服装店调研报告共3篇(关于服装店的调查报告)
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暑假服装店实践报告
暑假如期而至,这个暑假我选择走出去看一看社会的大课堂。走出校门,融入社会,收获新人生。
市场经济条件下,找工作并不是一件容易的事。经过几番周折,终于在泺口一家服装店开始了我的工作生涯。早晨七点半上班,晚上五点半下班。中间有两个小时的午饭时间。起初很不适应这样的生活,平时和书本打交道,对于服装知道的少之又少,在店主的耐心教导下,我学会了辨认衣服面料,款式,尺码。每天一早晨先去把模特搬出店门口,然后背衣服的牌子、价格,然后自己找本子记下,一般八点的时候就有顾客来商场逛,我就站在店门口盼望着顾客的来临,可是顾客真的走进店里,学生的羞涩感油然而生,每次都是欲言又止,店主人很好,鼓励我,多锻炼在店主的带领下,我逐渐放开了自己,大大方方的招呼顾客,店主是个及其诚信的人,她告诉我们,说的每句话都要和衣服的实际情况相符合。可能平时我们作为消费者走进服装店都会感觉店主都巧舌如簧,在他们的引导下买的衣服回家后发现和自己并不配或者价格昂贵了许多。但是在伊琳服装店,我却接收到了完全不同的销售思维,来自店主独特的视角和她独有的人格魅力。我很感谢她给我这个时间的机会,她也教会了我很多不同于文字的东西。就这样,我从开始的不适应到现在可以准确的说出衣服的质地,尺码,在店里的每天都很充实,用微笑迎接每一位顾客,你的态度决定着你的生意,待人接物的礼节在销售者的面前表现的淋漓尽致。
经过这20天的打工经历,我学到的远不止服装方面的点滴,更多得是生存的经验,与人相处的技巧,推销的技能等等对我以后迈出校园大门很用地智慧。作为一个服装营业员,我总结了以下几点经验:
首先要学会如何做一名服装营业员。我觉得干一行爱一行,你必须要对这个行业产生兴趣然后兴趣驱使着你去学习它的专业知识和运行规则。作为一个营业员要认真了解商场的整体运作,服务承诺和工作制度,小的要熟悉服装的价格和布料等.只有这样,工作起来才能得心应手,才能让雇主对他付出的报酬感到满意。
其次,要学会怎样严肃认真地工作.以前在学校, 下课后就知道和同学玩耍,大声谈笑.在这里,可不能这样,因为,这里是工作的地方,绝对不允许发生这样的事情的.工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给服装店带来损失.于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃,认真,努力地工作.雇佣关系中,必须得为雇主创造出应有的价值。
第三,要学会怎样与人相处和与人沟通.商场里的顾客也好,营业员也罢都来自全国各地,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法.只有这样,才能营造良好的人际关系.最主要的是,与同事相处一定要礼貌,谦虚,宽容,相互关心,相互帮忙和相互体谅.第四,要学会虚心.因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快.
