有关产品质量保证书5篇
下面是范文网小编分享的有关产品质量保证书5篇,以供借鉴。
本公司严格按照iso9001认证体系进行生产,现对本公司生产玻璃钢无机风管供符合国家玻璃钢产品法律法规的质量保证:
1.产品质量保证期五年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的产品质量问题(人为原因除外),河北华强科技开发有限公司生产部将提供免费更换服务。
2.在正常维修中,河北华强科技开发有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为原因导致的产品维修,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3.对于玻璃钢无机风管的任何技术问题,河北华强科技开发有限公司的技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4.承诺书仅针对江西九江市石化质检楼无机玻璃钢风管,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题,在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程,如果出现质量问题,本公司只承担执行标准以外的相应责任,如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品,制造商将再提供同等数量的合格产品,如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求,例如运输装卸安装过程中的破损,不合格仓储引起的损坏,硬器物的划擦伤等,产品的质量保证将失效。
制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。此保证书未盖河北华强科技开发有限公司章无效,涂改,复印无效。此保证书的修改和解释权属河北华强科技开发有限公司。
xx市市级机关事务管理局政府采购办:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证"报价产品服务承诺"全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效,如我方成交则至产品保质期满为止有效。
报价人全称(加盖公章):法定代表人或委托代理人签字:日 期: 年 月 日
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-20xx标准及gb/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-20xx标准及gb/18582-20xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
xx有限公司
xx年xx月xx日
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品。
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的.生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
七、在质量保证期内,产品正常使用时发生,凭产品保修卡由我公司负责提供相关免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害、人为而导致的损坏,不在此保修范围内。
八、在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据说明手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
4、非我公司技术人员维修所致的损坏。
5、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
九、质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。
注意事项:
1、正确的使用与妥善的保养,有助于延长产品的使用寿命,请严格按照说明手册使用。
2、工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。
3、产品及环境应时常保持清洁干燥。
4、如果产品发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。
保证人:XXX
XXXX年XX月XX日
为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件,以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。
1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,该体系主要包括:管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。
2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是:用户至上,在满足用户要求的同时,全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法,力争与国际接轨,工程一次验收优良率达到100%。
3进行全员、全过程的质量教育和培训,贯彻“百年大计质量第一”的思想,使全国职工树立进度服从质量,严格行使质量否决权,奖优罚劣的观念,树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。
4建立一整套质量保证组织体系,公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导,各职能部门密切配合的综合质量管理机构,在工程施工中实施检查、监督、指导职能,从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈,以及行使质量否决权,实行工序程序控制。
5针对工程具体情况,公司制定三级质量保证体系管理机构,具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控;由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定;由班、组长执行质量规章制度,严格执行质量“三检制”。
6质量管理组织机构(见下图)
一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度(原材料质量保证)型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单,连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续,不合格的由技术部门提出处理意见。
1外购件的验收
1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书,型材同时要按国家和企业标准,按规格随机抽样进行复检。
1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。
1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器(如测试设备、检具仪表)必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证,合格证必须在有效期内。
2外购件质保证文件的内容
2.1产品合格必须具备
2.1.1产品型号规格、出厂日期
2.1.2执行的国家或行业标准代号
2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.1.4检验员印章
2.1.5供货单位印章
2.1.6产品等级
2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。
2.2质量保证书必须具备:
2.2.1产品型号规格
2.2.2执行的国家或行业标准
2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.2.4检验员印章
2.2.5供货单位印章
2.2.6产品等级及有效期
2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据,保证值的原件或复印件。
2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话
2.3计量器具必须有“CMC”或“CPA”标志,并在有效期内。
3外购件检验程序
3.1外购件入库前须填写检验单,连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。
3.2外购件复验不合格时,由采购员负责与制造厂家办理退换。
3.3经验证检验合格的产品,由技术部长签字,送仓库保管员。
4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续,在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。
5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。
6型材检验记录表如下:
铝塑门窗型材入库检验记录表
二、半成品检验制度
半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。
1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行;半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量;抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例,小批量实行大比例。
2半成品检验必须件件合格,不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下,由车间质检员进行。检验表一式二份,一份报技术部,一份车间存档。
3半成品检验单如表,应严格按表填写。门、窗半成品检验原始记录表
三、成品检验制度
1成品检验既是企业对每批产品的质量检验,也是对用户提供产品质量保证的保证书。
2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%,且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检,其中仍有一樘不符合要求时,则应全部返修,复检合格后方可出厂。
3产品出厂或入库时应附带合格证书。
4产品检验记录一式三份,一份技术部存档,一份交车间,一份交用户。