网络维护管理制度3篇 网络维护与管理的一般流程步骤
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1、网络维护部是由学院信息中心进行管理运作的学生组织。组织成员均具备计算机网络基础知识和技能,能单独负责履行学生宽带网络维护的服务工作。
2、网络维护部成员构成:分正式成员和实习成员。
2.1、正式成员由大二,大三学生担任,实习成员由大一学生担任,大四学生不再担任网络维护科成员;
2.2、网络维护部正式成员不超45人,设科长1人,组长4人,每年9月进行选举及换届。网络维护科成员都有权参加科长和组长职位选举,采用不记名投票方式,票数最多者当选;
2.3、实习成员从大一学生招取,通过笔试和面试合格后进入网络维护科实习,实习期间,按其每周出勤来进行考核,如在实习期间有缺勤记录,组长视情况可对其进行警告或直接给予除名,满一年后,视其综合能力和表现,由信息中心确定是否纳为正式成员管理。
2.4、网维换届后,组长科长实习期为2个月。在实习期内,如有违纪或行为表现不当,任何正式成员均可向科长或上任科长提出,视情节严重可进行相应处理,免去其实习期间的职务。
3、维护区域划分:根据学生宿舍楼的分布情况,划分为第一区域(1-6栋),第二区域(7-11栋),第三区域(12-15栋),第四区域(16-19栋-),第五区域(香山公寓)共五大区域,每栋宿舍楼均有二个网维成员承担相应网络维护服务工作。(具体人员的分配,将根据工作需要以及学校食宿情况安排作出调整,及时公布于宿舍公告栏处);
4、网络维护部成员责任与福利:
4.1、协助学院信息中心做好校园网开户,维护,资料整理等有关于校园网事宜的工作;
4.2、对于学生的报障,成员要在24小时内完成排除故障工作,如遇到交换机,线路等问题,第一时间反馈到中国电信,由中国电信公司维护人员负责维修;
4.3、各组成员之间的`应协同配合工作,不能相互推卸,对报障区域不属自己范围的,内部成员之间进行协调沟通,避免让学生二次报障而影响团队的运作,并做好相应的解释工作;
4.4、每位成员按每周固定出勤一次,出勤时间为每天下午78节课。出勤时应到宿管处签到,以方便组长进行登记考勤。
4.5、网络维护部正式成员,将享受免费上网ip及话费补贴。对违纪成员由科长和组长讨论决定,并上报信息中心,收回其免费上网ip及取消话费补贴,严重者将除名并通告。
4.6、电信公司每年不定期举行进行培训和交流。
5、出勤时间如遭到同学投诉或表扬将会做出相应的奖惩。(投诉、表扬电话:)
6、我们在每栋的学生宿舍都放置了公告牌,用于通知学生重要事情,其中公告牌放在1-6栋一块,7-9栋每栋一块,10栋二块,11-18栋每栋一块,一共14块,由所属片区的组长负责看管。
电子科技大学信息中心
网络维护科
20xx-9-10
第一条 为保证现实班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。
第二条 班组现场管理需要要遵循“7s”原理:整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)、安全(secui6ty)、节约(saving)。
第三条 为加强办公室的管理,维持正常工作次序的工作环境,树立网络维护中心员工的良好形象,故依照公司相关规定办公室管理制度:
(一)上班时间:上午8:00—12:00,下午15:00—18:00。如有特殊原因请假或外出办公,必须向直接主管请示,批准后方可请假和外出。
(二)上班之前要打扫卫生,整理办公台面。
(三)工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内。
(四)办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐,不准推放私人物品。
(五)晚上工作人员无特殊情况,不得在办公室逗留22:00
第四条为了做好现场维护工作的精细化管理,使基站现场维护工作走上日常化、正规化,确保基站现场维护工作进一步规范,特定制维护人员现场管理制度。
(一)应按照年度、月度作业计划的规定,按时对基站现场维护工作。
(二)外出进行基站维护应保持良好的'个人卫生习惯,必须佩戴工号牌。
(三)维护人员进去基站,首先应在机房出入登记本上按要求进行登记,然后才开始工作。
(四)维护人员进入机房,首先应观察机房的基础环境有无异常,填好记录。
(五)维护人员对基站进行巡视巡检时,发现问题及时处理,处理不了,必须将问题记录,以便问题汇总后部门处理,并跟踪处理。
第五条 考核
(一)为违法办公室管理制度的员工予以考核。
(二)对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核。
一条为保证现实班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。
二条班组现场管理需要要遵循“s”原理:整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)、安全(secuity)、节约(saving)。
三条为加强办公室的管理,维持正常工作次序的工作环境,树立网络维护中心员工的良好形象,故依照公司相关规定办公室管理制度:
(一)上班时间:上午:—:,下午:—:。如有特殊原因请假或外出办公,必须向直接主管请示,批准后方可请假和外出。
(二)上班之前要打扫卫生,整理办公台面。
(三)工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内。
(四)办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐,不准推放私人物品。
(五)晚上工作人员无特殊情况,不得在办公室逗留:
四条为了做好现场维护工作的精细化管理,使基站现场维护工作走上日常化、正规化,确保基站现场维护工作进一步规范,特定制维护人员现场管理制度。
(一)应按照度、月度作业计划的规定,按时对基站现场维护工作。
(二)外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯,必须佩戴工号牌。
(三)维护人员进去基站,首先应在机房出入登记本上按要求进行登记,然后才开始工作。
(四)维护人员进入机房,首先应观察机房的基础环境有无异常,填好记录。
(五)维护人员对基站进行巡视巡检时,发现问题及时处理,处理不了,必须将问题记录,以便问题汇总后部门处理,并跟踪处理。
五条考核
(一)为违法办公室管理制度的.员工予以考核。
(二)对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核。