第五,以诚为本。俗语中曾经提及过:人的嘴巴所表达出来的都是最迷人的字眼,倾吐的是最真挚的情感。最大程度的诚实是最好的处世之道。诚信对于一个商家来说决定着它的成与败。
这次打工经历收获很多给了我一个截然不同的对于社会的认识生活很美好,只是我们没有用心打量。在生活中,为了显示自己的八面玲珑,左右逢源,我们总是带着一副面具,去面对不同的人,真实而诚恳的内心被我们裹得严严实实,用同一句话应付着许许多多的人,亦或者用许许多多的话应付着同一个人。店长的处事为人使我看到了诚信于商家的财富。
懒惰是对身心的一种伤害,拖拉永远是一种恶习。对于我而言,懒惰和拖拉曾经表现得那么明显,在这次起早贪黑的打工经历中,我慢慢摆脱了赖床、拖拉的恶习。
巴菲特忠告:没有计划就等于失败。做生意要先订计划,而且要保证切实可行.收入开支得提前考虑,否则可能失败.日常生活做事也要有计划.如果希望获得成功就必须准备充分,伊琳服饰给了我很多内在的东西,各行各业都有它的智慧。现在还未涉足社会的我还需要学习很多的知识来为自己的将来打下基础。
外语系
法律英语一班潘雪娇
大学生暑假实践报告
院系:商学院公共事业管理
姓名:赵宝林学号:
摘要:在府谷太平洋服装店卖服装,了解品牌历程,接触顾客,提供热情服务,学会更好与人交流,认识到好多东西。
关键字:卖衣服顾客品牌历史认识社会
实践单位:太平洋服装店
实践时间:
暑假社会实践报告
一:社会实际目的
从学校回来之后,我在县城找了份工作,在太平洋服装品牌专卖店做服装导购。虽然我学的是秘书学专业,可能用不上。但总觉的多尝试些,多实践些,对以后会有帮助的。实践能使学生走出校园,走进社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。社会才是学习和实践的大课堂。在那广阔的天地里,我们才能更好的体现我们的人生价值。
府谷人流量大,聚集数万户人家,车来车往,消费量也很大,所以人们对服装等方面有更高的要求,所以找个牌子专卖店,会见到更多的顾客,接触更多的消费者,知道服装业务的市场。因为营业员的专业技能相对来说较为低一点,便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。
二:社会实践内容
我成功的进入太平洋服装店做起了导购员,它处于十字路口处,为期十天的工作时光开始了。
?我开始了解品牌文化:太平洋它经历了几十年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产,销售休闲,简约,大方的运动时装而文明全国。随着全球经济一体化的进程它不断在市场扩大金额,让中国人广大消费者领略了品牌的风采,其“风雅,时尚,快乐”的风格已然成为现代人士高贵身份的象征。服装的质料的精心挑选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都立足与世界领先潮流的概念之上。1
?我的工作历程:店里各式各样的顾客,有有钱的,他们当然专进来买。但一些贫寒的,进来看看,看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受。但还看过穿简朴衣服的父母带着孩子来买件新衣服。我还看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件特卖处理的儿童运动套装,欣喜地付了钱,只为上面也有太平洋的品牌,看了很让人心酸。店里的的士高音乐很大,暑假的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品。
?感言:口才,待客态度,还有热情的招呼都让客人享受到了专卖店里优越的服务。店长说过“专卖店里不只是专门卖衣服,顾客是来这买服务,买信誉。”我铭记在心,看到许多回头客在我们的手中买走我们的品牌衣服时,心中无限的欣喜,骄傲。成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长给了我这个机会让我学到了许多学校学不到的东西。谢谢!
三:社会实践结果
我在卖服装过程中,我学会更好地去与人交流,怎么去更好地交流,更好地为不同人群推荐更合适的服装,不仅懂得了去如何去表达,更了解了消费市场,把以前不知道的都了解到了。可以说就是加强了自己生活方面的小经验。
以前自己认识不到位的地方慢慢改观了。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进工作的空间,接触各种各样的顾客,我得去面对我从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己
