一些行业技术知识。因此,建议:针对行业营销课程改革势在必行。
基于此调查,市场营销专业教研室进行了研讨,认为我院市场营销专业定位基本准确,具有较强的市场竞争力。但是在实践环节方面还存在薄弱环节。虽然在建立专业初期就确立了加强实践教学环节的主导思想,在落实方面还有一定差距。主要是经费限制和课程安排的限制。
(三)学生应聘、实践意见反馈
市场营销专业注重学生实践能力的培养,在第一学期就鼓励学生参与社会专业实践活动,学生自第一学期就开始有兼职实践的同学,陆续与多家单位签订了实践基地协议,鼓励学生利用课余时间参加专业实践。实施学院的准就业政策,现在90%以上同学已经就业,通过就业信息反馈,对于一些课程学时进行了修订。
(四)专业建设指导委员会和校外专家建议
本专业利用各种时机与专业建设指导委员会专家进行探讨,并将其意见整理,作为专业调整的依据。
二、对学院的建议
(一)现阶段高职教育应把“工学结合”作为人才培养模式改革的重要切入点,积极推行理论知识与生产实际、社会实践相结合的教
学模式,将培养学生的实际工作能力作为专业教学的重要组成部分;建立相对独立的理论教学体系和实践教学体系,使“工”与“学”同时成为人才培养方案中的重要内容。增加专业教学过程的实践性、开放性和职业性,增大实践教学比例,使专业毕业生基本具备相应的职业能力。
(二)针对市场营销职业岗位(群),结合湖南省、内江市发展规划及生源及地区经济发展需求,在深入进行人才需求和人才规格调研的基础上,市场营销专业对人才培养目标和培养规格重新进行定位,确定本专业的职业面向。
(三)以突出专业核心能力培养为立足点,构建“工学结合”的特色课程体系,增加专业教学过程的实践性、开放性和职业性,增大实践教学比例。积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容,将职业岗位所需的关键能力培养融入专业教学体系;建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求,提高课程教学质量。以“必需、够用”为度,进行课程整合,去除与职业能力关系不大的教学内容,避免课程内容的交叉和重复,考虑学生的基础和接受能力;探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。