有关质量保证承诺书4篇
下面是范文网小编分享的有关质量保证承诺书4篇,以供参阅。
致:
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的'问题给予及时解决。
“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工,我工作中的安全和质量,事关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建,事关家庭的'幸福安康,事关大桥局的发展和荣誉!
我郑重承诺:在本职岗位上认真落实安全质量管理责任,坚决捍卫质量、坚决保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷;在安全上坚持零容忍,硬手腕;在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料,不粗制滥造,不以次充好,不弄虚作假,不失职渎职,忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命 、铸造精品!
我坚决做到:
1、认真履行岗位职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守劳动纪律。
2、确保安全,不违章指挥,不违章作业,不冒险蛮干。
3、确保质量,不出次品,不留隐患,不留遗憾! 我将以实际行动,确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标!
承诺人:XXX
1.1 供货质量保证承诺书
致:
我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。
1、 对材料采购的控制
严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000 认证的厂家的'产品。所有采购的材料均签订采购合同。
2、 对材料进场的控制
外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。
我公司郑重承诺:若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题!
承诺方:
法定代表人或授权代理人签字:
年月 日
一。产品质量保证的承诺
1。供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。
2。 供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。
3。保证所提供加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的'质量。规格和性能要求,并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。
5。本公司产品投入运行质保期内免费维修服务,期满后服务不停止。
二。产品售后服务的承诺
1。在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。
2。供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。
3。设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。
4。若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。