的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。 四:更深刻的认识:
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
艾格服装店调研报告
一、所调研品牌简介
二、商场基本情况分析
三、所调研店铺陈列设计评估
1、卖场色彩评估:
①卖场整体色彩感觉:温馨、明亮
②卖场产品色彩配置多彩印花连衣裙、简单条纹T恤、条文短裤、红色的短袖等等
2、卖场产品陈列评估 ① 陈列设计主题女性夏季休闲系列
②陈列分区情况墙上挂着衣服下面的台子上整齐的放着衣服。通道里也放着移动式的衣架。
③区域陈列组合方式两排衣架错开分布
④主要陈列方式及特点以衣架和衣钩为主墙上移动式衣架摆放在地板上
⑤ 更衣室评估较小、外有镜子
⑥整齐干净程度干净、整洁
⑦通道规划评估较宽敞厅里摆放三四个移动式衣架
四、卖场灯具灯光评估
1、整体的灯光氛围照明采用整体照明,光线柔和、均匀,是商品保持原有色彩,不失真.橱窗内采用局部照明的方法,来强调展品的立体感,以突出主题展示效果
2、灯具类型亮度柔和的白炽灯圆形
3、灯光柔和的白色给人温和、优雅的感觉
五、卖场氛围评估
1、POP运用采用店铺入口前的海报
2、音乐无
3、视频无
4、味道有点淡淡的香味估计是衣服的味道
六、卖场橱窗评估
1、橱窗的位置店铺门的西面大约占2㎡
2、橱窗的创意主题炽热激情对生活的满足
3、色彩的运用红色白色
4、灯光运用白炽灯
5、陈列道具的使用情况人模、白色的台子
6、橱窗对顾客的吸引度红色引人注目给人激情
7、手绘橱窗效果图
要点一店面的门头与招牌
无论对于经营什么样的店铺来讲,门头与招牌都是一张名片,是给客户传递信息,吸引客户的关键点。没有创意的设计,也必然无法为销售带来动力。店面外观部分包括连锁店所处位置景观、建筑体、店面灯箱、楼及遮阳棚,另外不能忽视透明橱窗的装饰作用。外观是诱导目标消费者的重要一环,整个设计的原则是为尽量吸引路人的驻足。建议服装专卖店门头采用单色设计,简洁、大气、整体、稳重、易记。
要点二店面道具设计及规划布局
对于一个正确合理的服装店面来讲,其道具设计及规划布局应满足以下条件:
1、形象墙设计;
2、高架设计;
3、橱窗设计;
4、收银台设计;
5、矮架设计;
6、中岛架设计;
7、陈列展台设计;
8、沙发设计;
9、试衣间设计(仓库);
10、饰品柜设计;
11、点挂;
12、灯光设计;
13、天花与地面设计。 另外,服装卖场设计,是时尚行业最高品味的设计,是集品味、概念、意识、理解为一体的美学设计,要合理布局以上内容,就要取决于设计师本身对此服装品牌的背景及风格的理解程度了,找对设计师,才能设计出品牌理想的店面风格,专业及行业经验最为重要。当然,对于所经营服装的受众人群也有着很重要的参考,例如时尚女款服装和成熟稳重的男士服装店铺设计肯定不能一概而论。
要点三店铺的橱窗陈列设计
橱窗具备传递信息、展示企业产品、营造格调与品味、吸引顾客视觉冲击等作用,橱窗展示可谓品牌的灵魂所在。如果把店铺比喻成一个人,那橱窗便是眼睛,从橱窗便可以看出店铺风格、品牌风格。但就目前来看,橱窗陈列设计缺乏新意,不少的橱窗只为陈列去陈,只是一堆服装与模特的胡乱搭配,机械堆积,根本无法抓住品牌的核心。这样的橱窗就像是颓废的眼神,没有灵魂。一个好的设计师要想把品牌个性及风格完美呈现出来,橱窗是最好的表现方式能体现出设计师品味及品牌的真正内涵。
要点四产品陈列搭配设计
设计师在设计店面时,要考虑到你所设计的货架将来在陈列产品时相互之间的协调性,不能盲目设计货架。商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻的商品印象,进而产生购买的欲望,运用商品分配及色系分配达成上述的目的。其次,卖场陈列还要有节奏感,不能把色系分得太过死板,卖场的冷色与暖色搭配要协调。当产品陈列完后,要让顾客看到的是衣服,而不是货架及装修。 要点五灯光设计 在各种场合中
灯光设计都占据非常重要的位置,在设计灯光时,首先是要考虑卖场整体的协调性。
1、整体照明,也称普通照明,主要是提供空间照明,照亮整个空间。通常以天花板上的灯具为主。
2、产品照明指陈列柜、货架上摆放的产品进行加强照明,让其更好体现出产品的面料、做工、质地、色彩等。
3、重点照明针对店内的某个重要物品或空间的照明,如橱窗、海报、模特、水晶饰品的照明等。好的灯光色彩搭配,可以给人带去完全不同的感受,例如蓝色光让人感觉冰冷,适合夏季使用,黄色灯让人感觉温暖,适合冬季使用等等。所以我们要善于运用灯光。
总之,无论怎么设计装修,我们的宗旨就是给客户最好的印象与环境,促使它们对店铺的信任感,除了上述的装修外,我们还应该加强销售人员的服务意识,更好的服务每一位进店的顾客,让生意更红火。
七、卖场灯光布局